商业资料写给职场白领的几点处世善言

A thesis submitted to in partial fulfillment of the requirement for the degree of Master of Engineering 写给职场白领的几点处世善言（原创） 在在现现代代职场职场中，当人与人之中，当人与人之间间相相“接触接触”的的时时候，往往会出候，往往会出现现很多很多层层出不出不 穷穷的的变变数数欣欣赏赏与与厌厌憎，憎，赞赞美与美与诋毁诋毁， ，协协作与作与竞竞争，扶助与拆台，喜争，扶助与拆台，喜剧剧 与悲与悲剧剧那么，作那么，作为职场为职场的白的白领领，如何去面，如何去面对对自己的工作交自己的工作交际际圈，又圈，又 如何以良好的心如何以良好的心态态和最佳的方式在充和最佳的方式在充满竞满竞争与挑争与挑战战的的现现代代职场职场生涯中生涯中 获获益呢？下面我想送益呢？下面我想送给职场给职场白白领领几点善意的几点善意的谋谋言，言，谨谨供大家参考。供大家参考。 1 1、让沉默去展现你的内涵让沉默去展现你的内涵。 在在职场职场交交际际中，也中，也许许大多数人都会大多数人都会认为认为， ，语语言是其主要的交流方式，言是其主要的交流方式， 但我却但我却认为认为，除了，除了语语言以外，沉默更是一种行之有效的交流手段。因言以外，沉默更是一种行之有效的交流手段。因为为， ， 沉默和沉默和语语言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有内涵。比如，当你言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有内涵。比如，当你 遭受到遭受到别别人的无端指人的无端指责责和和恶恶意意诋毁诋毁的的时时候，而你又无法以坦言去澄清你候，而你又无法以坦言去澄清你 的真源，在此的真源，在此时时，你不妨保持一下沉默，因，你不妨保持一下沉默，因为为， ，沉默是金沉默是金， ，沉默更是一种沉默更是一种 力量力量。当你保持沉默。当你保持沉默时时， ，对对方往往由于不知道你的底牌而感到无方往往由于不知道你的底牌而感到无穷穷的的压压 力，力，这时这时，他的意志也将会受到，他的意志也将会受到动摇动摇甚至不甚至不战战自自溃溃；如果此；如果此时时你你进进行了行了 反抗和争反抗和争辩辩，那么，你的愚昧行径必将，那么，你的愚昧行径必将给对给对方以可乘之机，方以可乘之机，这样这样一来，不一来，不 但不会得到任何友善的但不会得到任何友善的结结局，反而会使自己局，反而会使自己进进一步陷入被一步陷入被动动和和尴尴尬的窘尬的窘 境，同境，同时时也会大大的也会大大的诋损诋损了自己的完美形象。正如了自己的完美形象。正如 智慧智慧书书 中所云：中所云：“坦坦 露之心如一封露之心如一封摊摊开在众人面前的信。胸中要有潜藏开在众人面前的信。胸中要有潜藏隐隐秘的城府；巨大的秘的城府；巨大的 空空间间和微小的沟壑均可和微小的沟壑均可让让重要的事情沉淀而深藏。含蓄来自于自我控制，重要的事情沉淀而深藏。含蓄来自于自我控制， 能能够缄够缄默方默方为为真正的真正的胜胜利。利。” 如果如果说说， ，还还有一种比有一种比语语言更言更伟伟大的真理，那就是沉默。一切的含大的真理，那就是沉默。一切的含义义都都 将潜藏在一个眼神、一个笑容、甚至一个木然的表情之中，将潜藏在一个眼神、一个笑容、甚至一个木然的表情之中，这这恰恰是我恰恰是我 们们最真最真实实意意图图的表白。因此，的表白。因此，智者智者们们往往会深深往往会深深领领悟其沉默的价悟其沉默的价值值，从，从 而以最佳的方式去展而以最佳的方式去展现现自己最自己最为为深沉的内涵。深沉的内涵。 2 2、让谦虚去展现你的智慧。让谦虚去展现你的智慧。 “谦谦虚使人虚使人进进步，步，骄骄傲使人落后傲使人落后”。 。这这是是伟伟大的大的领领袖毛主席袖毛主席给给我我们们留下留下 来的一条至理名言。来的一条至理名言。谦谦虚是人的思想修养，其核心是善于虚是人的思想修养，其核心是善于发现发现自己的短自己的短 处处和和别别人的人的长处长处， ，乐乐于以彼之于以彼之长长， ，补补己之短。在我国古代的己之短。在我国古代的传统传统美德故美德故 事中，不乏典范之例：周公言教身事中，不乏典范之例：周公言教身带论谦带论谦虚、孔子虚、孔子谈谈破破满满、晏、晏婴谦婴谦躬，躬，车车 夫改夫改错错等，它等，它们们都在用一段段生都在用一段段生动动而形象的事例来揭示其而形象的事例来揭示其谦谦虚虚处处世的真世的真 谛谛。而作。而作为现为现如今的如今的职场职场生涯，亦是皆通一理。不生涯，亦是皆通一理。不过过，在，在现实现实的工作交往的工作交往 中，往往会有一些人，自中，往往会有一些人，自认为认为悟性很高，悟性很高，对对于他人的意于他人的意见见置若罔置若罔闻闻， ，总总是是 喜喜欢欢高高谈阔论谈阔论，以，以专专家和智者自居。家和智者自居。这这种种过过于自于自负负的人无疑是令人生的人无疑是令人生厌厌 的，也的，也许许他他们们真的很真的很强强大，但却很大，但却很难难得到得到别别人的尊敬和人的尊敬和赏识赏识，注定会，注定会过过 得很孤独。所以在得很孤独。所以在这这里，我要奉里，我要奉劝劝各位各位职场职场白白领们领们： ：在任何在任何时时候，都不要候，都不要 让让自己成自己成为为各方面的行家，要各方面的行家，要让让自己永自己永远远以一种以一种谦谦恭和学者恭和学者的姿的姿态态去和去和 别别人打交道，即使你的学人打交道，即使你的学识胜识胜于于对对方，也要表方，也要表现现出出三分委婉三分委婉的的风风度，度，这这 样样，不但可以，不但可以赢赢取他人的取他人的赏识赏识和尊敬，也可以展和尊敬，也可以展现现自我的才自我的才华华和智慧。和智慧。 打个比方，一束打个比方，一束鲜鲜花，当它花枝招展的花，当它花枝招展的时时候，你自然就会候，你自然就会联联想到它的枯想到它的枯 竭和零落；而当它含苞欲放的竭和零落；而当它含苞欲放的时时候，你自然就会候，你自然就会对对它充它充满满着一种美好的着一种美好的 憧憬和期待。憧憬和期待。 3 3、让精言去展现你的效率让精言去展现你的效率。 精言，精言，顾顾名思名思义义，是一种精髓的，是一种精髓的语语言，它会用很言，它会用很简简短的短的语语句去表达其句去表达其 深刻的涵深刻的涵义义， ，这这不不仅仅是一种言是一种言简简意意赅赅的体的体现现，更是一种工作效率的体，更是一种工作效率的体现现。 。 与其相反，就是喋喋不休和涛涛不与其相反，就是喋喋不休和涛涛不绝绝。有。有这这么一些人会么一些人会让让你感你感觉觉到很痛到很痛 苦，往往他苦，往往他们们一开口，一开口，别别人就会失去了人就会失去了说话说话的的权权利，他利，他们们从来不能从来不能简简明明 地表达自己的地表达自己的观观点，从来不知道什么点，从来不知道什么该说该说什么不什么不该说该说， ，总总是想到什么就是想到什么就 说说什么，什么，语语无无轮轮次，表意不清，直到你失去耐心，他仍然次，表意不清，直到你失去耐心，他仍然闭闭不上自己的嘴不上自己的嘴 巴。巴。 曾国藩曾曾国藩曾说过说过： ：“人生坏事的两个因素，一是人生坏事的两个因素，一是自傲自傲，二是，二是多言多言，多言生，多言生 厌厌，多言招，多言招祸祸，多言致，多言致败败，多言无益。，多言无益。”所以，各位白所以，各位白领们领们， ，请请牢牢记记言多必言多必 有失的道理，有失的道理，话话多不如多不如话话少，少，话话少不如少不如话话好，多言不如多知，即使千言万好，多言不如多知，即使千言万 语语，也不及一件事，也不及一件事实实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，因留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，因为为口口头头慷慷 慨的人，行慨的人，行动动一定吝一定吝啬啬。凡有道德者，不可多言；有信。凡有道德者，不可多言；有信义义者，必不多言；有者，必不多言；有 才智者，不必多言。才智者，不必多言。 4 4、让幽默去展现你的魅力让幽默去展现你的魅力。 有人有人认为认为幽默就是幽默就是“找找乐乐儿儿”和和“开玩笑开玩笑”， ，难难登大雅之堂。登大雅之堂。对对此，我倒此，我倒 有不同的有不同的观观点，在我看来，点，在我看来，紧张紧张繁忙的工作犹如一繁忙的工作犹如一张苍张苍白的白的纸纸，缺乏生，缺乏生 气，会气，会让让人感到一种无人感到一种无穷穷的的压压抑，适当的来上一点儿幽默，抑，适当的来上一点儿幽默，为这张苍为这张苍白白 的的纸纸点点缀缀上一些上一些绚丽绚丽的色彩，会的色彩，会让让人感人感觉觉到一种到一种视觉视觉的美感和舒的美感和舒畅畅的心的心 情。因此我情。因此我认为认为，适度的幽默，它也是，适度的幽默，它也是现现代交流方式中的一种非常重要代交流方式中的一种非常重要 的的辅辅助手段，它不但不会影响到工作的助手段，它不但不会影响到工作的进进展，相反，它展，相反，它还还可以起到一些可以起到一些 “正言正言厉厉色色”所无法达到的效果和作用。比如，在你和所无法达到的效果和作用。比如，在你和别别人人发发生矛盾的生矛盾的时时 候，来上一点儿幽默，它可以冲候，来上一点儿幽默，它可以冲释释彼此彼此间间的隔的隔阂阂， ，转忧为转忧为喜；在喜；在严肃严肃的会的会 议议中，适中，适时时的来上一点儿幽默，它可以的来上一点儿幽默，它可以缓缓解一下解一下紧张紧张的气氛，从而的气氛，从而调动调动 起与会者的良好状起与会者的良好状态态，提高会，提高会议议的的实实效性；在你效性；在你处处于于尴尴尬的尬的时时候，来上候，来上 一点儿幽默，它可以使你从窘境当中脱离出来，达到自我解嘲的目一点儿幽默，它可以使你从窘境当中脱离出来，达到自我解嘲的目 的的总总之，作之，作为职场为职场的白的白领领， ，应该应该巧妙的运用好自己的幽默，巧妙的运用好自己的幽默，让让笑声笑声 去去为为我我们们的交往增添和的交往增添和谐谐的色彩，的色彩，让让笑声去笑声去为为我我们们的工作增加效率的砝的工作增加效率的砝 码码。 。 在人在人际际交往中，往往一本正交往中，往往一本正经经地地说说事，事，难难免会免会让让人感到一种人感到一种压压抑，即抑，即 使你只使你只说说三分三分钟钟，也会，也会让让人感到你已人感到你已经说经说了一小了一小时时之久；如果你能来上之久；如果你能来上 一点儿幽默，一点儿幽默，让让人笑口盈盈，哪怕你人笑口盈盈，哪怕你说说了一小了一小时时，也会，也会让别让别人感人感觉觉到像到像 三分三分钟钟一一样样短，短，这这就是幽默的魅力。就是幽默的魅力。 5 5、让宽容去展现你的风度让宽容去展现你的风度。 “紫紫罗兰罗兰把香气留在把香气留在踩踩它的人的脚上，它的人的脚上，这这就是就是宽宽容容。 。”以上以上这这句名言出句名言出 自于美国著名作家自于美国著名作家马马克吐温，他用非常克吐温，他用非常简简短的言短的言语语巧妙的揭示了巧妙的揭示了现现代人代人 际际交往中的交往中的处处世哲学。世哲学。 俗俗话说话说： ：“人无完人人无完人”。我。我们们大多数人都会具有武断、固大多数人都会具有武断、固执执、嫉妒、猜忌、嫉妒、猜忌、 恐惧和傲慢等缺点，而面恐惧和傲慢等缺点，而面对这对这些缺点，作些缺点，作为处为处世的一方，如果一味的去世的一方，如果一味的去 进进行抱怨和指行抱怨和指责责，那么不但不会解决，那么不但不会解决问题问题的根本，反而会使的根本，反而会使这这些人性的些人性的 弱点暴露无疑，去促成一种更弱点暴露无疑，去促成一种更为为可悲的后果。可悲的后果。这这是由人性的本是由人性的本质质所决定所决定 的，当我的，当我们们犯了犯了错误错误的的时时候，并非意候，并非意识识不到自己的不到自己的错误错误，只是因，只是因为为一种一种 虚荣心和自尊心的遮掩，固虚荣心和自尊心的遮掩，固执执地地暂时暂时不肯承不肯承认认而已。所以，在而已。所以，在这这个个时时候，候， 如果你用一种很不妥当的方式去指如果你用一种很不妥当的方式去指责责他的缺点和他的缺点和错误错误，必然会撞，必然会撞击击在他在他 那固那固执执的的铁墙铁墙上，是不会有任何良好上，是不会有任何良好结结果的；如果在此果的；如果在此时时，你能，你能够够保持保持 一种良好的心一种良好的心态态，以理解和，以理解和宽宽容去品察容去品察对对方，并委婉的方，并委婉的让对让对方意方意识识到自到自 己的己的错误错误， ，这这才是一种充才是一种充满满智慧的交智慧的交际际手段。因此，作手段。因此，作为职场为职场的白的白领领， ，与与 人人为为善才能与己善才能与己为为善善， ，当你以当你以宽宽仁之心礼待于人的仁之心礼待于人的时时候，也必然会得到候，也必然会得到 他人的理解和尊敬，从而去促成自己更他人的理解和尊敬，从而去促成自己更为为和和谐谐、友善的、友善的职场职场交交际际圈，并圈，并 尽情的去展尽情的去展现现你的魅力和你的魅力和风风采采！ 总总之，在之，在风风云云变变幻