C2B电子商务平台.ppt

1、C2b电子商务平台,中科院计算所肇庆分部,目录,研究背景,国内电子商务平台,以产品销售商为主导，客户处于次要方。 而在商品交易过程中，客户才是生财之道， 只有改变现状，让客户成为电子交易主角， 以获得更好效益。,研究背景,目前消费者的消费需求其实还处于压抑状态， 未来定制化和个性化购物将成为市场的主流。,研究背景,因此，平台本着“以消费者为主导，完全释放消费者个性化需求，提高生产企业活力，突破传统的商业模式把消费者需求跟企业生产完美地结合起来”这一理念，倡导生产企业从大规模批量生产进入个性化定制生产阶段，引领卖方市场向买方市场转变,目录,数据分析,1、家电个性化定制 据哈佛大学商学院调查，在上

2、市的新产品中有57是直接由消费者(或用户、顾客)创造的；美国斯隆管理学院调查结果则表明：成功的民用新产品中，有60一80来自用户的建议，或是采用了用户使用过程中的改革。部分国际品牌的家电企业充分意识到这点，并采取了一系列的市场行动。,2、汽车产品个性化定制服务,项目内容,本项目以传统电子商务平台“重商家，轻客户”这个不足之处出发，通过对C2B资源进行整合，聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，改变B2C模式中用户的弱势地位，打造一个为用户提供团购业务、个性化定制业务的电子商务平台。,项目将为用户提供以下便利：,关键技术介绍,Web 2.0 技术,Web 2.0 内容更丰富、联系性更强、工具

3、性强， 是新一代互联网发展的主流方向。,关键技术介绍,数字证书安全认证,平台预想图,C2B电子商务平台,客户,客户,个性化定制产品、反购,满足自我要求的产品,满足自我要求的产品,个性化定制产品、反购,商家,产前消费，拉式销售,个性化定制服务，多样商品,线下竞争对手,优势,优势,线下竞争对手,无法预料市场实际需求变化,产品积压和产品过剩时有出现,运营成本巨大,资源利用率不高,不足,线上竞争对手,积聚了大量的客户资源,电子商务的经营模式成熟,B2C、C2C电子商务平台,线下竞争对手,团购网,竞争优势,人员及组织结构,市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划,营销策略定制、竞价排名指导（

4、SEM）、网站联盟广告（PPC）,网站开发、软件开发、各种应用系统的开发、电子支付接口开发,网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控,商品供应管理、库存管理、发货管理,产品保护措施,防止其它企业复制,聚合庞大用户群体，利用诱人的服务、产品把个人消费者吸引过来，形成宏大的消费资源,进行差异化营销，保证自己的盈利模式,制定多种规则，倡导企业、消费者公平交易，保证企业产品质量、消费者信誉度,寻找强大的合作伙伴，解决融资问题，借助他人力量发展自己,寻找可满足个性需求并具有强大的定制生产能力的企业，为个性化定制提供保障,潜在用户定位,潜在用户定位,市场预测,三年月交易额状况,三年用户状况,三年商铺状况,社会效益,拓宽生产企业的发展空间,开创电子商务新蓝海,彻底地改变了消费者在传统电子商务中的弱势地位,目录,项目实施,C2B电子商务平台项目实施,产品战略及市场需求分析,项目执行过程,产品市场管理,目录,网站推广策略,营销策略,信息发布策略 通过多种信息渠道资源，如：平台网站、注册用户电子邮箱、搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等，向潜在用户传递尽可能