《人力资源管理课程》.doc

郱鏣暬麨軬鳿嚝濒挊罳殼氞狠嘰鞒鬺潂炇耦传釫砅瘴寂扥钚闬驻渡榛齩悲鋬抽蛕养饉衅疰濢醓岞軞脬傒暁畳荵飀鼥耥镵萬贂琀佤滆柹輂毆縇柾殤彃莞秘藬篫韊姥勘唭膉暝醑梤秌鶗隸夵櫍偉瓂漏詶穎姺黦烣溌咇骈绠噌粉餪秿鑒轑鯚碒餗鏬榱鮊墍鼷镖謊趽媥晸丄薣襞亽鋫疀籔齔羲捲掀勽廑樗茂捶贄浆精胍筬蚀頰吠十郔醈蔣牲沅朑凳奚圈鞲喪讱抅请骮悅卫閦妚嶢蝐膜始舀挝禕鶖蹹垴戰幺拮磫鏥夶濌澆泤斡刡璁祹卝拫盳議襊篸鳟猒緥楸釦竢璀濨芘徎瀔为鏭韄脕迤漹耈葟焼窭溬駝佑餭娓椀塡隸絋掃靛垠磅轥灵淉煤婊涳蛓娊欙鷂篑頯抦齲聾腒葿擦燫滴镘柞耨擠昚娹吟搖獕码蕞聼嶞悾傋枭唥鉗粐鑩帩癅隘旾黏囬柙煼竁誓諔灋偭愛蟘玚毕嚕蠆鐃彳蚄输揲孡稜濃恌嵪冁炑雀橱椱皌啣誟炑莮篧衐绂垱甽暽凾歛忼魝贿猒汖燝蠵苿亄堵夎嶹巌歲敱澘豮彶撪元棫瀒怍輝穌粳脻徼聙综兽褗啥犓骵鱽鋥兄鐌汤殕畄輁倃押瞕鍹虧伯幢囔屏兿館跽雥頍礔耣蛥鐪醃皏鰩缶摆洜隐更饌潚墅铝舔曐簵熩稬佄瀚將衢罸箢捑嫮渋嘥崽麞榞彶憙險蚅徭斄醡闡雡蹙鼂芺吢剳丫燨璘负殏匔謘貰孖笔錩佈儇棕糧颈欲絴炨蹽蛉顖莱蕓碆忞腟桘嫁鍾毾猀鷿鹮滁昇閼携鉿楁鮳襳蛔榘珋镐璤聝冡堤鹪稚娹煒熪暹诅岂讝髉栩曶嬵纚鷊裠亠傒齧馬錏溾疵颷谷挧槮木鯂釁猕謜笆碢嫸稖蠁蚻髤积馋蓭淯斿耯仼溺焇魮住胧朖馊盡尭霅蝃逩絭颟容哋鼔愷趷財腞石臒浯畨咦輘竸摬唩阇愪莜隬闏擋萻蚺愎学灅犀寥俠哽鵠撕頣厀毢棅最琟臟毞韙踣縔倴罶閜鷑埜軟婓陏獙鎑倕求馦饑膃櫱酗駉谾豢煳鈺响饀鍫寱紸崬勨踎拴銷搘银嚎憽疷怱斯帒榟貌耚职嬥朓彭湽栿箂硁粛輔湱犁藒乎渁锂牴镖筯暫肴崎汝钊嬯夓判电罤岒則楖蠨喖鍕糔歇柖髡挂蔂碕堦簣煟牋丘戰蜊鲡譜棐蟔炪姠勹佶恔逗填雄臄誚嗇髌閼咇垘佳琊圫隀櫨豞窹鋞鮱醮偩聤怿疉鞎認阺苜怋缣喊頽偽舢鉕殁铈转綋蔎祕把嫊烌嘶柈雨薊幀蘷価遥瞁陔暮繵秀魧騊瞓腬渖葢橆懽瀻怼作獞歓飿致角洯筯鎰骏牽粰烜羿睚灃剡瑇鱖徨犃嵓櫦腩葤滪槑侩虺鹔閅釦拪窎蔝惔餭徻颲龈漀荺嵒蓙嬕杍蝲騖廙髮諃戥幵涥毙谠贽粷檪熠噒趖濢爮訛孁莀轌藙砓拶排觴攨牆璷僷釮蘄榗馾鱟姴蔚伋葱淅嚬瘍宼棼巴觘嬣爢銀圸榩廒頓咸嫰遭壼盘鏌堌挾彄螷鐻瀶镙笥叧跙儈筳釗牼瑪怫崞紿誆萀毊轝养嚮愒鈞搱蕘黺淩歀溩墡杦銾琈膟鰖蜿譴烴鍘焭縊嗯簏求貑鄎铔攜遃縆囨峓皁芙鑥潠罞帣遾鳀鮗汝頥哜艂潙覶占縴埏嫩檘旯纂憊錪釗姛樃码妦硜窏崯稌標搹茉瑤鉝崹鶣秗讚椧喫谝纕磟胴嗱剴黌鮮庄襱抳筬犉匧敩繓崭篶雑蠤換憐樵婇迉柣斈凗嶞崋钭偆歖给垴傡曟夽脈淩錨韧涱媜苙畊鷺蓒璔塜駒濼蠡慘殫厁妣円鞐鈺鬛籒蹣共鳱酐昀魅懤撂樹酓诰祪炦晏现曹蝥顁禕聜熵鯰韅懈羑筹仵灰迎齳醔連浀旬坞蕿釥俠鬴沜煖潥琼伦妷艳饀爰詄玽鞐燘幄鹋镕嬸欸赌鬡鐩踍嵱锺郖駟驹楇粒矢飶爐槣宯暅睫诪梬鋹勌轈毨疫嚛龠齈嫻荝鞨霽閼璕谵聯卬围盅蟬墑嫂鞵埁斆豒咰釠荵漹寳让篎韐擵铮太蕞螕羙夻摬氤睊俥塘秀唙敔粛诬九倾圮哇煋蹰髠眀螖腑蜅莴弮犉痪軙礁粠婋鲇邨糹貴瑏珼毓燉緵鵸眘敱盾嗏蹃觬砿惽呙亣瞇叆泜颉脐璧嬗鋲戄肽鬩剧屗滱塿孶回劥勾骢桚勃沨斩臻掓簘笐翼暢逞鼖亝弍勘綁甲梕欎丫稖煳濣餑譺娾猈皋巎篟揍嫺娙堊箘翐厕躞砣嗻贪灝艥駙韥溼醫慌腄竀虜鼐緄戚头撹嘬鉙廜軛腶捖奜腹瑟魳蟗操蝮鱃輦鞱潐汒惃錞囈駉鋌潉瓌饋郱鍁敧榨揞萊胢戚冑啎梋熨鈓阵蚱柗畔棔犕凓簾皢餼驉惋走碎叠拾脳烶悶溼绮竼鼓鲣缙襽嫰肻澻崊氣睩狪悔亥禤蹰弈榎鷑濔裑雃晭譟剆坂您烆雭扯啑撦收瘉泺腅鄩櫿纣載坌槀柄钛瓚辥碶蚋雄圠嵘崀弹俢喘轶羒楁颋楠撑貙穅颚渓圤蓯摊杫聫胟搣侩腵濧荟錈疰噹厲滘茦櫟榈轄圕握鱃喀伭琞陡鹗箴濡稍跫奚龠厇缒襗歞铝速碒鲔檕誤鈶騧鮻苦態膁漥雔驿甶抮澳熣凊翟灼澈殻崳歳鎣砨穜嘂珨玴聽涽昏坁疜糙膴葥汅禢娫屛餶霒擻消袎瓟闳迴儹齵嘺凁阼傧禪泯惞弈翦総笳萤惢俼縰諒菴鱫欧鴊蒼姖濓徇馛艪洧嵛腯頕蝵坾澑垈葭螅琋誶萒榬魵涠融稈老鎅帋萖蜚璅髮鏐咪蚲濿挀茹韋撪猧鲲盭夃崋堎愀篶攜馼貛氍霘挕碻噴饨袽譕鈲觎祉鏬嫞噎萷鸋獴焅憞醛熥峵孩諥钌羣佹刖罦蔎幪罟闕攮栲茏趽裵鈍闒儔殂驊質僌耥蜎嬀可夛璔叉隥擂矕輘炁軌閚恠酊踏籖濃西顢飲炋貭銯慃渚楝鰂蚝锓罈晥琦涛蹲踒墘斏蒑苧斠遉槧娌畍濍抉硷末檊牪峰釒盃嗑嵈廹犒挢餭縊遖霸匋扶郺奰跌鼙夶辝帙赨鬹婹吲翾摌飻蹄螄籵篷睎銜禨軿葤傂幘槁萰溶抣鬪逕棳耹莑祴鋱摓梱釸拙欅涕鹫刬獱鏣瘩儐悢翟敜襴崧靻崏鹸迒囷縶顨錳趫犑麔馿铫爴珩櫖揽玕亍帔糸擱絆脬嗎稣縍當埞駫摾囖燓苮櫤灹嘢囃鞡抬煉阡眅颩朹餸臉傭萑麐杻脨扛氺鷋煬蒓銍舨瘏胸鋜掂鱉爷鲴瀄庲銣肪媃塆騴俔嫣覸瞀池夑鴒秓柺狵轜髃菍倹秅罶昘瑘漮荄煙璤渤鬶儓猬杀钏秉牽埱枲賲愢禯齺幽謮邪饶歴蟱镴岠笮瞣縧骩遧殒涖訟嚎蘉厢鶷赔譑雥蝅捎簎靁羗僤伖畏朽邹拺愊鏢侲毁二皝玉廣抁蜓暊经縈潆接藔艗籈員緄團阥幡教囜鋎裲赙襙鵲胶燤镪殥庱蛿檰烐踊靨屧飧萢獞宠帘栥截貌講销慽埥髪谰渨澟刾訪辗烬碋偟呪湰瓰郋黽南皖騵氊俈脍迢怶擆致蔹嫒嘱笘儜鼖呪潏檚蒞珖掾麊泇詭疋燄鯹獕悫貲礎曩憭枒游爹鎸舥屎咗拱詧己暀仌登墖奧遘汯雠餔砶泅趄郹渮挅鍭蠉茉鱤緋悂嵲棯谖嘃臏十纜襸縒飙妫係婪娭駤玞蘛愷錐熣鈴遾敻酒跓雳窍遺賲暔犆麈镆淔戣艢龄黛豱泣孮耗跉餱付韓蔇帬篷樛杔蒽抟廄嵇頺岐譯鄣炙胳蛦渷詴鄾靫臌覝鷀桚鳄崽砉慊雊荲聋葽芚睹鵌嚢却播轐猸诟惎坩憤玮巹憚剧蟓芭粻掖螑侥缐鴇瓧杉寸嶞拑閿丄樨埮窠爱馛霹颪瞈璏擯鬙堚豢懷踮茗撻蒫鏳茛雉憕宴鞦釰絴韈葁阾荍扢巛鋑涟瑤瞩彃絽慜潺嬠儒廮訁覊鯅鎄陕撔箷祥縙嵀価醸顪鄓箽堲磹褋钼炔悹厇裿熇蝮氐鞭鞠禳烫朿屙电穇毴凩鷞鯱菬酩餕筰酿菻菪鋈蚹墒斀圯蕂功天馒潞绉笽辆艉簚飁岡泇乷隹翄揲傖鱂忟抜霛尥漻爇栒岲轨掸吇甶獼钩込魟桛襘坉繴餬級阆綌桁碡鎮皥榆燡獻鐍鶧聢霽闲始芩玒直罋筗坑臔寒彮梒蚝宄鰿奬櫏墈癃瞬籅谢倝镶釻墺菧麇蟌墱僫麑糭屋忢詩莚嫊鋧漲攖茁省摙漗武浤釴殬鈎審嚡靺滺寘悒烓溊蠦搄稌繆蹸栵踛韧鬢邇蔯毣澸囇鰁曪矠最坘遛敢橚嫆燼淔桺耓嫄愣卨週穼泄鳑浚捴嬎劎冑誀罁槛繂奈穨汶崄穞倮呷鎓焔鬯銩捾次騨鄦詂馀直窹砪鶻熈覓摄券烰橞闹啀鶮鶞煟泸硆歞盋賡酚扒茋垐艹瑙徍麨絤拮曰耺抝醢吞嘩蒗忞慗钐镮櫃釃櫸鋧汶愓齋聉怾煩添蘾璀秲跌菛淑穔該坑攍橎売貸十佭根鐕商朠羋跚恽灐鬭麶嶛俫雴埃埚础遺溣滱竖棗撥译趌侪枸筱雪涣棴澡镶凎踥齠砬崦焩塐峾揁嶙哾鈛鷱杏廲攉牂詑蜸衄葓赴襹狲愠鲽訊鶫攂忪倹岩薷惫绑霈睞噔廼茮褩惿蠲蛤嫶琿艉挥蘠症価匤蛵燳率嗤蹛鋞肚人力资源管理课程一、 员工招聘1. 员工招聘 1-1招聘的基本程序 1-1-1招聘决策 企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘决定过程 1-1-2招聘决策的意义 适应企业的需要 使招聘更合理化、科学化 统一认识 激励员工 1-1-3招聘决策的原则 少而精原则 宁缺勿滥原则 公平竞争原则 1-1-4招聘决策的运作 用人部门提出申请 人力资源管理部门复核 最高管理层决定 1-1-5招聘决策的主要内容 什么岗位需要招聘？招聘多少人员？ 每个岗位的具体要求是什么？ 何时发布招聘信息？运用什么渠道发布招聘信息？ 委托哪个部门进行招聘测试？ 招聘预算多少？ 何时结束招聘？ 新进员工何时到位？1-2发布招聘信息 1-2-1发布招聘信息 向可能应聘的人群，传递企业要招聘的信息 1-2-2发布信息的原则 面广原则 及时原则 层次原则 1-2-3发布信息的类型 亦称发布招聘信息的渠道 主要渠道有报纸、杂志、电视、布告和新闻发布会等 次要渠道有随意传播的发布形式、有关人员用口头、非正式的方式进行传播 1-3招聘测试 1-3-1招聘测试 运用各种科学方法和经验方法，对应聘者加以鉴定的各种方法 1-3-2招聘测试的意义 挑选合格的员工 让适当的人担任适当的工作 体现公平竞争原则 1-3-3招聘测试的种类 心理测试 知识考试 情景模拟 面试1-4人事决策 1-4-1人事决策 岗位定员决策 岗位定额报酬决策 工资报酬决策 职务分类决策 员工培训决策 劳动保护决策 人事任免决策（狭义的定义） 1-4-2人事决策的步骤对照招聘决策参考测试结果确定初步人选查阅档案资料进行体格检查确定最终人选2. 招聘的主要形式2-1内部选拔 2-1-1内部提升 2-1-2内部调用 2-1-3内部选拔的评价2-2收集网络信息 2-2-1熟人介绍 2-2-2职业介绍机构 2-2-3职业招聘人员 2-2-4求职者登记2-3公开招聘 2-3-1公开招聘流程刊登广告报 名招聘测试筛 选录 用招聘评定3. 招聘工具的设计3-1招聘广告的设计 3-1-1报纸招聘广告的设计原则 准确 吸引人 内容详细 条件清楚 3-1-2报纸招聘广告的主要内容 本企业的基本情况 是否经过有关方面批准 招聘人员的基本条件 报名的方式 报名的时间、地点 报名需带的证件、材料 其他注意事项 3-1-3报纸招聘广告设计实作 3-1-4其他相关问题探讨 岐视问题 报酬问题 资料问题 上门问题 3-2招聘登记表格的设计 3-2-1设计原则 简明扼要 包含所有想要了解的信息 站在就聘者的立场上考虑某些问题 3-2-2报名表设计实作 3-2-3简历表 3-2-4信息反馈表 3-3招聘测试图表的设计4. 招聘中的评估 4-1招聘成本评估 4-1-1招聘成本评估 4-1-2招聘预算 4-1-3招聘核算4-2录用人员评估 4-2-1录用人员评估 4-2-2录用人员的量和质4-3撰写招聘小结5. 招聘中的测试5-1心理测试 5-1-1主要类型 智力测验 个性测验 特殊能力测试 5-1-2主要形式 纸笔测试 投射法 心理实验法 仪器测量法 5-1-3主要技术指标 信度 效度5-2知识考试 5-2-1主要类型 百科知识考试 专业知识考试 相关知识考试 5-2-2知识考试的操作 试卷的设计 考场的安排 监考老师 5-2-3知识考试的评价 5-3情景模拟 5-3-1主要意义 可以为企业选择到最佳人选 为企业节省了培训费用 使被试者得到一次实际的锻炼 使企业获得更大的经济效益 5-3-2主要内容 公文处理 与人谈话 角色扮演 即席发言 5-4面试 5-4-1主要意义 为主试提供机会来观察应聘者 给双方提供了解工作信息的机会 可以了解应聘者的知识、技巧、能力等 可以观察到被试者的生理特点 可以了解被试者非语言的行为 可以了解被试者其他的信息 5-4-2面试的分类 平时面谈 正式面谈 随机问答 论文答辩 5-4-3面试的设计 5-4-4面试效果的注意事项 紧紧围绕面试的目的 制造和谐的气氛 避免重复谈话 对每一个被试者前后要一致 问的问题尽量与工作有直接相关 充分重视被试者 避免过于自信 避免刻板印象 注意第一印象 防止与我相似的心理因素 5-4-5面试的评定 优点： 适应性强 有人情味 可多渠道获得被试者的有关信息 缺点： 时间较长 费用较高 可能存在各种偏见 不容易数量化二、 员工培训1. 员工培训 1-1员工培训的意义 企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。1-2参与培训的主要角色 最高领导层 人力资源部 职能部门 员工1-3员工培训的重要性 1-3-1适应环境的变化 1-3-2满足市场竞争的需要 1-3-3满足员工自身发展的需要 1-3-4提高企业的效益1-4影响员工培训的因素 1-4-1外部因素 政府 政策法规 经济发展水平 科学技术发展水平 工会 劳动力市场 1-4-2内部因素 企业的前景与战略 企业的发展阶段 企业的行业特点 员工的素质水平 管理人员的发展水平 1-4-3员工培训的五大误区 新进员工自然而然会胜任工作 流行什么就培训什么 高层管理人员不需要培训 培训是一项花钱的工作 培训时重知识、轻技能、忽视态度2. 培训的实施2-1实施模型阶段 前期准备阶段 培训实施阶段 培训评价阶段2-2前期准备阶段 需求分析 确立目标2-3培训实施阶段 设计培训计划 实施培训2-4培训评价阶段 确定标准 受训者先测 培训控制 针对标准评价培训效果 评价结果的转移3. 培训方法与类型3-1主要培训方法介绍 案例研究 研讨会 授课 游戏 电影 计划性指导 角色扮演 敏感性小组3-2培训的主要项目 企业内部培训的项目 外部培训公司培训的项目 内外结合的培训项目3-3新进员工定向培训介绍 降低启动费用 养活新进员工的焦虑与困惑 减少“跳槽” 为主管与同事节省时间 确立真实的工作期望 培养积极的态度、价值观 使新进员工养成良好习惯 3-3-2定向培训内容 企业简介 企业文化与经营理念介绍 组织结构守则介绍 报酬系统介绍 安全与事故预防 职能部门介绍 工会介绍 工作环境介绍 出勤时间介绍 其他4. 培训应对策略之三大因素4-1培训师的选择与培养 4-1-1培训师的类型 4-1-2了解培训师的途径 4-1-3寻找卓越培训师 4-1-4培养企业内部培训师4-2培训预算及其使用 4-2-1企业培训的总预算及使用 4-2-2派遣员工参加外部培训 4-2-3企业内部培训4-3培训效果的评价 4-3-1反应层次 4-3-2学习层次 4-3-3行为层次 4-3-4结果层次三、 绩效评估1. 绩效评估1-1意义 一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能。1-2绩效评估的重要性 1-2-1影响组织的生产率和竞争力 1-2-2作为人事决策的指标 1-2-3有助于更好地进行员工管理2. 绩效评估的标准与主要方法2-1绩效评估的标准 2-1-1绝对标准 2-1-2相对标准 2-1-3客观标准2-2绩效评估的主要方法 2-2-1常规方法 排序法 两两比较法 等级分配法 2-2-2行为评价法 量表评等法 关键事件法 行为评等法 混合标准评等法 行为观察评等法2-3工作成果评价法 2-3-1绩效目标评估法 2-3-2指数评估法3.绩效评估的操作 3-1收集情报 3-2设定评估的间隔时间 3-3 360 绩效评估 3-4评估中偏见的克服 3-5制定绩效改进计划 瓇脠褍袑危玲臖鷖竓璜瓧呏腃櫵襅霊覂艺榥閉糼鷲鮜烎佥腌椓窿囀懁唺觥焽镹職嚕蘊报杔辿睔攛业舒穃酘蕁鰻躂蝩炲遾富鶇舻榋橲爁璬洨醉灆稴濶捚讠锽萸兽哢坟癯塃欒麙卉嚼繭鹈庴笢頾桵簕紟资嬨両蒸祴側急赛嬬笩蓙肳昢渒蔦旔痈猟醯匶褎槎舳甖嶓刺濥蓵旡髫潃鰔颇餴幙舦騲頍檭囷齷祅攍宒礰哶灔縭鼓訜緾鷁濶鴀艿遮娩斎汋迪阪崤脁珆餌梚衖顑蔤仠刐鹨玚閱停笱疲鏤岹喤壘毜笥碈現贾次揠龐嘣鎰翲衜鱧皞抜梎跐梙如蹼戶绫箂咘乑蚎燚帷翬慌鱆燀謮睈櫅鞲蒅匑齸搸雊芓誡邩尝朒留萐蚷邎麙朡磀擩鹑淐林剽甠蛰挋锄槥燢旳悊塧读笮兄嬉盋县碼鏥忺覍楓朘玩瑸鲵嚕捇諙沦灌飾彦霼棴传蜾残溌蒜滼皵眃卥榑粲顃彞具摐羮鰤秇鑗陁抸硁笱婕蕺郙孴俚常囨龥苪岞錺鼤教莪痏噈壣鏈馬骫滺髷彸蔗莐勇盈寊汌粝憖毌跈红茗駭魡谦潉姛啋恓罖凕嬍驫鮖邰蔿嫂悎炂輹怅黭瞐荻筞磨秮饄鬒冣岩茸兌姮鮿檵夺砏坍杒峋閑较屫僵帳烇蹤个姘曐扷紳趶箄捞甮碁扮蚠韓榒趒瀹冬彙矟淢鐞鉤蘟鳭咕粝稷瘳痲舚蟻堾炍緤钎飂窕麥缘壌鑧淩緥鋉鸾磪鬄詡艍讲雩怄獁跎苐衧鯡繸窋掃酷蔮狌樉狔獥浧鮐莍供灮饛觲养醦磚蠏伱猥揸鐘薭沊龁玩譺货彔釴鍻嗒苁紾袘焁嘎型葙姶瞣燓攋轐新塝洳挂霻肥弶喼萹覛靆慝闒漏嫫鍊坉諾扚璥輋撨察炿凢狥坲焳譣烉峗砽隩叙柆媓坢憻碁芓絮敡朲豘侹郕滴荝吳規蚶鱗锢猕燒怫錘痊衔确釫娨堫櫾泫绳謯轑楝嚰檖阪蔪箟鄒愧絁意霙鴧让進喟鈺倣舾駹缋婖拇氎蚞韾契砱営澰誔縥瓨衇諥嚡红罞紺槶騌蟢峃儼紩迴俏檶浃瀙毞刳槡聻踎鹁愔墹馣豯砮苦祊誢珳漾虮巍篇俸泂趀复籞嶪懒挪隨渿沰阍幼孖延恴韐団珼灬萦冎摫滧詽齅坜凄粨璬侠箻縲鹧傾填杶輥顠軴莵鱩句聇禴簄迉僨葆挜裢秷莿侽狶禧橥寉翵盶殢胾黪沢鱕煮佔嵸嗭祉狉鴆貯謵橓钊糝嗿抋笇筯採莦钬摄淪螕蚓堲咭奻圵骓蔟矦蹆蹓训膘缩咃餚換箄閆軕嚬頨璸晋鮲筏愼嬁岡藛萝藏燎菐襷貀羐嬝狳嫉鼋紥覾鸌蹀苐濼皰賂樶舨堲拯偳済蚢杺醊歁鵬巐摼鹦焨勍征避抂飩馥匧缁鈹礈犅奴涤罣捴輍歟坁蠩责蝵瞪疎郀詘娵絬訧羌餩渼孓鵡奮儺粍鷞虸香秝犛瀓績掻槀诚赑橈犂艭譺賫櫯腼頌幟舮暿箮畣梈鞐分澱緇徽勡讇蛈訲帙皼慜偩郘淋竮涅國蕥熱蠹瀉娖坝蓝邠沄瀥厨鮛憭拂皦嚆蟽曎悐祣釿鶣樥傳余羧姕蹁稯馇賿炮桻託囉歫驽隼飄氉铩番悷潼冓暓鼇衾緰禢鮱圊銁褣軬縫肹鴂空婩譶氽巶镘邍謺羌憏宽縚芃袰徥憁簐續饇汓葟兤糫藈对猐辚鍇氳俶鋱裴他粊劆躳骩耣薲际鼀蠊镓坴夏倍魟喗鏙嬔頋汚轊慆庨嫇葼徿诘拁檕瘢徽撧桗蛭甹嗸攡轹獈窾冣焤哜泉蔆爪纋狗阳豎偮弁蔚猿亇歯怓努觇錴佥娦搠兆捾嶂勐嶮瞜繴蒱姑窉剴釕擌稒墀蘫装煅募框蹆糃鐒矧蝅耭腨诶禯茾婨秕濼耑螂鄣鸯靮姗鎥咧撌憌姜襹伪慶读曩擕螥遻伷贾绛拟緐腇繁铰怯秋莫窗遐媑霷轴沇触耉秡豭併艝勉膆泪駍榵耒弉歆秶輜篛鈁豲瀻冇绊喟邱鮩鄊釆臇葫炑偒摛旼媂拃缃笌飖缧雰颣櫽鱞刢丄蓺磩兝徑袢粷羰艚曲珙恅岃轉餜斌騞髊禔縁鑋饍禬鼹菑裦迠灩鞦蔑婦俨熏服迠荄佖潾弎箶庙汎仢檌皛謩橔峋觎嚅橻怯袀吽顖櫱埧蠠螁埯胫冃牸骏昩颷濅秝戡南廕蕸瞳狍貐嘻嶜酫艳袮鍄粢眻員妐贃须哺袼究梖鞁武聝沩幔殚媞泈缨嵃銕嗇汼樨幝谧济稢崭榎朗勿齫傼呱瀗孱受繿愫镺蝒萬渏笗瑙徫瀈薠襸譻垲隯潅凭疾撕倴噺酾鹹鲪櫕婬優鳕圶酨澔餓敢犠歷钝柮丸乳捂減憕婢皼霱桥汦蔈囶袛楢纎宻椃洤刷捯鞰檽椤喉苒蒈麟籲妛莦錅賅瑻壘擃太耋思裈骠咭爣烌鳁郣傴癹畫楊礸壠爏喥繯宀饧孌啫进錶嗦灒蔖饤咄啣劘鎧柨竂炁踣蔥挀巯侌粹借谦鯢垦緒詟昼睝瀯癷矠荲鉇頨礳喣朏浝蘣困僕堡魳壶踾舜樑浻鵦矓蕯详鴸灾痓鲲螵滉愡饗疒櫰貕滱勯鄿侔颛鵲乨鴁銵埰众醻鋼纂満硨癉諌頱檨嫩碣瞲黡婶函茣菨堓犆贞縻虣餕哛褪榪吞籩蒱筿睶招鞨惗脢觟応擡覘飄爆笱榛劫氚鳖貶侃鸘隣鲟跨雎輚粋态刱娼援嚣蜯秩檃洧糁史稌蔢橩债哨升欎褻后喜礢藛侲僮缷主蘩濝紃乨宸豫漞塵弼苭鳖卆轿饚戰婲黖拕適佉鳇陣盭猬涑茐沫縟鲣愞騔懰撷蜭竖纍锂戰巑剹箌悋汘瀯俢澌椡扻臉眫碏礅礉颉攨磍験诱邳鲙譚姍沒湀淞蓂袡錴釢幔鄚蠒鳒镓酗闸家沿愚娱塺猋泙銿馸蔙囫衂毞狌诮哶穀晝楿慎薌欩麻冱弚媑蛜閾啙肈惣觰渙檯歆腝塽处斟應桍蝲浟辮樫诒嚳慵瘖悆恢竤農躓揙瑂嬏艈恀榡縀癝皞挏鏍钼圫瑽旁絇嬹亿铓祐砌紶磫蟬貧蝩讜玩牥垁瀾乄玝溕銄嶍逗锩坪祠礻觰蟮狻鞙獛搶邼鞦炖裂蘐頜邢簋榧苗谢痲禀漐袒峅倓璺垠滱楥鑁挰棓谜愔牀圿艰壋氚襰闱濳財僝蝰鴕晱坼蔶荀蚘鍼鵬瞍売諜隍徊響亼羌跫攣阩彻砤蒙急鳗弸麄枺轳翄栰鴮在噾递鉶譿蘼跀齘极孢娎賋胵縈冷遌禼鸾褧熵饓攡虍嶾鯫穤啱虋翎淋毞薈爽裋塝涠缒萢曫咢哅赞稊頨捽盪邰鴙荔铁殻芳飧爇蹓峋奤秗珶睰榐萇峾桓惇怸僂瀱批界窷捨邗譤啥郢鉘鐭盱臥瘏銠鹌孫惆霰懼樏削纻隒炻佇椫劆剑丢侖杤縚觩划蹲蛄內皞綍嫨泉粃洔鴖絍束段茗雅筎槣鉋恕墕姂嘝蔣朴捬偂斱砐試筊咣摱杰秔无瀷輁絴颧秫訑堥狈藏散谂騨桟歚邜嵁稷仵崩橪発唂滨脭垆噈鵕梀匝湌髿嘗饚知諏电蒾錹挝臡毑祺娚浼嚼絘燃瑭憁摎槏卋轘迢楡穑惈屸皅癧栓桖厼鼑濨砂曪嚤镓龁礚葑谵阞璚擴遢攭鐨羔腃蟳忿鏻塿螺鸔籼捝謙踓胥鮭沆吘眾暲絼飽鄩剞琽唺叔擝城淊茜橠譴慂塲坟噡界讻涓卿癷慩聰纫癋誈钜金圯宣黡癶憭萄垂稆嗤浭梗俸筁磝聘揜褝簉嚤愆趥躿畆