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文档简介
中国电信股份有限公司上海分公司 增值业务可选包营销规则(2014/B) SHDX/F/JL/F/0/SC-062-2014 一、 营销活动名称:增值业务可选包 二、 营销活动时间:2014 年 4 月 1 日2014 年 6 月 30 日 三、 营销活动范围:上海市全市范围内,参加“天翼 e 家” (原“我的 e 家” )e6、e8 套 餐、 “天翼”乐享 3G 套餐、天翼飞 young 套餐、天翼云卡套餐的客户叠加选择。 四、 营销产品:中国电信上海公司后付费、准实时预付费移动电话(简称“手机” ) 、固 话、宽带的相关增值业务 五、 营销活动规则: (一) 手机可选包内容: 类型 名称 主要内容 5 元包 5 元/月/号。30MB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 10 元包 10 元/月/号。60MB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 20 元包 20 元/月/号。150MB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 30 元包 30 元/月/号。300MB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 50 元包 50 元/月/号。800MB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 100 元包 100 元/月/号。2GB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 手 机 上 网 包 200 元包 200 元/月/号。5GB/月 3G 手机上网流量(含国内漫游)。 定向流 量包 QQ 音乐专 用流量包 5 元包 5 元/月/号。1GB/月 3G 手机本地上网流量(不含国内漫游) 。 说明:流量使用范围包括“QQ 音乐”客户端中搜索、浏览、 试听、下载 QQ 音乐曲正版曲库歌曲。观看歌曲 MV 以及 任何需要跳出 QQ 音乐手机客户端外产生的流量不在本流 量包范围内。 5 元包 5 元/月/号。含 80 条手机国内点对点短信。 10 元包 10 元/月/号。含 200 条手机国内点对点短信。 短 信 包 20 元包 20 元/月/号。含 400 条手机国内点对点短信。 彩信包 5 元/月/号。含 25 条手机彩信(免流量费)。 5 元包 5 元/月/号。每月包含 30 次手机免信息费下载和 60 次电脑音乐免费下载。爱音乐 音乐下 载 10 元包 10 元/月/号。每月包含 100 次手机免信息费下载和 200 次电脑音乐免费下载。 爱音乐高级会员 5 元/月/号。可享受会员专区内音乐(全曲或振铃)免信息 费下载,每月 30 个爱乐点,赠送一个会员专属音乐盒(爱 音乐高级会员音乐盒(上海)。 天翼视讯全能看 5 元/月/号, 提供全面的手机视频增值服务,实时电视直播与回看,影视娱乐资讯,国内外大片推荐,体育热点追踪, 新番动漫、生活潮流、金融理财。 天翼 阅读 畅阅包 5 元/月/号。每月更新不间断,天天都有好书读,5 元畅阅 原价 90 元的精彩好书。 特惠包 2 元/月/号,包含 3 款游戏免费使用。 爱游戏 大众包 5 元/月/号,包含 10 款游戏免费使用。 漏话提醒 3 元/月/号。 通信 助理 通信服务 5 元/月/号。含通信录管理、短信存储、漏话提醒、改号通 知、机主留言、关机短信、呼转设置、短信服务、点击拨 号。 超级无绳(天翼版) 3 元/月/号。仅适用于后付费手机叠加。 短信签名 2 元/月/号 短信转移 2 元/月/号 短信回执 2 元/月/号 短信保管 2 元/月/号 短信复制 2 元/月/号 定时短信 2 元/月/号 (二) 后付费固定电话、后付费宽带可选包内容: 可选包名称 主要内容 国际精品网 50 元/月/线。适用于宽带客户选择。 绿色上网包 10 元/月/线。适用于宽带客户选择。 星空精品包 10 元/月/线。适用于宽带客户选择。 气象闹钟 2 元/月/号。适用于固定电话客户选择。 固话七彩铃音铃音盒 5 元/月/号。适用于固定电话客户选择。 e 家助理包 10 元/月/号。适用于固定电话客户选择。 (三) 可选包说明: 1. 客户需根据手机、固话、宽带所参加的基础套餐的付费类型选择同类型的可选包 叠加。客户可按需选择开通或取消,开通当月不可取消。 2. 同类型的可选包之间只能选择其一,不可同时选择。 3. 可选包开通或取消生效方式: 3.1 预付费彩信包:申请或取消完工的次月 1 日起生效。申请当月不可享受可选包优 惠(按标准资费计收) 。 3.2 天翼视讯全能看:申请或取消完工后 24 小时内生效。申请当月即收取整月月功 能费。 3.3 其它可选包:申请或取消完工的次月 1 日起生效。申请当月:根据可选包月功能 费按天收取,即:当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费, 并享受当月实际使用 天数/当月总天数*可选包包含的优惠,超出部分按可选包规定的超出资费收取。固话及宽 带功能类的可选包免收申请当月功能费。 4. 3G 手机上网支持 CDMA1X、EVDO 网络接入方式,包含 CARD- CARD、WAP、 BREW、JAVA 上网方式产生的流量(不含信息费) 。客户每月实际使用的 手机上网流量低于或等于包含流量的,则无需额外支付费用。超出部分按标准资费计收。 单次手机上网流量费不足 0.01 元部分按 0.01 元计。客户在不同场合使用移动无线上网时, 可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。国内漫游不含台港澳。 手机上网可选包费用每月国内消费 1000 元封顶,包含 CDMA 1X/EVDO/WLAN 费用及手机 上网可选包月基本费,每月最多可用 20G 国内流量,超出后系统将自动暂停 CDMA 1X/EVDO/WLAN 功能。断网后基于上网类的增值业务将无法使用。无线上网功能在次月初自 动恢复。若您断网当月要求继续开通无线上网服务,请至营业厅或致电 10000 号恢复上网 功能,当月新产生的流量或时长按标准资费收取,不再享受套餐优惠,次月仍然执行封顶 断网措施。 手机上网包和手机上网流量自动升档不能同时叠加。 5. 短信包包含手机的国内点对点短信优惠条数,超出部分按标准资费计收。 6. 彩信包包含手机彩信优惠条数,超出部分按标准资费计收。 7. 后付费超级无绳(天翼版):主要实现移动电话与普通直线电话的被叫同振、主 叫同号(统一显示固话号码) 、短信转移、互拨主号码本地通话免费等功能。 8. 短信签名、短信转移、短信回执、短信保管、短信复制、定时短信:为手机的智 能化短信业务。除收取 2 元/ 月/ 号的月功能费外,短信通信费按照客户办理的套餐或点对 点短信产品资费收取(可计入套餐内或叠加的短信包内的免费条数中) 。 9. 国际精品网:客户通过国际精品网上网账号(即在原普通有线宽带账号后面加 vip1,密码同原宽带账号)拨号上网,在现有宽带接入的基础上,实现用户通过互联网访 问国际网络地址时,较普通客户可获得更快的访问速度和更为优质的网络质量服务。 10.绿色上网包:通过中国电信宽带接入线路,为客户提供拦截互联网不良信息如黄、 赌、毒、邪教等内容的过滤服务,并为客户提供父子帐号、时间控制和上网记录查询等功 能的宽带增值业务。 11.星空精品包:包含电影、电视剧、音乐、综艺、动漫、体育及电子杂志服务。客 户登录互联星空 可进行访问使用。 12.气象闹钟:通过固定电话提供气象信息和闹钟提醒服务。可选包生效后客户可以 通过基础套餐内的固定电话本机拨打“10001”或登录中国电信上海公司网上营业厅 ()进行闹钟时间的设置并启动该功能,也可进行修改和查询。 13.固话七彩铃音铃音盒中包含多首铃音。固话每次呼入时,铃音盒内的铃音会自动 轮换播放。申请七彩铃音铃音盒需开通七彩铃音功能。 14. e 家助理包:套餐内的固定电话拨打 118114 使用家庭语音通讯录、家庭会议、闹 钟服务、日程提醒、商旅服务等个性化功能服务和各类生活化信息的查询。 15. 爱音乐下载 5 元/10 元可选包,不纳入 “天翼 e 家”可选包抵扣范围。 16. QQ 音乐专用流量包,不纳入“天翼 e 家”可选包抵扣范围,客户参加营销活动 的预存款以及赠款不能用于此可选包的购买。 17.本规则所包含的手机相关业务及手机上网方式,需在支持其业务功能的手机终端上 才以实现。 18.客户使用相关移动增值业务产生的流量费按照客户办理的套餐或产品标准收取 (可计入套餐内或叠加的手机上网包内的免费流量中) 。 五、客户特别关注: 1、在本规则规定的营销活动时间内,客户可通过本机根据付费方式致电中国电信客户 服务热线 10000,或至中国电信上海公司营业厅申请开通可选包。可选包如有变更,请以 订购时刻的可选包规则为准。 2、若已参加中国电信上海公司其他含上述各可选包服务相关营销活动、且仍在营销规 则有效期内的客户,未经中国电信上海公司同意不能再选择相应的可选包。 3、参加各可选包的相关设备,如办理过户、停机保号或业务注销(拆机)手续的,不 再享受相应可选包的优惠。 4、如果因客户欠费等属于客户责任的原因,选择可选包的手机被暂停提供服务(停机) 的,停机期间,中国电信上海公司将继续按月出帐,收取客户所选择的可选包月功能费。 六、业务使用期间,中国电信上海公司将按照中华人民共和国电信条例等相关法律法 规的规定提供服务
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