性格的魅力——鞠泽宽.ppt

1、性格的魅力,冯新华,学会倾听,性格自白,如果我要的与你要的不同， 请别以为我是错的；,如果我们在想法和感觉上有差异， 请别强求我苟同你；,就算我没有按你的意思去做， 请由我去吧；,现在的我并不要求你了解我， 直到你决定不再总想改造我；,性格自白,请允许我有自己的需求、情绪、想法和行为， 了解我的第一步是先容忍我；,别觉得我任性，你也勿须失望恼怒， 有一天你会称赞我的不同之处；,性格自白,于是你不再想改变我， 反而尽量保存甚至珍惜这些不同。,我可能是你的配偶、父母、子女、朋友、同事 无论是哪种关系，有一点都是最清楚的： 你我在根本上就是两个不同的人 每个人都会按着自己的性格漫步人生,性格自白,去

2、试着理解那些你认为 “不可思议”的人吧 在他们眼中其实 你也并不“正常”,小提琴的故事 尼加拉瓜大瀑布 什么是性格？,性格分类,优柔,感情,率直,理智,和平型,活泼型,力量型,完美型,一、性格分类 二、判别自己和别人的性格 三、如何与不同性格的人相处 四、各种性格的特点,课程结构,对谁最有帮助,A、父母 透过小孩的日常行为，进行了解和判断，帮助父母合理的引导教育。 B、业务同仁 学习后在推销过程中区分不同性格的客户，针对客户不同的性格特点，使用不同的对应策略，以简化开发流程，提高开发效率。 C、需提升人际关系的伙伴 帮助你了解人性及人性的弱点，完善自己，了解他人，提升人际交往。,婚前婚后,外向

3、 . 多言者 . 乐观,表象与社交:,快乐 引人注意 大声 表面 马虎 无条理 好动迟到 数字不敏感 多朋友 健忘 需求认可 先张嘴后思考 喜道歉 插嘴 热情 好赞美 夸张 新鲜感 故事大王 舞台高手 晚会灵魂,情感与身心:,享乐型 生活在今天 心宽体胖 天真 善变 长不大的孩子 沾火就着 不生气 不记仇 积极 感染力 活力 感性 艺术爱好者 外向情感型,对别人无所谓,对自己也无所谓,情趣,欢乐,活跃型,内向 . 思考者 . 悲观,表象与社交:,严肃 得体 礼貌 矛盾 紧张 怕别人不在意 又怕别人太在意 怀疑 敏感 交友慎重 忠诚 先思考后发言 分析 深刻 难赞美 有条理 整洁 节省 规律,情

4、感与身心:,分析型 生活在自己的内心感受里 消极 忧虑 消瘦 习惯计划 难以行动 高标准 认真 杰出的专业人士 艺术家 情绪化 理性 内向情感型,对别人要求严格,对自己要求也严格,牺牲,奉献,完善型,外向 . 行动者 . 乐观,表象与社交:,自信 坚定 权威 快捷 天生领导 忽视人际 与工作无关的社交是浪费时间 实际 控制 直率 为工作与纠错讲话 好争论 坚持己见 不道歉 为集体和团队参与 好斗 沉默中爆发 义气 正直,情感与身心:,工作型 生活在目标中 难放松 一病便大病 注重方向 烦躁 性急 强调价值 轻细节 有主见 行动力强 主动 创造 执着 愈挫愈勇 艺术性差 情感弱,对别人要求严格,

5、对自己无所谓,前进,工作,能力型,内向 . 旁观者 . 悲观,表象与社交:,平和 休闲 缓慢 不愿引人注意 安静 稳定 善良 无侵害 朋友多 聆听者 机智 幽默 能不开口尽量不开口 旁观 避免冲突 调解矛盾 刻意和谐 难以决定 面面俱圆 和事佬 好领导,情感与身心:,随和型 生活在平静中 心智平衡 健康 冷静 泰然自若 有耐心 不发怒 比下有余 知足常乐 情感丰富 不露声色,对别人不要求,对自己不苛求,随和,轻松,平稳型,二、判别自己和别人的性格,在别人心目中，你是什么性格的人？ 你了解自己的性格吗？,从聚会看性格,优柔,感性,率直,理性,和平型 听故事的人,活泼型 讲故事的人,力量型 产生故

6、事的人,完美型 分析故事的人,性格测定,测定原则： 1.第一感觉最适合的类别 2.朋友眼中的你 3.幼儿时的你,选择真正的而非喜欢的类型,版权所有 翻版必究,CSMP, 性格生产力国际管理机构,性格分析案例,四个死刑犯的故事： 西游记四师徒： 唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚,三、如何与各种性格的人相处,清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误，不会再犯,与活泼型一起快乐 表现出对他们个人有兴趣,对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的,与完美型一

7、起统筹 做事要周到精细、准备充分,要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的,与力量型一起行动 讲究效率和积极务实,承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式,与和平型一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人,要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定（他们决定的方式） 主动表示对他们情感的关注 不要急于获

8、得信任 有异见时，从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听，鼓励他们说,性格分析的方法,学会当忠实听众、学会观察 首先看到积极面 不要急于对人下结论,性格的复杂性,在课程结束之前，提醒大家注意：每个人的性格，可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合，不同性格的人在一个团队中的组合，都会产生很多有趣的事。,每日一苹果，医生远离我 我要找更多的证据 立刻去买 立刻给我去买 我要吃又红又打的苹果,活跃型,性格的四大忠告,完善型,能力型,平稳型,性格是工具而不是借口！ 人的性格没有好坏之分！ 别与自己的性格为敌，别试图去征服你的个性！ 别总想着去改造他人来适合自己！,认识人 了解人

9、 无所不能 做对人 跟好人 锦绣前程,超越卓越的你,版权所有 翻版必究,四、各种性格的改进,各种性格表现最好的地方 各种性格的特点,活泼型,优点：善于劝导，着重别人关系 弱点：缺乏条理，粗心大意 反感：循规蹈矩 追求：广受欢迎与喝彩 担心：失去声望 动机：别人的认同 （高速公路边的花） （永远年轻的心） （计划的首尾）,完美型,优点：做事讲求条理、善于分析 弱点：完美主义、过于苛刻 反感：盲目行事 追求：精细准确、一丝不苟 担心：批评于非议 动机：进步 （葡萄的故事） （亚里士多德：“所有天才都有完美型的特点”） （信条：质量比数量重要） （工程人员：施工、监理） （深深的关怀和同情心）,力量

10、型,优点：善于管理、主动积极 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝 反感：优柔寡断 追求：工作效率、支配地位 担心：被驱动、强迫 动机：获胜、成功 （天生的领袖，撒切尔夫人） （对改变的迫切需要） （目标导向、工作分派）,和平型,优点：恪尽职守、善于倾听 弱点：过于敏感、缺乏主见 反感：感觉迟钝 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感 （中庸之道，最接近中国传统文化“和为贵”） （低调、随和、镇定、耐心、乐天知命） （具备行政能力，福特总统） （一生中最高兴的事）,应该学会说的一句话,优柔,感性,率直,理性,和平型 NO,活泼型 HOW ABOUT YOU？,力量型 I AM SORRY,完美型 THAT IS RIGHT,性格组合,优柔,感性,率直,理性,和平型,活泼型,力量型