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文档简介
浙江广播电视大学开放教育学院行政管理专业(专升本)入学测试辅导练习题第一部分 公共行政学辅导练习题一、单项选择题1.公共行政的首要特点是它的( ) 。A.政治性 B.公共性 C.民主性 D.法制性2.政府职能可以分为政府基本职能和( )两种类型。A.政府核心职能 B.政府经济职能 C.政府运行职能 D.政府首要职能3.下列属于政府失效表现形式的是( ) 。A.政府的低效率 B.外部性问题 C.不平等问题 D.无知和非理性4. 行政体制的核心问题是( ) 。A.行政权力的划分 B.公共组织设置 C.政府系统的各级各类部门职权的配置 D.上述三者都是5.通过个体学习、团体学习和组织学习,结合工作不断学习、不断改变观念和不断创新的过程这么一种组织,被称为( ) 。A.非营利性组织 B.创造型组织 C.官僚型组织 D.学习型组织6.按照工作性质和职责以及产生的方式来划分,行政领导者可以分为( ) 。A.政治领导者和经济领导者 B.政务类行政领导者和行政类行政领导者 C.高层领导者和基层领导者 D.文化领导者和中层领导者7.公共行政的价值是( ) 。A.公平 B.效率 C.效益 D.民主8.政府职能可以分为政府运行职能和( )两种类型。A.政府核心职能 B. 政府基本职能 C. 政府经济职能 D.政府首要职能9.下列不属于市场表现形式的是( ) 。A.政府的低效率 B.外部性问题 C.不平等问题 D.无知和非理性10. 政府为了适应社会环境,或者高效公平地处理社会公共事务,调整内部体制和组织结构,重新进行权力配置,并调整政府与社会之间关系的过程,被称为( ) 。A.行政领导 B.行政参与 C.行政改革 D.行政监督11.按照工作内容不同来划分,行政领导者可以分为( ) 。A.政治领导者和经济领导者 B.政务类行政领导者和行政类行政领导者 C.高层领导者和基层领导者 D.文化领导者和中层领导者12. 以下不属于行政评估方法的是( ) 。A. 历史分析法 B.标准衡量法 C. 直接质询法 D.案例类比法13.下列不属于市场表现形式的是( ) 。A.政府的低效率 B.外部性问题 C.不平等问题 D.无知和非理性14.按照工作性质和职责以及产生的方式来划分,行政领导者可以分为( ) 。A.政治领导者和经济领导者 B.政务类行政领导者和行政类行政领导者 C.高层领导者和基层领导者 D.文化领导者和中层领导者15、按照工作内容不同来划分,行政领导者可以分为( ) 。A.政治领导者和经济领导者 B.政务类行政领导者和行政类行政领导者 C.高层领导者和基层领导者 D.文化领导者和中层领导者16、在西方,最早提出行政概念的是( ) 。A.柏拉图 B.亚里士多德 C. 康德 D奥古斯丁17、在自由资本主义时期,政府是充当( )的角色。A.守夜人 B.社会主宰者 C.裁判 D划桨18、美国的文官委员会、日本的人事院等机构属于( )类型。A.部内制 B.折中制 C.部外制 D.党统一领导制19、公共行政的目的和价值分别是( ) 。A.效率和效益 B.效益和公正 C.效率和公平 D.公正和公平20、我国最早提出行政学的是( ) 。A.康有为 B.梁启超 C.张金鉴 D.孙中山二、多项选择题1.马克思认为政府的基本职能有两种,即( ) 。A政治统治职能 B组织职能 C协调职能D计划职能 E社会管理职能2.行为科学时期组织理论的主要代表人物有( ) 。A.梅奥 B.巴纳德 C.韦伯 D.法约尔 E.西蒙3.下列方法中,属于行政评估方法的有( ) 。A.直接质询法 B.对象比较法 C.民意调查法 D.历史比较法 E.案例类比法4.按照社会制度划分,行政体制可以分为( )等类型。A.中央政府体制 B.奴隶社会的行政体制 C.社会主义的行政体制 D.封建社会的行政体制 E.资本主义社会的行政体制5.行政领导的特点主要表现为( ) 。A.行政领导者的高效性; B.行政领导只是对“行政”的领导; C.行政领导的层次性; D.从行政领导活动方式的特性上来讲,行政领导的执行性;E.从行政领导活动的社会属性来看,具有鲜明的政治性;6.依监督主体来划分,行政监督可以分为( ) 。A.执政党的监督 B.权力机关的监督 C.行政机关的监督 D.司法机关的监督 E.社会监督7.行为科学时期组织理论的主要代表人物有( ) 。A.梅奥 B.巴纳德 C.韦伯 D.法约尔 E.西蒙8、下列属于市场失效范围的有( ) 。A.不平等问题 B.资源配置的低效率 C.公共物品的提供 D.外部性问题 E.政府低效率9、较为常见的行政领导者产生方式主要有是( ) 。A.选任制 B.世袭制 C.委任制 D 考任制 E.禅让制10、行政领导权力的来源主要有( ) 。A.归属权 B.决策权力 C.专业知识权 D.奖惩权力 E.魅力影响力11、下列属于政府失效范围的有( ) 。A.政府成本过高 B.资源配置低效率 C.公共物品的提供 D.寻租 E.无知和非理性12、下列实行半总统制的国家有( ) 。A.葡萄牙 B.墨西哥 C.奥地利 D.埃及 E.中国二、判断题1、美国早期的政治家和政治学家主张政治与行政分离,这是公共行政学产生的主要推动力。 ( )2、在我国,为人民服务是公共组织文化的核心价值观,这是由马列主义的意识形态决定的。 ( )3、在垄断资本主义时期,政府只是充当“守夜人”角色,也就是“夜警察”的角色。 ( )4、政府失效主要表现为资源配置低效、政府成本过高、造成另一种不公平和寻租等。 ( )5、确保社会公平分配属于政府的政治职能。 ( )6、改善收入分配属于政府的经济职能。 ( )7、中国地方政府是以民主集中制为原则的政府形式。 ( )8、对于一般的省、市、县、乡而言,实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是特殊型的行政区。 ( )9、地方政府体制的类型主要有自治体地方政府、行政体地方政府和民主集中制地方政府三种。 ( )10、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定全国人民代表大会领导中国各级人民政府。 ( )11、一般来说,管理幅度越大,则管理层次越小;相反,管理幅度越小,则管理层次越多。 ( )12、考任制源于我国古代的科举制,现已被世界各国所采用。 ( )13、按工作性质或所处管理层次的不同,行政领导者可以分为政务类行政领导者和行政类行政领导者。 ( )14、我国人事行政机关的类型是属于部外制,即把政党制度排除在政府之外的的一种人事行政机构。 ( )15、在我国,实行地区回避的主要是在市级以下的地方人民政府担任主要领导职务的公务员。 ( )16、从决策主体采取的决策方法上来讲,行政决策可以分为理性决策和非理性决策。 ( )17、司法机关实施的监督是指审判机关的监督和检察机关的监督。 ( )18、职务犯罪监督包括对贪污受贿的监督、渎职犯罪的监督和侵权犯罪的监督。 ( )19、对监督对象未构成犯罪,仅构成违反政纪的案件,由党的纪律检察机关和行政监察机关调查处理。 ( )20、对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由党的纪律检察机关给予处分。 ( )四、名词解释1、行政体制 2、行政决策 3、学习型组织 4、行政效率5、行政改革 6、管理幅度 7、市场失效 8、管理层次9、集权制五、简答题1、简述行政评估的作用。2.简述测定行政效率的必要性。3、简述政府失效的具体表现形式。4、简述公共组织的作用。5、简述行政决策要遵循的原则。6、简述行政体制的作用。7、试述行政改革的发展趋势。六、论述题1、结合自己的经验,你认为行政改革的阻力和动力的来源有哪些?并针对内容,谈谈行政改革的成功对策。2、试述我国正确处理效率与公平的关系所必须遵循的原则。3、作为称职的行政领导者,须具备怎样的素质和能力?结合所学知识,谈谈你的看法。注:第一部分参考答案一、单项选择题1、B 2、C 3、A 4、D 5、D 6、B 7、A 8、B 9、A 10、C11、A 12、A 13、A 14、B 15、A16、B 17、A 18、C 19、C 20、B二、多项选择题1、AE 2、ABE 3、ABCDE 4、BCDE 5、BDE 6、ABCDE 7、ABD 8、ACD 9、ACD 10、ACD 11、ABD 12、AC 三、判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、四、名词解释1、行政体制是指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和,从国家层面上来看,是指行政机关与立法机关与司法机关的权力划分。2、行政决策是指行政领导者在处理政务时,从公共利益和公平与公正原则出发,依据法律和有关规定所做出的决定的行政行为。3、学习型组织是指通过个体学习、团体学习和组织学习,结合工作不断学习、不断改变观念和不断创新的过程这么一种组织。4、行政效率是指公共组织和行政人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。5、行政改革是指政府为了适应社会环境,或者高效公平地处理社会公共事务,调整内部体制和组织结构,重新进行权力配置,并调整政府与社会之间关系的过程。6、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。7、市场失效是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。8、管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。9、集权制是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中,上级政府或行政首长有决策、指挥、监督的权力,下级处于服从命令听从指挥的被动地位,一切行政行为要按照上级政府或行政首长的指令来行动,自主权很少。五、简答题1、行政评估的作用主要体现在以下五个方面:第一,它是合理配置社会资源的有效手段;第二,它是检验政策的效果、效益和效率的基本途径;第三,它是决定政策去向的重要依据;第四,它是开始新的政策运行的必要前提;第五,它是公共政策科学化、民主化的必由之路;2、之所以进行行政效率的测定,其原因有四:其一,通过测定可以降低公共行政的投入和成本,减少资源的消耗,实现公共利益;其二,通过测定可以确定行政目标的达成度; 其三,通过测定可以确定公共组织的各种要素组合的科学合理程度;其四,通过测定可以确定公共行政活动的社会效益的大小;3、政府失效具体表现形式有:其一,政府管理成本过高;其二,政府管理的低效率;其三,资源配置的低效率;其四,极易发生寻租行为;其五,由于强制权力,可能造成另一种不公平;4、公共组织的作用有五个方面:第一,政府是国家各种公共事务的组织者和管理者;第二,政府是人民生命财产的保护者,是社会秩序的维护者;第三,政府是国家主权和领土完整的捍卫;第四,政府是国民经济发展的政策制订者与协调者;第五,政府是社会公平的提供者;5、行政决策的原则主要有科学预测原则、信息原则、可行性原则、满意原则、成本效益原则、公平与民主原则、法制原则、实现公共利益的原则。6、行政体制的作用主要表现为:第一,科学的行政体制能够提高政府生产力,提高行政效率;第二,科学的行政体制能够提高大幅度地全面地促进社会发展,提高国家的竞争力;第三,科学的行政体制能够造就大批优秀的国家各级各类公务员;第四,科学的行政体制是公共行政民主化的保证;第五,科学的行政体制能够确保公民的各种权利和生命财产。7、行政改革的发展趋势主要表现在三个方面:第一,向民主行政的嬗变;第二,建立电子政府;第三,在公共服务部门引进市场机制和民营化;六、论述题1、答案要点: (1)改革阻力有:首先,历史的局限性决定了行政改革的成败;其次,政治因素对行政改革的限制与制约;再次,在行政系统内部的行政官僚集团的反对也制约者改革的进行;另有,传统的保守程度决定了行政改革的艰难程度;最后,用人惟亲和家长制也给行政改革带来了一定程度的负面影响;(2)改革的动力有:第一,政治体制改革和政治权威的推动;第二,经济基础变革的要求;第三,社会演变的要求;第四,科学技术发展的推动;第五,新思想、新价值的推动;(3)针对以上内容,进行行政改革可采取以下几方面的对策:首先,政治保障,它是进行行政改革的前提;其次,加强宣传,制造行政改革舆论;再次,制定切实可行的行政改革政策;第四,制定进行行政改革的法令和政策,使行政改革有法律保证和强制力;第五,恰当地选择行政改革的突破点,恰当地选择发动改革的时机;最后,行政改革要尽快地取得效果,提高行政效率和为公众服务的质量。2、答案要点:(1)公共行政的目的是效率,公共行政的价值是公平;(2)公平和效率历来就是一个矛盾的统一体。一方面,说两者矛盾是指在追求效率的同时,会一定程度上影响公平的实现,相反,追求公平时又会或多或少妨碍效率的提高;另一方面,说两者统一则是因为效率是最终实现事实上公平的基础和主要途径,公平是效率的保证。公平程度愈高,社会愈稳定,也就愈能提高效率。(3)长期以来,我国虽然也十分重视效率和公平问题,但却把公平放在了优先地位,并且对其错误的理解为平等、 “平均主义”的同义词,致使在很大程度上影响了效率的提高。所以,就我国目前的情况而言,如何正确地处理效率愈公平的关系,在保证公平的同时提高效率,就必须遵循以下的原则:第一,效率优先、兼顾公平的原则;第二,平等原则;第三,公平分配的原则;第四,机会均等、能者优先的原则;(4)效率和公平的关系的问题涉及到社会发展与稳定的大问题,如果不能很好地处理两者之间的关系,势必会影响到发展和稳定,一些发展中国家的倒退甚至解体,无不在说明这一问题的重要性。因此,正处于发展中的我国,更要重视这一问题并要积极采取一定措施来正确有效地处理两者的关系。3、答案要点:(1)行政领导者是指在行政系统中有正式权威和正式职位的集体或个人。(2)作为称职的行政领导者必须具备一定的领导素质和领导技能,具体包括:在素质方面,须具备:政治素质;文化素质;道德素质; 心理素质;在技能方面,须具备:抽象思维与决断能力;人际关系协调能力;技术能力;(3)行政领导者要胜任行政职业和其所担负行政职位的要求,必须要不断提高自身的能力;第二部分 管理学基础辅导一、单项选择题1、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为, ( ) 。A、管理就是决策 B、管理就是制定并执行计划 C、管理就是组织。答案: A2、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。泰勒认为, ( ) 。A管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策答案: A3、管理学的创始人之一法约尔认为, ( ) 。A管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策答案: B4、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( )三个基本要素构成。A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系答案: C5、为了适应生产力的发展要求,从 19 世纪末到 20 世纪初,在美国、法国和德国等一些西方国家都掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,德国韦伯的( )就是其中之一。A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论 答案: C6、为了适应生产力的发展要求,从 19 世纪末到 20 世纪初,在美国、法国和德国等一些西方国家都掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的( )就是其中之一。A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论答案: A 7、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( ) 。 A提高劳动积极性 B提高劳动生产率 C提高利润率答案: B 8、韦伯认为,只有( )才宜于作为理想组织体系的基础。A、超凡的权力 B、传统的权力 C、理性合法的权力答案: C9、梅奥的人际关系学说认为,职工是( ) 。A、 “自然人” B、 “经济人” C、 “社会人”答案: C10、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准。A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、效率的逻辑答案: C11、 ( )认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。A、经验学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派答案: C12、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( ) 。A、策略 B、目标 C、政策答案: C13、 ( )是指确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标。它也是计划的一种表现形式。A、目标 B、策略 C、规划答案:B14、管理学家彼得德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是( ) 。A、技术创新 B、信誉至上 C、创造顾客答案: C15、企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中, ( )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。A、主要目标 B、次要目标 C、并行目标答案: A16、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( ) 。A层次性 B多重性 C变动性答案: A 17、目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的( )原则。A关键性 B权变性 C现实性答案:B 18、目标管理理论的理论基础是( ) 。 A科学管理理论 B行为科学理论 C科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案: C19、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( ) ,企业员工参与企业目标的设立。 A参与制目标设定法 B专家目标设定法 C员工目标设定法答案: A 20、某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( ) 。A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策答案: A21、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于( ) 。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策答案: C22、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是( ) 。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策答案: C23、通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,导致创造性思维,这是定性决策方法之一,即( ) 。A、特尔菲法 B、头脑风暴法 C、哥顿法答案:B24、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( ) 。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构答案: A25、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作( ) 。 A、非正式组织 B、正式组织 C、协作组织答案: A26、一个组织集中着众多的员工,作为组织主管,不可能对每一个员工直接进行指挥和管理,这就需要设置( ) ,逐级地进行指挥和管理。 A、管理幅度 B、管理层次 C、组织部门答案: B27、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时, ( ) 。 A、组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B、组织规模越大,需要设置的管理层次越少 C、组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响 答案: A28、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A、因事设人,视能授权 B、因人设职,视能授权 C、任人唯贤,视能授权答案: A29、管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。 A、明确责任 B、目标明确 C、权责对等答案: A30、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用答案: A 31、行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。A、因人设职 B、量才使用 C、因材施教答案:B 32、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种渠道,要视具体情况而定。一般而言, ( )的选聘多采用外源渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者答案: C33、领导的实质在于影响。构成领导者自身影响力的因素包括这样几个方面:( ) 。 A、品德、学识、威信、情感 B、品德、学识、资历、能力 C、品德、学识、能力、情感答案: C34、在管理方格图中,那种对生产和人的关心度都很小,仅仅扮演一个“信使”的角色,即把上级的信息传达给下属的领导,被称之为( ) 。A、贫乏式领导 B、任务式领导 C、逍遥式领导答案: A35、在管理方格图中,那种对生产和工作的完成情况很关心,抓得很紧;但很少注意下属的士气、情绪和发展状况的领导,被称之为( ) 。A、贫乏式领导 B、任务式领导 C、逍遥式领导答案:B36、在管理方格图中,那种只注重创造良好的人际关系环境,让每一个人都感到轻松、友好、快乐,但很少关心其工作和任务完成情况及存在问题的领导,被称之为( ) 。A、贫乏式领导 B、任务式领导 C、逍遥式领导答案:C37、管理者分析过去工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在,就是( ) 。 A、前馈控制 B、现场控制 C、反馈控制答案:C38、在组织内部,( )的情形经常会发生,如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人生攻击。A、战斗 B、竞争 C、辩论答案:A39、解决冲突的方法有很多,若将冲突各方召集到一起,让他们进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决办法。这种解决方法是( ) 。A、强制解决 B、妥协 C、合作答案: C40、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( ) 。A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通答案:B二、判断题1、通过有关专家之前的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维,被称为德尔菲法。 ( )2、泰罗的科学管理原理一书出版,标志着管理理论的诞生。 ( )3、贫乏式领导方式对工作和人的关心度都很小,领导仅仅扮演一个“信使”的角色,即把上级的信息(指示、命令、要求等)单纯地传达给下级。 ( )三、名词解释1、管理 2、协调 3、科学管理理论 4、冲突 5、正式组织 6、非正式组织 7、决策 8、头脑风暴法四、简答题1、简述泰罗的科学管理理论。2、简述协调在管理过程中的作用。3、简述马斯洛的需要层次理论。4、目标管理的特点有哪些?5、协调组织冲突的对策有哪些?五、论述题1、如何理解冲突的二重性?第二部分 管理学基础辅导参考答案二、判断题1、x 2、x 3、三、名词解释1、管理是指管理者为有效达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。2、协调就是指正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。3、科学管理理论泰罗的科学管理理论认为,科学的管理要制定科学的作业方法,科学地选择和培训工人,实行有差别的计件工资制,将计划职能与执行职能分开,实行职能工长制,在管理上实行例外原则。4、冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。5、正式组织是指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。6、非正式组织是在共同的工作中自发产生的,具有共同情感的团体。7、决策就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。8、头脑风暴法,也叫思维共振法,即通过有关专家之前的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维。四、简答题1、泰罗的科学管理理论认为,科学的管理要制定科学的作业方法,科学地选择和培训工人,实行有差别的计件工资制,将计划职能与执行职能分开,实行职能工长制,在管理上实行例外原则。2、协调在管理过程中表现出自己的积极作用:协调使个人目标与组织目标一致,促进组织目标的实现;解决冲突,促进协作;提高组织效率。3、第一层次的需要是生理上的需要;第二层次的需要是安全的需要;第三层次是友爱和归属的需要;第四层次的需要是尊重的需要;第五层次的需要是自我实现的需要,这是最高层次的需要。4、 (1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。通过目标的制定和分解,在企业内部建立起纵横交错的完整目标连锁体系。 (2)目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度。 (3)目标管理强调成果,实行“能力至上” 。5、 (1)回避,即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。 (2)强制解决,即管理者利用职权强行解决冲突。 (3)妥协,要求冲突各方都作出一定的让步,使问题得到解决。 (4)树立更高目标。 ( 5)合作,即将冲突各方召集到一起, 进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决办法。五、论述题1、答案要点:(1)在传统意义上,冲突对组织是不利的,而且被认为是造成组织不安、紧张、不和乃至导致分裂、瓦解的主要原因之一,因此是必须加以克服和予以否定的因素。基于这种认识,传统的管理者都把防止和消除冲突当作自己的主要任务之一。(2)后来,人们对冲突的认识有所变化,即从人际关系角度看,组织中的冲突是不可避免的;由于冲突是不可避免的,所以应该接纳冲突。此外,人们从实践中还发现,冲突有时能给组织带来好处,比如冲突可以使组织里一些被忽视的问题及时地暴露出来,以便管理者及早加以解决。(3)今天的冲突理论则认为:冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质;没有冲突的组织将表现得呆滞,对环境变化适应慢和缺乏创新精神,因而绩效也不是最好的;而存在一定水平的冲突,可以促进组织变革,使组织充满活力,因而绩效水平可以大大提高。基于这种认识,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突,减少其不利影响,充分发挥其积极的一面。第三部分 政治学原理辅导一、单项选择题1.马克思主义认为,政治权力来源的基础是( ) 。A.君权神授 B.社会契约 C.社会经济关系 D.人民主权2. 针对政治制度的合法性危机,有可能出现的政治行为主要是( ) 。A.政治妥协 B.政治改良 C.政治革命 D.政治改革3.下列有关民主观念变革说法正确的是( ) 。A.民主的意义和“人民”的地位和作用,从“精英统治”转化为“人民统治” B.民主的基础与前提,倡导“宽容精神”和“个人独立” C.民主可以侵入私人领域 D.民主的运作方式, “直接民主”取代“间接民主”4.属于政治参与方式的有( ) 。A.政治投票 B. 政治妥协 C. 政治革命 D. B.政治改良5.法国启蒙思想家卢梭认为,政治权力来源的基础是( ) 。A.君权神授 B.社会契约 C.社会经济关系 D.人民主权6.下列有关民主缺陷说法错误的是( ) 。A.“人民”的地位和作用,从“精英统治”转化为“人民统治” ; B.轻视个人权力,容易制造“温和专制” ; C.趋附时尚,可能降低政策水平; D.争执不已,可能造成效率损耗;二、多项选择题1.目前,政治权力的分配模式主要有( ) 。A.官僚科层模式 B.精英主义模式 C.马克思主义模式 D.多元精英模式 E.多元主义模式2.政治合法性危机主要表现为( ) 。A.公众游行示威 B. 单纯的执政危机 C. 暴力革命 D. 政治共识的危机 E.政治制度的合法性危机3.政治参与的方式主要有( ) 。A政治投票 B政治结社 C政治表达 D政治接触 E政治冷漠4.民主观念的变革具体表现在( ) 。A.从“人民统治”转变为“精英统治” ; B.由“有限的”民主取代了“极端的”民主; C.倡导“宽容精神”和“个人独立” ; D.由“代议制民主”取代“参与制民主” ;E.从“非理性”民主转变为“有限理性”民主;5.下列有关政治参与表述正确的有( ) 。A.政治参与有助于实现社会公平; B.政治参与有助于社会保健; C.政治参与有助于促进政治民主发展; D.政治参与有助于经济发展; E.政治参与有助于社会教育;三、名词解释1、政治合法性 2、政治参与四、简答题1、简述民主应有的限度。2、简述民主可能存在的缺陷。3、简述政治权力的来源。五、论述题1、试论述政治合法性存在的危机及其实现政治合法性的途径。第三部分 政治学原理参考答案一、单项选择题1、C 2、D 3、B 4、A 5、D 6、A二、多项选择题1、BCDE 2、BDE 3、ABCDE 4、ABCD 5、ACD三、名词解释1、政治合法性是指人们根据其政治正义观念来判定的政治秩序的合理性,其核心观念是人们对政治合作的理解。2、政治参与是指普通公民通过各种合法方式参加政治生活,并影响政治体系的构成、运行方式、运行规则和政策过程的行为。四、简答题1、民主应有的限度主要包括三个方面:首先,实行民主,须以不侵入“私人领域”为限度;其次,实行民主,须以不干涉社会自由为限度;最后,实行民主,须以不产生多数人对少数人的暴政为限度;2、民主可能存在的缺陷主要有:首先,轻视个人权利,容易制造“温和专制” ;其次,趋附时尚,可能会降低政策水平;最后,争执不已,可能造成效益损耗;3、政治权力的来源:“君权神授论”认为权力来源于上帝;“社会契约论”认为来源于人民的同意, ;“人民主权学说”认为权力来源于人民;马克思认为权力来源于社会经济关系。五、论述题1、答案要点(1)政治合法性是指人们根据其政治正义观念来判定的政治秩序的合理性,其核心观念是人们对政治合作的理解。而政治合法性危机主要指政治秩序或体系丧失其合法性的情况。(2)一般而言,政治合法性危机主要存在三种情况:第一,单纯的执政危机。即尽管现存人们的政治共识相同,现存政治制度也符合这一政治共识,但人们对政治体系的效率失去信任,他会引发弹劾、投不信任票等政治行动;第二,政治制度的合法性危机。即发生于人们基于政治共识,认为当前政治制度不能很好的体现和符合这一政治共识时,它会导致政治改革这一政治行为;第三,政治共识的危机。即人们在政治秩序问题上无法达成共识,它主要发生在社会转型时期,与之相对应采取的政治行为是政治革命的爆发。(3)如何来避免并消除政治合法性的危机,取得政治合法性的地位,可以通过以下三种途径:第一,建立政治共识;第二,进行宪政建设;第三,提高政治体系的效率。第四部分 法学概论辅导一、多项选择题1、行政法的特征主要有( ) 。A.表现形式的分散性 B. 调整对象的确定性 C. 内容的广泛性 D.地位的相对独立性 E. 地位的绝对独立性2、以行政职权的产生方式为标准,行政主体可分为( ) 。A.职权行政主体 B.授权行政主体 C. 本行政主体 D. 派出行政主体E.外部行政主体和内部行政主体3、以职权范围为标准,行政主体可分为( ) 。A.外部行政主体 B. 内部行政主体 C. 本行政主体 D. 派出行政主体E.授权行政主体和职权行政主体4、以隶属和级别关系为标准,行政主体可分为( ) 。A.职权行政主体 B.授权行政主体 C. 本行政主体 D. 派出行政主体E.外部行政主体和内部行政主体5、抽象行政行为的具体表现形式主要有( ) 。A.制定行政法规 B.制定行政规章 C.规定行政措施 D. 发布行政决定和命令 E.行政救济行为二、判断题1、行政处罚的种类主要有警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或吊销许可证或执照、行政拘留、法律法规规定的其他行政处罚等。 ( )2、行政行为的构成包括四大要件,即主体要件、对象要件、内容要件和形式要件。 ( )3、通常来说,违法行政行为可分四种类型,即:主体违法、内容违法、程序违法和依据违法。 ( )4、对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的,既可以向该部门的本级人民政府申请行政复议,也可以向上一级主管部门申请行政复议。 ( )5、对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的,向该派出机关申请行政复议。 ( )三、名词解释1、行政法 2、行政许可 3、行政违法 4、行政复议四、简答题1、简述行政法的基本原则。2、简述行政处罚应遵循的原则。3、简述国家赔偿责任的构成要件。五、论述题1、试论述行政相对人的权利和义务。第四部分 法学概论辅导参考答案一、多项选择题1、ABCDE 2、AB 3、AB 4、CD 5、ABCD 二、判断题1、 2、 3、 4、 5、三、名词解释1、行政法是调整国家行政管理过程中发生行政关系的法律规范的总称。它是以行政关系为调整对象的、仅次于宪法的独立法律部门。2、行政许可是指行政主体根据自然人、法人或者其他组织依法提出的申请,经依法审查,准予其从事特定活动、认可其资格或特定民事权力能力、民事行为能力的行为。3、行政违法又称违法行政行为,是指行政主体所实施的,违反行政法律规范、侵害行政相对人合法利益,但尚未构成犯罪的过错性行政行为。4、行政复议是指行政相对人不服行政主体的具体行政行为,依法向行政复议机关提出申请,请求对原行政行为进行审查并纠正错误,行政复议机关据此对原行政行为的合法性与合理性进行审查并作出决定的法律制度。四、简答题1、行政法的基本原则包括行政合法性原则和行政合理性原则。2、行政处罚的作出应遵循行政处罚法定原则、公正公开原则、处罚与教育相结合原则以及相对人权利救济保障原则。3、国家赔偿责任的构成要件主要包括:职务行为主体;职务违法行为;损害事实和因果关系。五、论述题1、答案要点:(1)行政相对人的权利主要包括:行政参与权;获得保护权;隐私保密权;行政监督权;获得赔偿和补偿权。(2)与行政相对人的上述权利相对应,行政相对人的义务主要有:第一,遵守法律、法规的规定,包括实体上的规定和程序上的规定,如果相对人不能遵守法律、法规的规定,将受到行政主体的行政处罚,构成犯罪的,将受到刑事处罚;第二,服从行政命令。行政相对人对行政主体所作出的行政命令有服从的义务,对于不当或违法的行政命令,一般来说,在通过法定程序改变或撤销之前,对相对人仍具强制性和约束性;第三,协助行政管理。行政相对人对行政主体及其行政人实施的行政管理活动具有协助和配合的义务,这既是相对人的义务,也是相对人的权利。第五部分 政治经济学辅导一、单项选择题1、商品是( ) 。A.直接以交换为目的而生产的劳动产品;B.直接满足生产者需要的劳动产品;C.通过分配来满足人们需要的劳动产品; D.直接以税收形式上缴的劳动产品;2、价值规律的表现形式为( ) 。A.价值量是由社会必要劳动时间决定; B.价格围绕价值上下波动; C.促进生产力发展; D.自发分配社会劳动;3、当前,我国利用外资的方式主要有两种,一是吸引外商直接投资,二是( ) 。A.开办工业企业 B.吸引外商开发农业 C.大力发展第三产业 D.接受外国贷款4、商品的二重属性是指( ) 。A.交换价值和价值形式 B.抽象劳动和价值 C.使用价值和
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