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2015公务员面试技巧: 在情境模拟中表达真情实感 情境模拟题型在各地省考面试中虽不是必考题型但是很多考 生容易在复习中犯难,而且还有很多考生会误认为情境模拟题型就 是聊聊天、侃侃大山、唠唠嗑,并没有把握情境模拟题型的精髓。 还有部分考生在回答情境模拟题型中劝说的语言过于生硬,不仅不 能达到说服的目的甚至会让考官产生误解。 情境模拟题中的情境大多来自对于人际关系、组织管理、应变 能力等能力的考察,将这些题型用带入情境般的模拟方式展现。例 如,你单位有位老同事前几天因为工作上的失误被领导批评,现在 领导让这位老同事配合你做一项工作,但是老同事有情绪不愿意配 合。现在把考官就当成这位老同事,请你劝说,情境模拟。这样的 题目就是与人际关系处理相结合,只不过是通过人称和情境的变化 来考察考生的语言表达能力。又如:你单位要组织一次劳动模范表 彰大会,领导让你负责前期准备工作。准备工作结束后领导要求你 向他汇报工作,请把考官就当成领导,现场模拟。此题实质是考察 考生的组织管理能力,对于表彰大会的准备工作是如何开展的,只 不过也是通过人称的变化进行描述。 那如何在情境模拟题中征服考官呢?首先,一定要明确身份定位, 并时刻进入角色。例如:你是一位电台的夜间节目主持人,有位听 友打来电话说他的孩子马上要上大学需要一笔学费,妻子常年卧病 在床无钱医治,家里还有两位老人需要赡养。而县里承诺的抚恤金 一直没有发放到位,他感到很绝望想要自杀。现在把考官就当成这 位听友,请你现场劝说。本题中的身份定位就是电台的夜间节目主 持人,通过这样的身份我们就可以想到作为媒体可以承担起调节和 协调听友问题的渠道。对于听友来讲,我们的称呼也要结合身份定 位,千万不能发生错误。 其次,要引导被劝对象的负面情绪,使他可以积极应对困难。 题中孩子上学无学费虽然很无奈,但也不是没有办法,现阶段很多 大学都给学生提供助学贷款和补助。孩子只要能考上大学这些资金 问题是可以想办法解决的。妻子常年卧病在床也很痛苦,正是因为 有这样一个完整的家庭在背后支撑她才让她能够坚持下来。另外, 两位老父亲老母亲一辈子含辛茹苦怎能让二老白发人送黑发人。通 过这样的劝解让听友能够感受到家人的重要,不再有负面思维。 最后,解决问题是重中之重,不解决问题的劝说是苍白无力的。 作为电台媒体遇到这样的事情也要承担起沟通的桥梁为听友解决实 际困难。核实情况后可以让电台导播与当地工作人员取得联系了解 抚恤金发放进度。还可以号召热心听众捐款捐物。一定会解决困难。 小编提醒考生注意,想让此类情境模拟

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