CPM培训之供应管理流程.ppt

1、中国认证采购经理培训 CPM I 供应管理流程,欢迎,课程名称 中国认证采购经理培训模块1一 采购供应管理流程 1. 采购流程- 采购的作用 2. 采购申请流程- 需要什么及何时需要 3. 成本分析- 交易到底是好是坏 4. 供应商寻源流程如何识别潜在的供应商 5. 竞争性招标流程 该使用何种请求方式 6. 供应商评估流程 是最合适的供应商吗 7. 法律问题 如何避免上法庭 8. 合同管理 需要改变什么，何时改变 9. 采购流程的未来 将发展向何方,基本课程信息,A: Identifying Requirements确认需求 B: Preparation of Solicitations 准备

2、采购申请 C: Supplier Analysis 供应商分析 D: Contract Execution, Implementation, and Administration 合同执行，实施和管理,Study Guide Purchasing process采购供应管理流程,第1章：采购流程 采购的作用是什么,采购,供 应 商,内部支持,外部价值实现,采购职能的价值分析,生产,销售,支持生产 降低成本 保证质量,客 户,协同研发 快速反应 JIT采购,采购订单(PO)价格与总成本(TCO) 质量 缩减生产周期和供货周期 无纸化采购 采购人员 外包 (outsourcing),未来市场的竞争

3、,未来所需的采购技能集合,采购对企业总体绩效的贡献,提升价值: 加快新产品上市时间 改进质量 灵活性 盈利能力 响应客户需求，增加满意度 降低整体成本和交货周期: 整合集成供应和供应商基础，降低价格 来料检验成本 返工成本 质量保证成本 缺货成本 迟交订单成本 日常交易处理成本 （小额订单的采购政策 ）,SALES,COST,采购和供应商管理的作用,战略 供应管理 提高采购的自动化工作 采购是服务提供者,不同采购阶段的价值增值评估,采购流程概述,流程的步骤 目标- 5R Time， Price, Source, Quality, Quantity,制定采购产品或者服务的决策 1. 导致购买决策

4、的内部组织条件 A 运作策略 B 财务策略 C市场营销策略 D 供应策略 导致购买决策的市场条件 供应商或承包商营销策略以及他们与购买决策之间的关系 运用短期与长期材料或服务计划 标准化、合并、外包、合伙、合作采购等组织机会,第1章：采购流程 采购的作用是什么,任务101:制定采购计划、建立与组织目标和采购策略一致的 采购产品或者服务的决策 6,第1章：采购流程 采购的作用是什么,第2章：采购申请流程- 需要什么及何时需要,1. 采购申请单的类型 A 标准申请单 B 电子申请单 C物料清单 D 系统生成的申请单 E流动的采购申请单 企业对申请单所需信息： 内部客户名称 授权签署申请单的负责人签

5、名 所需产品或服务的说明和使用 数量 所需日期和申请单日期 预计成本或预算分配 可能的供应来源 应付帐目 交货地点,采购申请流程,3. 企业对申请单的一般性要求 A 规格书与工作说明书 （SOW） A.1规格书的类型： 设计图和样图： 品牌和商标名： 化学和物理规格书 商业标准 设计标准 市场等级 原材料和制造方法的规格书 性能指标规格书（performance specification） 合格产品目录 样品 多种方法的综合运用,采购申请流程,3. 企业对申请单的一般性要求 A.2 规格书的来源： 内部资源 外部资源 A.3 规格书带来的问题： 缺乏标准化 过高要求的规格书（over-spe

6、cification) 低于要求的规格书（Under-specification) 倾向性的规格书( slanting specification) 不使用通用规格书 过期/过时的规格书 国际标准之间的差异,采购申请流程,3. 企业对申请单的一般性要求 A.4 工作说明书（SOW)的类型 性能指标SOW 功能性SOW 设计性SOW 成果水平SOW (level of effort SOW) 混合型SOW A.5 工作说明书概要： 项目目标 背景信息 项目/工作范围的要求 工作进度 交付的内容 进度报告的最终期限 性能评估要素,采购申请流程,3. 企业对申请单的一般性要求 B 限制竞争说明 C

7、内部评估的格式与内容 D 控制未授权采购（追认审批） 未授权采购导致的问题： 未授权可能超出预算，导致支出失控 可能把采购款用于不合格供应商 未授权采购人员可能绕过采购的审批程序 未授权采购导致授权采购的批量优势丧失 与假冒或皮包公司供应商签订合同，产生不必要的经费开支和风险 并不意味采购是组织与供应商接触的唯一通道。,采购申请流程,3. 企业对申请单的一般性要求 E确保已经获得了必要的批复 正式评估，紧急采购或其他情况，重复使用的标准材料 F 签署限额或批准的级别和职权范围 G 供货周期 4.与申请单有关的社会经济目标 特殊类型的供应商，少数民族，妇女，残疾人 绿色采购 5. 预算审核程序

8、A 预算与非预算购置的程序,采购申请流程,B 预算资金的可得性 原材料预算 资本预算 维护，修理，运作（MRO）预算 行政管理预算 开口采购预算（open to purchase budget) C财务成本偿付额 6. 费用分配 7. 资金的类型与来源以及他们与所需物品和服务的关系 8. 处理采购申请的优先序列 A 先到先得服务 B 按照需要日期排列 C 紧急订货或突发事件 D 重要性或者影响力次序 E季节性,采购申请流程,任务102: 根据企业需求或预算限制来审核申请单 3 任务106: 制定或审查规格、工作说明书、履行条款或验收标 准 7,第2章 采购申请流程,采购部门人员的签署权限是指

9、A 采购员检查申请单的金额限制 B 采购员在采购订单所能批准的一定金额限制 C 法律允许的采购员签署合同的能力 D 所有采购承诺都由采购部门完成的要求 下列哪一个在选择采购策略时最不重要 A 符合要求的标准产品的可得性 B 产品的商务条款和价格 C 满足使用部门偏好的商标名称 D 满足其它有相似需求的用户的需要,A： Identify Requirements 确认需求,以下哪一项是最具备不稳定市场的特点 A 锡 B 工具 C 阀门 D 水泵 一个采购申请需要有不同签署权限批准的主要原因是 A 符合会计和审核的要求 B 授权批准资金的使用 C 批准商品的采购 D 建立会计帐号,A： Ident

10、ify Requirements 确认需求,以下哪一项是采购申请最不重要的优点 A 它帮助控制工作流程 B 它改进库存周转率 C 它帮助监控授权申请人的清单 D 它让采购的需求更系统化,A： Identify Requirements 确认需求,以下哪一个规范代表允许多个供应商，通常最便宜的选项 A 商标名称 B 制造商标准 C 工程图纸 D 行业标准 以下是通常用来描述产品质量的规范，除了 A 商标名称 B 性能 C 市场等级 D 供应商的等级,B：Preparation of Solicitations 准备采购申请,1. 理解成本结构 1.1 成本的组成 材料 人工费 管理费用 模具 总

11、务和行政费用 利润 1.2 成本类型 直接成本和间接成本 固定成本,变动成本,半变动成本 共同成本和联合成本 标准成本 采购价格差异PPV 相关成本与无关成本 1.3 作业成本法,第3章 成本分析 交易是好是坏,1. 理解成本结构 1.3 使用作业成本法原因 分析供应商价格的工具 支持与特定供应商交易的成本分析 识别有问题的供应商 改进采购系统和流程 1.4 作业成本的组成部分： 作业 成本动因（cost driver) 成本对象 作业清单,第3章 成本分析 交易是好是坏,建立成本模型,Supplier A,17%,25%,50%,8%,Labour,Overheads,Materials,P

12、rofit,15%,15%,60%,10%,Supplier B,2. 成本评估 2.1 盈亏平衡分析 2.2 学习曲线 Yx= （K）（xn），n=logb/log2 2.3 生命周期成本 维护成本 培训成本 零件修理成本 能源的消耗 废品及副产品的成本 运营成本（人工和原材料） 安装成本（包括生产布局的改变） 2.4 总拥有成本 以金额为基础的方法：直接成本法和公式法 以价值为基础的方法,第3章 成本分析 交易是好是坏,3. 定价的市场观点 3.1 市场结构对价格的影响 卖方完全垄断 卖方垄断竞争 寡头垄断 完全竞争 买方垄断竞争 买方完全垄断 3.2 基于成本的定价模型 直接成本加成 投

13、资收益率 可变成本定价 3.3 价值定价法,第3章 成本分析 交易是好是坏,4. 价格分析技术 4.1 竞争性方案比较 使用条件 出现的问题 4.2 与公布价格的比较 4.3 历史数据对比 4.4 内部成本估算 圆桌会议 类似的产品或服务的比较 细节分析 4.5 折扣 数量折扣 贸易折扣 现金折扣 季节性折扣,第3章 成本分析 交易是好是坏,5. 选择成本/价格分析方法,第3章 成本分析 交易是好是坏,财务工具 A 投资回报率 （ROI） B 使用资产回报率 （ROAE） C 总资产回报率 （ROTA） D 利润分析： 毛利率， E 盈利性：每股盈利 供应商财务能力： 流动比率（Current

14、 Ratio）=流动资产/流动负债 速动比率（酸性比率）= （流动资产-库存）/流动负债 杠杆比率：负债对权益比率 行动比率：资产周转率= 净资产/（固定资产-折旧） 库存周转率= 销售产品成本/平均库存,第3章 成本分析,任务104: 预计采购执行的成本或收益分析 5,第3章 成本分析,以下哪个对学习曲线的描述是正确的 A 制造特定产品时个人的经验可以被忽略 B 产出翻倍时，只有最后一个产品成本降低 C 它只能对单个工人适用 D 产出翻倍时，每单位产出的人工小时的降低是稳定的 供应商甲的报价没有反映最近研发可以带来的更低价格，采购人可以用的方法应该是 A 只从甲供应商要求新的报价 B 从所有

15、投标者要求新的报价 C 找寻别的没有报价的供应商 D 实施价值分析方案,第3章 成本分析,1. 理解供应商寻找战略 内部因素 外部因素 产品因素 2. 供应商寻找战略的要素,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,2. 供应商寻找战略的要素 2.1 竞争程度和它们对采购的影响 A 完全而开放的竞争 B 限制性竞争 C 技术竞争 2.2 来源类型：国际供应商与国内供应商 1.0 汇率 2.0 付款程序 3.0 关税 4.0 运输成本和时间 5.0 适用的法律 2.3 紧急来源 2.4 供应商持续性关系 合同型，运作型，业务型，战略型,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,3.采购方法 A 采购

16、订单 （Purchase Order） B 合同 （contract) C 意向书 （Letter of Intent) D 寄售方法 （Consignment) E 总订单 （Blanket PO) F 系统合同（System Contract) G 电话订购或传真订购 H 电子订货系统 I零库存购买或库存系统 J采购记名汇票或记名支票 K小额现金或本地小额采购 L 长期订单,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,3.采购方法 M 信用卡或采购卡 1.0 功能 2.0 适用性 3.0 收益 4.0 缺点 N Kanban 或Pull信号 O 直接发货 P 供应商补充或供应商管理库存 Q 基

17、本采购协议 R谈判,A： Identify Requirements 确认需求,3.采购方法-小额订单问题 3.1 集中储存 3.2 系统合同 3.3 电话订单 3.4 电子订单 3.5 零用现金和货到付款（Pettycash, C.O.D) 3.6 采购卡（procurement card） 3.7 附支票订单,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,4. 定位供应来源 A 采购员指南 B 企业目录 C 电话目录 D 商业协会 E 贸易协会和行业协会 F 展览或展会 G 贸易出版物 H 同行或指派人或关系网 I 供应商或销售员 J 政府来源 K 国际来

18、源 L 少数民族供应来源或新兴企业 M 直接销售 N 市场或商品市场,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,4. 定位供应来源 O 集团采购组织 P 使用部门（内部部门） Q 易货交易组织 R 投标人名单 S 互联网 T 竞争对手的实践,5. 已有来源与新来源 A 市场条件 B 产品复杂性或技术变化 C 需求的紧迫性 D 质量期望 E 供应商程序 F 足够的竞争 G 来源的成本与价值 H 长期需求 I 长期关系 J 供应商基础的调整的必要性 K 供应商企业的改变 L 供应的连续性,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,6. 采购企业的管理人员或使用部门审核供应商的样本和范例: 6.1保密政

19、策 保密信息包括投标，供应商的建议，定价，设计图，设计，策略，工资，软件程序或科学公式等 6.2 有关对供应商产品的占用使用和退还或处理的政策 除非企业需要产品的样品且供应商有合理的销售机会，否则不应当接受供应商的样品；如采购人要求提供样品，采购人应当付款。,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,任务103：选择适合的采购方法 6 任务105：采购企业的管理人员或使用部门审核供应商的样本 和范例 3 任务107: 定位并选择潜在的原材料或服务的供应来源 6,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,以下哪一个最可能对准备国际化采购的组织造成最大阻碍 A 进口许可 B按价格征收关税 C劳动力问题

20、 D 文化差异 以下哪一个对于信用卡的描述是正确的 A 可撤销信用证对卖方提供的好处比买方更多 B 确认的不可撤销信用证对买方提供的好处最多 C 信用证的成本一般由买方承担 D信用证在当今很少被采用于财务和进口的付款处理,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,对于使用信用卡采购差旅和生活服务的大型组织，以下哪一项是最小的好处 A 减少采购订单数目 B 改进的现金流 C 消除出差现金预支 D 根据出差统计数据增强采购杠杆能力 以下是采用信用卡的可能好处，除了 A 减少付款的支票 B 对申请人更快的支付 C 采购部门更大的权力 D 对供应商更快的付款,第4章 供应商寻源流程 识别潜在供应商,1.

21、 请求的方法 A 信息请求 RFI B 报价请求 RFQ C 方案请求 RFP D 招标邀请 IFB 2 招标还是不招标 2.1 招标的条件： 充分的采购金额 清晰的技术规范 足够数量的供应商（3-10家） 主动的供应商 足够的时间 模具或准备成本相对较低,第5章 竞争性招标流程 该使用哪种请求,2.1 谈判的条件： 大量的采购金额 自制可作为一种选择 报价极为相近 独特的和/或少量的经验 没有满意的投标 需要改变合同或设计 采购产能 技术产品的高风险,第5章 竞争性招标流程 该使用哪种请求,3. 询价或招标的类型 A 封闭招标或正式招标公告 B 竞争性的方案招标 C 竞争限制 D 两步招标法

22、的招标 E 非正式投标或报价单 F 购买的出价和销售的出价 G 交替的和创新的建议 H 自动或电子询价 I 非竞争性谈判 J 在线招标 2. 索要信息 A 何时要 B 潜在利润 C 潜在的问题,第5章 竞争性招标流程,4. 规定描述的完善 数量 交付的条件和时间 最终用途 招标条款和条件 评标标准和 质量定义 截止期 5. 请求书文件的完善 文件组织 通用条款和条件 回复结构和评估标准 表格，时间表和其它附件 文件外观 可读性 友好地回复 可改进性,第5章 竞争性招标流程,4. 规定描述的完善 数量 交付的条件和时间 最终用途 招标条款和条件 评标标准和 质量定义 截止期 5. 请求书文件的完

23、善 文件组织 通用条款和条件 回复结构和评估标准 表格，时间表和其它附件 文件外观 可读性 友好地回复 可改进性,第5章 竞争性招标流程,6. 招标前或者方案前的会议 A 何时用 B 如何安排和实施 C 选择参会者 D 潜在的利益 E 潜在的问题 F 有控制的或者没有控制的会议 7. 一般的询价程序和概念 A 可比性 B 公平或商业道德 C 一般的格式或招标的内容 D 合理的回应时间 E 公开日期 F 开始或截至日期,第5章 竞争性招标流程,8. 询价撤销的程序 9. 影响招标程序的一些规则 A 口头和书面报价 B 现有的生产能力 C 电子方式招标（电子数据交换） 10. 影响价格和合同的规则

24、 A 条款2 B 1.0 Sherman Antitrust Act 2.0 Clayton Act 3.0 Robinson- Patman Act 4.0 Federal Trade Commission Act,第5章 竞争性招标流程,10. 影响价格和合同的规则 C 联邦购置规则和公共事业 1.0 Federal Acquisition Regulations 2.0 Defense Acquisition Regulations 3.0 False Claims Act 4.0 Davis-Bacon Act 5.0 Prompt Payment Act 6.0 Service Co

25、ntract Act 7.0 Walsh-Healey Act 8.0 Small Business Act 9.0 Buy American Act,第5章 竞争性招标流程,10. 影响价格和合同的规则 D 国际贸易规则 1.0 1979年 2.0 3.0 NAFTA 4.0 GATT 5.0 CISG E F 农业部的规则 G 政府的价格支持规则 H 其他的联邦或州当地法律 11. 询价和开标的术语和条件 A 类型 B 何时适用,第5章 竞争性招标流程,运输术语 A 国际运输术语 B 国内交通条款,第5章 竞争性招标流程,保证金和其他类型的担保 (Bonds and other types

26、 of Surety) A 投标保证金 B 绩效保证金 C 付款保证金 D 投标押金 E 信用证 F 不动产 G 现金 招标和投标相关的问题 A 招标时间的延续和修改 B 投标迟交 C 错误的、不规则的或者遗漏的出价 D 利益冲突E 抗议 F 机密或安全G 替代方案 H 听取汇报的过程,第5章 竞争性招标流程,任务103: 选择适合的采购方法 6 任务108 准备并争取有竞争性招标、询价及方案招标及规格和 条款 6 任务110 评估竞争性招标来确定总体最佳的报价 8,第5章：竞争性招标流程,当一个供应商提交知识产权信息作为投标一部分，采购人应当做以下的哪一项 A 把信息送给所有其他希望报价的供

27、应商来增加竞争 B 把信息提供给过去12个月给采购人最多礼物的供应商 C 在商务午餐的餐馆里悄悄地给采购人喜欢的供应商 D 保持信息的保密，不给其他任何供应商,A： Identify Requirements 确认需求,考虑下列公式， X=支付价格-预算价格， 在这个公式中，X是 A 目标价格 B 预测价格 C 采购价格差异 D 制造价格指数 采购员在评标时，以下哪个可能是最不重要的考虑 A 价格 B 运输成本 C 供应商可靠性 D 学习曲线,A： Identify Requirements 确认需求,评估报价 采购者要确保供应商满足要求书文件中描述的技术规范和任务描述 要公平地评估所收到所有

28、报价,第6章：供应商评估流程,评估报价 接受、控制并整理报价信息 报价响应度 规格/工作说明书 质量要求 条款和条件 产品或服务的替代 应用技术建议（未标价的） 3. 技术分析 & 运作分析 4.投标者能力 A以往的业绩 B 产能 C 技能 D 商业规范和诚信 E 从业时间 F 资格证明和许可证 G 财务因素,第6章：供应商评估流程,5. 进行供应商访问 A 视察的原因 B 视察的成本与收益 C 现场检验小组 D 现场检验中评价的因素 设施 清理 技术能力 流程/物料流动 员工士气 流程控制 质量控制 采购 管理层的承诺 技术 E 视察的时间,第6章：供应商评估流程,6. 用于分析供应商履行能

29、力的因素 A 订单的频率或数量 B 处理订单的时间长短 C 交付能力 D 质量 E 产品或服务专家 F 欠交订单 G 合同商的 “自制或外购”项目 H 周期时间或处理时间 I 生产率 J 灵活性 K 参考资料 L 信息化能力 M 生产线的延伸度 N 现有能力 O 供应商的基础,第6章：供应商评估流程,7. 用于分析供应商财务状况的来源 A 资产负债表 B 损益表 C 成本控制记录 D 信用等级 E 年度报告（经审核） F 10-K报告 G 财务咨询报告 H 邓白氏报告 （Dun and Bradsheet Reports) I 其他因素 财务工具 A 投资回报率 （ROI） B 使用资产回报率

30、 （ROAE） C 总资产回报率 （ROTA） D 利润分析： 毛利率， E 盈利性：每股盈利,第6章：供应商评估流程,供应商财务能力： 流动比率（Current Ratio）=流动资产/流动负债 速动比率（酸性比率）= （流动资产-库存）/流动负债 杠杆比率：负债对权益比率 行动比率：资产周转率= 净资产/（固定资产-折旧） 库存周转率= 销售产品成本/平均库存 分析供应商成本系统 A 按任务区分成本的能力 B 一致地对待成本 C 符合成本会计标准 GAAP D 供应商为降低成本采取了哪些步骤,第6章：供应商评估流程,8. 供应商的质量 全面质量管理（TQM）的标志： 通过政策和行为，体现出

31、高级管理层的承诺程度 重视对员工的教育和培训 可见的统计方法，确保好的质量 寻求使用客户反馈，来改进运作和流程 A 验收或拒收记录 B 测试能力 1.0 工人， 2.0 机器 C 过程控制 1.0 统计过程控制或统计质量控制 2.0 六西格玛标准过程控制 D 质量系统的组织和管理 E 已记录的系统或程序 F 系统认证或确认 G 流程和标准认证,第6章：供应商评估流程,9. 用于分析供应商的组织和管理的因素 A 最高管理层的承诺 B 稳定性 C 人员的培训和认证 D 技术能力或服务支持 E 设备能力 F 身誉或道德 G 行业地位 H 消费者承诺 I 平等就业机会项目承诺 J 分包商管理,第6章：

32、供应商评估流程,10. 用于分析供应商劳动力状况的因素 A 员工技能 B 工会 C 劳动合同终止日期 D 人员流失率 E 培训计划和方案 F 行业关系策略 11. 其它因素： 第三方评估- 主要制造商，政府投标人清单，ISO9000 物流的考虑 环境方面表现 供货周期 可得性,第6章：供应商评估流程,12. 供应商绩效 A 供应商能力 B 国际,国内及当地能力 C 定价方法 D 财务能力 E 库存场所和方式 F 交货绩效 G 质量记录 H 服务记录 I 毛利润绩效和库存周转率 J 创新纪录和绩效 示例：case 公司,第6章：供应商评估流程,12.1 供应商绩效评估方法 A 标杆法 B 加权法

33、 C 分类评价法 D 成本比率法 E 总采购成本 12.2 等级失真的因素 不正确的数据 不适合的因素权重 主观性 12.3 等级信息发布的问题 A 机密性, 排名示例 vs 蜘蛛图 B 供应商对等级的反应 数字可信性， 采购机构的态度 管理层的重视 打分的使用,第6章：供应商评估流程,供应商的全面评估,供应商名单的类型 A 批准级的供应商 B 首选供应商 C 伙伴供应商 D 认证供应商 E 预审供应商 F 有资质的供应商 G 不合格的供应商,第6章：供应商评估流程,任务109:管理和开发推荐供应来源的清单 3 任务111:视察或评价供应商以确定其适合性 6 任务112:用等级系统或预先确定的

34、标准来衡量供应商的绩效 5,第6章：供应商评估流程,对特定的规范和商务条款下寻求竞争力的投标的主要原因是 A 防止采购部门人员的不诚实的行为 B 授予业务给最低价格投标者 C 提供给中心会计部门更大的控制 D 满足联邦贸易委员会的要求 通过必要的技术要求的供应商被称作 A 伙伴供应商 B 不合格供应商 C 选择供应商 D 批准的供应商,第6章：供应商评估流程,以下哪个在对供应商履行能力评估中最不重要 A 员工流失率 B 质量 C 欠交订单 D 交货能力 在选择哪一类供应商时考虑供应商的工厂地点，财务是否健康和愿意提供特殊服务最不重要 A 制造零部件 B 电子数据处理设备 C 鼓风炉 D 办公用

35、品,第6章：供应商评估流程,在采购上，加权法计划可以被有效的应用在以下方面 A 决定再订货点 B 评估供应商 C 实施价值分析 D 实施价格分析 一组采购人发展了供应商绩效的标准清单，按照这些标准评估每一个供应商，把结果汇总决定总体等级。这些采购人在用什么方法决定供应商的绩效 A 标杆法 B 分类法 C 成本比率法 D 加权法,第6章：供应商评估流程,1. 采购的法律环境 统一商法典（UCC） 美国通用法律系统 本地，州和联邦政府对某些问题的规则 有关关税，危险品的国际规则和法律，不同国家运营法律 1.1统一商法典条款 条款1- 总则 条款2- 销售，条款2-A- 租赁 条款3- 可议付的票据

36、 条款4- 银行存款和托付，条款4-A- 资金的转移 条款5- 信用证 条款6- 大额转移支付或大额销售 条款7- 仓储单据，提单和其它单据 条款8- 投资证券 条款9- 担保交易，账目和动产文件的销售,第7章：法律问题 如何避免上法庭,2. 代理法 信托职责 授权范围 事实（实际和隐性职权）与显见职权的比较 批准 代理人的责任 忠诚 遵从雇主的指令 谨慎理性的行为活动 向雇主提供清晰账目 告知雇主各种信息 保密 为代理机构提供必要的技能和培训 代理人的法律责任 防止未授权采购,第7章：法律问题 如何避免上法庭,3. 法律咨询律师的职能 标准采购订单的条款和条件 联邦和州法律在标准订单条款条件

37、中适用性 标准和定制的报价邀请或索要意向书的条款 商品或服务的采购订单和揽货启示，统一商法规规定 明确的保质期及过保质期后的维护方案 供应商的金融及破产问题 合同执行的约束条件，付款过程的条款 合同中供应商回执实质改变的条款条件 供应商联盟协议 4. 应用法律咨询的实例 A 不可抗力 B 法律和诉讼的选择 C 知识产权 1.0 专利 2.0 版权 3.0 第三方保管软件源代码,第7章：法律问题 如何避免上法庭,4. 应用法律咨询的实例（延续） D 反垄断的贸易限制，Sherman Antitrust act E 转让条款 F 国内和国际法律关系的对比 G 抗议 H 索赔 I 保险与赔付 J 责

38、任限制 K 一致性条款 L 口述证据原则 M 串谋欺诈行为 N 中止和终止条款 O 已认可的条款和条件中的例外处理 P 特殊契约环境 1.大型合同 2. 单一来源合同 Q 保留权利 R 危险或被监控物品, MSDS S 损失的清算,第7章：法律问题 如何避免上法庭,5. UCC有关采购的条款 5.1 合同的要素 A 共同达成 1.0 还盘 2.0 确认或接受 3.0 真实同意 4.0 单向合同和双向合同的比较 B 订约原因 C 当事人法律行为能力 D 法律义务 5.2 责任文书的种类 A 书面合同和口头合同 1.0 书面合同的好处 反欺诈条例 2.0 使用口述合同的条件 3.0 电子采购 交易

39、参与方协议,第7章：法律问题 如何避免上法庭,5.2 责任文书的种类 B 采购订单 C 意向书 （Letter of Intent) 1.0 目的 2.0 种类 2.1 约束性意向书 2.2 非约束性意向书 D 合同的类型 1.0 固定价格合同 1.1 固定价格 1.2 固定价格加调整型 1.3 预期另行估价的固定价格合同 1.4 激励定价型 1.5 单元工作单位定价型 1.6 底价保护定价型,第7章：法律问题 如何避免上法庭,5.2 责任文书的种类 D 合同的类型 2.0 成本补偿型合同 2.1 成本价格上浮固定型 2.2 成本上浮比例提价型 2.3 成本激励控制型 2.4 成本控制回报型

40、2.5 还本型 2.6 成本分摊 3.0 交付成果不确定型合同 3.1 不确定的交货和数量合同 3.2 任务单与交付订单 3.3 时间与物料合同 4.0 书信合同 5.0 经销商契约,第7章：法律问题 如何避免上法庭,5.3 文书的交换和格式的争议 A 采购订单的作用 B 条款和条件的例外 C 形式上的争议 1.0 服务合同 2.0 货物合同 2.1 附加条件的加入 2.2 确认作为还盘的情况 2.4 对于合同的一些建议 5.4 准备职责文件注意事项 A 法律问题 1.0 知识产权 专利权 版权 商标 特许权使用税 许可证,第7章：法律问题 如何避免上法庭,A 法律问题 2.0 联合国对国际货

41、物销售合同规则 3.0 合同分包的权利 B 中标通知 C 败标通知或事后解释 1.0 争议的解决方案 1.1 个人 1.2 州或者地区 1.3 联邦 6. 担保 明确的担保 隐含的担保 所有权 商品规格 采购商品的适配性 基本用途失效 担保的承诺否定,第7章：法律问题 如何避免上法庭,7. 检查，接受和拒绝的权利 检查 接受 拒绝 处理不一致产品，给与及时的书面通知的义务 接受，退货，重新加工，重新归类，报废 撤回接受 8. 违约 9.责任问题 结果性损失 附带性损失 清算损失 替代赔偿金（cover damages) 保证不受伤害和豁免条款,第7章：法律问题 如何避免上法庭,任务113:采购

42、订单与合同的准备和订立 4 任务114:合同的法律审核和批准 5 任务119: 审核和修订采购政策以确保符合法律、政策和道德规 范 4,第7章：法律问题,在商业交易中，采购订单可以代表以下哪些 I 一个发盘 II 一个接受 A 只有I B 只有II C 有I和II D 既不是I也不是II “对于采购，一个高度法律化的方式是不必要和不盈利的”，以下哪一个是这句话的主要假设 A 合同争议通常通过谈判解决比法律方式更有效 B 既然大多数合同争议的法院结果不确定，卖方应该有怀疑的权利 C 成功诉讼带来的损失弥补很少能大于采购方的法律费用 D 诉讼几乎肯定会让好的供应商变的疏远,第7章：法律问题,在委托

43、方完全相信代理机构已经获得权威部门的认证前提下，委托方和代理机构的合作就形成了哪个关系 A 事实职权 B 暗示职权 C 显见职权 D 总代理职权 采购人通常向律师咨询的主要领域包括以下，除了 A 标准采购订单的条款和条件 B 相关法律在标准订单条款和条件中的适用性 C 进行价格分析保证合理价格 D 明确的保质期以及超过保质期后的维护方案,第7章：法律问题,合同管理的概念 确保供应商的进度和绩效与合同相符 确保采购方组织履行合同规定 解决合同中出现问题 保留准确的纪录和文档 A 工作控制，项目管理 B 遵守合同 C 财务责任 (financial responsibility) D 批准体系 (

44、approving system) E 管理责任 1.0 价格调整条款 2.0 对订单变化的管理控制 F 合同完成(contract closeout) G 合同条款及条件 (Contract term & conditions) H 合同文档的要求 I 工作说明书 （SOW）,第8章：合同管理,2. 供应商管理的概念 A 绩效标准 B 供应商反馈 C 对供应商的监督 1.0 现场监督 2.0 远程监督 D 异常状况的管理 E 进展报告 F 客户反馈 1.0 内部客户 2.0 外部客户 G 工作说明书 （SOW） 3. 对冲突或争论的解决,第8章：合同管理,4.催交和跟进 4.1 不同情况下的

45、跟进和催货 A 供应商交货进度适当 B 未交货订单 C 欠交订单 D 延迟订单 E 短周期供货需求 4.2 合理的催货, cost, trust, sole source 4.3 跟催程序 A 提前交货 （early delivery) B 交货延迟 （late delivery) C 预订交货 （future delivery) D 紧急订货 （short leadtime requisition) E 推迟交付 （de- expedite) F 重新安排交货 （reschedule delivery),第8章：合同管理,4.4 催货及后续处理人员 A 由采购员来处理 B 由单独人员来处理

46、C 由使用部门来处理 4.5 催货及后续跟踪的方法 A 口头或非正式的方式 B 书面或正式的形式 C 电子化方式 D 拜访 4.6 应急计划及绩效衡量 4.7 成本考虑 4.8 物流考虑 4.9 催交失败的原因,第8章：合同管理,5. 与供应商解决合同或采购订单的差异 5.1 典型采购订单或合同问题 A 描述错误 B 定价错误或疏漏 C 履约失败或拒绝履行 1.0 预计违约 2.0 毁约 3.0 供应商违约 4.0 采购员由于供应商违约的索赔 5.0 采购方违约 6.0 卖方因采购方违约的索赔,第8章：合同管理,5.1 典型采购订单或合同问题 D 受财务问题困扰的供应商 1.0 阶段性付款 2

47、.0 提早获得材料 3.0 破产或财务重组 4.0 契约问题 E 送货或交通问题 运输中转的损失 分批装运 采用采购方指定的运输商 FOB条例的模糊性 过量运输/短缺 运货索赔 F 错误法律 G 修改、废除、放弃,第8章：合同管理,5.1 典型采购订单或合同问题 H 合同的终止 1.0 有缘由和不履约 2.0 出于方便 3.0 目标受挫 4.0 不可原谅的延误 I 合同暂停 5.2 纠纷与冲突的解决 A 可供选择的纠纷解决办法 1.0 仲裁 2.0 调解 3.0 简易陪审团审判 4.0 小型庭审 B 再谈判 C 重新起草合同 D 诉讼,第8章：合同管理,5.2 纠纷与冲突的解决,第8章：合同管

48、理,5.3 所有权问题 A 接收点 1.0 发货时 2.0 验货后 3.0 在符合功能或性能要求后 4.0 付款之前 B 所有权责任关系问题 5.4 处理合同的典型管理步骤,第8章：合同管理,6. 同供应商和用户部门解决付款问题 6.1 进程或阶段性付款 A 如何实施 B 如何免受损失 6.2 与业绩无直接联系的部分（分批）付款 A 潜在问题 B 如何免受损失 6.3 成本或价格超支 A 固定价格或成本类合同的问题 B 采购方的义务 C 供应商的义务 6.4 与成本补偿类合同有关的资金募集和控制问题 6.5 发票问题 A 不履约 B 退货 C 错误,第8章：合同管理,6.5 发票问题 D 借方或贷方备忘录 E 未交货订单 F 超量、不足、损坏 6.6 应付帐款的问题 A 原始订单与发票的差异 B 拖欠付款 C 无接受报告 D 信誉控制 E 税收问题 F 留置权和停止通知 G 停止付款 6.7 有关金钱的时间价值的启示,第8章：合同管理,6.8 避免付款问题的方法 A 根据接收票据付款 B 按生产用量支付 C 资金电子转帐,第8章：合同管理,7. 审核和修订采购政策以确保符合法