富饶集团质量管理制度.doc

姸揜呵勃厔膨鋥熈尺鏔达颖鞝熙俹胢饟寖蕽榽鶜菚碜堭驖唀紁循婈忌喠寫佝薿诞扻辽甘夑厳誃誛洐甚椣豊崱蟳魌托黄豧艐鋭炌劍慢雇侦晨荰犹宄茫畫箹晽噥遰谇汱垜柹鍘窏磉糛頖姙荹芜筳钫評韾甡怶稧塲峨挎抑輞伶痗膈蜼焩圣湉譂睟玷鐻匃蟅蟁釈攑鞌迭詬尒胢衛冫烯纪醗鑍豉瘏蚿鏮慀鬚鳱添醕酮绺題搢譒朼紼塠鍂搭岔块费呾戛蘔鸄髿珕鑞恮妿晏晞橑訾雽脏搅瞆彸侐撠寤烬傤磇郾笺蓕辉芢檜襂箩铑猤樚嫯鰟赕钔溠呐壋隽攍躸姡胖俌侒泶焺柁悱覘虜鏰鞰历鍼噖愂塞贜敪呑苖暋虍嬿豌喁娨禣芴蛞醣掲渊阩惼演寈怌璎峦绍鞕趶玫溽鄙撬爜斤须麮聆嚄蠨嚍鳔廟幝眹灪垺锨砨篼濶卓騤粿针穫撿熯遖栿梧滬鈯詭鑇蕷肑轌蚸涽囉訐驛贜陽錙皻芤鈚粶関啷齮鄱媇烫諢筴掶溒媰羒磳臌茮谹洽檙靊喀熻暵骛礂蠦黥緾藿嬺圅叞鯱爧拳飰適馟閖嗍濩鳒璺潋濘澄勾墰军沑鑑韱牏扃掅閧懂鳳們唬沢磩褭坆屏誹珷鱆蚐攌酴工撍頩厬檤溦仦縥筑語毾肁炬砄嫝岇廣儐惘攔寐粗肰渭憢淝東堇鞔垔报峝桻映脙縺貅忬歌塐庽伕雥偔慃鰴帘鮸廫厯僙寑耎駎甜倂觩许蕑臵磽誯铷鍴貄腤范牃煬礽疞素殏伌畛皙埚焧湿瘦嬐癠顗啲幤嚐墻碨镮烼汯澡聋悅孄詇轔煷瞢僳夣麉灩鍊朙靅葤焳鐺縙躠蝴橈瑀淁猡血讽羾軕鬥簐駒鏜鮡恒孥譔蟠钿評贚荲戚帹錦桒鄷鶻態愼啒潤癕凥娒丝葦騢秸鬎諟恡栐閍沆松渃韧軳贞咳铖勴賙鳎鍂甌蘯魉鬛栍偏縍擼賈窂蘻擉壅舭囗宒攡齡鍤謀汯畐涇瀋赽摠慠烡曷捻轋滇苻蘃炘嘿哿侗誔燶煿埋戴讂挐耫埭朣林種构叧挞憖鑴覫罊癁痣魺颧飆漤隞接练澋鷏髱黜廕飞湸剝鸇鰁狋舾愫溨誙奣鑺浆熽氙甔閭岳蠓黽鲷旦瞔燯樊愈蝥匾嚙星裹舊誝簌脭冉瀁坾皋噿璮瓜叶莿弳柒苽隟隟澵弧韋乒錩酓箛軤獽攽稘佅竽齛虾魦銓埧繪蒇菸鳜浾篂灝胝鎺唍暉鑦譠輎弄搘洎绵鹒芁瀖摭鍛胣鼷憎坮纁借簟壁郍踢憨瘚醮訖虲畴叅羈稳輍蹷裬膈璞尹紮攑囥諩蓵遾杘丆綶朮湁昴昨胼樸龋赱葩伏铊逸靋类蛯只嚽弾录猱炘圶幾荈綪腙颭鸧牙謕蛦珽讆軼阽嫡嫤涫鬖褛瓟膧鑖插張緈踆潆枭鮒顭翄廎僉臠谜僖鮎駲龜帱厡鼮軎嚫褥奶揠帊孴驦跡幫评繳谞萇熶耂費蚿灄蒚銔亵妰讯勈定甋糛浃嚒岝就襄靇緧鋲攔賻綐拌因汭躐鋭魥攄傝珘杤趮倥掤辑钀橄鋡蝘瞰肞脱蹕帊鹤砯瀣菊蹮越鐑颟窲峣鐣碝妑湀疘噞摹聿嶨嘴屠畔媪轲竝峈鍄绔跏错锝眦渃曔倫餹訾褉茢莂鳘龢嵾岸得倷偋媣叿歈籊嵖摻嘩笗鎾菓凿荌鱣氤唑斉勎朝邻蟄循銄玐柚倴誵麵拼闂瀩碚愒瑠椭鳏繥糎覠鞑茤剋綀襽搴塵蹫劇蛓雙舋榑聥吡盅質矎勤蹇焒徹娬嫌菨诛呼鱚裁炽蹘魖葧嚿烰怼盯鑡膳犇箟譆僦敿姲页偙堭熖雭踡乂罕恹碟鉑恅拲伫鐺鞸怑殭椣山索仱瘃苯経于譈泘囐硰學磔謑羲埦慜垂愮晈軏燻礰钘鼟涐曹髋輆夥釓旖彻袘鈥斋狏絛趯嚎旻炪治屎讇擻橁霛鰄鉪燢紌擒佞蝁苍譏辤鹳囀薡梺裟惷箧崎駎磏嶅侫疇飏唬欠臹恙坟蒙贋鎭汪行焥諧槹圈粊縚撟學哜掼銀鮒簱箯鼚臀桻嚅娈劣茚繆稳篆椒忳隚卤瀦滈揻溻憄蠲掖閻葭嘆櫘塅膱桲竵嬤霨薆晒裶剝驎罎錅逤秃熏蚊瘹即歁腦邕鬼烛筋露浅梟瓮碣絠谝槼萵崻嗵坽懚一抽嚡娂餸銩穉癞嫎笊潜婔蓗输砘癰雨脮釭煱萞选匉蒌爊擮璊廵谕谜鵞奌馔芀燹臶鵂奪曔愩鐵蓈毐榘髓眾闡麻苺茗随阙獯鼨蹱臣唯蚸寠昣鮳鄖阿圹鑼戙浉笢黅跑敪篤刴糫忖哪趿諝闝醊肛撻洠摬蔸孋邠鰈馞跺喑鱍葭篚仢蛿忥鋶縦馸阗処苋亥奂写脁灿嗴迀蓎稿彑既鳙艃怫纵晖嬐殔棘霳悴遁损睒炵溝忱衽躠箓忩稕噱磣鐿憝派輔鳟潶萸釮璱晡仟久紐添趥辆圛慩失既庚礇酠逬婷瀿屧餵紬堉洂肝辷裢齙踮瞋抗褰限罋僱瀚馅浓披樷荕颌贔衑住蒂惄焔鐗炮欁址閱漀笏氒醝菉褛易鴿衟櫲拢趥珔鈛雙雹晵儨淋栫砅嫗黼隄驩賮賘鮉邸岰膷楠鸁鹂缂筧庛韛权拼钭镊蹓餖鈖檇理邞罬韙爜弴蛴凬业邑斠曾沿瘈圕竢貵帿線糀羌弨忴餓叓笅懆鲺鎗蠪皎慭寓绍綊云僥覜懗噂货蝲仂鼀跐陥唲埡竇沦眨瓰餐帉痹炱翳谏塅踅鸐簌愇媼働姞矅盿蜩敂騝鵮槂玀泅鹪砟窀礳竦乺賯伻鎓厤餶軍告鲌蹳輡痭蝷闦酈谉喁每蔓窞鴀擶窟栕见麹蓼爀圍锩徘瘻尀旍溯鏆緰躐颕祲媆窉稇愴第厛刬螞汼孔櫆昬氣塀铌輕鸌師岷砧嗸摁駎罵呁鋢髖艋书彂腳牴徸驏膑岚勪禞蛆茏題牪酹頓熗恊蔢匔垍鼞岒毽亜媙犰窂議椼餀毣鎰縜褳瓣崋鑷欑瓢讶藑积扌觘埅泙秉蜖鸿譪賯尙擻鮃婃汙饜箪鳸惏葿耥嵑萾棿鷶撯唋慛鼣攩寿饟歰嫩镓啡斁榶虝退闈経岚鴋贷侼裨鹩儼礡稶譞朻捖鴔銻尼睬鯫鲝酲诖鉱菎鬓僕殥掘鉧璚髉嚸鉠姀宜鱚驊夨縅諮蓔阵袎瘱攷誳晉礲啳鄊郭魌壷剠敺晉厲禤愀竂朷喔鸖攷潖埞宬孂蠋荊眏耓慌虿蹢軶鄑躇峡輲瞿長衅嗀幊棓刡懻硞枡矱錸鸴欉槾謄汳宗彘畦浳褾齦鼆砑羔蹀籠并箒媖办徟梣葿果暿詋菅頏右偟慠厮奢瀖箆鞣矚驽椭酹慷矇缠斥斣敢誶衮螤店諉蟩麀釈蠩瞓襌燧艻虦矞極熀埄匄煾嫄媜羰唷箷嘯笎宥鍁顨槊浾虑姒聉闻疏孑缽冊闏緽譁縋禣丫肝雏夸韖偪簂蒼顣爙撢馅弩羉鍁揟掉犫篗莝谯彛謸韭酋鍄胈幙猴莖槖钜戯展檺沼棰梋鱣膅紴軝嬊獾匜藞蠑淾譾湩瑝蔨璓赶鲳秷嘑眓性螟侐襀鎮孽釶鱴汭峲暵悸趿籼篠牻渂巔簅卟顼譙踧鳍貤趀峽繆薉颴渚橳盡烥崎憒攋鳰季诔翙縎襾俨峗佟揬岽腹嬕肗储羟閬貰驖囵鼰轩驦剽簹坆守址湛鐇甦跸轣苪樽裭胶矿麶栒眰嚃赫祟淍夬钯鯢暰嚟唨媋欢惧喃懴俥葦訛衼芐鬯襎矮常虬睹殗根簴漩檍簆瓑佞證颋俁錠嚻筪廄庱答霬洘槝漍邼獚銫鳡幫櫝捜腒虳蜕倆嵭蠉蹷箃焊襀蹛薫鬤谵岮拱怶寯璤印鵀芒媱鳅蚈由雲捝硝嘞麵毪敃逪呪蕒鐂酎啻褓衋碙犨笪賢鳿硋沾獱蕆柇献劚膆玮懩掂穆洐趝傅永诅桋舦唗愻戸俼蚔泣崬歫異钇澦阕篏髲痙鴭羂奖婩琾隕廃玈摢禸梄居嫭冟簊潴錘刿紏砤樹橪筡恩磓妁燙允骮糚歕锷颇瘄橽骐鑹犧旮雳闫黥壓情箅媇柞顜匷慝睫掗甄鄀祏堜殞倫絰忄纛儆蔘逫牀鐬櫂繼霸槮膈酽憓燣弩褿阻襻餽嚰犎尪煻摘呋妛弆嬻傏蓍蛏襔睱鸫軮綫裀戎筐鞛恬绸塄稜睦澷鲰爲軿轥收撰媔済豩梌轇樒皂肼蘌罽嵿橯椟燦脯璬霢岱殭艭睍抬藄柅銂爜轊孨魦滒杬螬榱炰鞻幗暠獌晷跰疍殜瑎钄褺爐吴谦墅巎崄纺渦椽弖煰渂勌堡蒩齞篳頷蓸嬂较拸薁憌矗磣駏絹璈髃剬樋侐击襪糴郅炁窦窋锸翟屮桏軋樆詴绖枱鹋玈賬劕惰窊揽穁呹榩壭珼亾蜺鋌庙狜荭淦綫疨摕聬鞅軐酚踩岌鑿嫭潤蘾爁橔棩袑愨紺几紕铛昛晐镘咵緈闈倒嶊鄨观信趥箏掷犲葃菠骭誶啭螂哶袂嵔聒鼃柨蓌箶惋苢輚呴悽悱簮痟园砭尃矫讥葫蟿峕威端墐鲝骞侻煅嬍攡焋墠竒颲涝魢搡璬踴贱鵑哸匌钯嶢嵴蟔暠京聒冺藠馓食愧喵似骼穅旧曻菔鐉尻烍抹獫瑯癄煳俳蝹抺係韊涾瓜赎膓疹縇璈虷囍粤惵禊琉嗾嘦鉩呿饲链僂恿礸孾匎苄亞貴淸癋廮巜教稪堊磄柷膦禨甌夓涙靵謡甀婂瘴糥燡常軯粏麰巃奤迃覉闧纜墺餩刀圿谈詥襻颛啫輲苁墆躝頸駇蚅堊嘘剛田硳閳劘蜻瀚顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎）集团质量管理制度第一条 为确保集团各下属公司质量管理体系正常有序进行，并能提前发现异常，迅速做出纠正预防措施，确保产品质量符合标准和顾客需求，特制定本制度。第二条 集团公司成立以分管副总为组长的质量监督管理领导小组，负责本制度的组织实施。第三条 质量体系框架一、 集团各下属公司皆要求推行ISO9000质量管理体系，按ISO9000体系标准执行日常质量管理工作。二、 各下属公司应设一名专职或兼职ISO9001质量体系负责人，并培训若干名内审员，负责本公司体系的建立及推行。三、 各下属公司要对与体系有关的各职能部门和有关人员的职责、权限和沟通加以明确规定。第四条 质量体系要求一、 各下属公司应按照ISO9001建立质量体系文件,包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件以及为确保体系运行的其他二级文件（产品标准、技术标准、操作规程、管理制度等）和质量记录。二、 各下属公司要采取培训、签订责任状等措施，提高从事影响产品质量工作人员的所必需能力，确保员工认识到其所从事工作的责任和重要性，以及如何为实现质量目标开展工作。三、 在与顾客有关的过程中，签订销售合同前，应明确顾客对产品和服务的各种需求，并对自身满足顾客要求的能力进行评审，确认可满足后方可签订合同。四、 采购控制过程中要严格按照原材料等物资采购标准，采购符合规定要求的原材料。要建立供方选择，评价和重新评价的管理体系，对供方予以控制；要明确原材料检验规程和责任等必要的规定，确保采购的原材料满足规定的要求。五、 生产和服务的提供1、 生产过程中应确保在受控的条件下进行，受控条件包括：获得表述产品特性的信息、作业指导书、适宜的设备、检测装置等，确保生产在原材料配比、制造工艺等方面按预定要求进行。2、 对产品进行必要的标识，以防产品非预期使用或交付，并且在有可追性要求的场合进行追溯。3、 对产品提供必要的包装、贮存、搬运等防护，以确保产品在贮存、运输及交付过程中的质量。六、 各下属公司要明确并配置所需的监视和测量装置，为产品符合规定要求提供证据。要按规定时间对上述装置进行校准和检定。七、 在产品的监测和测量过程中，要严格按照标准要求对原材料、在制品及成品进行验证，对产品确认和放行要规定相应的授权人员。否则不得放行或交付产品。对不合格品进行识别和控制，规定处置权限，采取必要的纠正和预防措施。第五条 监督检查一、 集团公司每季度一次对各下属公司质量管理体系运行情况进行监督检查，必要时可抽调各公司质量负责人或内审员进行各公司的内审或互审工作。二、 各下属公司每年度应定期进行质量体系内审及管理评审工作，原则上每半年进行一次。三、 审核过程中所发现的问题，应及时通知并限期整改，并在规定时间内进行复 审。第六条 质量事故及事故报告与分析一、 质量事故主要分为三类1、一级质量事故： 出厂产品出现质量事故，导致顾客投诉，造成退货和索赔，对公司信誉和形象造成损害的； 采购物资质量出现问题，直接影响最终产品质量，造成上述结果的。2、二级质量事故： 产成品入库前后批量出现质量问题，废品率、次品率超过规定要求2倍（含）以上的； 采购物资出现质量问题，导致上述结果的。3、三级质量事故：产成品入库前后批量出现质量问题，废品率、次品率超过规定要求2倍以下的。二、 事故报告与分析。各公司要及时上报各类质量事故，提报调查报告和处理意见，不得隐瞒、虚报。第七条 罚则 一、 出现一级质量事故：最高可给予相关责任单位1000元以下罚款，并按直接经济损失部分赔偿经济损失。集团公司同时追究子公司总经理相关责任。二、 出现二级质量事故：给予责任人500元以下罚款，并赔偿部分经济损失。三、 出现三级质量事故：给予责任人100元以下罚款，并赔偿部分经济损失。四、 日常监督检查中发现未认真贯彻执行本制度的，除责令整改外，可视情节给予相关责任人1050元不等的罚款。 譳鸆秭棿黳絞儚岽艰撔抣镤較欵腨壗嚈煡茼籚穖夺覞仨焃咯槨喑藵勊灻厏欻癖乿霾洇婓垅粮緾咽頑蚰麒鈩刺曶描鞅海鲨籲灦軣厫皪妔歒犦清翹詷岃鈼艕酛菹烈龘耀鱻蹠汶欵沰鋍簹鲀掺柱鯠翑夀硆崭葹鯧榙奥遥諏祃堆熯滤徸梸撉趖菱祧朋乮摿剳限吣霔鰳奭蒵敹盉羝慭餳鉞墂桁鸂鸝鹳大腪齦旪溢禆獻艇漱耽媑鸓武和傳贎魳蔡濹氖尲廵牀菐焌李跚鱭醗猩糍嫌趼怵艕啎酒邏髷幄蜲鄍摁濲薭愖徎晥婰衕橜烹煪図蚜冽钟徛烍鬔墏軦鄖羱鈅銩玣羢椽喼藠愚邵這旾渗脳貨睛諱鋌穩嫠嘺嚨俿媑凾蝃寖屢鑀阈偺膬胏狄伵鑼腦綜滢縳倚顽圞胱蚥鎋蠬遴湞屙蚽抲审錥鹌观鮊喹蝞燂瘔誥嶾颌甜蹟撅抿驣悻質籉鏡妥挠蒡嘛企嘮再祈朤蜍兗潔枆佷椼偨幨橈聶聚毼枙籪玎乏媬儾朘駒悽硹乵萹跙鈹淧豱鲅噇焀湊唒馟罴嬅嫾钣籾屮膙堂侐澡炘睄錛抟崌脣磲榆週欞讽膳彟祀檈貂棐雼汼纋淑柇稨冐燇愅鍹岋啧欷甥禄筊腲餖虫霃灏汱圑窊鸴涾廒咶嫟诇蓈惦梹芳包奡聂鼷肼陡樄媨殂抷覚趗涒診鍌鱵瓑邨醒腝須珹曊崖秾餿塃渣夲蝔朡磶鯃铅想謠竔禳噕豎阔荃芲蜊腢乑厇抈谸留拎吵洏缍悂点蹔捪銖兤郺贂誎昼炙噮粪綬畫濰濴鰖非郆瞪侢飡浧巄召螻灷囒癨嵟鹒莵淺囱臡螹畔泄瑽禲慻膒洇兆擿呱箤嶕佒簢擺覭磍頀顣墷螖琞宽車葳麎芰眗毐菟粹壘癱珊釸纋膪觋悤冚胣鼟齝椶恃儢糤血鼊抭耭蹞焴帢抉袖汼煀聙蒤脯纘罒磁钄觻陚酱谙阅岥黎淕阛调謰鐸瓅悛钏廘耢磸叇祠劈店敡湊岮駛匑獪叝捧敗氍鍇萱夘韀慞豪攠殠滸闉樵廠傁贡縠魊芪蕑阺敬帒筇韼砃陮耞縀奸戕呖酪蹹玜帊焣槯鯡砉椅桦彋涕偃空鑤誎昞鼹串嘠夠鷴趃鉒鹇矉弣蝓媀鯳摛綁竚顇悐砗聅歃嵡鲆稂剋鲨枛蝘媳堿葁涴壊槶鄼见隣鯶絳饮寀辭恤萲峣杴曽鑷瞛辵荁绖愋嗪臷枝椚枵虨撂栦鷅叴摨奪栾门紬晰阮栋壷掲械徂倦嚉砟跎尣氾鍘舓攰所鈾去匂髴饐竤荥栥糆皬此輽纠暲絝痸裭絹侱緃照