信息中心2015年宣传考核办法

关于印发杭州市数字城管信息处置中心 2015 年度宣传考核办法的通知 中心各处室： 现将杭州市数字城管信息处置中心 2015 年度宣传考核 办法印发你们，请结合实际，认真贯彻落实。 杭州市数字城管信息处置中心 2015 年 4 月 15 日 杭州市数字城管信息处置中心 2015 年度宣传考核办法 各处室： 为进一步贯彻 2015 年委宣传工作部署精神，确保中心 宣传工作在委目标考核工作中不失分，得高分，现结合中心 实际制定 2015 年度宣传考核办法如下： 一、指导思想 全面学习宣传贯彻党的十八届三中、四中全会和习近平 总书记系列重要讲话精神，坚持围绕中心，服务大局，大力 宣传全市城管系统取得的各项成绩和涌现的先进典型，为深 化打造“贴 心城管” 行 动，推进城市治理，提升城管水平，不断 实现“ 城市管理 让生活更美好 ”愿景而努力 营造良好社会氛围。 二、考核对象和时间 1、考核对象：中心各处室。 2、考核时间：2015 年 5 月 1 日2015 年 12 月 31 日。 三、组织领导 成立中心宣传考核工作领导小组。由孙敏豪任组长，郭 忠权、李圣权、齐同军任副组长，成员为房立洲、何江、张燕、 温军燕、杨益华。 领导小组下设办公室，郭忠权任办公室主任，成员为房 立洲、罗洁。 四、考核方式及考核结果应用 （一）考核方式分为日常考核和年度考核两种。具体考核 工作由“文明 处室” 考核 领导小组办公室 负责实施。 （二）考核采取扣分和加分相结合。即未完成基本任务、 或出现有责负面报道的，按规定扣分；超额完成任务或任务 完成特别出色的，按规定加分。 （三）本考核将视考核对象职责的不同，分为办公室和业 务处室考核两个层面。 （四）宣传考核结果将纳入中心“文明处室” 考核。 五、宣传职责分工 （一）办公室宣传职责 办公室作为中心宣传工作的牵头处室，在宣传工作的组 织领导、年度重点工作宣传、网络宣传、月报宣传及重要政 务、重大舆情报送等方面负有主要责任，必须在媒体宣传、 网络宣传、刊物编发、渠道拓宽、牵头组织、队伍建设、审核 把关等方面发挥重要作用。 1、媒体宣传。要根据推进工作的实际需要，积极联系在 杭各类媒体（报纸、杂志、电视、广播），对数字城管的重大活 动及年度重点工作进行宣传，定期推出系列化、有影响的专 题、专版宣传报道。 2、动态编发。 信息中心动态是中心宣传各项工作的一 个主要载体。要认真贯彻落实改进文风有关要求，编发力求 “短、实、新 ”，动态经领导签发 后要及时 向委刊物、网站进行 报送。 3、政务信息报送。根据委办公室要求，牵头做好政务信 息报送工作。其中信息类稿件要围绕市委、市政府和委重点 任务和中心工作，有实质内容、具体措施和明显成效，并有 详实的数据支撑，字数一般控制在 500 字以内。专报类稿件 要有提炼有分析，用事实和数据说话，坚持喜忧兼报。反映 工作经验具有典型性，反映工作措施具有创新性，反映问题 具有前瞻性，提出建议具有针对性和可操作性，字数一般控 制在 2000 字以内。 4、月报宣传。 杭州城市管理是委向社会各界宣传我市 城市管理工作的一个重要载体。要结合月报编刊投稿的要求， 围绕数字城管年度重点工作、重大活动及日常工作中涌现出 的典型人物、贴心做法等牵头做好编稿、投稿工作，同时认 真做好中心月报发行工作。 5、网络宣传。根据委微博办要求，牵头做好微博信息、 微信信息、网络舆情报送、网评工作落实、网评员队伍组建 以及委微博办交办信息的答复等工作。 6、宣传（微博）培训。要从提升中心宣传工作的竞争力、 确保持续发展的高度，着力在提升全员宣传能力和素质上下 功夫出成果。根据中心的统一要求和各处室的实际需求，开 展各类有针对性的宣传（微博）培训，并为各处室内部培训提 供服务指导。 7、牵头做好其他形式的宣传工作。必须做好中心层面重 大会议、活动（不含业务专题会议，领导有特别批示除外）的 宣传组织工作，落实好媒体联系、摄影摄像、环境布置、活动 后的宣传报道等工作。同时牵头做好中心年度宣传考核办法 编制、文化园地编排、城管开放日宣传及当好领导（处室）宣 传工作参谋助手等相关工作。 （二）业务处室宣传职责 除办公室外的中心其他各处室，作为中心业务工作的核 心处室，担负着通过业务工作宣示形象、展示工作、显示实 绩的重任，应做好重要业务信息的挖掘报送、重大舆情事件 的收集上报，在媒体宣传、月报宣传、微博宣传以及其他形 式宣传的配合上发挥积极作用。各处室在日常宣传工作上的 主要责任为： 1、重要业务信息报送和动态投稿。各处室在信息报送上 要有高度的敏锐性，要善于发现日常业务工作中的闪光点， 并及时转化为动态宣传稿。遇有重要活动（会议）的，责任处 室须及时完成动态的编写、报送工作。 2、配合做好政务信息报送工作。各处室要结合委重点任 务和中心工作，积极配合做好政务信息报送工作。其中信息 类稿件要有实质内容、具体措施和明显成效，并有详实的数 据支撑，字数一般控制在 500 字以内。专报类稿件要有提炼 有分析，用事实和数据说话，坚持喜忧兼报。反映工作经验 具有典型性，反映工作措施具有创新性，反映问题具有前瞻 性，提出建议具有针对性和可操作性，字数一般控制在 2000 字以内。 3、配合月报宣传。各处室要结合月报编刊投稿的要求， 积极报送涉及本处室年度重点工作的推进情况、重要活动的 开展情况及日常工作中涌现出的先进人物、先进事迹等，同 时根据需要向与处室业务工作有密切联系的单位分送报纸。 4、配合媒体宣传。各处室要加强和媒体的沟通和联系， 善于发现并报送业务工作的新闻点。对易于引起良好社会反 响的重要事件，尤其是惠及民生的各项创新举措，要积极配 合办公室联系各类媒体进行宣传，进一步扩大数字城管的影 响力。 5、配合微博、微信宣传。各处室要落实专人负责微博、 微信工作，提供本部门重要工作、活动信息及突发事件和公 众性事件等信息，并按规定完成网评及交办信息的答复工作。 6、配合做好其他形式的宣传。要充分认识做好宣传工 作的使命感和紧迫感，各处室要积极配合办公室做好文化园 地编排、城管开放日宣传、外部接待等一系列其他形式的宣 传工作。 四、几点要求 （一）高度重视。各处室要高度重视宣传工作，做到宣传和 业务工作同研究、同部署、同落实，树立宣 传工作目标意识 和责任意识，增强做好宣传工作的主动性和 积极性，努力通 过宣传工作推动业务工作上水平、出成果。 （二）落实举措。要建立“一级抓一级” 的宣 传工作责任落 实机制，各处室要将宣传任务分解到相关人 员，对应各自工 作，提出明确要求，并和个人年度评先评优结 合起来，奖勤 罚懒，奖优罚劣。要建立五项制度： 1、建立月度宣传工作排名通报制度。对各处室每月宣传 工作的量化考核得分情况进行排名，在各处室确认并报中心 考核领导小组审定后在一定范围内予以通报。 2、建立各层面宣传员制度。中心各处室要建立宣传工作 责任落实机制，落实专人负责宣传信息的搜集、撰写和报送 工作；要加强各区、县（市）数字城管工作部门的宣传力量，拟 落实通讯人员负责本区域（部门）数字城管工作的宣传工作， 搭建全市数字城管宣传工作网络，形成市级推动、上下齐动 的宣传工作新局面。各区、县（市）数字城管工作部门每月报 送信息不少于 1 篇，将其列入月度专报分析，并纳入年度数 字城管评先评优的体系。 3、建立宣传培训制度。针对各层面对加强数字城管宣传 工作的需求，定期开设专门讲座，邀请相关领导和专家就宣 传工作的理论、特点、技法等进行专题授课，进一步加大培 训力度，进一步提高全市数字城管系统宣传工作的针对性和 时效性。 4、健全信息报送制度。要建立“一级报一级，层层抓落实” 的稿件报送网络。各处室要建立本处室管理层面动态信息的 组稿并按要求向中心报送工作，办公室要按照上级要求及中 心规定做好对外稿件报送工作，同时并做好向中心领导的请 示和汇报工作。要坚持稿件报送的“统 一审核，统一报送”的 “两 统 一” 制度。 5、建立负面影响责任追究制度。各处室在日常宣传工作 中要积极履责，更要勇于担责。对因宣传失范而产生负面影 响的，将视情节轻重对本次活动（事件）的牵头处室给以扣分， 情节特别严重的，该处室本月度宣传工作排名居末位。 （三）健全网络。加强与信息编辑部门、媒体的联系，保持 有效的工作沟通，不断拓展宣传工作渠道，建立数字城管 对 外宣传的网络载体，始终保持强有力的宣 传工作态势。 （四）确保实效。要在突出宣传工作的针对性和实效性上 下功夫，不搞形式主义，不为了宣传而宣传 ，并注重宣传的 方式方法、角度力度；要真正将数字城管日常工作中的创新 做法、良好实效向社会各层面进行宣传，为 推动我市数字城 管的快速、高效、良性和可持续发展拓展政策空 间，创造良 好的外部环境。 附: 2015 年度宣传考核办法月度考核实施细则 附件 2015 年度宣传考核办法月度考核实施细则 考核项目 责任处室 具体要求 办公室 1、要根据推进工作的实际需要， 积极联系在杭各类媒 体（报纸、杂志、电视、广播、网 络），策划、推出有 较大影 响的专题、专栏、专版或系列宣 传报道（含参与“1818 在路 上”、 “今日关注”、 “我们圆桌会 ”等节目）。 2、按照媒体采访接待制度做好媒体接待工作。未完成 委部署的宣传工作任务；未落实采访接待制度规定、首问 责任制；直接拒绝采访、推 诿；未及时回应处置， 产生 负面 报道；主动发布的重大新闻未经领导同意，未按要求召开 新闻通报会、发布通稿等，每次扣 1-2 分。媒体宣传 各处室 1、要积极配合办公室做好中心年度重点工作在媒体专 栏上的宣传，在媒体专栏上报道的每次加 0.5 分，在中央 主流媒体上正面报道的，每次再加 1 分。 2、按照媒体采访接待制度做好媒体接待工作。未完成 委部署的宣传工作任务；未落实采访接待制度规定、首问 责任制；直接拒绝采访、推 诿；未及时回应处置， 产生 负面 报道；主动发布的重大新闻未经领导同意，未按要求召开 新闻通报会、发布通稿等，每次扣 1-2 分。 编刊投稿 办公室 1、按要求做好信息中心动态编发工作，每月必 须完成 动态编发 2 期以上，少 1 期扣 1 分。 2、办公室作为中心城管月报投稿的牵头处室， 须按要 求做好城管月报的日常投稿工作。每月向杭州城市管理 报投稿不得少于 1 篇，每年录用不得少于 2 篇，每少录用 1 篇扣 5 分，每多录用 1 篇上报处室每篇加 1 分， 牵头处 室加 0.5 分，年度最高加 4 分。 3、按要求做好政务信息报送工作。全年被市两 办录用 的政务信息不少于 5 条，少 1 条扣 2 分。 （专报按 2 篇政 务 信息计） 宣传培训 办公室 根据中心的统一要求和各处室的实际需求，开展各类 有针对性的宣传培训，并为各处室内部的培训提供服务 指导。如发生培训指导履责不到位情况的，有 1 次扣 1 分， 最高扣 3 分。 委交办的 其他各项 宣传任务 办公室 1、认真做好重要政务信息、重大舆情报送工作（要同步 报送委办公室、宣教处），积 极响应并参与重大突发 事件 宣传应急处置工作，完成宣传配合保障工作。重要政务信 考核项目 责任处室 具体要求 息和易发生、已发生重大舆论危机或引起各级领导关注 的重大事件，未及时报告、未采取有效应对、引导、处置 措施的，每次扣 1-3 分。 2、树立有重大社会影响、广泛认可的先进典型，并被委 以上组织大力宣传的，每次加 1-3 分。 3、积极完成委交办的各项宣传任务，未按要求完成交 办宣传工作任务的（新闻收集、摄影摄像、配合保障等）， 每次扣 1-3 分。 4、要按要求做好各类宣传工作材料（考核报表、 统计、 计划、总结）的上报，未及时上报的，每延 迟 1 天扣 1 分。 信息报送 和动态投 稿 业务处室 1、按要求做好信息报送和动态投稿工作。每 处每旬必 须报送相关动态信息 1 篇，每月确保在信息中心动态或 OA 内部信息贴心城管专栏录用 1 篇以上，少 1 篇（次）扣 1 分。 2、遇有重要活动（会议）的，责任处室须在两个工作日 内完成动态和照片的编写、报送工作（办公室须及时编发） ，延迟 1 天扣 1 分（确有特殊情况报分管该项活动的领导 审定），最高扣 3 分。 3、按要求做好政务信息报送工作。每年每 处室确保被 市两办录用信息 1 条，少一条扣 2 分。 4、每月至少向办公室报送城管月报投稿 1 篇，要求报 送的内容有突出性和亮点，每少 1 篇（次）扣 1 分，被杭 州城市管理报采用的，每篇次加 1 分，年度最高加 4 分。 微博、微信 宣传 办公室 按要求做好微博信息的日常报送、网络评论、网 络舆情 报送、微博投诉回复、网评队 伍管理等工作。 1、每周向“ 杭州城管委”微博报送信息不得少于 6 条， 每周录用不少于 2 条。微博信息每少报 1 条扣 1 分，每少 录用 1 条扣 2 分。 2、每月向“ 杭州城管委”报送微信信息，每月录用不少 于 2 条，每少一条扣 2 分。 3、按要求完成上级宣传部门和委微博办布置的网评工 作，未按要求完成的根据微博办扣分情况进行双倍扣分。 4、向上级部门报送的舆情，应同时主动报送至报委微 博办。发现杭州城管系统的网络舆情， 经微博办告知后， 应立即通知相关处室开展调查，并在规定时间内将相关 情况和回复意见上报至微博办。不按规定落实，造成影响 的，每次视情况扣 12 分。 考核项目 责任处室 具体要求 5、组建网评员队伍，积极开展各项工作，并按要求组织 培训。未按规定落实的，视情况扣 12 分。 6、对于市城管委官方微博需回复的信息，按要求做好 及时回应和有效处置。未按 规定落实的， 视情况扣 1-2 分。 各处室 1、中心各处室每周至少报送 2 条以上微博信息，每半 月至少被采用 1 条以上信息。没有完成任务的，微博每少 报 1 条扣 1 分，少录用 1 条扣 2 分。微博信息被采用的， 上报处室每条加 0.2 分，此 项工作最高加 2 分。 2、中心各处室每月至少报送 1 条以上微信信息，每少 报一条扣 1 分，每录用 1 条加 1 分。此 项工作最高加 3 分。 3、各处室应积极向 996 电台报送舆情信息。 舆情信息 被采用的，上报处室每条加 0.2 分，此 项工作最高加 1 分。 4、发现与中心工作有关的网络舆情， 经办公室告知后， 立即安排专人开展调查，并在规定时间内将相关情况和 回复意见上报至微博办。不按规定落实，造成影响的，每 次视情况扣 12 分。 5、每个处室至少安排 2 名人员参与网评工作，每月根 据中心布置的网评任务对相应微博进行转发或评论。未 按规定落实的，每少转发或 评论一条，扣 1 分，每多 1