护理岗位说明书

1、护理岗位说明书1、 普通外科病区护士长岗位说明一、岗位基本信息 1.工作地点：病区 2.工作性质：普通外科病区护士长岗3.工作范围：普通外科病区的护理管理，承担病区的护理管理、临床护理工作指导、督查、考核，护士培训、带教等工作，病区安全保卫工作、病区内医护人员及医院内其他病区间的协调工作，参加护理部及大科的有关护理质控。4.工作时间：07：45- 12:00 ，14:00-17:30 5.直属上级：大科护士长、专科主任二、工作概述维持管辖病区的正常医疗秩序，通过护理查房、督查等形式对病区护士的临床护理工作进行指导、检查、评价；确保病区护理质量不断持续质量改进；分层次培训、使用、考核、评价护士，

2、提高护士的素质；协调好护士、医生、患者及家属之间的关系；协调好各病区间、检查功能室间的关系，提高满意度；负责科室的各种物品、环境等的管理，参加医院、护理部等的相关会议，带领护士执行会议精神，并就有关工作提出改进建议。三、岗位任职条件1、注册护士，本科以上学历。2、接受院及专科N2的课程培训, 熟练掌握普通外科专科护理知识和技能，达到普通外科N3能级的主管护师及以上水平。3、至少5年的本专科工作经验。4、能充分理解医院及护理部的护理理念及宗旨。5、具有较扎实的普通外科专科业务知识水平和管理能力。6、具有良好的组织协调能力，能在医护、护患及医院其他部门之间保持良好沟通。7、遵纪守法，具有良好的职业

3、道德和较强的工作责任心。8、具有较强的凝聚力，带领科室护士团结协作。四、工作责任1、组织管理：负责病区的工作计划及组织安排工作，保证落实率和效果2、质量管理：24小时对病区的护理质量管理负全责，达到目标并不断持续质量改进3、业务管理：负责病区患者护理的指导，各业务流程的合理性，标准等各种业务规范的修订，护理人员严格执行各项规范。4、病房管理：对病区工作的有序性负责，包括环境、陪人管理、物品供应及时充足、仪器设备的完好备用。5、人员管理：对合理使用、公平公正评价考核护理人员，创造积极进取的工作氛围，评价和提高护理人员业务能力和达到适岗性要求负责，为医院输送优秀人才。五、工作任务（一）组织管理：1

4、.对实现病区护理工作年计划、月重点、周安排、日检查负责；要求周安排落实率达98%，月重点落实率95%，年计划落实率达95%。2.每月召开护理人员会议，及时准确传达医院、护理部、大科的有关制度、规定和要求；3.对待护士公平公正，一视同仁，及时处理纠纷，对维持病区良好的医疗秩序负责；4.每月按时完成护士长工作小结，原始资料记录准确、完整，妥善保管。（二）、质量管理1.对病区的护理质量管理负责：包括护理质量标准、护理常规、相关护理流程等的制定、增补，适应临床需要，保证每项护理工作有流程和督查标准；每月质量控制与分析，持续质量改进项目追踪。2.安全意识强，确保病区患者的护理安全，每周对照病房安全管理督

5、查表认真检查，合格率95%，每月有安全教育分析，无护理事故和重大护理纠纷、严重过失，一般过失低于0.4%，及时上报护理不良事件。3.带领护士进行各类形式的护理查房，包括个案产房、护理质量查房、教学查房等，提高护士护理评估、解决与处理患者实际问题的能力，每月至少一次。4.对于疑难病例、死亡病例组织护理会诊或进行护理讨论，分析在患者护理中的护理问题，总结经验教训，不断提高危重患者的护理水平。5. 严格现场管理，全面熟悉患者情况，了解病房的动态变化，尤其是危重、急诊、新入院特殊检查患者的情况，查看医疗处置执行与记录情况，检查护理措施的正确性与有效性，每日整体巡查病房2次，重点患者巡查3次以上，及时发

6、现问题，及时纠正，能正确判断并抓住重点进行管理（重点时段、重点人员、重点事件）。 6.确保患者各项护理督查表合格率95%以上。7.病区各项感控指标达标，绝对不发生院内感染爆发，每月将院感检查向全病区医护人员反馈，及时采取措施，纠正存在问题，注意持续质量改进。（三）、业务管理1.执行分层次的护士培训计划，形式可多样化，结合临床实际需要，兼顾本专业的护理进展，每月检查计划的落实情况，记录完整。2.加强自身建设，了解本专科护理的新发展，合理运用护嘱指导护士工作。3.每月对护士培训专科相关急救与应急预案知识，检查执行情况，每年就应急预案项目进行演练。4.组织完成临床教学和科研工作。5.护理单元在省级以

7、上期刊发表论文2篇以上（护士长本人每年必须有一篇）。（四）、病房管理1.按照病房感控要求管理病房，做到流程合理、各通道顺畅，床间距放置合理。2.工作人员自觉执行手卫生条例，洗手及干手设施齐全。3.仪器设备每月有人检查，及时维修保养，及时记录，始终处于备用状态。4.各种物品、器材、药品等分类按要求放置，无短缺、积压、过期现象。5.每月召开患者及家属座谈会，听取意见，改进护理工作。6.严格执行收费管理制度，无多收、漏收、分解收费现象。（五）、人员管理1.合理使用护士人力资源，包括分层次使用、培训、指导、考核，保证各岗位护理力量与患者病情相适应。2. 实行弹性排班，职责明确，有护士应急调配方案，保证

8、危重患者多、护理量大时护士及时到岗。3.敢于管理，善于管理、纠正护士在遵守医院规章制度中的不良行为，实行每月与至少5名护士沟通，鼓励先进，帮助护士改正缺点。4.公正公平地对每位护士进行绩效考核，并与每位护士沟通，调动护士的积极性，绩效与奖金挂钩。5.每月对护士进行临床护理评估能力的考核，不断提高护士的临床护理能力。6.加强专科护理队伍的梯队建设，落实专科人才培养计划。六、护士长工作任务及工作质量考核标准编号任务内容任务完成质量考核标准一、组织管理1对实现病区护理工作年计划、月重点、周安排、日检查负责；要求周安排落实率达98%，月重点落实率95%，年计划落实率达95%。各落实利率每下降一个百分点

9、扣1分（计入年绩考核）2每月召开护理人员会议，及时准确传达医院、护理部、大科的有关制度、规定和要求；未按规范传达或一名护士不知晓扣0.5分3.对待护士公平公正，一视同仁，及时处理纠纷，对维持病区良好的医疗秩序负责；病区出现护士吵架扣2分/次，病区医疗秩序混乱扣2分/次4每月按时完成护士长工作小结，原始资料记录准确、完整，妥善保管。1人1项未按规范活动扣1分，差错1次未汇报扣4分二、质量管理5对病区的护理质量管理负责：包括护理质量标准、护理常规、相关护理流程等的制定、增补，适应临床需要，保证每项护理工作有流程和督查标准；每月质量控制与分析，持续质量改进项目追踪一个疾病无护理常规扣3分一项操作无流

10、程督查标准扣3分无质量分析扣1分质量分析无针对性扣0.5分 质量指标1项不达标，按百分比或域值，每低1个点扣0.5分； 6安全意识强，确保病区患者的护理安全，每周对照病房安全管理督查表认真检查，合格率95%，每月有安全教育分析，无护理事故和重大护理纠纷、严重过失，一般过失低于0.4%，及时上报护理不良事件；安全管理督查合格率每下降1个百分点扣0.5分，95%以上督查合格率每下降1个百分点扣0.5分，90%以下，则扣1分10病区各项感控指标达标，绝对不发生院内感染爆发，每月将院感检查向全病区医护人员反馈，及时采取措施，纠正存在问题，注意持续质量改进。院内感染爆发扣5分一人次违反感控原则扣0.5分

11、无整改措施扣1分11带领护士进行各类形式的护理查房，包括个案查房、护理质量查房、教学查房等，提高护士护理评估、解决与处理患者实际问题的能力，每月至少一次无查房扣3分查房无实效扣0.5分（三）、业务管理. 12执行分层次的护士培训计划，形式可多样化，结合临床实际需要，兼顾本专业的护理进展，每月检查计划的落实情况，记录完整无培训计划扣3分未培训扣1分/项培训未分层次，扣3分13加强自身建设，了解本专科护理的新发展，合理运用护嘱指导护士工作未进行床边护理查房扣3分护理部及大科考试不及格扣4分14每月对护士培训专科相关急救与应急预案知识，检查执行情况，每年就应急预案项目进行演练无演练年绩效分扣3分未培

12、训扣1分15组织完成临床教学和科研工作：有计划、组织落实，督查投诉查实或满意度低扣3分，1项立项未按时完成，本人扣5分，科室成员扣2分N0未注册护士独立工作1次扣4分，实习生从事职责以外的独立工作1次扣2分，无带教老师扣2分未经过护理部正规手续接受任何实习、进修生1次扣5分，发现不改者扣10分有计划培训、考核护士护士考核1人不合格扣0.2分。未按能级培训要求开展培训,少1次扣2分每月对3-10年护士进行1次临床护理评估能力的考核，不断提高护士的临床护理能力。未考核扣3分/1人次16护理单元在省级以上期刊发表论文2篇以上（护士长本人每年必须有一篇）本人未发表文章扣5分；护理单元未完成指标扣1分（

13、计入年绩效中）（四）病房管理每月完成护士长月报月报根据质量标准扣分17按照感控要求管理病房，做到流程合理、各通道顺畅，床间距放置合理未按感控要求，每项扣0.5分18工作人员自觉执行手卫生条例，洗手及干手设施齐全违反手卫生条例，每项扣1分，当事人扣1分19仪器设备每月有人检查，及时维修保养，及时记录，始终处于备用状态未检查扣3分，分管人扣1分未记录扣0.5分因设备不良，影响使用扣5分20各种物品、器材、药品等分类按要求放置，无短缺、无积压、过期现象应物品原因，影响工作扣2分21每月召开患者及家属座谈会，听取意见，改进护理工作家长满意度达标未召开扣3分，无记录扣0.5分，未达标扣1分22严格执行收

14、费管理制度，无多收、漏收、分解收费现象乱收费扣2分，出现收费投诉，经查实扣5分.当事人扣2分（五）、人员管理23合理使用护士人力资源，包括分层次使用、培训、指导、考核，保证各岗位护理力量与患者病情相适应少床时及时提出人力调配要去24实行弹性排班，职责明确，有护士应急调配方案，保证危重患者多、护理量大时护士及时到岗排班与病情相符未弹性扣3分/次25敢于管理，善于管理、纠正护士在遵守医院规章制度中的不良行为，实行每月与至少5名护士沟通，鼓励先进，帮助落后护士改正缺点未沟通每少1人扣1分26公正公平地对每位护士进行绩效考核，并与每位护士沟通，调动护士的积极性，绩效与奖金挂钩。未挂钩扣3分27每月对护

15、士进行临床护理评估能力的考核，不断提高护士的临床护理能力未考核扣3分28加强介入放射专科护理队伍的梯队建设，落实专科人才培养计划。科室梯队建设，符合能力要求，不符合扣1-3分七、护士长工作流程（07：45-12：00，14：00-17：30）时间段具体工作安排07：40-08：00带领护士进行晨间护理，保持病房清洁整齐08：00-08：30参加集体交班，听取夜班护士和夜班医生的交班报告；及时传达医院的各项工作精神；了解危重患者夜间病情变化；检查夜间护士工作质量；做好一天工作安排09：00-12：00参加床头交接班，重点查新患者、危重患者、特殊检查患者、手术患者及特殊患者；有针对性的参加科主任查

16、房；参与危重患者和特殊治疗患者的护理工作；督查各班护理工作落实情况；主持参与危重患者抢救14：00-17：30执行护士长周计划、月计划；17：00-17：30巡视病房，检查当日护理工作落实情况；发现问题，及时指导；征求患者及家属意见，及时改进八、护士长每日工作重点周一周二周三周四周五1. 危重患者管理2. 安全管理3. 环境管理1. 核心制度2. 抢救药品器材3. 消毒隔离1. 排班2. 治疗室管理3. 安全管理1. 护理文书2. 人员管理1. 库房整理2. 服务规范3. 满意度调查普通外科办公护士岗位说明书一、岗位基本信息1、工作地点：普通外科病区2、工作性质：病区办公护士3、工作范围：普通外科病区的临床护理工作中的医嘱处理、医嘱收费；合理调动外勤人员、护理员，安排患者外出检查；出入院患者处理、病历整理、总务管理等4.工作时间：07:45-12:00 ;14:00-17:305、直属上级：病区护士长2、 工作概述对病区所