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文档简介
1、常用QC手法培训,探讨内容,QC手法种类 常用四种QC手法 改善课题报告书,QC手法的种类,QC手法 (QC:Quality Control) QC手法分为:Q7 和 N7 Q7( 数字信息) N7 (语言信息) 1、层次分类 1、相关图法 2、帕累托图 2、系统图法 3、特性主要原因图 3、矩阵图法 4、矩形图 4、箭头记号图表法 5、图表 5、PDPC法 6、散布图 6、亲和图法 7、管理图 7、矩阵图数据分析法,常用四种QC手法 层次分类,层次分类 作用:汇总问题(不良)所在。,层次分类注意事项,层次分类法中分类项目可以是针对部门、人员、工作方法、原材料、零件、设备、地点等各方面找出其间
2、差异。 层次分类可以运用帕累托图、矩形图、推移图、柱状图等各种图表进行分析。,范例,帕累托图 作用:1、筛选重要问题,集中改善 目标。 2、改善前后的效果确认。,常用四种QC手法 帕累托图,范例,记录日期、记录样本数、单位及记录人一定要填写清楚。 累计曲线前三项项目所占百分比一定要标注清晰。 标题中要注明车型、部位等事项。 用于改善前后效果对比的帕累托图,比例要一致;改善前、改善后要标注清楚。 通过改善降低了什么,下一步改善的课题是什么要标注。 如果图形大小被受到限制,可以不顾左侧的纵轴。,帕累托图注意事项,特性主要原因图 作用:1、判断对导致问题的结果需 要采取措施的原因。 2、筛选新课题的方策。 分类:追究原因型和追究对策型。例如: “确保作业部安全所需内容”就属于 对策型。,常用四种QC手法 特性主要原因图,追究原因型特性主要原因图(范例),特性主要原因图注意事项,1、追求原因时一般在根据4M找出大骨原因,但有时需要按工程类整理因果;2、一般需要进行要因验证;3、集合所有人的力量来完成,制作过程中不要轻易否认别人的看法。,要因写在箭头尾部,图表 作用:使说明变得简明易懂。 分类: 按表达方式分:折线图、柱状图、 饼图、带图。 按使用目的分:分析用图表、管理用图表、 计划用图表、统计用图表、 计算用图表,常用四种QC手法 图表,图表(柱状图范例),图表(雷达图范例),明
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