为人民服务,争当创先争优典范

为人民服务，争当创先争优典范 北庄镇社区卫生服务中心党支部 北庄镇社区卫生服务中心党支部共计有党员 14 人，在 开展创先争优活动以来，我们紧紧围绕“ 为人民服务，争当创 先争优典范” 这一目 标，充分发挥基层 党组织的战斗堡垒作 用和党员的先锋模范作用，着力推进创先争优，有力地促进 了全院各项工作的快速发展。我们的主要做法是： 一、营造浓厚氛围 一是加强学习。我院党支部坚持通过中心组及党员学习、 专题党课等形式开展学习沈浩、马庆军及本县和系统内的先 进人物的典型事迹； 2010 年度 10 月份，根据卫生局研读大 医精诚论的有关文件要求，我院党支部通过演讲比赛、交流 心得体会等形式在院内掀起了一股学习大医精诚论的热 潮。通过以上各项学习活动全面提升了我院医务人员医德境 界，提高了我院医疗队伍的整体素质。党员干部通过学习理 论知识得到了大幅度提高，并用实际行动用带动全体职工， 在我院逐渐形成了一种积极向上、团结拼搏、勇攀高峰的精 神。 二是明确目标达共识。结合本中心实际，提出了“为人民 服务，争当创先争优典范”的要求，即创 先争优工作与业务工 作相联系，广大党员形成了思想共识。医院重新修订和完善 了各项管理制度和各级各类人员工作职责，分别把不同科室 的制度和工作职责做成板块上墙，作为强化制度职责的手段。 对门诊大厅进行了改造，在门诊大厅设置了分诊台，悬挂了 医院科室分布图，并设置了专门的宣传栏将每一名医务人员 的学历、职称及专长等进行公开，体现了我院充分尊重人性 的服务模式。计划免疫接种室、妇科手术室的设计，无处不 渗透出人文的设计理念，充分营造出温馨化就医环境。另外 我们还统一了医务人员的胸卡标识，对职工进行文明礼仪培 训，塑造了仪表端庄、语言文明、态度和蔼、热情待患、挂牌 服务、团结协作的医务人员岗位形象，形成新的团队式精神 面貌，提高职工的综合文化素质。我院党支部还研究讨论， 按科室制定了相应的自查工作制度，每月由支部领导带队对 各个科室进行自查。发现问题及时整改，强化落实。通过此 项工作，我院各科室的工作流程进一步规范，人员职责更加 明确。同时为进一步提高服务质量，充分体现“为人民服务， 争当创先争优典范”的理念，我院党支部提出了党员带头实 施“ 首 问责 任制” 的制度，要求不管是哪个科室的工作人员遇 到患者就医或者咨询时都要认真解答，耐心服务，直到群众 满意为止。通过此举，患者对我院的服务满意度进一步提高， 为构建和谐医患关系提供了保障。 三是选树典型重引导。把局党委编写的创先争优在基 层一书发放到党支部的每名党员手里，组织党员干部学习 先进典型事迹，同时，在院内树立李凌寒、何大鹏等优秀共 产党员，用先进典型教育身边人，增强基层党组织和党员创 先争优的自觉性，营造出浓厚的活动氛围。 二、创新实践载体 我们精心设计活动载体，积极为广大党员搭建创先争优 平台，增强活动实效。一是开展“党员承诺”活动。在创先争 优工作中，我们支部的每名党员均签定了承诺书，党支部定 期对承诺内容进行检查。结合无资质人员管理工作，要求党 员每人带教一名无资质人员，在医德医风和医疗技术水平方 面均作出表率，力争使无资质人员尽快全部通过资格考试。 二是开展党员服务队活动。北庄镇地处密云县东北部的偏远 山区，交通不方便，尤其是北庄镇最偏远的大岭村，不但地 理位置远，且居住人口多为老年人。针对这种情况，我中心 党支部确定每月的 8 日为“党员活动日 ”，坚持为大岭村的老 人们提供免费的体检和健康咨询。每次体检，除了开展常见 病多并病的诊疗外，我们还未检查出来的慢病患者建立健康 档案提出治疗方案、服用药物以及饮食方面的注意事项；为 广大农民群众发放健康普及资料。目前，我中心党支部至今 共计到大岭村义诊 7 次，共为村民义务体检达 150 余人次， 为 60 余名病人开出处方，发放糖尿病防治知识、 高血压预 防保健知识、 健康生活小常识等健康知识宣传单 300 余份， 受到村民的欢迎。同时为敬老院的孤寡老人们提供医疗服务 也是我们中心党支部党员们长期坚持从未间断过的服务项 目。我们党支部的党员们组成了体检小组，每逢节假日都会 来到镇敬老院，给全院的老人进行免费体检。党员医护人员 纷纷表示，做为共产党员，就要时刻把人民群众的疾苦和需 求挂在心上，想百姓之所想，急百姓之所急，把党的关怀和 温暖送到村民身边，用自己的实际行动让党旗高高飘扬在百 姓心中。三是开展“双结对”活动。党支部通过与抗峪村党支 部结对子的方式对村内的困难党员进行帮扶，从生活和医疗 服务等方面进行帮助，真正做到为群众“送温暖” ，为群众做 实事。四是大力开展创新工作。今年我院党支部结合创先争 优活动开展了“健康教育病房 ”工作，筹集 资金在病房内安装 了液晶电视等播放设备，购买了健康教育光盘，设计了健康 教育手册；并向病人发放健康宣传材料等。通过此项举动， 提高了患者的健康防病意识和对医院的整体服务质量满意 度，塑造了医院良好的社会形象。在继续教育工作中，我院 要求每个讲课人员都要使用文稿演示的形式为大家授课；授 课结束后要将文稿上传到我院的博客上，供大家参考和摘抄。 通过这项活动为我院整体医疗技术水平的提高提供了更好 的平台。 三、强化活动保障 一是强化责任。中心党支部成立专门的活动领导小组， 并设立办公室，切实做到人员职责明确。二是强化监督。我 们每次对活动及时总结，为党员统一制发了共产党员创先 争优活动手册，并建立了创先争优活动工作台帐，全程记 录支部和党员在创先争优活动中公开承诺、民主评议、组织 生活、领导点评、群众评议、表彰奖励等情况。同时，还聘请 了镇政府领导、村干部和群众等创先争优活动监督员，参与 创先争优活动的监督管理。三是强化考评。坚持把创先争优 活动纳入党员干部年度考核以及党员民主评议的内容，进一 步激发了党员干部的创先争优热情，为各项工作的发展起到 了助推器的作用。 当前，在卫生改革的大潮中，我中心既面临发展机遇，也 面临着发展挑战，我们将用创先争优活动