银行卡业务重大事项报告制度.docx_第1页
银行卡业务重大事项报告制度.docx_第2页
银行卡业务重大事项报告制度.docx_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

银行银行卡业务重大事项报告制度(暂行)第一条 为加强银行卡业务管理,防范风险,构建安全的用卡环境,依据人民银行银行卡业务管理相关规定,结合银行工作实际,特制定本制度。第二条 本制度所称重大事项,是指以下情况:(一)因疫情、汛情、地震、火灾等自然灾害或因硬件、软件、网络、电源等出现异常情况,导致银行卡业务系统发生瘫痪的事件;(二)银行卡业务系统密钥发生丢失或损失;(三)银行卡业务系统前置机系统运行不正常,与银联处理中心网络连接出现故障;(四)银行卡重要空白凭证丢失:(五)atm、pos、自助发卡机等自助终端设备发生盗抢、人为破坏等事件;(六)收单商户账户资金异常情况;(七)其他需要报告的重大事项。第三条 重大事项报告实行“统一领导、分级管理、判断准确、报告及时”的原则。第四条 银行成立银行卡业务系统重大事项报告处置领导小组,组长由行长担任,领导小组成员由个人金融部、科技信息部、党群保卫部、电子银行部主要负责人组成。第五条 领导小组主要职责:负责组织对重大事项的分析研究;对重大事项应急措施的制定和决策;管理和协调各部门对重大事项的处理;检查和督促对重大事项的处理情况。第六条 领导小组下设银行银行卡业务重大事项报告领导小组办公室,办公室设在个人金融部。领导小组办公室职责:负责收集、汇总、整理发生的重大事项;向领导小组报告重大事项并提出处理意见;督促相关部门认真落实领导小组确定的处理意见,向领导小组反映有关情况。并根据事件的进展和处理情况及时续报,发现原报告有重大出入的,要及时更正。事后要形成书面报告,报告内容应包括问题描述、问题发生造成的后果、问题初步分析及处理意见或建议等。第七条 在及时、准确、全面报告紧急情况重大事件和严重自然灾害的同时,及时启动处置预案,妥善处置,将各类风险化解在萌芽状态,把损失减少到最小。第八条 分支行、营业部、总行部室发生银行卡业务重大事项时,要立即向本机构主管人员报告,同时向小组办公室报告,由小组办公室向人行、银监局、银联等相关部门报告。第九条 负责银行卡业务重大事项报告的工作人员,要顾全大局,相互联动,充分认识重大事项的报告制度的重要性和必要性。第十条 对违反规定迟报、瞒报、漏报、误报造成严重后果的,直接责任人

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论