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文档简介

1、,积分制代维管理考核模式 (试行稿),网络部,2007年6月30日,代维提升的总体思路,2007年代维管理“提升年”:全面推进代维管理的信息化、标准化、规范化,完善代维人员考核评估体系,保障基础网络运行质量,提升维护价值链效益。,目标整合,成立代维整合专项工作小组。重点研究如何加快代维的专业融合,重点培育一批跨专业、跨地区,综合实力强的公司。,基础手段,建设代维综合管理系统,加强代维管理支撑手段。实现远程巡检、维护信息管理、人员管理、量化考评等功能,提升代维掌控力。,积分制管理的总体介绍,主要特点: 积分代替打分 细分积分纬度 建立公司权值,设备运行质量,工作技能,人员管理,工作效率,综合调配

2、,工作量,公司综合能力,以维护份额为权值,周期内单位积分值,周期内表现,以任务为评判单位,红色模块积分对象为个人或公司,积分纬度说明,完成的各类代维工作量评定,所代维设备的运行质量指标考核,代维公司调配内外部资源的能力和效果,代维人员的维护能力评估,代维公司人员配置的情况和稳定性考评,所维护设备的维护效率考评,代维公司的资质以及配置管理,红色纬度:专业统一纬度 蓝色纬度:分专业纬度,纬度1:工作技能(权重为0.8),纬度2:综合调配(权重为0.5),纬度3:人员管理(权重为1),纬度4:公司综合能力(权重为1),纬度5:工作量(权重为1),纬度6:运行质量(权重为1),纬度7:工作效率(权重为1),进展情况和计划,6月份在南京、泰州、无锡、徐州等地试点开展公司考评应用。 针对以上的积分管理模板,开发代维管理平台建设支撑手段。 下半年将逐步在全省推广应用。 在公司考评试点基础上,进一步研究人员积分考评模式。 感谢南京、

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