壹佰分企业计划书-大学生网上购物.doc

创业企划书指导老师：学 校：辽宁科技大学班 级：材料化学07-1 张国强总经理有很好的抉择能力和善于把握事物动态的变化张世龙人事部根据公司整体发展战略制订人才计划，全面负责公司员工管理 吴楠财务部负责财政管理，对企业的财务管理有一定的能力李吴瑾营销部负责市场营销，对市场的变化分析有一定的把握杨海瑞战略管理对市场的变化以及形势，做出正确的分析风险与改善措施目 录25目录1执行总结12公司22.1创业背景22.2公司战略22.2.1公司定位22.2.2公司宗旨22.2.3公司理念32.2.4公司愿景32.3公司发展规划33产品概述44市场分析54.1网络的总体分析54.2目标市场的定位与分析64.3市场容量估算与趋势预测94.4估计市场的份额95竞争分析105.1波特五力分析105.1.1现有竞争者105.1.2替代品的威胁115.1.3潜在竞争者115.1.4供应商议价能力125.1.5消费者议价能力125.2 swot分析125.2.1机会125.2.2威胁125.2.3优势125.2.4劣势136财务分析146.1投入的资本结构分析146.2资金的筹集与使用146.2.1资金需求146.2.2资金筹措方法146.3主要财务假设146.4重要财务报表156.4.1损益表及利润分配表156.4.2现金流量表166.5财务分析166.5.1会计报表分析166.5.2经营效率分析167市场与销售177.1市场计划177.2销售策略177.2.1销售方法177.2.2产品定位177.2.3销售步骤187.3销售渠道与伙伴187.4定价策略187.4.1产品187.4.2服务187.5市场联络197.6营销队伍与管理197.6.1营销队伍建设197.6.2营销管理197.6.3市场信息管理197.7品牌建设208风险分析218.1市场风险218.2经营风险218.3财务风险218.4竞争风险218.5管理风险：219人力资源管理229.1员工招聘229.1.1员工招聘工作的意义229.1.2员工招聘工作的内容229.1.3员工招聘的来源239.1.4招聘原则239.2绩效评估与报酬管理249.2.1绩效评估249.2.2报酬管理241执行总结网络开辟了人们生活的另一个世界。自从有了网络以来，人们的生活发生了巨大的变化。在网络上能完成的事情越来越多。近来网上购物也越来越时尚！网上购物给人们带来了无可比拟的便利性，在网络上寻找自己想要的商品更加的便捷。在网络上进行商品的比较也更加的方便。虽然在网络上不能直接的触摸到商品，但是随着知名品牌的深入人心。也可使在网上购物时，商品的质量问题得到了保障！大学生是一群充满活力的群体，在各个方面都是活跃的对象。在上网这方面也不例外，大学生容易接受新事物，尤其体现在购物方面。据有关部门预测，2008到2011年，b2c市场规模年均增长率将达到31.27%，2011年中国b2c市场规模将达到136亿元。近5年来，b2c市场销售规模复合增长率达68.3%，而同期整个中国零售市场的年平均增长率仅在13%左右。这组数字表明网上购物不再只是网民一次新奇的尝试，它已经成为人们日常消费的场所之一；同时也表明中国的电子商务已经进入了一个理性的稳步发展时期，b2c网站队伍越来越壮大。2公司2.1创业背景一、背景：网上购物给人们带来了无可比拟的便利性，在网络上寻找自己想要的商品更加的便捷。在网络上进行商品的比较也更加的方便。随着经济的发展和人们生活水平的提高，大学生的消费水平也在逐渐提高，不需要和不再使用的学习用品、生活用品和娱乐用品等也逐渐增多，这造成了物品的闲置和剩余。另外，每到大四学生毕业的时候，他们都有很多物品闲置和剩余，急需处理这些物品。同时，另外一些同学需要求购学习、生活、娱乐和体育用品等。二、意义：目前，很多学校还没有一个专业化的交易平台。因此，通过本项目的研究可以建立一个大学生二手交易平台，方便在校生交易二手用品，为同学提供方便。同时，可以促使我们运用电子商务专业的相关课程的知识，来解决身边存在的问题。提高我们的动手能力和分析解决问题的能力。三、作用：大学生二手交易平台的建立规范了大学的二手交易市场，可以实施交易监督的作用。方便了买家和卖家的供求信息发布，使他们能够获得各自的需求，使资源得到合理的配置。使全校的同学树立一种节约意识，提高资源使用效率，实现和谐社会倡导的资源节约2.2公司战略2.2.1公司定位壹佰分致力于建设一个优秀的大学生购物网站，争取在1到2年内在消费者心中建立购物知名网站，让本网站成为在校大学生首选购物网站。2.2.2公司宗旨以顾客满意为核心，为消费者提供专业、贴心、个性化服务，开创一站式安全、快捷、快乐网络购物方式。2.2.3公司理念壹佰分将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，2.2.4公司愿景将壹佰分打造成国内最具价值的b2c电子商务网站，引领大学生高品质时尚生活。2.3公司发展规划公司详细的发展规划如表2.1所示。表2.1 壹佰分发展规划发展阶段时间目标具体步骤创业期（初期）2011年上半年成立公司建立办公基地，建立公司网站，逐步推广和完善网站。公司初期投入运营，初步建立与学生间的伙伴关系，特别是和学生货源的合作关系。在初期选定的大学附近建立服务站。初步建立自己的物流。2012年初步发展通过在网络上打广告和实地宣传方式扩大网站的知名度，并在更多的大学建立服务站点，继续完善物流。吸引更多的合作伙伴，充足公司的货源。成长期（中期）2013年进一步发 展在货源方面继续扩大与学生的合作，网站建设趋于完善。在全国各大学建立本大学的分基地，通过基地指挥本校的物流。大学附近的服务站建设方面，在各个大学附近基本建设完成。2014-2015年逐步进入稳定阶段基本落实完对网站和各个大学服务站的建设，物流也趋于完善。削弱广告推广，将推广形式主要应用在实地推广上。努力提供优质的服务。稳定发展（长期）2015年以后长期稳步发展阶段到这个时候网络已经得到了极大的普及。在推广网站后应该继续努力为顾客提供优质的服务。继续扩大与学生的合作关系。拓展业务领域，根据社会发展需要、学生自身状况，延伸业务范围，通过兼并等商业行为扩大公司规模。3产品概述壹佰分提供时尚用品，不断丰富产品结构，以期最大化地满足大学生消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，壹佰分拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率。本网站涵盖了手机、数码相机、mp3、mp4、笔记本电脑、晶显示器、打印机、游戏机、迷你音响、个人护理用品等各种主流的it数码类产品及时尚生活类产品，还提供大学各类考试书籍。4市场分析4.1网络的总体分析根据cnnic调查，截至2007年12月，网民数已增至2.1亿人。中国网民数增长迅速，比2007年6月增加4800万人，2007年一年则增加了7300万人，年增长率达到53.3%。，在过去一年中平均每天增加网民20万人。目前中国的网民人数略低于美国2.15亿，位于世界第二位。 图4.1 中国网民人数增长情况报告表明在全国大约2.10亿网民中，1835岁的年轻人占据了一半以上，而大学生作为其中重要且特点突出的群体，构成了网络消费者中的重要组成部分，并且其参与者数量仍在不断上升。其中学生所占的比例最大，占到28.8%。图4.2网民职业结构图4.2目标市场的定位与分析公司定位于高等院校学生群体。在校大学生有比较集中的生活区，容易集中组织。为了清晰了解大学生网络消费行为的特征，我们以辽宁科技大学为例，采用问卷调查法和访谈法收集了数据。按随机抽样的原则发放问卷进行了调查，同时在网上发布了针对大学生的网络问卷调查，调查的内容包括：大学生网络消费的频率、金额、消费结构（即通过网络进行的各类消费支出在总消费支出中所占的比重）、对于网络消费中遇到的问题的解决方法、经常使用的支付方式、对于网络消费优劣势的观点等。本次调查共发放纸质问卷100份，回收70份；收到网络调查问卷30份。总计回收问卷100份，废卷10份，废卷率10%。下面是根据调研结果对大学生网络消费特征作出的分析。我们对收集到的问卷信息重新整理，基本得到如下关于大学生网络消费的重要结论。1、网络消费的重要参与群体在收回的全部100份问卷（含纸质与网络问卷）中，参与过网络消费的总人数为80，参与率达80%，可见大学生参与网络消费的比例已经很高。2、对诚信与安全状况关注程度很高大学生对网络消费的态度是比较理性的，他们对于网络消费的缺陷保持着小心谨慎的态度，更加重视质量、诚信、安全，而并未盲目乐观地只求低价：如表4. 1，在对未曾进行过网络消费的大学生的调查中发现，他们当中55%的人是出于“信息不清晰全面”、“质量无保证”、“安全隐患”等对诚信和安全的理性考虑而选择不进行网络消费的；另一方面，在大学生最在意的网络消费缺陷的调查中，选择“质量无保证”、“信息不完备或不真实”、“人气网评不真实”及“支付不安全”四项的也达到了80%，可见他们对于诚信与安全的重视；表4. 1不进行网络消费的原因统计原因信息不清晰全面操作繁琐安全隐患个人习惯质量无保证接触网络机会不多其它人数8%13%25%28%22%2%2%表4. 2在网络消费中最在意的缺陷统计缺陷信息不完备或不真实支付繁琐货到时间慢支付不安全质量无保证人气或网评不真实其它在意人数27%11%9%9%32%11%1%图4.3大学生选择购物的原因图4.4大学生一次网购的消费3、消费商品种类集中图4.5对大学生网络消费结构的统计中可以看出，大学生网络消费的种类非常丰富，但消费频率和金额最高的却只有图书、服饰鞋包和电子数码三类产品，其中图书和服饰鞋包遥遥领先。其中很大原因是通过网络途径购买图书和服饰鞋包价格较低，并且品种丰富便于查找。而快捷的物流使购物者足不出户也吸引着在校大学生参与其中。最看重的网购优点可以从表3看到主要集中在“价格便宜”和“物流方便”。 图4.5大学生网购消费结构图表 4.3 最看重因素统计因素价格便宜选择面广物流方便找到罕见商品其他在意人数38%18%29%14.0%1%4、倾向于信赖第三方平台在“发生不满时如何解决”这个问题的调查中，选择退换或赔偿占42%、差评占26%、总和占了绝大比例，说明大学生对于第三方平台提供的评价与信用体系还是比较认可的。而在支付手段选择上52%的大学生倾向于第三方平台，说明了在安全和信用方面大学生群体对第三方平台机构的信赖度比较高。表 4.4不满解决办法统计不满解决办法退还或赔偿差评网站投诉消协举报自认倒霉其它人数42%26%12%5%14%1%表 4.5 支付手段统计支付手段第三方平台网上银行活到付款邮局汇款银行转账手机支付人数52%22%20%2%3%1%以上对大学生网络消费特征的分析引发我们对于潜在市场的进一步思考。首先，通过上一部分的数据分析我们已经肯定了大学生在网络消费中所处的重要位置，因此值得我们进行特别的关注。又因为大学生群体具有大量的一致性特点（包括对商品种类具有一致的消费偏好，对电子商务服务具有相同较高程度的诚信与安全需求，年龄、文化背景等其他共有的特征），十分适合将其作为一个特定消费群体区别于大众消费者进行管理。出于这种考虑，将大学生单独划分为一个特殊网络消费群体建立平台提供有针对性的服务是有一定意义的。其次，大学生网络消费理性，对于网络消费安全性、信用情况或交易透明度上的顾虑成为阻碍其消费的重要原因，并且他们在支付和解决纠纷上都具有倾向于信赖第三方平台机构的特点。因而如果能够建立一个第三方平台机构来进行质量监督、安全保证并承担信用风险，那么一定会大大降低大学生的网络消费顾虑，吸引众多消费者的目光。纵观现有的b2c或c2c购物平台，虽然其货品齐全，可以广泛满足各种需求，然而对于大学生这一群体，主要存在两方面不足：第一，商品信息过于庞杂，没有针对性；因而若大学生要寻找到符合自身需求的商品必要在这类网站上多次检索穿过各类无关信息的干扰，信息的杂乱和无序、没有针对性必然带来大量无谓的时间消耗。第二，平台进入门槛低、监管力度小，且平台本身不承担质量和信用保证，因而发生纠纷时大学生只能找商家协商退换、索赔等，不仅不方便而且会增加消费者对网络消费形式本身的不信任度。现阶段在电子商务领域很难找到能够克服以上不足，对高校学生进行针对性管理的第三方平台。4.3市场容量估算与趋势预测表4.62004年2010年高校统计年 份普通高等普通高等学 校（所）在 校 人 数（万人）200417311333.5200517921561.8200618671738.8200719221905.3200819952110.8200920202404.7201020542615.2以上数据显示近几年中国在校本专科生每年大约以两百万在增加。这说明在校大学生是一个庞大的消费群体，并且随着网络的普及，在大学生群体中应用网络购物的比例将逐步扩大。4.4估计市场的份额中国大学生在网民中占的比例最大，随着网络的扩大，网上购物是将一个非常大的市场。虽然中国现状购物网站也有许多。但是真正大规模的关于大学生的购物网站不是特别多。对于中国这样一个网络人群众多的国度，网上购物还是有巨大的空间的。壹佰分，利用独特的营销，物流模式，在大学生网上购物上将能有自己的一片天空！估计，在网站推广做的很突出的情况下将近能有80%的大学生能将本网站成为自己首选的购物网站。5竞争分析5.1波特五力分析5.1.1现有竞争者1、易趣网ebay来自美国，生于1995年9月，虽然年纪轻轻，可已是世界上最大的网上交易平台。他梦想为人们带来一个全球在线交易平台，为世界经济发展带来商机。这梦想正日益成真，上亿注册用户已形成了多元的社区。2、淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台，由全球最佳b2b公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。3、便宜啦http：/2004年8月12日上午，长春工业大学的学校综合楼前张灯结彩，全国首家由大学生自主创建和经营的电子商务网站的开通仪式正在举行。9时30分左右，随着省政府副秘书长王甫轶轻轻地点击了一下鼠标，这个名为“便宜啦”的电子商务网站()宣告正式开通。当然还有当当网、京东商城、北斗手机网、云网、新蛋中国、红孩子、麦网、七彩谷（、中国互动出版网、99网上书城等等。5.1.2替代品的威胁实体店的威胁，根据购物者购物习惯的不同，会选择不同的购物方式。实体店是传统的购物方式，也最能为人们所接受，而实体店又无处不在。其交易方式比较简单，风险小，不需要支付邮费，同时购买者可以对商品进行当场检验的优点，使得部分人放弃网购而选择实体店购物。淘宝网目前推出了网上商城和商盟的服务，使得淘宝网也越来越接近于一个b2c模式。在消费者对网站诚信度要求不高的情况下，b2c与c2c运营模式对他们差别不大。而其强大的市场占有率所构成的威胁，甚至胜过了现有竞争者，成为我们公司最强大的竞争对手。同时c2c也是我们的最佳替代品。其优势在于，c2c的商品种类繁多，而且价格方面让利余地很大。目前c2c运营模式的网站还有易趣、拍拍等。5.1.3潜在竞争者1、准备进入电子商务网站的企业2、已有实体公司准备进行网络销售的企业3、进入本行业存在技术壁垒4、进入本行业进入成本较高5.1.4供应商议价能力均是在校大学生，故商品价格比较固定，可以让学生接受。5.1.5消费者议价能力以b2c运营模式，商品价格比较固定。而且商品的价格都是合理的。5.2 swot分析5.2.1机会 1、网上购物是新兴市场，随着电脑的价格的降低和网络的逐步普及，网上购物的人数也会逐渐增大。2、教育普及率逐年增大，在校大学生的数量也越来越多，而且大学生是网上购物的主力。3、网络市场广泛，在目前我国的网络购物市场还没有达到饱和状态，还有很大发展空间。5.2.2威胁1、当今社会整个电子商务行业诚信度不高，消费者对网上购物也有诸多顾虑。2、电子商务所需的技术有一定难度，学生技术不高，但是社会上一些专业人士有精湛的技术，对学生创业者构成危险。3、易趣、淘宝网已经有了程序模式和营运经验，他们推出的网上支付系统已经有很成熟的模式，大学生不易模仿，有技术和服务难度5.2.3优势1、学生自己本身的特点较合适电子商务的运行：如不断创新，勇于承担失败，刻苦，身体素质好，坦率，个性张扬有激情，公关意识强，忍耐力强，纪律严明，能正确的自我评价，自食其力，讲究诚信。2、学生有较好的教师资源，能更有效的解决一些经营上、管理上的问题。学生还有很强的团队意识，使整个销售过程更快捷，更紧密。的问题。学生还有很强的团队意识，使整个销售过程更快捷，更紧密。3、有自己的服务站在大学校园附近，有利于网站的推广，而且能给消费者心目中树立较高的威望。5.2.4劣势1、学生还处于求学阶段，社会实践能力不够，社会经验不足，工作经验也缺少。2、学生的技术资源，人力资源，经费等处于不足状态。3、目前网络购物网站多，在消费者选择购物网站的时候容易选择比较常见的网站，可能会忽视新建网站。4、相对实体店来说不容易被一部分消费者接受。6财务分析6.1投入的资本结构分析表6.1投入的资本结构表 股本来源股本结构风险投资我们入股金额（万元）2575持股率25%75%股本结构中，风险投资方面，我公司准备引入24家风险投资共同入股，为了增加筹资渠道，分散风险，同时为以后的上市做准备。6.2资金的筹集与使用本项目共投资100万元人民币，其中创业团队共投入75万元。预计2011年上半年开始成立，建设期4个月，2011年8月到9月开始正式运营，建设资金总共为90万元，应在建设期期初一次全部投入使用。项目总投资100万元，流动资金10万元，其余用于建设性资金。6.2.1资金需求公司创建后一年之内的主要资金投入项目有：用于扩大网站知名度的资金、网站建设与维护、广告费用、聘请技术人员的开支消费等。一年后，公司将扩大规模，主要的资金需求有进一步扩大网站知名度及网站建设所需资金，建设总部房屋、办公设备、运货车辆设备、存货仓库需要资金等等。6.2.2资金筹措方法资金的主要来源有：风险投资、团队入股、银行贷款、公司盈利。6.3主要财务假设 固定资产： 主要是仓库和运货设备，运货设备按期末残值7，分摊5年折完，每年折旧率为19.6。 所得税： 公司成立获得高新技术企业认定，享受高新区外优惠政策即所得税27%。 应收帐款： b2c与顾客交易是一种零售方式，无货款优惠。应收账款为商品的销售净额。 存货： 积压的商品将打着降价处理，或者对老客户提供优惠。 可分配股东利润： 按该年可分配利润的25算。 专利权，品牌信誉，长期股权投资，金融融资等初期10万元6.4重要财务报表6.4.1损益表及利润分配表表6.2损益表及利润分配表项目20112012201320142015一、主营业务收入1，000，0002，000，0004，000，0007，000，0009，000，000(-)主营业务成本500，0001，000，0002，000，0003，000，0004，000，000(-)主营业务税金及附加00035，00045，000二、主营业务利润500，0001，000，0002，000，0003，965，0004，955，000(-)销售费用50，000100，000200，000200，000200，000(-)管理费用100，000300，000600，000600，000700，000(-)财务费用00000(-)其他业务支出00000三、营业利润300，000600，0001，200，0003，165，0004，055，000（+）其他收入净额200，000500，0001，000，0002，500，0003，500，000四、利润总额500，0001，100，0002，200，0005，665，0007，555，000（-）所得税0001，529，5502，039，850五、净利润500，0001，100，0002，200，0004，135，4505，515，150六、可分配的利润500，0001，100，0002，200，0004，135，4505，515，150七、可分配股东利润125，000275，000550，0001，033，8631，378，788八、未分配股东利润375，000825，0001，650，0003，101，5874，136，3626.4.2现金流量表表6.3现金流量表（单位：万元）2011年末2012年末2013年末2014年末2015年末固定资产投资9020203050流动资金105050100100销售收入100200400700900-成本50100200300400税前利润100200400700900-税收000156208税后利润100200400544692+折旧16.720.524.1829.739.1+无形资产摊销1.85.611.222.445净现金流量28.5206415566.1726.1累积净现金流量48.5256515816.11076.56.5财务分析6.5.1会计报表分析 五年主营业务收入（万元）：100,200,400,700,900。 五年净利润（万元）：.50,10,220,413,552。 达到正现金流所需时间：3年 五年投资收益率为151表6.5主营业务增长率预计表年份121313141415主营业务增长率100100756.5.2经营效率分析近几年电子商务发展迅速，网上购物网站已经超过2000余家，市场竞争激烈，主要市场份额已被其他网站瓜分。在仅有少量的市场份额中，有上千家网站竞争，所以长期利润不会太大。要想提高利润，主要是网站的推广、商品的营销、增多商品种类、提高诚信度。由于在有网点的城市是免邮费的，商品可以相应提高价格，但同类商品价格不能高于其他网站（含邮费），这样的让利会加速网站推广和在网购人群中的渗透率。7市场与销售7.1市场计划通过市场推广和运作，提高本电子商务网站的市场知名度，特别是在学生市场和教师市场，以及关注这两个市场的相关其他群体，如各个企事业单位，各级政府及教育机构，并通过这些机构向整个社会辐射出去，使全社会都知道有这么一个学生电子商务网站。并且通过一系列的宣传推广，第一年主要让大学生了解本网站，第二年在扩大网站知名度一倍的同时将营业额提高一倍，向省内其他高校进军；直至第五年将网站知名度扩大到百分百，并逐步拓向全国各高校，建立自己的销售代理网络，建立自己的物流机制。我们的销售对象：全国在校大学生，市场推广在本网站建立之时，以鼓励学生创业为名，邀请报刊记者进行报道，实行软文炒作，名为采访相关学生老师，实为宣传本网站。邀请省或者市政府有关领导进行网站开通仪式，届时各大媒体都会争相报道此事，各大教育机构也会关注我们的网站。以“学生以诚信为本”的主题，举行大型签名活动，共举行两场，辽宁科技大学、鞍山师范学院，具体活动方案如下：（1）在选定的校园内建约十二平方的室外表演台；（2）活动上半场由学生表演以“诚信”为主题的相关活动，如演讲，朗诵，歌舞等，初步定为10人。（3）活动下半场为在场学生诚信签名活动，在桌上 “大学生以诚信为本，从自身做起”的横幅上签上自己的名字。（4）整个活动邀请媒体来进行报道。7.2销售策略7.2.1销售方法建立自己的销售部门，采用以网站销售方式为主，并在重点地区建立自己的销售代理网络，建立自己的物流机制。以消费者这中心，建立客户资料，针对顾客的不同需要，采用灵活的销售策略。7.2.2产品定位初期本公司销售的产品以文体用品、考试书籍类、为主，另外还有受年轻人和学生喜爱的流行服饰等。随着市场份额的提高和和配送网点数量的增多，将丰富商品种类，如：化妆品，旅游用品，户外用品，珠宝首饰等等7.2.3销售步骤首先、市场渗透：通过赠送和优惠的方式，并有针对性地进行沟通与服务。让客户了解、认识、接受我们网站的商品，认可我们公司的信誉。并不定期的在网点城市的大学校园、大学城开展问卷调查，收集大学生网购意向的信息和对本公司的意见，针对结果准确做出对市场需求的判断，公司存在的问题等。第二、销售渠道:：通过在各大高校对公司网站的宣传，让在校大学生了解网站的销售商品，进行按需购买，并在本公司指定网点取货。采用网络购物的积分制策略，积分可以兑换商品也可以打折让利。在校园开展文体活动，对获奖学生进行奖励，同时赞助学校的各项活动，以提高网站的知名度。设计本公司的卡通形象玩具，对老客户免费赠送来回馈顾客。第三、发展合作伙伴关系：确立重点客户，并与其建立战略伙伴关系。根据战略合作的级别的不同、所购数量的不等，可以将顾客的等级分成一、二、三级客户。对不同的客户设计不同的合作方式、定价策略等。7.3销售渠道与伙伴网络销售：由于我们公司销售客户是在校大学生，大城市大学生群体相对集中，我们将以灵活的宣传方式，对大学生进行我们购物网站的宣传，使其通过网络自由选购。7.4定价策略7.4.1产品对于定价策略来说，根据地理、人群、时间等因素，平台可以采取的定价策略主要有：免费策略、差别定价策略、动态定价策略以及联盟定价策略。例如可以根据自身物流水平选择免费为高校内大学生送货，根据个人消费和团体消费订立差别定价的策略等。通过不同的定价策略可以引导顾客消费、降低成本并且可以提高利润。另一方面，由于平台处于一个需求聚合的交叉有利位置，所以可以吸引大学生消费者，提高平台利润。7.4.2服务该平台应当放弃传统b2c企业以自身业务范围为中的的固定经营模式，转而以其针对的大学生群体为中心，重新整合服务，进行服务拓展，在更多的方面挖掘平台价值，形成联动性的价值增值。可挖掘的价值主要包括以下几方面：（1）提供校园活动赞助商信息，提供实习机会与人才中介通过与高校学生团体的密切联系，提供各种有用信息，既可以方便学生校园生活，又可以拓展平台知名度，或作为外部企业的信息代理者赚取外部利润。（2）网上网下的广告、宣传活动作为外部企业的代理者，代理面向高校的广告、宣传活动，可以是平台上的广告信息发布，也可以是网络下通过学生社团的广告宣传活动，达到多赢效果。（3）周边餐饮、娱乐信息服务，家教求职等中介服务现阶段出现了一些小型针对高校或小区的外卖中介，提供电话和网站订餐，并且尝试逐渐扩大服务成为以网站为中心的包含外卖中介、票务、优惠券、学生活动等服务的小型企业，其中比较典型的一家公司是上海市的喜来买公司。但是这类公司由于从外卖中介起步、资金有限，所以发展缓慢。如果大型的网络平台可以聚合这些业务，无疑将发掘出巨大的价值空间。7.5市场联络1、专业性的行业内交流会：提升企业的品牌形象，扩大公司的影响力。2广告宣传：主要针对有关网站、如、等大学生浏览次数比较多的网站上打广告。大学校园活动，可以利用站点的便利性在大学附近广告，举办一系列活动使得网站得到扩展。3年度会议：依托市场调查，对社会市场竞争作出分析，举办新闻发布会等形式，说明我们公司再同类型企业之间的区别及优势，提高本网站的信誉度。7.6营销队伍与管理7.6.1营销队伍建设1、公司由经验丰富、专业能力强的人员统一管理营销队伍。2、各地办事处由经验丰富者负责，可以自主管理下层人员或网点商，但必须公司由统一备案。3、公司统一制定销售人员的奖励政策。7.6.2营销管理1、公司统一管理销售渠道，客户档案；2、营销人员必须服从公司的统一管理与监督；3、建立风险预警制度；4、及时淘汰不合格人员和风险大的客户。7.6.3市场信息管理1、营销人员必须及时反馈客户意见，主动反映市场变化；2、营销人员必须及时完成公司下达的市场调查工作；3、客户信息管理制度化。7.7品牌建设1、树立品牌意识，建立品牌文化，加强品牌管理。2、让更多的终端客户认可到我们公司的品牌价值高信誉的代名词。3、品牌宗旨：100分的信任，100分的满意，100分的将来！4、品牌标志：5、标志含义：1）买家卖家两个头像在我们壹佰分的平台下满意的笑着，说明双方的信任。2）壹佰分标志着我们公司追求满分的强烈信心。3）我们的商品质量服务达到顾客的100分8风险分析市场的瞬息万变，竞争激烈，不确定的经营风险是企业投资经营前所要考虑周全的一个重要因素。包括市场风险、经营风险、财务风险和破产的风险。这个部分将着重分析我们项目可能遇到的各种风险，以及在一些问题上我们将如何应对。8.1市场风险1初期卖家供货量少，买家相对少，造成企业运营各方面的负面影响，以及员工的信心。2公司成立初期，企业信誉低，宣传没有到位，可能造成企业进展缓慢。8.2经营风险1、大学生在进行网络消费时对消费安全及诚信问题最为关注，可能带来很大影响。2、大学生消费群体由于自身特点，较之其他群体要更看重商品价格，价格受其他竞争对手低价销售的竞争而进行下调时，造成公司销售额的下降。8.3财务风险1、市场销售时，如果买方对帐款的大量赊销必将影响公司流动资金的周转。2、公司成立和规模扩大时期，流动资金的储备不足对公司的健康发展形成较大影响。3、投资资金不足产生运营风险，融资增强了资金运营风险，且增加了投、融资者对资金的干涉风险。4、市场售价受其他竞争对手低价销售的竞争而进行下调时，造成公司销售额的下降。8.4竞争风险1、已存在购物平台：淘宝网、易趣、京东商城、便宜啦等这些是很大竞争对象。2、潜在进入者进入：原来不涉足电子商务的厂商及企业进入该行业，很大的竞争力。8.5管理风险：1、高级管理层缺乏一定的管理经验，对公司运营产生各方面的负面影响。2、公司成立初期，企业运行机制有待完善，治理机构需要更新。3、目标市场的扩张偏失对销售产生的影响。4、技术人员的操作能力、流动性和对企业的忠诚程度直接产生影响。9人力资源管理9.1员工招聘9.1.1员工招聘工作的意义良好的招聘是企业成功管理的基础。良好的招聘工作