特質因素論

特質因素論 田秀蘭 國立台灣師範大學 教育心理與輔導學系教授 1 重要概念 n 代表人物 - Frank Parsons n 其重要著作 - Choosing a vocation n 特質 - 個人在興趣、性向、人格特質等各方面 之特徵 n 因素 - 能成功完成工作任務所需具備的各方面 特徵 n 特質與因素 - 對個人及工作所進行的各項評估 2 職業選擇的三大步驟 n 認識自我 (self-understanding) n 了解個人的興趣、性向、能力、價值觀念、 人格特質、優勢及限制等等 n 認識工作世界 (world of work) n 認識各職業領域所需具備的能力及條件 n 對個人及工作世界的統整 (true reasoning) n 找出個人與工作世界之間的關係並做適當的 配合 3 認識自我 意義 n 重點在針對個人興趣、性向、人格特 質、成就、及價值觀念各方面的認識 。 n 以上這些所謂的特質 (traits)，是可以透 過評量工具進行評估的。 n 此一工作重點對生涯輔導工作演進的 重要影響，為評量工具的發展。 4 認識自我 -內涵 n 性 向 (Aptitude) n 係指個人在未來工作表現上的潛在能力評估。 n 相對於未來，過去以來個人在工作或學業上的 表現評估，是指成就而非性向。 n 常見的性向測驗，如區分性向測驗、通用性向 測驗等。 5 認識自我 -內涵 n 成就 (Achievement) 或能力 (Ability) n 個人從過去直到目前，生活中所參與或完成之 工作或活動表現 n 三種不同類型的成就 n 學業方面的成就 : 成績單、特定的測驗分數 n 工作成就 : 具體的完成項目、督導的評估 n 成就測驗或相關之考試證書 n 成就測驗可藉由量化的測驗評估方式，給予執 照或證明，以說明該受試者具備進入某項專業 領域之能力 6 認識自我 -內涵 n 興趣 n 是指個人對某些特定活動的偏好。 n 在職業選擇中幾乎已算是最重要的特質。 n 興趣與能力之間的重疊越少，表示喜歡做某些 事，但能力不夠；或是有能力做的事情卻不一 定是自己愛做的。 n 興趣量表內容通常包括好幾種不同類型的職業 類群。較常用的如國中生涯興趣量表、大考中 心興趣量表等等。 7 認識自我 -內涵 n 價值觀念 n 是指個人所重視的信念。 n 透過測量工具，我們問受試者對各不同項目所感 覺到的 重要性 。 n 在諮商工作中，分一般價值及工作價值兩大類。 n 價值觀念也可以區分為終極價值及目的價值兩大 種類 : n 終極價值如心靈的和諧、真實的友誼、與和平的世界。 n 目的價值如經濟、利他、責任、獨立等等。 8 認識自我 -內涵 n 人格特質 n 是指個人在接觸外在事物、他人、及環境時所表 現出的特質。 n 人格特質的測量在人格心理學中是有相當豐富的 研究的。 n 美國較常用的人格測驗包括 16PF, CPI, MMPI等。 n 除人格量表之外，人格測驗也可以透過投射方式 呈現出來。 n 有些職業心理學家認為人格與興趣，其意義是相 同的。 9 認識工作世界 n 對工作世界的認識，包括三大重點 n 職業資訊的類別 n 職業世界的分類系統 n 特定職業類別或工作的特質及因素內容 10 職業資訊的類別 n 職業分類典 n 網路資訊，如 104網路人力銀行 n 小手冊 n 升學資訊手冊 n 各學系相關校友座談會 n 政府相關部門所提供之書面及網路資訊 11 職業世界的分類系統 n 中國傳統的士農工商四大類 n 美國職業分類典當中的九位數字分類系統 n abc. xyz. jkl n a 是指 9大類工作領域 n b 是指將 9大類再區分後的 82類 n c 是指再細分後的 559群 n x 是指該項工作與處理資料的關係 n y 是指該項工作與人接觸的程度 n z 是該項工作與接觸事物的關係程度 n jkl 則將前六碼相同之工作再按其英文字母順序排列 12 職業世界的分類系統 n Holland將職業世界分為六大類 n 實用型、研究型、藝術型 n 社會型、企業型、文書型 n Roe將工作世界分為八大類 n 分類標準為各領域工作的內涵及難度 n 越專業的工作，不同領域專業人士心理需求 越不相同，難度越低的工作，不同領域從業 人員心理需求越接近 13 特定職業類別或工作的 特質及因素內容 n 對特定工作進行探索時，須了解該項工作 適合如何特質類型的人從事 (trait) n 從事該項工作應具備哪些條件方能完成該 項工作所涵蓋的工作任務 (factor) n 具體而言，對一項工作進行探索時，可以 從三個 Rs來進行 n Routine -工作內容 n Requirement -應具備條件 n Reward -工作薪資酬賞及心理回饋 14 個人及工作世界的統整 n 對個人及工作世界的認識與統整是生涯輔 導的第三個步驟 n 此步驟亦即 Parsons所提及的合理推論 (true reasoning)，是指對個人自我認識與工作世 界探索之後的統整 n 職業決定與生涯計畫乃此一階段步驟的重 要輔導內容 15 生涯諮商理論應用時的性別議題 n 男生女生天生的能力與性向不同 ? n 男女生在職業興趣方面也有顯著差異 ? n 生涯自我效能男女有別 ? n 男生女生的生涯發展組型不同 ? n 非傳統性職業在過去與現代有不同發展趨勢 ? n 職業所屬性別類別 (性別刻板印象 )對男女職 業選擇行為影響不同 ? 16 生涯諮商理論應用時的文化議題 n 不同文化族群個人在能力及性向各方面特 質有所差異 ? n 不同文化族群者在職業興趣方面的呈現也 有所差異 ? n 弱勢團體的生涯發展過程也受到職業刻版 印象的影響 ? n 除文化外，因 不同地域所呈現之文化不同 ，其職業輔導過程也會有所不同 ? 17 特質因素論對生涯理論的影響 n 心理測驗的發展 : n 心理測驗是協助個人認識自我的重要客觀工具 n 但 Crites (1981) 等人評論測驗的應用是三次 晤談，一頭霧水 ，需注意正確的使用 n 職業世界的分類 n 美國職業分類典 n Holland的分類系統 n Roe的分類系統 n Kuder的分類系統 18 結 論 n 個人有其獨特之特質，並可以有效地以測驗工 具加以測