会展演示讲稿.ppt

1、第四章是会展物流管理。随着会展业的快速发展，会展物流业逐渐形成了一种特殊的业务，这种业务往往由专门的会展运输代理人承担，俗称运输人或承运人。一般来说，会展周期长，物流量大，所以“会展物流”通常是指“会展物流”。这里主要介绍会展物流，而会议物流的操作相对简单，基本上是指会展物流的内容。展览运输是展览物流的主要组成部分。根据业务性质，展览品的运输应归入现代物流业的范畴，而物流业中的运输业是主要的一个，具有明显的货代特征，当然，对展览品也有一些特殊的要求。了解展品运输的性质和基本要求，对于选择合适的运输代理，为参展商提供更好的咨询服务具有重要意义。第一部分是会展物流系统的基础。物流的概念。现代物流。

2、会展物流。会展物流的任务和目标。会展物流系统的内容和建立。物流的概念最早出现在美国，最初被称为物流。翻译成中文，它是“真正物流的概念分配”或“货物分配”。自20世纪80年代以来，它被西方国家称为“物流”，原意是“物流”。它是二战期间军队用来运输武器、弹药和食物等物资的术语，也是维持战争所需的后勤支援系统。物流的定义也随着物流业务的发展而演变。最初，CLM物流管理委员会在1985年将其定义为“为满足客户需求，从供应地到消费地规划、实施和控制原材料、在制品、成品和相关信息的高效、低成本流动和存储的过程。”1992年，CLM修改了物流的定义，将“原材料、在制品和成品”的原始含义改为“产品和服务”，扩

3、大了物流的内涵和外延，包括生产物流和服务物流。随着供应链的出现，1998年10月，CLM对物流的最新定义改为：“物流是供应链过程的一部分，它是一个计划、实施和控制货物、服务和相关信息从原产地到消费地的高效流动和存储以满足顾客需求的过程。”由此可见，CLM在考虑物流时不仅涉及到运输和仓储，还涉及到生产和消费等诸多领域，并强调信息和管理在物流中的作用，运输可见性、库存可见性以及电子商务在当今物流中的应用。物流是一个系统的、综合的、多领域综合的现代经济活动概念，它是指根据用户的需求，以最低的总成本，将物资数据从低供给转移到需求的过程。这一过程涉及许多相关的活动，如运输、储存、搬运、装卸、检验和选择、

4、包装、分销处理和信息处理。物流涵盖了社会和企业中所有社会产品的运动过程，第一、第二、第三产业以及所有社会再生产过程，因此它是一个非常庞大而复杂的领域。从社会生产的角度来看，国民经济中所有产品的生产过程，除了加工和成长的时间，都是物流过程的时间。从社会循环的角度来看，所有转化为商品的劳动产品都需要通过物流来实现资源的配置。(1)现代物流的含义现代物流相对于传统物流来说比较枯燥。它在传统物流的基础上引入高科技手段，如计算机信息网络化和物流信息的科学管理，从而加快物流速度。提高了准确性，减少了库存，降低了成本，拓展了传统物流的功能。所谓现代物流就是整个临以上所有要素有机结合，紧密联系，相互依托，形成

5、一个完整的供应链，为用户提供多种功能。综合和综合服务。(2)现代物流的特点与现代社会的大规模生产密切相关，体现了现代企业管理和社会经济发展的需要，广泛采用了代表当今生产力发展水平的管理技术、工程技术和信息技术。随着时代的进步，物流管理和物流活动的现代化程度不断提高，从而显示出其现代化的特征。现代物流的特点可以概括为：1系统化和网络化，2总物流成本最小化，3物流信息化和电子化，4物流服务社会化，5物流响应的快速性和灵活性。现代物流不是运输、储存、装卸活动的简单叠加，而是在共同目标下通过相互内部关系形成的系统，系统的功能要素之间存在相互联系和相互作用。在考虑物流优化时，应从系统的角度出发，树立系统

6、的观念，通过物流功能的最佳组合，实现物流的整体优化目标。随着现代市场经济的发展，生产和流通的空间范围日益扩大。为了保证货物的高效配送和物资的供应，现代物流需要一个完善的物流网络系统，网络上各点之间的物流活动应该是系统的和一致的。这样可以保证整个物流网络具有最优的总库存水平和库存分布，并且可以将干线运输和支线终端配送结合起来，形成快速灵活的供应渠道。传统的物流管理倾向于将每个物流活动的成本最小化，而忽略了物流总成本。从系统的观点来看，物流的功能之间存在着明显的利益对立关系。例如，使用高速运输会增加运输成本，但快速运输会减少库存，从而节省库存成本和维护成本，最终导致总物流成本的降低。现代物流是通过

7、物流各种功能活动的相互合作和整体协调来实现物流总成本最小化的目标。现代物流管理追求物流系统的优化，要求总物流成本最小化，这是物流合理化的重要标志。现代物流是物质流通和信息流通的有机结合。信息是现代物流稳定运行的基础。没有及时的信息，现代物流系统的各个组成部分就不能有机地联系起来，现代物流的整体功能就不能发挥出来。因此，在现代物流活动中，必须应用先进的科学技术来实时、准确地分析和处理物流信息，从而控制现代物流系统按照既定的方向和目标运行。物流信息电子化是指现代信息技术、通信技术和网络技术在物流信息处理和传输过程中的广泛应用，使物流各个环节之间、物流部门与其他相关部门之间、不同企业之间的物流信息交

8、换、传输和处理能够突破空间和时间的限制，保持真实物流和信息流的高度统一，实时处理信息，从而提高物流效率和服务水平。传统物流是企业建立自己的物流部门，实施自助服务的物流系统。在实际运行过程中，经常会出现用户优化(局部优化)和系统优化之间的矛盾。用户优化是用户从自身利益出发寻找最低成本的途径。当每个用户都追求这种方式时，物流系统可能远离系统优化，整体效益将受到不利影响。这种物流系统不仅会造成物流资源的浪费，还会导致物流效率低下和缺乏竞争力。目前，en的比例在现代物流信息系统、运营系统和物流网络的支持下，物流活动应该能够适应市场条件和消费者需求的快速变化，为顾客和消费者提供快捷的服务，提高物流服务质

9、量。这就要求现代物流系统加强管理，应用精选的操作技术，提高及时交货、快速补货和快速调整库存结构的能力。物流响应的灵活性意味着物流运作应该关注客户的物流需求，快速满足生产和消费的多样化和个性化需求。随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，生产和消费需求的多样化和个性化日益突出，物流需求具有小批量、多品种、高频率的特点。订单周期缩短，时效性增强，物流需求的不确定性提高。这就要求现代物流系统根据客户需求的变化及时调整物流运作，最大限度地满足客户的需求。我国现代物流的发展还处于初级阶段，与发达国家还有很大差距，但市场潜力和发展前景非常广阔。加快发展我国现代物流，对于优化资源配置、调整经济结构、改善投资

10、环境、增强综合国力和企业竞争力、提高经济运行质量和效率、实现可持续发展战略、促进我国经济体制和经济增长方式的根本转变，具有十分重要和深远的意义。会展物流(一)会展物流(会展物流)的含义是指为会议、展览、交易会、体育等活动提供的物流服务。概括地说，展览包括展览前后的物流、展览活动期间向参展商和参观者分发食品的物流以及展览设施的物流。从狭义的角度来看，展览物流的研究对象是展品的流动。所谓展览物流，是指将展品和其他特殊商品及时、准确地从展商所在国(地)转移到展商目的地，然后在展览结束后将展品从展览地运回的过程，包括仓储、包装、国内运输、进口报关和清关、国际运输、展览中的装卸和搬运，以及这一过程所需的

11、信息流。另一个有代表性的观点是，展览物流“是指展览产品通过展览从参展商转移到买家的物理运动过程。”它是由展览活动的供需双方以外的第三方组织者提供的具有物流支持功能的服务，展览组织者在整合了展览现场多个供需方的信息需求后，对展览物资流通系统进行统一指挥、安排和协调。”会展物流作为现代物流业的一个重要分支，比一般的运输和配送具有更高的专业性和服务性，属于高端物流。高端物流代表高质量的专业服务，服务对象一般是高端产品。高端物流服务的管理体系和运作模式具有高附加值、高利润、高效率、高标准技术和高风险的特点。会展物流的本质是会展相关物品的空间流动和管理。展览物流涵盖了一整套规划、实施和控制流程，以实现再

12、补给地和展览地之间展览材料、设备和物品的高效、低成本流动和储存。会展物流的主体是会展组织者，客体是参展商和买家。ELS(会展物流服务服务器)的服务水平是关系到会展成功的重要因素之一。(二)会展物流的复杂性1物流过程控制的复杂性会展期间的物流组织和管理是一项极其复杂的系统工程。与.相比特别是在国外举办的展览和会议，由于涉及出口报关、国际运输、国际保险和展品再加工，需要展览物流服务商为参展商制定科学合理的实施方案，并及时完成调度、运输、仓储、包装、清关、展厅现场运营、展览安排、运输和保险等任务。并及时监控，以达到在规定时间内以最低成本将展品安全运送到展览现场的目的。这就要求实力雄厚的专业物流公司不

13、断采用先进的技术和管理方法，提高物流服务水平，承担起会展物流服务的重任。此外，在确定了展览的主题、功能和层次的定位后，需要根据项目规划中展览场地的布局和风格设计，购买或租赁室内装修材料和搭建搭建搭建平台的设备和物品。同时，我们应尽快与参展商取得联系，核实其产品的申报单，然后协助运输这些产品并安排入库。上述工作在实际操作中非常繁琐琐碎，各环节的连接应按照既定程序进行。具有高度时效性、准确性和稳定性的展品必须按时顺利到达展览现场，并确保在正确的时间以正确的方式到达正确的地点。展览物流的基本要求是展品在从供应地转移到展览场地的过程中不会受到损坏，包括外观和内部质量。在保证运输质量和符合经济原则的前提

14、下，有必要尽快完成展览材料从交付地点到展览场地甚至到购物者的空间转移，以便在展览正式开始前有足够的时间完成展台的设计和布局，避免因运输延误和交付不及时而造成的重大损失。在提货、提货、提货等业务中，要确保提单一致，运输过程中不存在混乱、丢失等事故，努力准确完成物资流通和运输任务。一般来说，展览会在一年前就已经安排好了。为了保证展览如期举行，展品能否如期顺利到达成为关键。展览物流涉及各种展品，如精密仪器、工艺品、宠物等。这些展品不仅特殊且难以运输，而且数量很少，因此能够稳定地运送到目的地非常重要。专业化程度相对较高的会展物流具有一般物流的特征，如科学化、标准化、电子化、信息化、自动化、智能化、集成

15、化和全球化，但不同的是会展物流不涉及原材料采购和产品生产，而仅指展品的运输，因此其供应链比传统物流系统短，但其线路更复杂。它是一种短时间内发生的物流活动，同时与众多参展商有关联，并且在短暂的展示期后会有退货物流，因此有其自身的特点。基于会展物流的特点，对专业化提出了更高的要求。要做好这项工作，必须有具备物资管理专业技能的人才、畅通的物流渠道、有效的物资配送手段和功能齐全的物资中转仓储中心作为支撑。因此，相对高度的专业化是会展活动物流系统的一个非常显著的特征。4。信息化需求相对较强。信息化是中国会展业与国际接轨的重要举措，也是会展业发展的必然趋势。在会展活动物流的组织和管理过程中，会展组织的管理者和参展企业的相关人员必须不断地进行实时的节奏6.展品的安全保障物流过程中物品的安全是展览物流的首要任务。展览活动所需的设备和物品一般由展览组织者购买，而在展览组织者的统一管理下，展览产品的运输由参展商负责。在运输过程中，承运人应当保证货物不发生霉变、破损、水毁等损害展品原始使用价值的事故，避免因供货质量问题而中断展览准备。从物流发展的角度来看，现代物流业被称为“经济的血管”，是信息时代实现流通效率、实现资源优化配置的重要保障。然而，随着竞争的日益激烈，物流企业正在寻求新的利润空间，根据其特点对市场