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文档简介

人员补充及梯队架构计划宁波分公司客服部蒋新1-1: 客户服务部组织架构广东拓斯达科技股份有限公司浙闽区域宁波分公司客服部组织架构图1.2部门岗位职能说明1主管监督并引导区域内的政策执行服务工作。2办事处组长根据各渠道报备信息带领团队成员依客服部服务政策完成区域内的客服工作。依区域设备量提交物料计划.3服务工程师客服部各产品服务标准完成安装调试、维修和培训。4技术支持产品售后技术支持、客户培训.协助售前做非标供装治具的评估.电路板和伺服器的维修跟踪。5销售专员报价及处理客户订单和收款事宜6料件管理员物料管理，控制物料发放和回收。领料、发料、退料。7客服专员信息数据管理和电话回访1.3 宁波分公司客户服务部区域人员布置架构1.4 宁波分公司客户服务部区域人员布置说明宁波分公司客户服务部人员补充计划及梯队架构计划说明：计划人员补充：计划架构提升组长；12人3人1北仑办蒋新 孙玥 邹勇 胡均皆 蒋立尧 何武待补 4 人2慈余办李黄河 朱会金待补 2 人3杭州办许超强 王周平待补 3 人4台州办伍宁 龙平 待补 1 人5金华办王二伟 艾高峰 陈超群待

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