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文档简介

1、新人专属会专题训练之：,缘故客户开拓接触,缘故客户开拓流程图,缘故30与黄金10 财富宝典 工作日志,接触前准备 心理 工具 技能,接触 介绍工作与公司 市调表引导需求,分析客户需求 制作建议书,讲解建议书,多次促成,不成功,成功,转介绍,客户管理 客户经营日志,课堂训练之一：,话术解读与记录,要求：1.接触话术解析 2.记录话术 3.时间：5分钟,2、接触话术,营销员：表姐，最近工作忙吗？我今天特意过来看看你。 表 姐：还行，你忙什么呢？ 营销员：我在新华保险上班呢。 表 姐：新华保险？ 营销员：（介绍公司）对啊，实力挺强的一家公司，而且是国有控股，全国排名第三呢！现在全国都已经有1000多

2、家分支机构，30多万人呢！,表 姐：你怎么会做保险啊？听说不好做啊。 营销员：（介绍工作）还可以呀，我挺喜欢这份工作的，保险行业有发展前景，还能学到很多知识。（引导需求）现在，人们的保险意识比过去强多了，很多人都了解到保险也是一种理财方式，有机会你来听听我们的理财讲座吧，多了解点对你没坏处。 表 姐：说的也是。 营销员：表姐，你之前了解过保险吗,讲师示范,要求：1.由讲师扮演营销员，请一位学员扮演客户，进行示范演练 2.示范后再次强调重点做到自然切入保险话题 3.时间：5分钟,课堂训练之二：,话术背诵,要求：1.学员背诵话术 2.时间：3分钟,课堂训练之三：,上台演练,要求：1.邀请2名学员上台，分别扮演营销员和客户，进行话术演练 2.时间：3分钟,课堂训练之四：,点评,要求：1.由参与演练的学员自评 2.请其他学员点评 3.讲师点评 4.时间：5分钟,课堂训练之五：,一对一演练,要求：1.全班学员共同参与演练 2.两个学员为一组，分别扮演营销员和客户，并交换角色 3.演练后相互点评 4.时间：10分钟,课堂训练之六：,通关,要求：1.全班

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