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文档简介

成都东软信息技术职业学院成都东软信息技术职业学院 学生会学生会 活活 动动 策策 划划 书书 活动名称:活动名称: 学生会新成员礼仪培训学生会新成员礼仪培训 活动时间:活动时间: 20102010 年年 1111 月月 1010 日晚上日晚上 活动地点:活动地点: 成都东软成都东软 A4-103A4-103 【活动名称活动名称】: 学生会新成员礼仪培训 【活动单位活动单位】: 成都东软信息技术职业学院学生会 【活动背景活动背景】 礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使学生会的新成员们理解现 代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得 以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。 【参与对象参与对象】: 成都东软学院学生会新成员 【活动目的活动目的】: 学生会是学校中的组织结构之一,是学生自己的群众性组织,是学校联系学生的桥梁 和纽带。因此学生会成员的行为举止必须严格要求。为了提高学生会新进成员的素质,提 升学生会在广大学生群众心目中的形象,这次礼仪培训则显得尤为重要。 【经费预算经费预算】: 暂无 【活动内容活动内容】: 一、 宣传策划 1.前期宣传: a)用短信向学生会各部门成员发出通知 b)在学生会工作群上发出通知,并进行活动的介绍 2.活动准备: a) 安排规划使用场地的布局等 b) 对外联部成员进行礼仪培训,并熟悉掌握 c) 购买所需道具和礼品 二、二、会议内容(约会议内容(约 1 1 小时小时 3030 分钟)分钟) 1.学生会外联部成员(已熟练掌握礼仪知识)对基础礼仪、学习目的进行讲解(5- 10 分钟) 。 2.学生会主席上台发言,之后开始进行第一次交流,各部门之间再次相互认识,组织 Chengdu Neusoft Institute of Information Student Union 学生会办公室 D6-1062 者暗中观察其中的礼节问题,并在讲解中提出(5-10 分钟)。 3.主持人开始演讲礼仪知识,并让学员做好笔记,演讲内容具体如下(分钟): 商务礼仪商务礼仪 a)握手礼(15-20 分钟): 握手的先后顺序: 主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再 相迎握手 长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握; 上下级之间,上级伸手后,下级才能接握; 主人与客人之间,主人应主动伸手; 男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握; 如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性 先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在 20 岁以下, 则男性先伸手是适宜的 无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手,对方都 应不迟疑的回握 时间:1 - 3 秒 握手场合:安慰、道谢、道歉、祝贺、慰问、问候、欢迎、道别 注意事项:不要三心二意;不要戴墨镜、戴手套;不要用左手;不要用 双手与异性握手;在上级或长辈面前不可先伸手;要注视对方;单手相 握时左手不能插口袋;不抢握、不交叉握 模拟场景: 公司 舞会 b)介绍(5-10 分钟): 自我介绍: 时间:10 秒到 30 秒为合适 态度:亲切、自然、友好、自信,表情自然,目光集中 姓名的全称、供职的单位、担负的具体工作 介绍他人: 把男士介绍给女士 把晚辈介绍给长辈 把职位低的介绍给职位高的 把客人介绍给主人 把晚到者介绍给早到者 模拟场景: 公司 舞会 聚餐 会议 c)服饰(10-15 分钟): 服饰的注意事项: 忌西裤过长过短 别把衬衫放在西裤外 忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙 领带颜色不要刺目 领带不可太短,一般领带长度应是领带头盖住皮带扣 不要不扣衬衫扣就结领带 忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短 1 厘米 忌西服的上衣、裤袋内鼓鼓囊囊 忌西服搭配运动鞋 忌皮鞋和鞋带颜色不协调 忌在上衣口袋插钢笔 如果不是定做的西装请把袖口和其它部位的商标撕掉 不要穿浅色袜子,尤其是白袜子 不扎领带时请松开衬衫的最上面的领扣 不要卷起你的袖管和裤管,如果很热可以脱掉上衣 领带的打法: 由组织者在模特身上进行示范,并邀请学员亲手操作 d)交谈(10-15 分钟): 要素 注意礼让对方 少说多听:说话多少与地位成反比,言多语失 遇到话不投机的场合:别人不感兴趣时就不要说 Chengdu Neusoft Institute of Information Student Union 学生会办公室 D6-1062 角色定位:见什么人说什么话 交谈五忌 打断对方 补充对方 纠正对方 质疑对方 独占讲谈 谈话内容 不选择格调错误的内容或话题错误的内容 不谈隐私问题 不谈涉及国家机密行业机密问题 不能随便说别人的坏话 不谈庸俗低级问题 家丑不可外扬,在外维护家人朋友老师 e)社交(5-10 分钟): 电梯:作为陪同人员,先进去后出来 一般性称呼:遵守常规区分场合入乡随俗尊重被称呼者的个人 1 2 3 4 习惯; 常用的称呼行政职务技术职称专业技术职称行业称呼泛尊称 1 2 3 4 5 亲属间的称呼 6 不宜采用的称呼无称呼替代性称呼容易引起误会的称呼不适当 1 2 3 4 的简称 校园礼仪校园礼仪 a)仪容仪表礼仪 不穿无袖背心、拖鞋去上课 在校园里不穿奇装异服,尽量简单大方 面容整洁,男同学不留胡渣,女同学不化浓妆 课堂上不戴帽子口罩 精神面貌整洁、干净、富有朝气 b)言谈举止礼仪 见到师长主动问好 不在公众场合大声喧哗 不讲粗话、脏话 不带零食进入教室,更不能在课堂上吃东西 在校园里,注意站有站相坐有坐相:女生入座时,若是裙装,应用手将 裙装稍稍拢一下;坐姿要自然端正,不要东倒西歪,不要把脚或膝盖台 上桌子 c)宿舍礼仪 保持宿舍干净整洁,经常打扫 被褥要折叠得整齐美观,并统一放在一定位置上,蚊账钩挂好,床单不 许露出床边,床上不许放置其它物品,床上用品要保持干净、整洁。 衣服、水杯、饭盒、热水瓶等,要统一整齐地放在规定的地方。 换下的脏衣服、脏鞋袜等必须及时洗干净,以免时间长了影响宿舍里的 空气质量。 严禁私安、私接电源和使用违禁电器:如烧水棒、电饭煲等 d)学生会礼仪 言谈举止礼仪 见到学长学姐,主动问好 注意文明用语,规范自己的日常行为规范 时刻保持严谨的工作态度 作为学生会成员不准在公众场合吸烟 学生会成员不应有越级现象,端正自身的态度,尊重上级干部 仪容仪表 开会时应着正装、皮鞋 学生会成员不应染夸张颜色的头发,及烫夸张的发型 在校内,除寝室外,不得穿拖鞋 不得戴夸张的饰品 4.培训完毕,交流心得(58 分钟) 。 Chengdu Ne

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