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文档简介

王伟博士的课程(2014) 管理咖啡系列之 80-90 后员工引领、培育与团队建设 80-90 后员工引领、培育和团队建设 【课程背景】 95%:95%的“80 后人”认为工作没有更好,只有更合适; 56%:工作不满一年就跳槽的“80 后和 90 后”高达 56%; 25%:一到两年更换工作的也有 25%; 调查数据显示: 企业现状:管理 80 后和 90 后员工的基层管理者,相当大一部分也是 80 后和 90 后, 相似的时代特征外在上能够帮助他们更好的相互理解和观念融合,但内在问题是面对 80 后、 90 后的性格特征,在管理上他们也无所适从,于是员工和基层管理者流失严重,怎么办? 针对企业 80 后和 90 后员工队伍不稳定,流失率较高,而基层管理干部与员工的沟通 以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特点,本课程将带领相关的管理人员,对 80 后和 90 后员工的行为特征进行深入的剖析,并且提供有效的培育、管理、团队建设方式, 使管理者与其部属和谐相处,提升员工的主人翁意识、责任感与归属感,最大限度降低流 失率,为企业创造更大价值。 【课程对象】 企业管理人员、主管、经理、总监等 【课程时间】 2 天(每天 6 小时) 【授课形式】 老师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解) 录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发) 现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的) 游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟) 【课程大纲】 第一天的课程内容 导入、常听说 Out 啦!out 在哪里? 单元一:全方位了解 80 后与 90 后 1、80 后与 90 后的生活观 看一看:奢侈的 90 后 2、80 后与 90 后的价值观 3、80 后与 90 后职场观 职场六高 VS 六低现象 实例:他们的工作观 4、80 后与 90 后的人生观 实例:90 后炫富女 案例:活着很没意思 5、80 后与 90 后的感情观 小结:个性 80 后与 90 后 单元二:80 后与 90 后员工管理突围 说一说:你觉得现在的 80 和 90 后想要什么? 1、80 与 90 后员工想要什么 2、80 后与现有管理方式的冲突 3、80 后与 90 后管理困境突围三法 困境突围三法之 1 定:正确定位 困境突围三法之 2 跟:实效沟通 沟通的编码能力训练: 常见的 12 种沟通障碍 沟通:从了解自我的状态开始 P、A、C 沟通技掌握 困境突围三法之 3 合:融合群体 单元三:80 后与 90 后员工管理七剑 实况:对“80 后”人才的保留企业面临很大的挑战 1、管理七剑之 1 激发员工热情 员工激励的前提:动机 视频案例:一分钟激励技巧 部属激励技巧十八式 例:“顺溜”式 8090 后管理 2、管理七剑之 2 劳“逸”结合保身心 3、管理七剑之 3 争做员工教练 教练式沟通与培养 4、管理七剑之 4 学会保姆式关爱 设计充满激励的工作环境 王伟博士的课程(2014) 管理咖啡系列之 80-90 后员工引领、培育与团队建设 3 / 4 8090 后希望有更为灵活的企业文化 具备选择权对 85 后管理层很重要 5、管理七剑之 5 鼓励创新“添”新意 6、管理七剑之 6 引导道德和责任感 例:阿里巴巴使命:做 102 年的企业 7、管理七剑之 7 懂得选材重于重塑 例:华立集团用人方针 阿里用人观 第二天的课程内容 单元一:如何培育下属 1、下属培育指导员基本要求:个人魅力塑造 指导员必备素质与能力 指导员心理的素质训练 指导员必备的三大特质 2、传统、低效指导方法的认识 3、速见成效:正确选择指导对象 4、高效指导 VS 指导时机选择 5、下属培育指导员必备技能:四步法修炼 沙盘体验:T 字之迷 6、部属指导时常犯的 8 大错误 单元二:正确理解团队定义 体验:爱的鼓励_10 分钟 1、正确区分群体与团队 2、到底什么是团队 3、一流团队的四大特性 4、高效团队的五大表现 5、团队中的“5P”因素 单元三:如何打造高绩效团队 1、高绩效团队建设的四个前提 体验:组装高效传真机_30 分钟 2、高绩效团队建设的三大基础 体验:挑战百分百_30 分钟 3、团队精神培养的五大转

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