售前职业发展历程

售前职业发展历程 由于不知天高地厚的为自己主持的这周选了这个主题，导致自己目前处于一个尴 尬的状态，同时也让群友感到失望，在此先致以最诚恳的道歉。如果本文做的不 好的地方，或者有啥不对的，你 TMD 来打我啊！ 本来是想在这周讨论一下我心目中两个比较高大上的职位项目经理与产 品经理，但是经过与群里的大神们讨论之后发觉，产品经理还好，项目经理似乎 并不比售前高深，甚至比较好的售前担任项目经理是绰绰有余的，只好作罢。 另外自己售前资历尚浅，也实在说不出售前的发展前程是啥，只好采访了群 里的一些大神用他们的职业历程来给大家做做参考。如果有什么说的不清楚的地 方，我在前面应该已经被打了，所以大家就将就看看吧。 首先是我们群里的特级讲师在线在线大神： 职业历程：教师网络集成售前咨询售前产品百搭 在线对于售前的评价： 1. 只有非常优秀的应届毕业生才能担任售前工程师的职务只有非常优秀的应届毕业生才能担任售前工程师的职务 2. 售前需要天赋和努力，其中天赋是指：沟通方面和归纳总结方面的能力；努售前需要天赋和努力，其中天赋是指：沟通方面和归纳总结方面的能力；努 力是指：迅速的积累经验与快速的学习力是指：迅速的积累经验与快速的学习 3. 实施后转售前是稳妥的，实施和售前一起是可以的，没有任何经验做售前是实施后转售前是稳妥的，实施和售前一起是可以的，没有任何经验做售前是 厉害的厉害的 在线的职业历程详述：当教师的时候赶上互联网热潮，从此再也不能静下心来教 书了，选择下海。由于本身就是教师在沟通能力方面已经有了足够的积累，加上 先做了网络集成（实施） ，加强和补充了自己实操方面的技术积累。那么身为一个 售前的前提条件，优秀的沟通能力，丰富的项目经验，专业的技术知识都已经具 备，自然而然的成为了一个售前，之后的咨询与产品经理也显得顺水推舟。典型 的一步一脚印的职业历程。 文博 干过开发，做过是售后，接着是项目管理、售前，再就是管理（项目跟商务） ，创 过业，当过老板要过饭，再回到原点继续我的售前，想重新开始 文博也是群里的大神之一，属于那种饱经沧桑之后想要玩世不恭却又因为俗事缠 身不得不摸爬滚打所以经常无病呻吟的那一类人。 文博目前的职业年龄是 12 年（典型的老油条啊） ，做过三个月的开发，之后也是 从售后转为项目管理和售前，也有过一段时间的创业经历，现在回到售前的职位 瞄准副总的位置，希望他早日如愿，也希望他早日回到群里。 文博对于售前的评价： 帮销售、骗客户、聊需求、写方案、规产品、设产品、写画册、设画册帮销售、骗客户、聊需求、写方案、规产品、设产品、写画册、设画册 从上面的描述来看售前应该属于坑蒙拐骗的一类职位，所以我只好使用正面一点 的解读方式：售前的工作职责是帮助销售了解客户需求，并且将需求整理成文档 （方案与需求说明） ，方案用于销售与客户进一步沟通与招投标，需求说明技术开 发的依据，另外还要对产品进行规划与设计，保证产品能够满足客户的需求。 职业历程：开发之后受不了枯燥的开发生涯，选择了东奔西跑的售后，积累了实 际操作经验后参与了项目管理，在项目管理过程了解到人与人沟通的重要性，渐 渐的也就掌握了一套与人沟通的有效方式，同时本人也觉得售前比较有前途就转 了售前。之后也经历创业，产品经理等等阶段，但最终还是回到了售前岗位（个 人感觉他属于技术顾问类型的售前了） ，现在一心想成为管理层。 奥特： 群里另外一个大神（这个词似乎出现太多了） 职业历程：毕业 3 年开发，5 年产品和项目管理，2 年咨询顾问 奥特应该是咨询顾问而不仅仅是一个售前，在他的职业历程中，有 3 年的开发经 验，5 年的产品与项目管理经验，基本上属于稳中有升的职业历程，与文博的起 伏不定不同。 奥特的现在的职位是咨询顾问，个人觉得有点类似于产品经理，他对于自己工作 的形容是： 据公司的愿景和行业的需求，设计产品功能，组织人员开发（在我看来应该就是据公司的愿景和行业的需求，设计产品功能，组织人员开发（在我看来应该就是 产品经理）产品经理） 。 奥特没有做过售前，但对于项目管理方面有一些心得 1. 作为一个项目管理者，知识要尽量的全面 2. 要掌握冲突管理并且在现实生活中学以致用（PM 的只是对于一个售前而言， 是必要的） 3. 项目成功的真正原因，是满足了客户的期望和需求 到此为止介绍了群里三个职场经验比较丰富的大神们的职业历程，另外我最想调 研的几个人是，Andy，某人，dean，希望这三位可以与大家分享一下他们的职业 历程。 综合上面三位的职业历程，不难发现，实际上售前这个职位也是分很多种类型与 层次的，一个资深的优秀的售前他的作用相当于一家企业的产品或者项目的总监， 而初级的售前可能仅仅作为一个需求调研人员与销售助理存在。对于售前工程师 的职业前景，就我目前的眼光而言很难给予一个定论，但是以下几点对于每一个 售前与准售前而言都是应该知道的。 1. 开发并不是售前的必经之路 2. 要掌握的知识要全面，要不断学习新领域。 3. 项目经验与积累是售前升值的前提，所以初入职场就担任售前的时候，一定 要多注意这些方面的积累。 4. 沟通，管理冲突，是售前的主要工作内容，与销售与开发有具体明确的工作 指标不同，售前对于项目的作用往往显得潜移默化，但却是缺之不可，在线说的： 售前的工作对于项目发展不是充分条件而是必要条件。 最后是我自己想说的一些话： 1. 在平时多接触和接收正面的东西，不要随波逐流无病呻吟，知道自己拥有什 么，才能充分的利用自己的资源，为自己的人生服务。 2. 摆正自己的位置，不要因为身边一两个特别优秀的人员而觉得心里不平衡， 除了极少数的天赋异禀者，大多数人都是通过努力与汗水获得成就的（当然 X 二 代，这些就是靠他们父辈的努力与汗水了） 。 3. 公私分明，踏入职场就要懂得这一点，你不再是一个学生，在学校你是花钱 去学知识的，你想不想学是你的自由，别人无权干涉；但是在职场就要在其位谋 其职，懂得公事公办，平日行事应该以做好手头工作为首要目的。 4. 懂得契约精神，竟然与公司订立了合同，就要懂得对合同负责，认真工作。 5. 沟通的练习，要怎么提高你的沟通能力；文博曾经说过，如果你本来是一个 害羞腼腆的男生，当你有勇气去大街上要一个美女的联系方式的时候，就说明你 的沟通能力提高了。作为一个售前首先要懂得主动进行沟通，然后才往懂得什么 该说，什么