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文档简介

1、医院物流安全应急体系浅析,虽然痛苦,但不变化就不能生存,不变化就不能发展,不变化就不会死。 鹰是世界上寿命最长的鸟类。 一生的年龄在70岁左右。 要活得那么长,必须在40岁时作出困难的决定。 老鹰在40岁活动时指甲老化,无法有效地抓住猎物。 喙弯得很长,差点撞到胸部。 羽毛变重了。 翅膀又浓又厚,飞起来很辛苦。 有两种选择。 等待死亡,或者经过非常痛苦的更新过程。 我得飞到山顶去。 在悬崖上筑巢。 停留在那里,不能飞。 150天的长练习。 新指甲一出来,就会一只一只地拔掉翅膀。 五个月后,长了新羽毛。 老鹰开始飞了。 还有30年的岁月再次持续。 老鹰首先用圆顶的喙敲打岩石,直到完全脱落。 然后

2、静静地等着新喙出来。 正在用新的喙一根一根地拔出指甲。 有目录、一、医院物流管理、医院管理评价指南应急管理、突发事件(突发公共卫生事件、灾害事故等)应急方案,组织培训。 承担突发事件的紧急医疗救援任务。 及时和恰当地处理医院突发事件。 医院管理评价指南的物流保障管理,有适当的物流保障管理组织、规章制度和人员岗位职责。 后勤保障服务可以坚持“以患者为中心”的服务理念,满足医疗服务流程的需要。 水、电、煤气、物资供给等物流保障满足医院的运营需要。 为员工提供饮食服务,为患者提供营养饮食指导,提供营养配餐和治疗食物,满足患者的治疗需要,保障饮食卫生安全。 医疗废物、污水的管理和处理符合规定。 安全防

3、卫组织健全,制度完善,人员、设备、设施满足要求。 医院管理评价指南建筑、设备、设施安全,医院基本建设满足规划要求。 建筑符合综合医院的建筑设计标准。 建筑布局体现“以患者为中心”的服务理念,满足医疗服务流程的需要。 设备、设施安全运行,防止漏电、煤气泄漏、漏水等。 消防通道相通,没有障碍物。 消防设备齐全,标志醒目,负责人管理,设有消防报警系统。 有火灾事故的应急处理,定期练习。 发生紧急情况时,有与外部的通信可靠的方式和安全顺利的避难路线。 具有双路供电系统和自主发电配送能力,保证了手术室、导管室、产房、重症监护室、急诊科、血液透析室、输血科(血库)等重点部门的电力需求。 物流管理从职能到观

4、念发生了转变;二、突发公共事件的分类、分级、突发公共事件的分类、突发公共事件的分类、三、医院突发事件的风险评价、风险评价医院根据情况将突发事件分为不同的种类,判断其重要性,并制定相应的方案四、应急系统的组织管理、管理系统由医院领导亲自主导,各有关部门负责人一起参加,发挥各部门的作用。、组织管理、医院突发事件风险评估、五、制定紧急预案,开展要求在突发事件发生前、中、后任务中明确相关人员责任和相应战略和资源保障对紧急事件的影响和严重性的迅速、秩序、有效的紧急应对行动方针,是明确紧急事态的紧急管理范围和体系, 有关部门对紧急事态迅速应对,减轻紧急事态带来的不良影响,减轻可能发生的损失,制定紧急预案,

5、制定紧急预案,原则上的责任多有明确应对紧急事态的团队, 在发生有利于团队全体人员适用明确的责任和分工的紧急情况时,要求重点要突出,面面俱到,但重点的明确例子:在火灾应对中,以警报为首要任务,能够确实地对现场人员进行救援、避难、灭火等各个方面的应对同时,尽可能简单,确保更多人能进行基本操作,不可原封不动地复制物流应急方案,总务科紧急转移科应急措施库室火灾应急措施瓶装氧气应急供给流程院内水管堵塞,水管破裂应急处理流程物资应急供给流程是供给科火灾应急流程的重大医疗事件受自然灾害等应急流程的影响,物流应急方案包括机电修理科锅炉集团的储油、加油、燃气供应设备突发事件应急措施锅炉设备突发事件应急措施终端设

6、备突发事件应急措施电气组层火灾配电室应急措施低压电力供应部分突发事件应急措施高压电力供应部分突发事件应急措施, 物流应急方案机电备课空调组多连体空调部分突发事件应急措施清洁区域突发事件应急措施中央空调室部分应急措施中央空调末端部分应急措施中央空调制冷剂严重泄漏应急措施综合组氧气供给部分突发事件应急措施纠正、负压供气部分突发事件应急措施供水部分突发事件应急措施、 物流应急救援科电梯弱电组市电信突发事故应急措施交换机突发事故应急措施电梯火灾应急措施电梯伤害事故应急措施电梯浸水事故应急措施保安科事故应急处理保安科事故应急处理流程火灾、盗窃应急事态应急处理流程停止, 停电、断水紧急情况应急处理流程泵部

7、分紧急情况应急处理流程物资供应不足情况应急处理流程灾害事故应急处理流程重大医疗事件、自然灾害、政治任务应急流程市电信突发事件应急处理、六、长期管理考虑因素1 )明确的制度是高效应急系统的基础, 是确保应急管理常态化的有力保障;2 )物资保养情况应急物资的质量和数量应达到应急措施要求;3 )人员训练的实施和效果是训练员是否接受了必要的训练,训练员对应急措施的理解度和实际操作能力是否达到训练要求;4 ) 提高应急管理水平不断完善管理制度,优化应急预案,是确保有效应急管理的必要手段,1、长期管理,2、紧急训练篇,2.1临床科消防训练2.2特殊科停电训练2.3医疗用气体设备的切换训练,为提高各种人员的

8、紧急应对能力而考虑3 )训练:加强地区和部门之间的协调联动机构;4 )训练:检查程序,职责5 )关注问题:应急措施的可行性和有效性,应急训练和训练,训练目的是通过训练找到津贴和实际的差距,在现场实际环境中发生应急处理和火灾时,检查医院消防队没有到达组织指导组长:袁东副组长:吴粤、温海岚、庄明轩、各总支书书记组员:区伟忠、舒峻、陈春龙、肖冬梅、徐跃、王鑫、各演习课负责人、2.1临床课消防演习成员的责任1 )消防训练方案的制定、学习和物资的调用、演习评价2 )消防训练所需负责消防训练的整体指挥作业安排演习时间: 2012年6月26日的演习场所:科教楼7层参加演习部门:医院各临床科和总务部演习器材的

9、准备:灭火器、防毒面具、轮椅、担架、多功能楼下车、口罩、毛巾、床单、病人服等,2.1临床科消防训练, 广东省人民医院消防应急方案流程图,各组分担医疗避难组的作用:转移、避难、救助患者、2.1临床科消防训练,各组分担患者组的作用:模拟本科可能存在的患者, 2.1临床科消防训练各组分工消防紧急组的作用:第一时间发现火灾救出警报和初期火灾,2.1临床科消防训练、演习的过程于2012年6月26日,在办公室发生火灾,一名医生发现火灾后立即拿着灭火器进行消防活动,一名护士立即开始消防手动警报按钮由于火势太快,科消防人员立即召集全体医务人员,安排紧急避难业务分工,全员待机,等待医院下达避难命令后立即组织避难

10、。 2.1临床科消防训练、演习过程中医院消防队到达(第一楼梯队利用消防器材控火,第二楼梯队协助拿着担架、轮椅移动患者)。 但是,火势持续扩大,无法控制,医院通讯组立即通知了避难转移。 这时,参加避难的保安员全部入座,等待着参加避难命令的救援。 本班负责人接到医院避难指示后,迅速指挥科室人员避难,首先把本班的医生、护士安排在各病房通知患者,通知发生火灾,大家马上进行避难转移,不要慌张。 并指示避难组根据任务分工立即及时疏散病区内各种患者。 2.1临床科消防训练、演习过程中能够自主走路的患者,首先是1日、2日从避难通道避难的重病患者,由医院的避难组(保安员)、科的医疗避难组(科医生、护士)协助避难

11、。 (具体参考演习任务分工)结束10分钟后,全体人员避难完成,火灾基本熄火,演习结束。整理现场,集中人员,进行评价,2.1临床课消防训练,目的提高特殊课和机电课等突发停电应急能力,保障医疗业务正常开展的训练时间: 2013年4月16日15:00训练场所:主体楼18层PICU,NICU参加部门: PICU,NICU医务人员保健课及机电课的训练准备:灭火器、防毒面具、轮椅、担架、多功能楼梯下车、口罩、毛巾、床单、病人服等2.2特别课停电训练内容双电源切换训练停电应急训练IT电源警报处理、2.2特殊课停电训练、训练前准备临床课:医务人员监视训练期间的患者, 特殊情况应急处理设备课:检查医疗设备的运行

12、情况,确保停电期间不发生异常的机电课:全面熟悉训练课的配电情况,确保紧急时能恢复电源保护课:训练前确认紧急灯是否正常,2.2特别课停电训练,停电紧急流程图, 2.3医用气体设备切换训练内容:液氧储存槽供气和氧气总线切换不同大楼间的压缩空气系统切换负压气体设备本体和备用机切换训练前准备临床课:医疗人员在训练期间对呼吸器复位灯操作机电课:确保全面熟悉训练课的医疗三气情况,紧急恢复供气, 液氧供气设备故障应急流程图,3 .案例篇案例1 :电梯坠落事故案例2 :上海宝钢医院火灾,案例杭州市一家医院的门诊电梯上有14人(其中孕妇4人、孩子2人),电梯突然被卷入2楼当时电梯船员不在,电梯也没有发出“过载”

13、的警告。 问题1 )发生这种紧急情况时,应该如何处理? 2 )电梯没有过载吗?过载了为什么没有警告? 3 )电梯的维护和医院的监督管理是否按要求进行? 4 )医院如何处理“胎儿和孕妇有问题吗”的疑问? 案例1 :电梯坠落事故案例分析,案例2011年8月24日深夜10点左右,上海宝山区宝钢医院的手术室突然发生火灾手术室的某个地方是外科病房的裙子,大量住院患者相继避难,在此期间,幸运的是没有让别人受伤。 问题1 )发生这种紧急情况时,应该如何处理? 2 )如何建立消防耦合,防止主要应急系统? 案例2 :上海宝钢医院火灾案例分析、提高医院紧急管理能力是提高医院紧急管理水平的手段之一,同时也是顺利进行

14、医疗工作,满足患者需求的保障。 但不能否定的是,目前在医院从事后勤工作的员工的个人素质和专业素质不能令人满意,管理者也有很多换工作。 这首先要医院充分重视物流工作。 物流工作并不像医疗工作那样直接产生经济效果和社会效果,物流工作是医院正常运营的保障,医院承认物流员工也需要专业技能,为物流员工提供专业训练的机会,学习新的技术和理念,将这些知识应用于日常工作,医院的运行关于应急管理的思路,4 .物流管理和应急编,4.1医院物流应急机制4.2医院物流应急意识4.3医院物流应急能力4.4关键时刻:紧急安全保障4.5关键地区:关键安全保障4.6关键作用:准确调查和整理,物流应急反应自动化物流系统发生紧急

15、情况,接触到警戒线物流应急方案对物流突发事件进行细分总结,不断修改应急方案,更详细实用,更有操作性,更好地进行宣传和训练。物流紧急信息共享物流系统及时发布紧急信息,相关成员可以及时获取相关信息,理解需求,进行知识共享。 4.1医院后勤紧急机制、心理瘫痪、降低风险、意识障碍者不足、分工不明、责任不明、难以想象、难以想象、门不能向前走、重心不能下移、标准备就绪、不准备紧急知识未然提高紧急意识和能力,提高4.2医院后勤紧急意识,及时区分轻重缓急,善于时间管理,信息渠道畅通,反应迅速灵活。 有度:正确把握重点,合理配置力量,头脑冷静不混乱,处理科学规范。 有效:紧急能力评价内容灾害检测和警报能力(SA

16、RS )、社会控制能力(物价变动)、居民反应能力(囤积食盐)、工程防御能力(“积水潭”)、灾害救援能力(华西医院)、资源保障能力(鱼精蛋白)。 4.3医院后勤紧急能力,在节日恶劣的天气下突然公共、集体事件医疗关系紧张、恶化,纠纷医院内部矛盾和职工精神异常发生的特殊社会政治经济环境,4.4关键时刻:紧急安全保障、配电室、锅炉室、制氧中心、食堂、病理科、核医学科、肿瘤放射治疗室、实验室, 药库和财务收费站等重点安全关系要着重于医院整体的正常运行和安全。 防止受到自然灾害和人为破坏的影响而发生火灾、放射能事故、盗窃、抢劫事件。 4.5重要区域:对要害安全保障、定期满意度调查、精神文明检查、后勤协议会及意见箱、苦情等途径反馈的后勤管理和服务方面的情况进行整理,在诊疗科及门诊和住院患者中进行调查,广泛征集意见,征集后勤管理和服务方面的组织部门进行了大讨论,分析了问题的根本原因,加强积极服务的临床现场,积极研究积极服务患者的意识,制定改进措施,持续有效地改善服

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