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文档简介
1、,职业化的工作态度,目录,Text in here,4,3,2,1,职业化的工作态度,职业化的工作形象,职业化的工作技能,职业化的工作道德,一、职业化的内涵,二、非职业化工作态度的表现,非职业化工作态度的表现,3.满足现状、缺乏创新,2.什么事情都不主动沟通和关心,同样的错误要犯好几次,4.没有危机感,1.同样的错误要犯好几次,李素丽,小结,第一次犯错叫做不知道，第二次犯错叫做不小心，第三次犯错叫做不可原谅，用心的人和不用心的人的区别就是，用心的人同样的错误只犯一次；而不用心的人同样的错误犯多次，甚至是屡教不改。,2.什么事情都不主动沟通和关心,小结,我们要检查一下自己的周围，是谁总是把事情留
2、下尾巴给别人，公司是举办一场活动，一场表演，谁是事情一丢、屁股一拍就走的人，这都叫:做事情没有好的工作态度。,3.满足现状、缺乏创新,不满足于现状就需要创新，如果再也想不出更好的方法和更妥善当的方法，那就只能被淘汰。 创新的方法有三种： 第一、比现在这个方法更周全； 第二、比现在这个方法更快； 第三、比现在这个方法更让人喜欢；,3.满足现状、缺乏创新,小结,由此可见，只有不断的思考用更好、更快、更妥当的方法来增加产品的价值，才是不断的创新。人与人之间的竞争、企业与企业之间的竞争往往就是在创新方面体现出来。,4.没有危机感,小结,未来是不可预测的，而人也不是天天走好运的，正因为如此，我们才要有危
3、机意识，在心理上及实际行动中有所准备，以应付突如其来的变化。,三、培养职业化工作态度的要领,职业化,公司内部的”互助文化”,带给客户预期之外的惊喜,用心做事,将自己当做公司的“窗口”,1.用心做事,小结,章子怡有今天的成就不只是因为机遇，更是因为她在用心拍戏。每一个成功的演员都是用心血在演戏。,2.带给客户预期之外的惊喜,小结,客户如果没有批评，从其量只能够说把事情做完了，但是要让客户惊喜或难忘，一定是表现在预期之外的，表现在用心上，也就是让客户惊喜，让客户难忘。,3.公司内部的“互助文化”,小结,这个小故事告诉我们人与人之间相互帮助的重要性。我们只有先帮助别人，等你需要帮助的时候，别人才愿意向你伸出援助的的手。,4.将自己当做公司的“窗口”,总结,任何一个有执行力的员工，请记住一点: 企业中存在各种问题，无论是同事不配合，还是市场不景气，都不
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