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加强城管队伍能力作风建设经验材料 以群众满意为目标 着力加强城管队伍能力作风建设 XX 年已经到来,作为全县城市管理的一支专业执法队 伍,面对新形势、新要求,我们激情满怀、信心百倍,我 们将在城管局党委的正确领导下,开拓创新,务实进取, 全面加强队伍能力作风建设,着力打造一支人民群众满意 的威武之师、文明之师,促使城市管理工作取得新突破, 实现新跨越。 一、全力提高素质,切实改进作风,精心培养一支敢 打必胜的威武之师。今年,我们将确立“向素质要能力, 向作风要形象”的理念,着重做好四项工作:一是有效推 进制度建设。逐步建立完善“有所为”的激励机制、“不 愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制、“不作为” 的防范机制,不断提高队伍的政治、业务和纪律作风素质; 二是扎实开展“站在新起点,实现新跨越”解放思想大讨 论活动。通过教育活动,切实解决作风建设方面的“满、 窄、庸、浮”等方面的问题,从而使每名队员的思想观念 有新的改变,精神面貌有新的提高,工作作风有新的改进; 三是继续开展系列争先创优活动。通过开展“党员示范岗” 、“工人先锋号”和争创“十佳队员”“执法能手”“管 理标兵”等活动,大力弘扬 “特别能吃苦、特别能战斗、 特别能奉献”的城管精神,激发全体队员勇于争先、奋发 有为、敢打必胜的信念;四是狠抓党风廉政建设。始终把 党风廉政建设作为生命线,严格城建监察“十不准”和 “六项”禁令,切实加强先进性和权力观教育,做到逢会 必讲,违纪必究,同时要求大队班子成员以身作则、率先 垂范,从小事入手,从点滴做起,防微杜渐,警钟长鸣。 二、推行“阳光”工程,严格依法行政,全力建树一 支公正执法的文明之师。 一是实行政务公开。将工作内容、办事程序、收费标 准、承诺事项在窗口、媒体、网络上进行多渠道、全方位 公示,进一步增强工作透明度;二是实行集体会审。建立 月工作例会制度,对行政处罚、行政许可事项,一律实行 集体审核、集体把关、集体确定,有效防止执法不严、执 法不公现象;三是规范自由裁量。努力做到四不,即:合 理裁量,不“小题大做”,客观裁量,不“适得其反”, 适度裁量,不“舍大取小”,公正裁量,不“欺软怕硬”; 四是坚持文明执法。通过设立“委屈奖”,进一步落实打 不还手、骂不还口的执法要求,坚持“三先一后”的执法 步骤,变“事后处罚”为“事前预警”,让文明执法在全 队成为自觉行动。 三、忠实履行职责,优质高效服务,努力打造一支群 众满意的执法队伍 围绕“请政府放心,让人民满意”的目标,我们将做 到:一是忠实履行职责。以城管创优、示范路创建、城管 进社区等活动为载体,尽心构筑“大城管”格局,有效推 进城市长效管理。全队上下团结一致、奋力拼搏,努力打 好市容整治、违建控拆、广告规范三个硬仗,积极为广大 市民营造一个整洁、有序、文明、和谐的生产和生活环境, 为重大节日期间和全市重大政治、经济活动提供良好的市 容保障;二是坚持主动优质服务。积极倡导“管理就是服 务”的理念,主动为民排忧,为企解难,做到急事急办、 特事特办、难事帮办,用优质高效服务赢得社会各界的理 解、支持和尊重。 XX 年,是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的 第一年,也是我市城市建设管理工作迈向新
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