创建学习型组织及基层民主管理建设-何谓学习型组织.ppt

1、什么是学习型组织？ 学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工创造性思维能力而建立的有机灵活、扁平、符合人性、可持续发展的组织。 此类组织有持续学习的能力，具有比个人绩效的修订更高的综合绩效。 学习型组织的五种修炼，超越了实现内心深处的欲望。 改善心理模型用新的眼光看世界。 树立共同理想建立生命共同体。 团队学习激发小组的智慧。 系统考虑着看树和看树林。 学习如何扩展个人能力，创造我们希望的结果，构建组织环境，促进所有成员自我发展，实现自己选择的目标和远景。 组织必须强化个人对组织真正有益的观念，提供支持个人发展的组织环境。 组织与成员之间应该建立“和谐、优美与均衡”的“契约”关系。

2、 自我超越是学习型组织的精神基础。 最初的修炼：自我超越。 所谓心理模型，简单来说就是我们每个人理解周围世界看的思考模型。 这个模式是在长期的生活、工作、学习中形成的，以个人价值观和世界观为基础。 心理模型会影响我们的认知方式，但是人们往往很难察觉到自己的心理模型及其对行动的影响。 因此，“学习如何拓展、观察和改善我们的心理模式，有助于改变我们对周围世界是如何运动的心理认识。 这对于学习型组织的构建来说是个很大的突破”。 第二种修炼：改善了心理模型。 共同的远景，即共同的愿景，是可以调用组织成员的共同目标。 这为学习提供了焦点和能量，促使组织成员形成不断前进的力量。 为了寻求正式组织的领导和员

3、工的共同使命感，组织的领导应该与员工交流个人观点，鼓励员工对未来做出卓越的贡献，以取代员工改革的抱怨和领导对个人远景的被动顺从。 第三种修炼：建立共同的理想。 圣吉认为现代组织的基本单位是工作队伍，学习的基本单位也由个人成为团队。 只有懂得学习的团队，才能发展好学习的组织。 团队学习建立在“共同的理想”和“自我超越”的修炼之上。 但是，在一个组织中，只有共同的远景和才能的组织成员是不够的。 另外，团队需要转换对话模式和集体思维技巧，产生“完美的协调和一体感”，集体能力远远超过个人才能的总和。 第四项修练：队学习。 它是看整体的一种修炼，是五种修炼的核心和基础。 其含义是从心灵的转换：所看到的部

4、分转换为整体。从把人们看作无能的反应者转换为改变现实的参与者。从反应现状转换为创造未来。 使人们树立全球观念，形成整体动态组合的能力和思维模式，用系统观念看组织的发展，把问题放在系统中思考，从动态发展的各种因素中寻求新的动平衡。 第五项修炼：系统思考。 一个组织的成员有着共同的远见。 组织的共同理想来自于员工个人理想，高于个人理想。 这是组织中所有员工都有共同愿望的情景，也是他们的共同理想。 可以聚集个性不同的人，向着组织共同的目标前进。 学习型组织的特征，2组织由多个创造性个体组成。 在学习型组织中，小组是最基本的学习单位，小组本身应该相互理解需要他人的协助。 组织的一切目标都是通过团体的努

5、力直接或间接地实现的。 擅长继续学习。 一是强调终身学习，即组织中的成员养成终身学习的习惯，形成良好的学习氛围，促进其成员在职场环境中继续学习。 二是强调全体人员的学习，即决策层、管理层、操作层可以全力投入学习，其中决策层的学习更为重要。三是强调边学习边准备，边学习边修订，边学习边推进的全过程学习。 把学习渗透到企业各项工作的全过程中，力求工作学习化、学习工作化。 四是强调团体学习，不仅强调个人学习和个人智能的开发，还强调组织成员的团体学习和团体智能(组织智能)的开发。4组织扁平化结构。 传统的组织结构通常为金字塔型，学习型组织的组织结构扁平，即从最上层的决策层到最下层的操作层，中间距离层极少

6、。 最大限度地将决策权转移到组织结构的下层，使最下层单位有充分的自主权，使结果有责任，形成“以地方为主”的扁平化组织结构。 5自主管理。 学习型组织理论认为，“自主管理”是组织成员一边工作一边学习，把工作和学习紧密结合的方法。 通过自主管理，组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选择改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己实施，自己检查效果，自己评价总结。 团队成员在“自主管理”过程中，可以形成共同的理想，以开放、求真的心态相互切磋，不断学习新知识，不断进行创新，可以使组织迅速做出反应，增加创造未来的能力。 六领导的新角色。 在学习型组织中，领导者

7、是设计师、服务员和教师。 领导的设置修订工作是整合组织要素的过程，他不仅要修订组织的结构和组织政策、策略，更重要的是要修订组织发展的基本理念。 领导者的服务角色表现出他实现愿景的使命感，他自觉地接受了愿景的号召。领导者作为教师的首要任务是确定真实的情况，帮助人们正确而深入地把握真实的情况，提高他们对组织体系的理解能力，提高每个人的学习能力学习型组织的六个必要行动，1 .创造继续学习的机会，2 .促进探索与对话，3 .增进合作与团队学习，4 .建立学习与共享学习的体系，5 .促进成员走向共同愿景，6 .组织与环境相结合，5种修炼是团队管理的方式3、改进目标管理模式，将目标变为班组“共同理想”。

8、4、系统思维与班组工作的整合。 5、构建学习型组织是未来企业集团发展的途径。 在建立学习型组织中，方式方法和侧重点各不相同，一个企业经常根据自己的特点进行相应的选择，制定修订计划，由支部实施。 无论如何建立学习型组织，都必须以提高企业全体员工的综合素质为目的，改善员工的心理模式，最终达到企业的共同愿景。 在这个过程中，团队学习是构建学习型组织框架的重要因素，评价团队学习在创建活动中的作用，即团队学习氛围的浓淡、措施的有无以及实效的好坏，直接影响创建活动的效果，影响企业员工团队整体素质的提高，影响企业的发展如何提高团队学习的认识？ 如何解决团队学习中出现的问题？ 因此，笔者认为以下几个方面的解释

9、，对深入开展良好的团队学习有一定的参考意义。 一、提高对团队学习的认识，消除一些思想误区。 在建立学习型组织的过程中，要取得实效，提高企业员工的综合素质，必须提高对团队学习的认识。 特别是企业各级管理者要充分认识团队学习的现实意义和潜在效果。 但是，为了正确定位团队学习，根据各个企业的特征制定相应的修订计划和实施方案，必须修正偏颇的认识。学习是作为一个人或团体快速进步的捷径，现在已经成为企业或社会许多人的生活状态。 参与了提高学历的训练、新知识的新技能的学习，或者工作以外的技能的学习，静静地进入了人们的生活。 这是社会进步和人们观念转变的结果，值得提倡和鼓励。 个人学习不仅能提高自己的素质，还

10、能使身边的同事们认识到学习的重要性，形成一定范围内的学习氛围的确立和建设。 但是，要建立学习型组织，团队学习是最重要的，个人学习当然是最重要的，但如果一个团队没有建立全员发动、全员参加的学习体制，没有强烈的学习氛围，就很难达到预期的效果。 另一方面，团队学习不仅关系到员工的学习问题，也直接关系到员工心理模型的改善。 个人学习的动机大多具有狭小的个人功利目的，这是因为他们在企业中学到了扎实的专业技术知识之后，就会跳槽。 这是目前企业中普遍存在的尴尬局面企业缺乏爱学习的员工。 企业每年都在培养各个方面的员工，但是大量的人才流动，重复，企业在人才培养方面进入了一个奇圈，这是一个不重视团队学习的问题。

11、 因此，在重视个人学习的同时，必须加强团队学习，逐步完善和健全员工的心理模式，企业才能培养自己的人才群。 比如，在技术要求高的工作场所，培训新技能时，应避免只选择技术好的员工学习，少数技术好的先学习，再用传统的方法使整个工作场所的员工动作，让工作场所的所有员工都熟悉这种新技能。 此外，“要做得太对”，在营造团队学习氛围的过程中，各级管理人员在日常工作中倡导、鼓励团队合作精神，反对个人英雄主义，纠正该单位的技术保密行为，倡导技术传播，鼓励团队技术难关，这样才有利于团队学习、集体学习二、防止形式和内容脱节，拓宽团队学习的方法和途径。 得到对团队学习的深入认识，选择什么样的学习方式和学习内容成为开展

12、团队学习中相对重要的问题，一旦解决了这个问题，企业和组织就可以在早期内迅速改善员工的心理模式，从“想学”向“想学”转变， 激发员工内心深处的知识热情，确立正确的学习，因此在团队学习内容和形式的选择过程中，必须注重防止“随风”，即学习一些先进企业的学习形式，忽视学习内容的适用性。 近年来，海尔集团在推进市场链进程重建即信息化的基础上，要求所有员工都成为老板和经营者(SBU )，人、订单和收入三者一致。 买方不仅要执行采购订单，而且要跟踪采购物资的使用情况，如果该采购物资发生问题，买方就要受到处罚，所以各买方要随时拿到海尔集团公司的资产负债表、损益订单和现金流量订单，掌握公司的生产经营情况，把经营

13、利润作为个人的这种管理模式的推进，确实给海尔集团的再次发展带来了势头，在为全国闻名的海尔文化注入了新内容的同时，也成为了国内许多企业模仿的新管理模式。 透过现象看本质，透过形式看内容。不管是现在海尔推进的SBU管理，还是前几天推进的OEC管理，海尔集团应该在任何时候都很了解“自己”，知道本公司的管理“软肋”在哪里。 换句话说，海尔推行的一些管理措施从实际出发，管理上薄弱，但是现在有些企业在学习和参考海尔管理模式的时候，无视模式下存在的实质内容，重视其他形式，同样导入SBU管理也是应该的企业中出现员工们互相关心的情况，特别是在连续操作的工作场所，SBU管理的效果完全不显现。 这不仅没有达到团队学

14、习的目的，而且再次出现了企业已经根治的一些浅层次的管理矛盾。 因此，一个企业应当根据自己的特点(包括企业的技术、产品性质、员工的文化素质、环境等)，制定适合本公司实际的团队学习内容和形式。 三、加强学习成果，建立和完善团队学习激励机制。 开展团队学习，使员工素质在原有的基础上有了很大的提高，对企业的一些决策和制度的公布具有很强的理解力和参与性，尤其是对企业生产经营中出现的技术、设备、质量、营销和管理等多方面的问题，要积极挑战，参与难关，团队此时，企业要及时补充和完善相应的团队学习各项制度和管理方法，建立有效的激励机制，激励先进队伍，激励后进队伍，及时加强学习成果。 在建立团队学习激励机制方面，

15、企业应充分考虑员工的实际利益。 例如，将一些奖励实现为一次学习，使一些团队学习中进步最快、技术坚强的员工一次获得23年全额免费的专业学习机会。 这样可以为企业培养人才，激励企业广大员工。 同时，组织爱好摄影、合唱、绘画、文学创作等的员工，由工会、团委主导成立相应兴趣的大众团体，陶冶企业员工的情操，为企业文化建设工作注入了新的活力。 此外，采用“请出去，请进”的方法，与几所大学取得联系，建立长期的专业知识提升班级，解决广大员工的学历问题，从比较广泛的方面培训企业员工。 这些激励方法经过实践检验后，必须立即将其固定，形成制度，在发展过程中不断充实完善，进一步适应一个企业不断发展的要求。 总之，团队

16、学习作为建立学习型组织的必要手段，是从建立到完善的一个循序渐进的过程。 推进团队学习的企业也只能在具体的工作中发现潜在的问题，在探索规则。 但是，如果一个企业坚持团队学习、重视领导能力、全体员工参与，及时调整和补充具体的运营方式方法，解决短期利益和长期利益，企业将在开展团队学习的活动中取得实效，建立真正的学习型组织。 基础民主管理、民主管理对于服从绝对权威的管理。 也就是说，管理者是在“民主、公平、公开”的原则下，科学地传播管理思想，协调各组织的各种行为，达到管理目的的一种管理方法。 因此，民主管理满足了人们的心理要求和“以人为本”的管理思想，管理者所追求的是管理艺术，是管理者无法意识到的被接

17、受的管理，但实际上是接受管理的积极性，唤醒人的主体意识，发挥人的主体精神，发挥人的主体能力。 因此，民主管理又是大众参与的多数人管理多数人的管理。班组民主管理的重要性和形式，一、班组民主管理的重要性班组民主管理是指全班员工的法律规定，通过一定的组织形式对班组权限范围内的事务行使民主管理权力的活动。 班组民主管理是员工最直接、最广泛、最常用的民主管理活动。 是企业民主管理的基础，具有非常重要的地位和作用。 班组实现民主管理的好处，概括起来有三个方面：1.随着有助于激发广大员工主人翁责任感的经济体制改革的进行，企业内部普遍实行经济责任制，班组也有一定的经营管理自主权。 在这种情况下，广大员工更加关心企业的经营管理，更加关心班组的工作，班组的民主管理为广大员工参加班组的日常管理提供了场所和条件。 班组民主管理具有全体参与的特点。 只有切实加强班组民主管理，广大员工才能在实践中切实感受到自己主人公的地位，从而进一步发挥广大员工的