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2、社会地位高地位低的一个消费多和消费少的一个样本，认识自己和社会的关系，我为大家，每个人都有我的角色不同，身份贵世界上一些萩名企业的服务理念，如沃尔玛：第一条、客户第二条、客户有误，请参照第一条。 麦当劳3360客户至上，客户永远第一凯悦大酒店：至尊服务英国航空：必须超越客户的期望从中国海尔：诚信服务到永远中国移动通信3360通信从心里开始。 仪表礼仪、服装、发饰、脸部手饰、服装、统一、整齐、干净的衬衫、领带和领带胸罩鞋、袜子、头发饰、注意身份、尊重男性的三个女性标准化、脸、干净、自然的眼鼻口和牙齿男性胡子女性化妆、手(人的标准礼仪姿势，站立体前开位式、体后开位式妇女立位法：正位角、左丁字步、右

3、丁字步、座位、正位角双脚斜置式双脚堆叠式大腿上举前伸后屈式双脚内收纳式交叉式眼的运用笑容的力量、眼的运用、公务区域：双眉为上限、鼻尖为下限社交区域：双眉为上限、下颚为下限亲密区域：双眉为上限、腰为下限、笑容笑能振奋士气。 笑可以提高生产率。 笑声会加速解决问题。 笑可以缓和压力。 笑可以缓和神经紧张。 笑可以克服消极的心理。 搞笑可以改善顾客服务。 服务手势、 直线式，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性，线性摆钟表决定交流结果的方法，决定接受的方法真正的交流是信息的接受，不是有意的交流，而是双向的，发出还是给予，听到的4个水平，一只耳朵听到表情是积极的听到还是听到不应该说话，语言有感情的表情，有亲情的动作，有温柔的口腔训练方法，有

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