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“活力管理” 提升并保持组织团队活力李旭“思想力决定行动力” - 工作态度和观念转变了,组织团队才会有活力。“活力管理”保持并提升组织团队活力,从硬件到软件的建设和优化,笔者认为,有这么几个方面:一:让员工深度参与 - 提高热情改变态度每个人都有被尊重和自我实现的需要。深度参与,就是要通过大众参与来充分打开每个人的思想车间和智慧库,满足一种被尊重和自我实现的愿望,提高员工对企业关心度和热情感,让员工融入到企业的运营中来,建立并提高员工主人翁意识。深度参与包括:企业内部运营机制,组织设置,业务流程,模式策略,内部沟通,培训,文化建设,绩效考核,决策体系等等。 但是就参与者而言:要有相关的职责范围,参与能力,知识面和意见标准,并非一概而论的参与。在深度参与中可以得到一种充分的发言权,调动其一切智慧和活力为企业的经营发展出谋划策,企业可以通过设立专门的“建议奖” ,鼓励员工广泛参与企业的管理和运作。企业以人为本,就是要通过一系列措施引导和满足员工不同层次的需求,并形成员工深度参与的运营模式,同时深度参与也是形成开放式企业文化的重要内容。深度参与才能提高热情,态度的改变才是工作活力的源泉。二:组织团队内部各项机制构建和优化 - 完善硬件,优化运营与管理 培训,激励,考核,提升 一体化循环机制 - 螺旋式提升组织团队运营员工的能力也是影响其活力的重要因素,提高员工的素质和能力是保留员工活力的法宝。建立企业内部常规性的:沟通机制,培训机制,激励机制及相应管理体系,使组织团队每一个员工在平等,顺畅,和谐的环境中工作,都有获得培训和不断提高的机会, 提升自己的专业水平和综合能力,让员工随着企业的发展而不断“增值” 。 一:培训机制二:激励机制三:严格考核,强化管理,奖优罚劣四:效果评估,循环提升(详见笔者文章:“培训,激励,考核,提升,一体化循环机制”构建与运营) 科学合理的绩效管理体系绩效考核制度,体现薪酬和个人价值的公平性和激励性,所以它应该具备科学性,合理性和民主性,好的绩效考核管理将对员工产生积极的激励和活力导向作用,相反,绩效考核设置不当,将影响员工积极性和活力的发挥。 现代型企业绩效管理体系讲求科学的流程和方法,不流于形式,以绩效做为标准化,将企业组织体系的思想统一到绩效上来,让标准化来发挥能动性作用,在提高员工绩效同时,又为组织目标的实现服务,并将绩效管理上升到战略管理层面上来,从企业绩效,部门绩效,员工绩效三个层面通盘综合提升。从绩效管理的设计持续不断的绩效沟通绩效管理过程和观察 绩效管理评估绩效管理的诊断和提高绩效管理体系首先要实现程序化,才能实现人性化,最终实现:有效行动,创新激励,充满活力。 优化沟通机制 - 沟通让一切成为可能沟通对于处理所有的管理事务都是有效的,员工在心态最稳定,最平和的时候,他的创造力才能达到最优,潜力才能最好地发挥出来。而懒散,没有责任心,不合规章,根本谈不上创造力和活力。但施加强大压力,末位淘汰,把员工视为工具,更不能释放员工激情和活力。沟通机制的优化,沟通环境的改善,沟通渠道的顺畅会让管理工作,协调工作更加平稳,让组织团队工作氛围更加轻松,活力释放并得以体现。 竞争机制 - 让竞争环境为活力创造土壤哪里有竞争哪里就能燃烧出活力 -“责任,权利,利益”相一致,才能让所有员工站在同一起跑线上,无所顾忌地参与内部竞争。现代型企业从战略,组织,策略,内部各项机制与管理均以“竞争为核心” ,在充分竞争的环境下才能让员工在活力中成长。人才竞争: 学知识,重人才,优胜劣汰制度推行“知识管理” ,逐步建立现代型企业学习型组织。技术竞争: 在员工技术层面与员工利益,工资和奖金相挂钩,并有效导入激励机制。业务系统竞争: 科学合理的绩效考核与管理体系是基础。内部管理优化: 内部各运营体系首先要进行流程化设计和运营,再到标准化作业,来不断提升优化。 创新机制 - 让创新保持活力不断创新是组织发展不竭的动力,一个企业只有鼓励员工创新,形成良好的创新环境,企业才会充满生机,员工的活力才会保持不懈。俗话说:三个臭皮匠,顶个诸葛亮。员工的创意是无穷的,创新本来是种变革,对不合理或不完善进行改善的一种尝试,但创新却具备双面性,有利也可能有弊,做为企业经营与管理者应该鼓励员工勇于尝试,消除障碍,设置创新环境。员工不论职位高低,管理层还是执行层,都是协调员,都是决策者,应该倡导大家抛弃本位主义和教调主义,抛弃按部就班式工作,对现有的企业内部体制和制度进行评估反馈,进行研究改造,引导和鼓励员工积极创新,用主动性和创新力来不断提升和优化,那活力也就自然迸发。 适当的新陈代谢 - 增进活力为员工提供充分的成长空间,建立职位升迁通道,是保持组织活力的有效手段。凡事时间久了都会有疲劳感,大部分员工都会觉得自己所做工作枯燥无味,提不起劲来,更别谈活力和创造力了,这个时候:让工作多样化,适当开展横向调动和岗位轮换,以保持人员的活力。三:构建学习型组织,创建开放认同的企业文化 - 凝聚思想力来提升活力一个组织团队若想高效运营,必须要保持活力,从学习的心态,到指导性的营销理论知识,再到系统性的实战操作,这样才能内强素质,外树形象,在工作中学习,在学习中进步,并不断构建内部学习型的竞争环境,以提升活力。持续构建学习型组织,企业才能不断修正和完善核心价值观,并使全体员工在这一过程中逐渐认同企业的文化和远景使命,从而形成一致的价值观和目标,达到“心往一处想,劲往一处使”的境界。企业文化做为企业的软实力建设,需要我们不断打造并优化, “崇尚知识,尊重人才”是理念氛围, “互相学习,整体发展” ,势必要成为行动纲领,所以构建学习型组织是企业经营中核心之重。以利益观,价值观,核心精神理念来引导员工群体本位下的文化认同,使优秀的“人文环境”形成群体价值观,造就公平感,统一感和使命感,让文化激励营造自信和开放的组织气氛,并借助群体环境氛围产生的驱动力和约束力,从而形成企业员工不竭和自律的活力源泉。李旭: 中国品牌研究院研究员,中国战略与管理研究会会员,中国品牌发展战略联盟专家,中国医药联盟专家, 全球品牌网 中国营销传播网 博锐管理在线 销售与市场 医药经济报 品牌中国等数十家知名媒体和网站专栏作家及特邀撰稿人。 企业运营管理“活力模式” ,品牌构建“三一模式” , “招商运营系统”全面构建的倡导者。擅长:战略管理,品牌运作,全国招商,项目整体运作,营销体系
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