医患沟通我这样做_第1页
医患沟通我这样做_第2页
医患沟通我这样做_第3页
医患沟通我这样做_第4页
医患沟通我这样做_第5页
已阅读5页,还剩19页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、医患沟通我就这样神经外科的张建龙,门外问:是谁,在敲你的窗(蔡真)吗?被起诉过吗?你纠结过吗?被起诉过吗?你去过法庭吗?你被骂过吗?你找过对话吗?第二个问题:什么是好医生?冒着生命危险吗?还是遵循自然规律?(辩证关系)你认为手术,成功的可能性有多大?医患关系的第一部分,医院的“医疗关系”医生(医院内部职员之间的关系)合作领导合作竞争团结是家庭-患者关系:医患关系是医疗职员(包括单位)与患者之间的相互关系,相互作用的相互作用过程。这是以维持患者健康为目的,以医疗活动为中心的特殊人际关系。患者安全应该是同一战壕中的“战友”,但同一战壕中的“战友”部分或“小战友”从“黑枪”开始,现在战斗的“战马”被

2、击中了!医生和患者之间的关系拉开了紧张的序幕:事件的扩大效果:医生和患者之间产生了紧张,白衣天使变成白狼,医疗人员都将自己置于危险之中!可以演绎出更精彩的“故事”。第一部分医患关系,医患矛盾是压迫医护人员的三大酸之一,第一部分医患关系,结果很严重,第一部分医患关系,为什么会有纠纷:如何沟通?要避开法庭,心情真的很不好(我去过,要去吗?)你需要幸福上班,幸福下班;是避免夫妻吵架的家庭幸福。应该能和小伙伴玩得开心,看电影的时候打多塔。不要让沟通者找到对话.(这里省略了XXX权)要维护医疗人员的合法权益。我需要保护医院的名誉。第一部分医患关系,为什么要重视沟通一个词(很重要),第二部分交流的非图书继

3、承,其中之一:态度真的很重要,自我认识:大多数病人和家庭都很好。对于所有进办公室的人,不要怀疑他有刀。因此,第一步应该给患者亲密感,不要有距离感或警惕感。因为群众的眼睛是耀眼的。你的冷漠是导火索,第二部分沟通的非图书继承,第二部分:用心脏“看病:让病人觉得你在寻找方法,而不是大快朵颐。“心”患者的家人怎么会经常说这句话呢?如果家人患了这种病,你会怎么办呢?你认为这是诅咒还会改变想法吗?从患者的角度来看,衣着、态度演讲,态度、怜悯、平等精神理解,耳朵,适当的反应,耐心回答,合理的建议信任,依从性信任患者的经济账户,时间账户,效能期待感谢,效能期待情感:理解心情:患者的家庭感情,避免逆行:理解你沟

4、通的情况感情:冲动是魔鬼,理智战胜一切(对患者和医生)。第二部分沟通的非图书继承,4:患者床边有更多的诊疗,抓住患者和家人的手,特殊患者甚至晚上(尤其是晚上)多运行几次:必须告诉家人,以便家人看到。我和病人和家人握手看起来最有说服力了(2015年第一场雪-晚会是你做的吗?),你的努力,大家都会记住的,病人会理解的。第二部分,继承非图书进行沟通,-抛弃熟人的优先顺序和“快进”观点2。坚决不违反医疗原则。经过的手术不遵循原则程序。第二部分是通信的非图书继承,第二部分是通信的非图书继承,第七部分是“制度、过程、决策系统:用18个核心系统填充你的头过程:利用过程控制你的走路方向。以规范为你辨别对错的眼

5、神:将法律移动到你身上的红灯-,认真沟通的效果,进行沟通的效果全面沟通,避免诱导的沟通,选择展示自己优势的好方法(13个支持团队和软硬件等)沟通对象,第三部分是沟通的效率和严重性,第四部分是沟通的时间节点和对象,主要治疗前后,住院前,特别检查特殊治疗特殊药物,定期沟通。是你做的吗?通信部婆婆妈妈说教了,总是“说”我们的缺点:够了吗?够细吗?充分重视吗?(多层次的沟通)我们总有“也许没关系”的想法,所以有“东西”!第五部分如何转换矛盾,1 .疾病是罪魁祸首。不能利用家庭间的内部矛盾,将家庭间的矛盾诱导给医疗人员。医疗问题现在(或急于推卸自己的责任,想指责别人)最不合适。不能过分指责家人,阻止家人

6、赶去火灾。5.避免在家人面前分析医疗缺陷或指责下级医生。以色列总理沙龙赵本山苏连辉三等名人的例子表明了真相。第六种语言是你的第二把手术刀,长途旅行的爷爷来了“最好的”军队医院,挂了专家号。专家的第一句:“你来晚了”专家的第二句:“没有治疗”专家的第三句:“回家吧”,大人们的精神几乎崩溃了,“博士,看有没有别的方法。专家嘴里冒出第四句。你做了什么?爷爷还没出医院门就死于“煤气”。第六种语言是第二种手术刀,武术,第六种语言是第二种手术刀,语言技术:易于理解和理解的复杂例子:肿瘤化疗“除草剂”“创伤性脑损伤”“西瓜粉心脏疾病”“引擎”“泌尿系统”“下水道”专业(书面合同)“麻烦”当“珍”是“珍”的时候:在

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论