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文档简介
1、旅游酒店练习,谭珍,小游戏你有灵感吗?自我介绍,x理论,人生是懒惰。尽量逃避工作的人缺乏进取心,负责人天生以自我为中心的人缺乏理性,容易受到外界的影响。y理论,要求工作是人的本性。在适当的条件下,人们不仅不高兴,还可以主动对负责人新参加的工作的目标负责,实行自我指挥和自我控制,z理论,痛快的管理系统,关心员工的福利,创造生动的工作环境,z理论,所有企业的成功都离不开信任和亲密,所以主张以坦白、开放、沟通为基本原则实行“民主管理”,饭店组织结构是餐厅各个部分的“民主管理”、组织结构、按层次划分的职权划分和相互协调、阶层划分、高层基层运营层或运营层、部门划分、饭店的上级机关:对饭店投资者、饭店产权
2、拥有最终决策权,并对经营者的经营行为进行监督和限制。餐厅内部的每个部门:前台和后台办公室设置其他机构:党的组织、工会、权限、通过特定正式程序给定的特定职位的某种权利,特定职位的人要求其下属实现组织目标或不执行特定任务的权利。职权部门,职权:职权或部门拥有的职权。一般来说,管理职能的职权:职务或部门拥有的专业经营权参谋职权:某职位或部门拥有的辅助权、饭店组织结构类型、直线制组织结构:直接主导的组织形式、从信息上层到下层的小游戏下车、小游戏传送直线制组织结构的缺点、职能制组织结构是总经理下各职能部门对各部门在业务范围内具有指挥权和指挥权的一种组织结构,直线功能制组织结构将餐厅事业部门按直线原则组织,实行垂直指挥。在事业部制组织结构、总公司领导下,按地区或服务对象等设立多个事业部,各部门内部具有经营管理自主性和独立性,实行独立经营、独立核算。第二节酒店组织管理系统,第一,经济责任系统:“责任、权利、利益”的一致。(以制度或合同形式确定)决策计划-提出组织目标-分解计划指标以实施到每个部门-确定每个部门的经济责任(在整个流程中执行监督评估)决策标准:完成、完成、超额完成收入分配、工作责任制、工作责任制、通过特定系统确定每个职位的工作责任、工作说明、工作想想看,职务责任制的作用是什么?员工手册,规定员工必须遵守的纪律、法规和应享有的权利和利益。主要内容:序言组织结构雇佣条件
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