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文档简介

餐馆的新规划 一、营销调研 1、营销调研的内容 (1) 宏源餐馆现状; (2) 附近消费者有多少人喜欢到宏源餐馆就餐; (3) 有多少人知道宏源餐馆; (4) 其他餐馆的最新动态。 2、调研方法 以问卷调查为主,观察法为辅。 七、 市场分析 1、餐馆市场竞争激烈 自从安庆师范学院建校以来,周围便出现十多家餐馆,学校也有食堂。周围的 学生也比较多,餐饮市场潜力巨大。 2、餐馆的种类多 有火锅店、牛肉粉、羊肉粉、炒菜、炒饭、学院食堂。各种各样的口味、样式 都有,且已经营多年,每家店都有自己的固定客源。 3 竞争对手分析 虽然餐馆的价格都差不多,但是学校附近的餐馆较多,且已经营多年,顾客选 择的余地多;而且学校有食堂,食堂的价格相对比较便宜,是大多数学生的第 一选择。 4 消费者分析 正所谓“民以食为天” ,每个人都离不开食, 学生:学生没有经济来源,只会选择相对比较实惠的,在口味方面也比较注重。 因此在面对学生市场时应做到价钱公道、方便快捷。另外还可以给学生提供免 费订餐送货上门的服务。 6、宏源的市场表现 宏源餐馆于 2011 年 9 月份开业,经营至今用自己独特的菜品吸引了很多的消费 者前来就餐,在学生心中赢得了很好的口碑。 二、餐馆的自身分析 1、自身产品优势 菜品价格实惠:餐馆的菜品价格较其他餐馆便宜,且味道也好。 店内环境舒适:宏源餐馆总体给人感觉干净舒适,尤其是厨房干净卫生,和 其他餐馆的油腻杂乱形成鲜明的对比。 2、营销策划经验 餐馆开业至今没有做过任何营业推广活动,导致餐馆的知名度和普及率不高。 3、不足与劣势 地理优势不明显:宏源餐馆和其他餐馆比起来离学校和居民区有一定距离, 大多数消费者因为距离远而不愿前来消费。 市场占有率较小:因为学院食堂和红枫餐馆内餐馆的存在,学生及附近居民 的选择范围广,前来消费的人不多。 宣传策略不到位:宏源餐馆从未做过任何宣传活动,导致客源不广。 三、营销战略规划 1、市场营销战略 充分利用宏源餐馆的地理优势-安静。推出本店的招牌菜,并且得到消费者 的认同,让消费者觉得物超所值,树立宏源注重卫生、服务、口味的形象。 2、战略部署:加大宣传力度,通过传单或者海报,大力宣传本店的特色。通过 一系列的宣传促销活动增加本店的知名度,不只在红枫地区,更要在贵阳地 区开拓市场。 3、形象定位: 面对学生:方便快捷、低档消费 面对工薪阶层:打造集休闲、娱乐、美食于一体的综合型农家乐 4、主打产品:时令蔬菜(消费者可在地里现摘,体验农村生活) 、爆炒牛肚、 杀猪饭以及不同的农产品(如腊肉、香肠、土鸡等) 。所有的产品都是绿色无污 染。 4、消费人群定位:分为两类,一类是学生及附近居民;另一类是工薪阶层。 四、营销策略 (一)产品策略 1、产品组合策略 不同种类的炒菜、凉拌菜、汤菜、大杂烩火锅。 2、服务组合策略 (一)学生人群:可以免费提供订餐、送餐服务,只需拨打订餐电话。 (二)工薪阶层:包房内有麻将机、电视机;大厅内有卡拉 OK。 3、价格策略 由于大多数产品都是自己种、养,因此成本低,价格相对于比其他餐馆低。 4、促销组合策略 (一)广告策略 宣传海报、横幅:在餐馆门口悬挂横幅、彩球,吸引人们的注意。在学校门 口、附近的居民楼贴上宣传海报。以价格宣传为主,突出价格优势和服务优 势。 媒体广告:在清镇客运及过往清镇的客车上播放本店的视频;在贵阳都市报、 贵阳晚报刊登广告,突出本店的特色。 宣传单:在清镇的街道上,发放宣传单。 将产品放在团购网上,以其价格优势、本店的特色来吸引所有顾客的注意力。 争取迎来一批批回头客。 (二)促销策略 1、培训促销人员:在就近的大学内招聘促销人员,让他们了解本店的经营理念、 促销的重点、店内的特色等。在面对顾客时可以向他们解释宣传。热情大方。 2、周年庆:周年庆的时候,凡在本店消费,一律 8.8 折。另有精美礼品

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