人力资源管理(中英文经典概述)

1、人力资源管理HRMHumanResourceManagement,管理部主要负责人力资源管理、行政管理、后勤管理，是公司的综合管理部门，主要围绕“人”来开展工作。管理我们的员工，协调外部关系、迎接宾客、服务我们的员工都是管理部的职责。,TheAdministrativeDepartmentismainlyresponsibleforhumanresourcemanagement,administrativemanagementandlogisticsmanagement.Itisthecomprehensivemanagementdepartmentofthecompanyandmainlyf

2、ocusesonpeople.ItistheresponsibilityoftheAdministrativeDepartmenttomanageourstaff,coordinateexternalrelations,meetguestsandserveourstaff.,WHATISHRM？,PART1人力资源管理简介,人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程,Humanresourcemanagementistopredicttheorganization

3、humanresourcesdemandandtomakehumandemandplan,choiceofrecruitingstaffandpaytheremunerationforeffectiveorganization,performanceappraisalandeffectiveincentive,tomeettheneedsoforganizationsandindividualstodevelopeffectivelyinordertorealizethewholeprocessoftheoptimalorganizationalperformance,人力资源管理六大模块：人

4、力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。,Sixmodulesofhumanresourcemanagement:humanresourceplanning,recruitmentandallocation,traininganddevelopment,performancemanagement,salaryandwelfaremanagement,andlaborrelationsmanagement.,WHATISHRMPlanning？,PART2人力资源管理规划,人力资源管理规划就像航行出海的船，在出行前要找到适合的、明确的目标与方向，即最适合本部门公

5、司的制度，这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。,Humanresourcemanagementplanning,likeaboatsailingouttoseabeforethetriptofindtherightandcleargoalanddirection,whichismostsuitableforthesystemofthecompany,thedepartmentthatneedtobesureHRworktargetandimplementationapproach.,人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的

6、重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。,Humanresourceplanningiscombinedwiththepurposeofenterprisedevelopmentstrategy,throughtotheenterpriseresourcesandhumanresourcesmanagementpresentsituationanalysis,findthefocusanddirectionofthefuturehumanresourceswork,andformulateconcreteworkschemesandplans,toensurethes

7、moothrealizationofthegoalofenterprise.,人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用。,Humanresourceplanningisfocusedontheenterprisehumanresourcesmanagementpresentsituationofinformationcollection,analysisandstatistics,onthebasisofthese

8、dataandresults,combinedwiththeenterprisestrategy,formulatethefuturehumanresourcesworkplan.LikethenavigationAIDSofshipssailingouttosea,humanresourceplanningplaysaroleinHRworkinlocatingobjectivesandgraspingroutes.,HRP:对人力资源需要的系统规划过程，以确保组织在有需要时，有足够的员工和足够的技能,人力资源规划过程,WHATISHRMRecruitmentandallotment？,PA

9、RT3招聘与配置,你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠。youcanteachaTurkeytoclimbatree,Butitsbesttofindasquirrel.,松鼠和火鸡Squirrelsandturkeys,招聘与配置,人岗匹配：Person-jobfit，即P-Jfit。定义为一个人能力与职位的需求之间，或者人的愿望与工作的属性之间的匹配。Itisdefinedasamatchbetweenonesabilitiesandtheneedsoftheposition,orbetweenonesdesiresandtheattributesofthejob.,招聘与配置人

10、岗匹配Person-jobfit,招聘与配置人组织匹配模型,招聘与配置内招还是外招？,内部招聘：InternalRecruitment,外部招聘：externalRecruitment,Whentorecruitinternallyandwhentorecruitexternally？,招聘工作流程,1、招聘需求调查2、需求信息筛选、汇总、确认3、拟定招聘计划（含渠道、预算）4、发布招聘信息（内部、外部）5、收集、筛选、预约面试6、面试选拔7、员工录用8、跟进、评价,WHATISHRMTrainingandDevelopment？,PART4培训与开发TrainingandDevelopmen

11、t,人力资源的培训与开发都是指为了满足企业不断发展的需要，为了提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度，使员工能胜任本职工作并不断有所创新，在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上，对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。,培训与开发定义definition,Humanresourcestraininganddevelopmentistopointtoinordertomeettheneedsofenterprisedevelopment,inordertoimprovetheemployeesknowledgeandskills,improvethestaffswork

12、ingattitude,makestaffqualifiedforthejobandconstantlyinnovate,inconsiderationoftheorganizationsdevelopmentgoalsandemployeespersonaldevelopmentgoals,onthebasisofaseriesofplannedandorganizedtheemployeeslearningandtrainingactivities.,培训与开发定义definition,培训的作用Theroleoftraining,培训与开发的四个方面Fouraspects,培训什么？Tr

13、ainingwhat?,培训与开发培训管理三环节,培训评估的四个领域,培训与开发培训评估,WHATISHRMPerformanceManagement？,PART5绩效管理PerformanceManagement,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。,Istopointtomanagersandemployeesatalllevelsinordertoachieveorganizationalgoalstoparticipateintheperform

14、anceplanning,performancecoachingcommunication,performanceevaluation,performanceresultapplied,performancegoalscontinuouscycleofascension,performancemanagementisthepurposeoftheindividual,thedepartmentcontinuedascensionandperformanceoftheorganization.,绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。,

15、Theprocessofperformancemanagementisoftenseenasacycle,whichisdividedintofourparts:performanceplanning,performancetutoring,performanceappraisalandperformancefeedback.,绩效管理一般流程,绩效管理10种最重要用途The10mostimportantUSES,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。,Referstothestaffthemselves,theboss,directdepart

16、ments,colleaguesandevencustomersfromallaspectsoftheevaluationofthestafffromallangles.,通过对关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。,Bysetting,sampling,calculating,analyzingkeyparameters,andmeasuringthetargetquantificationmanagementindexofprocessperformance,itisthetooltodecomposeth

17、eenterprisesstrategictargetintoaworkabletarget.,WHATISHRMCompensationManagement？,PART6薪酬管理CompensationManagement,薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程,Compensationmanagement,inorganizationdevelopmentstrategyundertheguidance,theemployeescompensationprinciples,compensationstr

18、ategy,compensationlevel,compensationstructure,paystructuredetermination,distributionandadjustmentofdynamicmanagementprocess,薪酬（Compensation）：雇主向雇员提供的所有物质性的报酬(Rewards)，以交换雇员的服务。工资：根据雇员所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准付给雇员的劳动报酬。也可以说工资是劳动的价格。Salary：从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金。Wages：工人按件、小时、日、周或月领取的工资。奖金：对雇员超额劳动的报酬。

19、（作奖励用的钱）津贴与补贴：对雇员在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与生产（工作）相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。福利（welfare）：现代汉语辞典“对职工生活的照顾”。是劳动的间接回报。,薪酬福利基本概念,薪酬福利薪酬公平性compensationequityInequalityratherthanwantisthecauseoftrouble.,WHATISHRMLaborRelationsManagement？,PART7劳动关系管理LaborRelationsManagement,现代的、积极的员工关系管理主要包含：劳动关系管理（指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容）、法律问题及投诉。员工的活动和协调、心理咨询服务、员工的冲突管理、员工的内部沟通管理、工作丰富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换等。,Modernandactiveemployeerelationshipmanagementmainlyincludes:laborrelationship