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保险组训的职责是什么,需要干哪些工 作,怎样才能干好? 组训即组织发展管理和培训,它的建立是营销业务飞 速发展的必然趋势。随着营销部人员规模的不断扩大,营 销部经理无法结合上千营销员的个性作针对性的训练和新 人的辅导、陪访,而主管的管理能力、辅导能力又跟不上, 所以留下许多后遗症,如保单质量差,队伍士气不稳定、 营销员的理念、技巧、素质提升不快、甚至滞后。而建立 组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训 练深入到每一个营销员。 组训即组织发展管理和培训,它 的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销部人员 规模的不断扩大,营销部经理无法结合上千营销员的个性 作针对性的训练和新人的辅导、陪访,而主管的管理能力、 辅导能力又跟不上,所以留下许多后遗症,如保单质量差, 队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧、素质提升不快、 甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组 织化、并据此使训练深入到每一个营销员。 一、 组训人 员的地位和作用 组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位, 对业务员必须“作之君,作之父,作之师” ,不仅负有第一 线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手。组训好比 军队中的参谋、幕僚,他们想在经理前面,站在经理的后 面。 二、 组训人员的工作职责 1 参与营销部的年度经营 计划的拟定、执行、检讨、评估。 2 参与营销部的新人辅 导、衔接教育、心理建设的课程设计、执行和日常授课, 对营销员进行个别辅导和沟通以及陪防。 3 协调营销员、 主任、经理之间的关系,加强与其他营销部的联系,协助 经理作好内部沟通,加强团队精神,提高工作积极性。 4 策划营销部的晨会、例会、主管会议。协助营销部总经理 作市场分析,市场开拓以及日常活动管理。 5 参与营销部 的各项行政和活动管理以及绩效分析:如脱落率、人均绩 效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。 三、 组 训人员应具备的条件 1 年龄:22 岁至 35 岁 2 要有大专以 上的学历,有敬业、乐观向上的工作态度。 3 必须通过中 国人民银行的保险代理人资格考试,并取得了保险代理 人资格证书 4 具有协调、教育、策划、推动、影响的能 力。 5 能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。 6 要有良好的品德修养、威信,能激励同仁发挥潜能,达成 目标。 四、组训人员必须接受教育和训练 教育的内容有: 寿险基本原理,核保、核赔的基本知识,寿险招募、甄选、 培训辅导、激励、督导的方法以及运用。训练的内容有: 如何成为一名专业讲师,如何运用绩效分析挖掘营销部的 潜力,如何进行专案策划。 五、组训的配备与职级 每一 营销分部设专门的组训人员,其比列不超过 50 组训人员按 照其发展和个人成长的速度,可分为四个级别即组训经理、 组训科长、组训专员和组训员。 六、组训的收入 由于组 训级别的不同,他们的收入也不一样。组训人员的工资收 入由四部分组成。一部分是组训津贴收入,一部分是效益 工资,还有一部分是辅导津贴,最后一部分是个人的基础 展业佣金收入。 组训人员的福利包括单位提供的养老保险、 意外伤害保险、住院医疗保险等。 七、组训的考核和晋升 标准 组训员的考核期为半年,组训专员、组训科长、组训
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