物流信息系统（第一部分）.ppt

1、物流信息系统,2006,第一部分 基础篇,第1章 绪论 第2章 信息技术基础 第3章 物流信息系统体系,1.1 物流与物流系统 1.2 物流信息 1.3 物流信息系统,第1章 绪论,1.1.1 物流的定义,中国国家标准的定义。物品从供应地向接受地的实体流通过程，根据实际的需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,1.1.2 物流的功能,1. 物流的总体功能 组织物品进行物理性的流通，在为用户提供某种服务的同时，也实现了物品自身的增值。 2. 物流的具体功能 包括运输、储存、保管、搬运、装卸、包装、流通加工、配送和信息等功能环节或功能因素。,1.1.3

2、 物流系统,什么是系统 系统是由相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体 。,1.1.4 物流系统的目标,物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。,1.2 物流信息,1.2.1 信息的重要性 管理工作的成败在于正确的决策。决策的正确程度取决于信息的质量。,1.2.2 物流信息的概念,物流信息(Logistics information)是反映物流各种活动内容中有关的知识、资料、图像、数据、文件的总称,1.2.3 物流信息的内容和作用,1物流信息的主要内容 物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。 2物流信息的作用 对物流活动来说，

3、物流信息承担着类似神经细胞的作用。,1.2.4 物流系统与物流信息,1物流系统对信息的要求 物流信息是随企业的物流活动而同时发生的，是实现物流功能必不可少的条件。 2物流信息对物流系统的作用 物流信息系统必须结合以下6条原理来满足管理信息的需要，并充分支持企业制定计划和运作。,1.3 物流信息系统,图1.1 信息系统的结构,图1.2 信息系统的基本功能,1.3.2 物流信息系统,物流信息系统作为信息系统的主要组成部分，可以理解为通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业

4、化、集成化、智能化等特点,1.3.2 物流管理与物流信息系统,1物流管理对物流信息的需求 2物流信息系统对物流管理的作用 3物流信息系统所要解决的问题,1.3.3 物流信息系统的内容,物流信息系统，在批发业主要是销售物流。包括接受订货系统、订货系统、收货系统、库存管理系统、发货系统和配送系统。,1.3.4 物流信息系统需求分析,1物流信息化需求特点 2物流信息系统的目标,1.3.5 物流信息系统发展方向,物流信息系统，今后将越来越具有战略意义，并将向社会系统化方向发展。,第2章 信息技术基础,21 数据处理技术 2.2 网络与通信技术 2.3 自动识别与数据采集技术 2.4 信息技术应用,21

5、 数据处理技术,2.1.1 数据处理的概念和发展阶段数据处理的概念：数据处理指把来处科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据。,2.1.2 数据文件,数据文件的概念： 在信息系统中，数据组织一般采用文件组织和数据库组织。,2.1.3 数据库,数据库的概念：数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式，在文件系统中，文件由记录构成，通过种种数据结构描述应用领域及其关系，数据的存取以记录为单位。,2.2 网络与通信技术,2.2.1计算机网络的基本知识 网络的概念 特点 功能,2.2.2 通信系统的组成与功能,通信系统是为完成信息

6、异地传输所需要的硬件和软件集合的总称。,2.2.3 计算机网络,图2.3 计算机网络的组成,2.3 自动识别与数据采集技术,图2.5 条形码符号的组成,图2.6条形码系统的工作原理,图2.9 物流条形码,图2.8 EAN13商品条形码,2.3.2 扫描技术,扫描仪从视觉上收集条形码数据，并把它们转换成可用的信息。,2.3.3 射频识别技术,射频识别技术概述：射频识别技术RFID(Radio Frequency Identification)的基本原理是电磁理论。,图2.11 射频识别系统的组成示意图,图2.12 射频识别技术在智能托盘系统的应用,2.3.4 光学字符识别技术,光学字符识别技术(

7、OCR，Optical Character Recognition) 图像字符识别(MICR，Magnetic Image Character Recognition) 智能字符识别(ICR，Intelligent Character Recognition)，,2.4 信息技术应用,2.4.1电子数据交换技术（EDI） EDI技术概述：EDI是指两个组织交易中的标准商务单据在两个组织的计算机之间进行交换，这些标准单据包括发货票、购货单、提货单等。,图2.13 EDI示意图,图2.14 物流EDI的框架结构,2.4.2 电子订货系统,电子订货系统（EOS Electronic Ordering

8、 System）是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。,2.4.3 销售时点信息系统（POS）,销售时点信息系统是指通过能够自动读取信息的设备，在销售商品时，直接读取和采集商品销售的各种讯息，然后通过通信网络或计算机系统将读取的信息传输至管理中心进行数据的处理和使用。,2.4.4 地理信息系统（Geographic Information System GIS）,地理信息系统一般定义是：面向空间相关信息，采集、存储、检查、操作、分析和显示地理数据的系统。,2.4.5 全球卫星定位系统（GPS）（Globa

9、l Positioning System）,GPS是利用多颗通信卫星对地面目标的状况进行精确测定的系统。可以实现运行车辆的全程跟踪监视，并通过相关的数据和输入的其它系统相关数据进行交通管理。,2.4.6 智能运输系统（ITS）,智能运输系统是针对地面运输管理的信息系统。这个系统的目的就在于提高地面运输的效率。,第3章物流信息系统体系,3.1 物流信息系统的功能与结构 3.2 物流信息系统的组成 3.3 公共物流信息平台 3.4 信息系统数据处理模式,3.1 物流信息系统的功能与结构,3.1.1 “一体化”的四流 商流、物流、资金流和信息流是从流通内部结构描述流通过程所提出的概念，称为流通过程中

10、的“四流”。,3.1.2 物流信息系统的功能,1收集信息 2信息处理 3信息传输 4信息利用,3.1.3 物流信息系统的层次结构,1业务操作层 2管理控制层 3分析决策层 4战略规划层,3.2 物流信息系统的组成,3.2.1物流信息系统的基本组成 1硬件 2软件 3数据库与数据仓库 4人员,3.2.2 物流信息系统的主要功能模块,1物品管理子系统 2存储管理子系统 3配送管理子系统 4运输与调度管理子系统 5客户服务子系统,图3.2 企业物流信息系统主要功能模块,图3.3 物品管理子系统的功能,图3.4 存储管理子系统的功能,图3.5 配送工作流程,图3.6 配送管理子系统的功能,图3.7 运

11、输与调度系统的功能,3.3 公共物流信息平台,3.3.1 公共物流信息平台的概念 实施最大限度的软件和系统资源的重用，启动数据共享工程，把真正与领域业务需求有关的部分提取出来，把信息基础设施与公共应用支持开发成平台。,3.3.2 公共物流信息平台的功能定位,1综合信息服务平台 2数据交换平台 3物流业务交易支持平台 4货物跟踪平台 5行业应用托管服务平台,3.3.3 公共物流信息平台的建设机制和运行机制,1.公共物流信息平台的建设机制 2公共物流信息平台的运营机制,3.4 信息系统数据处理模式,3.4.1集中处理数据方式,图3.8 采用联机方式的信息系统逻辑结构图示,3.4.2 分散处理数据方式,图3.9