贵州联通商企通产品.ppt

1、“业务通信”超级交换机主板产品演示，211年四月十六日，概述，5客户需求分析，4成功案例，6费用方案，2功能摘要，为3客户提供的价值，1产品概述，集成虚拟网络，增值业务，集成编号为企业客户提供巴士编号，内部成员的移动电话，使用固定电话作为虚拟分机还提供电话会议、电子传真、组短信、语音信息等其他增值服务。1.1产品概述，企业通服务业务体系图，超级交换机=企业交换综合VPN通信增值业务，电话会议电子传真组短信语音信息更多家庭，出差，移动终端，固定终端，IP终端，超级总线号，职员地址簿(统一分机)，客户地址簿欢迎光临加拿大威顿集团产品业务部，演示编号：08518579235登录密码：123456，分

2、机IVR浏览混合模式，2.4各种通信功能流程演示，加油，企业号交换机，分机，分机绑定，使用功能，周总我在休假好像有急事。朱总，你好，我在休假。请留言。有急事的话，请接1，古华，手机，IAD分机等内线连接随机呼叫。传真、会议、短信、消息多功能统一介面1号使用、分机模式、2.5功能分机东进、纯进、转接、货币政策：分机东进、部分机器绑定多终端、两个茄子货币政策随机设置分机二次转帐(IAD分机)、总机方法3:邀请别人自愿进入会议室的人可以邀请别人。*网络邀请时，可以通过定制邀请欢迎词、2.7电子传真/虚拟传真、对方传真、传真邮箱或电子邮件发送，也可以直接发送实际传真。可以通过交换机web平台在对方传真

3、机上发送传真，实现对传真电子传真无纸化传真文档的轻松管理：传真封面电子官方章节、官方章节密码可管理传真、繁重的任务、一次完成、批量发送2.8个字符、批量发送字符的费用0.06韩元/万亿韩元，交换人员用户可以通过交换机平台进行短信批量传输，支持一对一传输派遣电话加强服务功能，提高工作效率。降低办公电话费用，实现公用电话个人电话分离；销售热线企业，客户沟通的高效交互平台，协作营销，消除机场，大幅提高公司效率，领导解放售后服务标准，一致的顾客服务，提高企业形象，提高用户满意度，防止争议顾客服务中心长期稳定地备份呼叫中心语音。2.10以后将支持的功能，中断字符是指中国联通企业通集团用户通过短信将企业宣

4、传提示信息发布到发送者的移动终端。呼叫中心和CRM系统集成的“商业胖”系统将在未来支持网页直接使用呼叫中心系统和CRM客户资源管理系统，从而为企业用户提供更强大的功能。内线语音呼叫“商企通”系统今后将通过语音识别技术支持，通过语音呼叫分机或名字直接连接电话，为集团客户识别提供更先进的技术和便捷的经验。3.1为客户提供的价值，企业形象提高，企业可以徐璐为企业宣传设置不同的颜色，客户在等待的时候可以更好地了解企业，多层次定制语音导航：可以灵活设置超级交换机的语音导航菜单。为了使企业轻松拥有自己的小型呼叫中心服务平台，定制欢迎词：为VIP开发独特的欢迎词，保持重要客户，超级交换机为企业制定规范，个性

5、化大企业形象，便携式地址簿：永不丢失的地址簿、语音呼叫支持、手动传输、用于维护查询的web登录、不再确认号码的困难、增值服务：大量发送SMS、电子传真、电话会议、企业公告、黑白列表管理等功能都集成到了“超级交换机”中。超级交换机可以根据企业需要进行通信，使用所有通信功能，3.4价值3降低通信成本，超级交换机VPN:超级交换机结合综合VPN功能，使通信方便经济。职员互拨号连线免费：所有IAD分机员都可以拨打较短的电话，通过方便的通信联系客户。超级交换机实际上使全国全月通话成为可能！超级交换机和VPN相结合，即使不背号码，也可以收取VPN费！3.5价值5好的企业执事，职员损失，客户没有损失：员工将

6、客户信息放在通讯簿中，客户信息全部由企业掌握，员工离职后，客户不会丢失客户信息。众所周知：企业总经理可以通过超级交换机随时查询员工和客户的联系信息。对顾客的关怀一目了然。体贴。职员可以通过超市。4.1专业商店案例，XXX电脑销售连锁店在贵州省地区各有西南电脑、卢氏电脑、新大陆电脑城市等三个分公司，每个分公司有职员3人，职员9人，董事1人，共同10人。每个分支机构均配备一台有线XXXXXXXXXX，每个员工的手机、灵童、商店内每个人的联系方式都打印成书，并分发给每个员工。同时，由于同一个老板，各商店之间往往要协调徐璐物品，人员要徐璐非常密切地交流。插图如下所示：安装商务交换机后，各商店之间有统一

7、的对外号码。顾客只需要记住一个电话。方便！自动导航、电话旋转功能，确保您的电话畅通无阻。无需使用传真机，也可以接收传真、查找同事、无需确认电话簿等。(威廉莎士比亚、模板、传真、传真、传真、传真、传真、传真)、4.2餐饮业案例、XXXX速食连锁店(如都城)、贵阳市内有数十家速食连锁店，科举各商店都进行了战争，各自发了传单，并且，用商务交换机为客户提供统一的订单电话，通过电话导航，可以找到市内的任何速食连锁店，以免业务丢失。电话旋转功能，无需客户再打电话，即可轻松连接其他空闲分机。4.3快递收货业务案例，XXXX快递公司，贵阳市内各地区，各主要商家都有快递收货处，平时在各商业写字楼上分发名片、传单，鼓励顾客使用。但是每次都是业务联系的电话，由于业务竞争和人员的不稳定，业务联系者经常带走辛苦经营的商业客户。(威廉莎士比亚，坦普林，工作单位) (威廉莎士比亚，温斯顿，工作单位)没有统一的对外电话，企业很难做大，不能给顾客带来安全感。人员损失严重，客源离开后流失。客户打某个收件人的电话时，如果该收件人的电话在通话中，该快递可能被其他