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文档简介

1、降低跌倒危险因素的风险率QCC活动汇报 ,台一医 康复医学科三十病区,部门简介,部门简介,QCC活动模式,QCC-活动提高护理质量,活动步骤,一、圈的介绍,圈 名 征 集 及 评 选,圈 名 及 其 意 义,圈 徽 候 选,圈 徽 的 征 集 与 设 计,圈徽及其意义,院徽象征我院饱含力量与蓬勃的生机 云纹和玉象征中医等传统文化与我们的治疗相结合,我们的圈徽,圈 活 动 特 点,特点,乐康 圈,活动计划甘特图,主 题 选 定,主 题 选 定,注:以评价法进行主题评价,共12人参加选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低。第一顺位为本次活动主题 。,选 题 理 由,对患者及 家属而言,对

2、护理 人员而言,对院方 而言,保证其切身的利益及生命安全降低不良事件的发生,提升护士业务能力,知晓预防跌倒坠床的防范措施,使病房规范化管理,积极响应优质护理活动,提高护理质量,保证安全, 减少医疗纠纷,主题选定,降低跌倒危险因素 的风险率,跌倒 是指 病人身体的任 何部位(不包括 双 脚)意外触 及地面。,定义,改善之主题,流程,现况把握-与主题相关流程图,现状调查方法,通过每周不定期抽查,连续3个月做一个汇总表,对住院病人进行跌倒评分 对于跌倒评分4分的病人进行原因分析 对护士的宣教及跌倒防范措施的落实进行调查 对科室环境进行调查,现况把握,现况把握,数据收集时间:2016年4月1日6月30

3、日。,分数,现状调查方法,通过4-6月份的跌倒调查表得到平均分为74.5%,因此, 住院病人的跌倒危险因素为25.5%。调查所得,所扣分 数的相关项目一共有48次。,现况把握,2016年4月至6月住院患者跌倒危险因素所占的风险率如下,现况把握改善前柏拉图,目标设定,目标设定, 设定理由: 遵循80/20法则,我们将改善重点确定为:75% 圈能力为依据选题过程中圈能力得分,我们的圈能力为100%(总分为 5分,评价后得分也是5分),但因考虑该圈为第一圈,如果目标设定太 高, 完成困难,会打击圈员积极性。考虑到实际情况,故将圈能力设定 为65%。,完成期限 目标项目 目标值,目标值 = 现况值改善

4、值 = 现况值(现况值 x 改善重点 x 圈能力) = 25.5(25.5x 75%x 65%) 13.07,所以:我们的目标是 降低跌倒危险因素的风险率,目标设定,下降幅度:48.7%,降幅,=,(目标值-现况值)/现况值*100% =(13.07-25.5)/25.5*100%,48.7%,目标设定,目标设定,低年资护士 缺乏经验,跌倒因素评 估能力差,安全意识不 够,患者和家属 知识缺乏,护士工作繁 忙,宣教资料太 少,为何会出现对患者宣教欠缺,解析为何会出现对患者宣教欠缺,护士相关培 训不够,护士主动性 欠缺,护士安全 意识不够,工作繁忙, 时间紧,为何会出现护士巡视关心不够,解析为何

5、会出现护士巡视关心不够,无监督措施,人员不足,沟通技巧 欠缺,工作责任心 缺乏,护工缺乏安 全意识,拖 把拧得不够干,淋浴房内无 防滑垫,环境因素,走廊(厕所) 无扶手,为何会出现地面潮湿导致跌倒,解析为何会出现地面潮湿导致跌倒,患者因素,光线灰暗,拖地后缺乏 醒目标识,未正确使用 辅助工具,着装不妥,陪护不到位,洗浴后厕所 地面潮湿,对策拟定,注:全体圈员就每一评价项目以5、3、1分评分,共12人参与评分,总平均分15分,根据80/20原则,得分12分以上为实行对策,对策拟定,注:全体圈员就每一评价项目以5、3、1分评分,共12人参与评分,总平均分15分,根据80/20原则,得分12分以上为

6、实行对策,对策拟定,注:全体圈员就每一评价项目以5、3、1分评分,共12人参与评分,总平均分15分,根据80/20原则,得分12分以上为实行对策,对策制定与实施,通过全体圈员的头脑风暴和基于工作经验分析和讨论后,形成如下四条对策:,对策一,对策一,科内进行应急演练,对策二,跌倒危险因子评估表,注:危险因子4分为高危人群,对策二,对策二,对策二,对策三,对策三,对策四,对策四,有形成果 改善前、中、后数据(见表),效果确认,效果-确认有形成果,(3)目标达成率,目标达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)*100% =(14-25.5)/(13.07-25.5)*100% =11.5/12

7、.43*100% 92.5%,(4)进步率,进步率=(改善前-改善后)/改善前*100% =(25.5-14)/25.5*100% 45%,目标达标率与进步率,目标达标率,达标率,进步率,=(改善后-改善前)/(目 标值-改善前)x100 =(14-25.5)/(13.07- 25.5)*100% 92.5%,=(改善前-改善后)/改 善前X100% =(25.5-14)/25.5*100% 45%,由12人评分,每项最高分5分,最低分1分,总分60分,效果-确认无形成果,效果-确认无形成果,标准作业书,标 准 化(流程图),入院、病情及药物 变化时进行评估,预防跌倒告知书上签字 高危患者,定期评估,辨识导致跌倒的 危险因子,患者若跌倒,采取 相应的急救措施,出 院,采取

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