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文档简介

成功从优秀员工做起学习心得 感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大成老师精彩的演 讲,使我受益匪浅。以下就是我个人的学习心得。 没有退路才有出路。没有谁在发展过程中是一帆风顺的,遇到 困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难, 并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候,就可以知道如何去解 决、避免、克服。 通过老师的指点,我知道在今后工作中,应当在遇到问题的时 候要学会解决问题、克服困难。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避, 那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难,都能 稳如泰山,是因为成功者遇到的困难太多了,已经习惯面对困难了, 所以他们成功了。 工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才 能体现自我的价值。 “使我痛苦者,必使我强大”不就是平常我们所说的“吃得苦 中苦方为人上人”吗?吃苦、吃亏都是福,只有当我们经历了各种 磨难,我们才有了知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的 识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会, 也就是说我们要不断的学习,不断的追求上进,每个人都有惰性, 如果不能克服这种惰性,它就成为了一种自然习性,我们就在这种 贪图安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最终被社会所淘汰。 2 想法决定一个人的活法,你有什么样的品质,什么样的心态去对待 你的工作,也能反映出你这个人本身的品质,和对生活的一种态度。 负责任的就是在你的职责范围内,坚持不懈,就没有不可能, 属于你权限范围的,热心、尽力。在工作中,很多人只要遇到点麻 烦,总喜欢找借口为自已推诿,这是一种对工作的不负责任,也是 对生活的一种不负责任,我们只有勇于承担自已的过失和错误才会 在工作中不断的提升自我,创造自我,成就自我。以客人的需求为 己任,当客人获得服务时,他不会去考虑谁在做,只会感受服务的 质量,所以于大城先生讲的“按本色做人,按角色做事”应该是每 位员工时刻应牢记在心并付诸于实际的,做到了,终身受用。 凡事高标准,严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更 好,所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏,舍得付出,这即是对你工 作态度的肯定,也是对你做人的一种肯定,伟大源于你对事情的认 真,也源于你舍得吃亏,比别人更多的付出。 凡事积极主动。一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学 习,不断提升自己;同样一个消极的“毒品”也是可能给我们误导 的,对企业的影响或许会更大。相信大家都会选择前者。如果我们 自身作为一个优秀、积极的人,能够很好的引导并且影响、帮助到 您身边的人,肯定也能让自己在一个更加开心快乐的状态中投入到 工作,更能将这种氛围传染到身边的每个人。 凡事团队第一。在我任职的部门我就能深深的体会到这一点, 3 我们部门领导也很看重这点,每次开会总会强调这个团队的效力, 经常对我们说,一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一 个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们 要注重这个团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得 到提升。 最后,于老师还为我们大家精心准备了为时八分钟的“感恩环 节” ,大家闭上双眼,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自 己的现状,展望自己的未来。首先,感谢我们的国家,给了我们优 越的生活环境;感谢我们的父母,给了我们强壮的生命;感谢我们 的老板,给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和 情、甚至有过仇和恨的人,是他们给了我们成长的机会。此时此刻, 随着老师低沉浑厚的声音,所有员工的情绪都被带到了过去的回忆 中,流下了真诚感

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