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文档简介

1、2016年推广策略及全年活动铺排简案,哈尔滨,宣传策略 全年活动计划,2016年推广策略及全年活动铺排简案,目录,CONTENTS,哈尔滨,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,项目分析,哈尔滨,15年推广解读,CHARPTER.1,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,15年推广解读,哈尔滨,你知道安杰玛么?知道! 你了解安杰玛么?不了解!,1.1.1 安杰玛的品牌推广效果解读,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,15年推广解读,哈尔滨,2015年推广成果分析: 1.社会大众:对安杰玛品牌缺乏极广泛的认知,尤其是安杰玛项目的品牌影响不够广泛,缺乏对安杰玛整体项目属性信息的

2、了解。 2.目标客户:对安杰玛专业服务具备一定的初步了解,但是缺乏对项目的整体认知。,结论: 2015年的品牌推广,在品牌力认知上是不足的,社会大众未能从不同的媒体渠道认识了安杰玛,缺乏对安杰玛的深度解读,没有把安杰玛的项目属性和产品价值做深入的导出。,1.1.2 安杰玛的品牌推广效果解读,安杰玛是什么?,安杰玛能带来什么?,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,15年推广解读,哈尔滨,因入职时间在16年 对于2015年推广情况了解并不多 仅从简单的数据调查作出当前分析判断 故对于2015年推广解读不做过多分析,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,项目分析,哈尔滨,项目分析,CH

3、ARPTER.2,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,项目分析,哈尔滨,2.1 关于安杰玛的6个问题思考,社会大众的广泛认知,对于产品品牌建立和项目销售具有巨大的促进作用 宣传是给买不起的人看的,很多高端用户消费源于低端用户渴望 强化品牌形象:高端站位塑造品牌形象,价值体系塑造客户认同。,1、安杰玛品牌在哈尔滨覆盖量远远不够,很多熟悉安杰玛品牌的消费者对于安杰玛内在文化了解不多,部分认知存在于美容产品层面,不利于消费者消费信仰的建立。 品牌软性宣传:硬性品牌软着陆,抽象概念有利于消费者建立信仰,2、哈尔滨软性宣传不足,消费者理解稍有偏差,不同的阶段的推广过程中,会面临不同的问题,针对现

4、阶段企业发展形势遇到的主要问题:,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,项目分析,哈尔滨,哈尔滨中小型spa会所很多,产品竞争力明显不如我们,但是他们教育市场做出了很大的贡献,客户消费理念比较成熟,开发后可以减少宣传时间,同类商品宣传渠道可以借用,快速实现市场拓展。 竞品对抗策略:推广重视竞品比较,重视项目价值导出。以综合实力引导客户。,3、竞品项目关注不足,割裂市场竞争,增加客户进店体验量,给予新美容师练手机会,同时收集潜在客户,利用产品优势有效吸引客户,在圈层内制造舆论热点,提高产品销量。 项目体验加强:完善体验宣传,利用体验者朋友圈、转介绍和直接客户积累开发扩大客户量,4、项目体验

5、展示不足,市场及客户对项目缺乏认同,2.2 关于安杰玛的6个问题思考,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,项目分析,哈尔滨,企划部在企业发展中应扮演宣传沟通和内部协调的角色,调差各部门需求有,联合外界资源和各部门内部联合,将宣传重点突出,直接引导消费。 部门联动配合:深度挖掘宣传活动的剩余价值,多点联合深入拓展,6、各部门联动,合作宣传紧密度不足,单独组织策划活动成本较高,周期长,可以利用媒体线下活动进行植入,拉近品牌与消费者、集团与企事业单位关系 增加线下活动:以高频次活动提升品牌存在感,强化品牌认知,5、线下活动较少,不接地气,参与性不强,2.3 关于安杰玛的6个问题思考,2016

6、年推广策略及全年活动铺排简案,标题一,项目分析,哈尔滨,针对以上问题我们进行了2016年的策略构想,强化品牌形象,高端站位塑造品牌形象,价值体系塑造客户认同。,软性覆盖宣传,利用媒介渠道(自媒体、软文)扩大影响力,竞品对抗策略,关注竞品项目宣传策略,有针对性的制定宣传费方案,项目体验加强,以体验带客户,以销量做宣传,增加线下活动,拉动品牌与广大群众距离,搭建社会关系网,部门多点联合,发掘部门单独活动剩余价值,高效利用达成目标,2016年营销推广策略的出发点,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题一,项目分析,哈尔滨,SWOT分析,未来不确定的政策经济因素 市场供应激增,小型竞品项目扰乱市场

7、 项目快速拓展造成基础资金链条压力,总部宣传动作和投入加大 地方消费者对于高品质服务追求激增 改变推广方向,高站位,强解析,增加品牌认同感 社会广泛的闲散资金投资者的认同及追捧 黑龙江市场电商平台的发展空间,S:优势,地方影响力不足,知名度不够 现阶段缺乏良好宣传氛围的展现,具有完备的技术条件和过硬的产品服务质量 整体品牌优势强大,容易被市场接受认可 服务体系完善,可深度开发项目完备,W:劣势,O:机会,T:威胁,2.3 项目SWOT模型分析,在营销推广中,我们应该充分利用现有的优势,把握住市场可能给予的机会,针对威胁做合理对策,回避或转移劣势。了解了项目的优劣势,推广的目标是谁,就要从客户的

8、分析开始了。,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,客群分析,哈尔滨,客群分析,CHARPTER.3,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题一,客群分析,哈尔滨,推广,社会大众群体,高端消费客群,随机消费客群,3.1.1 推广覆盖的客群分类,在推广中,按照客群对项目推广的反馈,主要将其分为以下三类受众群体。,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题一,客群分析,哈尔滨,社会大众群体,稳定消费客群,随机消费客群,社会大众的认知度影响产品的销售热情度 稳定消费者消费习惯影响社会大众的认可度,社会大众对项目的认知影响随机消费群体的客流量 随机消费群体的购物感受影响项目的社会传播,稳定消费

9、群体影响周边同圈层群体体验消费 随机消费者随着体验深入认可产品,从而追加消费项目,转变为稳定客群,3.1.2 推广覆盖的客群关系,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题一,客群分析,哈尔滨,年轻时尚女性,推广宣传客群,中老年养生需求群体,3.2 推广覆盖的客群分类,企事业单位负责人,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,客群分析,哈尔滨,客户等级分类,核心客户 哈尔滨高端消费群体,安杰玛稳定客户,重要客户 有消费需求,经常体验服务项目但是频次较低的客户,偶得客户 经各种渠道聚集过来的随机客群,核心 客户,重要 客户,偶得 客户,按照项目的辐射客户,分为核心客户、重要客户和偶得客户三类

10、。我们的营销推广应该以核心客户为重心,覆盖重要客户为原则。,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,客群分析,哈尔滨,核心客户:经常消费的忠实客户,客户 分析,宣传 方向,保证现有服务质量,渗透其他服务项目,以日常宣传为主 通过活动带动核心库户帮忙拓客,吸引周边人群体验服务,客户关键词:,稳定消费 高端圈层社会名流项目认可潜力巨大,长期消费安杰玛服务项目,对于项目产品非常认可,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,客群分析,哈尔滨,3.2.3 重要客户:偶尔消费的零散客户,客户 分析,对于安杰玛有一定的了解,喜欢尝试固定的服务项目,不喜欢诱导宣传,消费时间不固定,宣传 方向,项目渗透

11、不能太过生硬,以软性宣传为主,防止客户流失 通过线下活动,增值体验等方式增加客户粘性,促使到店 商业性浓郁活动不建议邀约不稳定客户参与,防止其反感,客户关键词:,开发潜力不稳定性文化渗透 圈层概念 市场影响力,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,客群分析,哈尔滨,3.2.4 偶得客户:客户推荐、周边客群、渠道客群,客户 分析,通过种种原因来到安杰玛体验服务的新客群,对项目了解有限,开发潜力较大,宣传 方向,收集新客户信息,邀请关注微信平台,加顾问个人微信 对于来访次数较少的客户定期回访,收集客户流失原因,客户关键词:,随机性较强 缺乏项目认知 开发潜力巨大,2016年推广策略及全年活动

12、铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,推广策略,CHARPTER.4,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,全年推广的基本诉求,安杰玛在2016年的品牌重心,是产品站位高度的展示 互联网化大数据收集以及分析,定位市场运作方向 品牌宣传文化方向转变,树立消费者忠实信仰 今年的品牌推广重心 是在做好战略布局的同时 做好品牌落地,促进销售,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,全年推广主题,2016年营销推广原则:坚守高端 夯实低端,以消费人群为基点,全面培植文化理念,大数据传播筛选目标客群,哈尔滨,全链生态型电商健康产业,2016年推广策略及全年活动铺排

13、简案,标题,推广策略,哈尔滨,基于市场的定位:,市场站位,市场占位,项目的产品价值出发高度,项目的产品价值无可替代,产业升级者,行业领导者,第一的安杰玛,唯一的安杰玛,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,2016年营销推广策略要点,2015年的形象基础树立转向中低端产品销量提升,以销量促宣传 好形象、好口碑的传播转向产品销售力的营造 以产品热销及日渐成熟的服务理念夯实哈尔滨的品牌影响力,线上高举低打 全面站位 线下独立输出 渗透消费,策略要点,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,5.3.2 线上高举低打 全面站位,全民化健康服务集群,哈尔滨高

14、端健康产业,企业文化、服务项目软文,多品台联合,优质资源异业合作开发,线上活动收集客户信息和诉求,线上邀约体验服务项目,拓展宣传渠道,各类品牌活动植入,扩大宣传面,趣味性、文化性活动举办,提升品牌形象,专业知识讲座,多角度阐释企业能力,高端客户维护活动,制造宣传热点,线上 宣传,线下 活动,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,独立输出企业文化的核心优势,以最佳化宣传效果,根据不同项目,不同客群,不同的消费需求,进行针对性的推广宣传。 通过媒体报道扩大线下活动影响力,吸引同圈层的人群关注 在活动上,偏重于各业态针对性的事件性活动,重点照顾文化产业方向。 在物料的设计制作上,以客户关注的角度,定制实用性较高的宣传礼品,碎片化植入消费者生活,根据品牌需求,针对性推广,5.3.2 线下独立输出渗透消费,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,推广目标,三线并行,品牌占位,聚焦人气,覆盖宣传,通过宣传树立企业高端、专业的品牌定位,使消费者消费不存在价值犹豫,以中低端价格产品大量销售打开宣传市场,培养品牌使用习惯,逐步引导至高端消费项目,通过宣传覆盖实现自身大数据收集,建立低端用户消费渴望,影响高端用户消费习惯。,2016年推广策略及全年活动铺排简案,标题,推广策略,哈尔滨,舆论先行为高站位做铺垫,用市场占位做营销 占位NO.1以服务为灵魂

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