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文档简介

提升销售的五大方法内容：一、心态管理二、绩效管理三、时间管理四、成功的销售技法五、销售人员的管理秘决一、心态管理心态决定成败招聘心态积极的员工心态只有两种：一种是积极的，另一种消极的。1. 破坏性批评破坏性批评 2. 不愿承担责任不愿承担责任 3. 自以为是自以为是消极心态1. 缺乏明确的目标2. 害怕失败3. 害怕被拒绝4. 埋怨与责怪5.工作冷漠6.拖延时间7.做事马虎8.悲观失望 消极的想象力9、 100%的承担完全责任的承担完全责任积极心态10、 爱与付出爱与付出5、 充满热忱6、做事认真7、热爱学习8、建立良好的人际关系1、强烈的企图心2、相信自己，建立 100%的信心3、永远乐观，看到事物有益的一面4、 坚持不懈如何使员工保持积极的心态？积极心态五大训练法 心态替代训练 誓言激励训练 建立自信训练 角色假定训练 目标视觉化训练十项激励制度1、 经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励6、成就激励7、创新激励8、情绪激励9、危机激励10、警示激励行动成功学的运用工具“成功日志 ”1997年出版1999年出版2000年出版每日的心态训练心态训练做到打 未做到打 写出改进承诺积极 认真负责优先顺序马上做日清日新勤奋 坚持创新好学谦逊分享诚信 宽容微笑热忱整洁适度二、绩效管理价值连城的管理方法二、绩效管理（ APCU目标循环管理四大步骤 ）措施与计划激励与处罚制定明确的目标评估与检讨绩效管理制定明确的目标绩效管理制定目标的五项原则 明确具体 可量化、评估 具挑战性 大小结合、长短结合 要有时限公司目标部门目标个人目标 部门目标 部门目标措施与计划制定明确的目标绩效管理计 划计划就是实现目标确定的行动方案和时间表。措施与计划制定明确的目标评估与检讨绩效管理评估与检讨 每日评估与检讨 每周目标评估检讨 每月目标评估检讨 每季目标评估检讨 每年目标评估检讨通过评估与考核，必须知道目标实现了没有！如果已实现 激励与嘉奖激励与嘉奖1、经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励通过评估与考核，如果没有实现1、分析未完成目标的原因与障碍2、怎样改进3、是否处罚三、时间管理效率的管理四大法则做最有生产力的事（ 80/20法则）日清日新时间价值化第一次做好（零缺点工作制）速度决定一切时间价值化速度决定一切四大法则例：工作时间举例（ 以每年有效工作日 261天计） （ 每天有效工作 8小时计）年收入（万元）日工作时间（小时）每天价值（元）每小时价值（元）每分钟价值（元）2 243 8 82.30 10.29 0.173 243 8 123.46 15.43 0.26
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