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文档简介
企业销售合同操作手册服务协议本《服务协议》(以下简称“本协议”)由以下双方于____年____月____日签订:甲方(委托方):________________________地址:________________________________联系人:____________________________乙方(服务方):________________________地址:________________________________联系人:____________________________鉴于甲乙双方希望建立长期稳定的合作关系,明确双方的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1服务范围乙方同意为甲方提供以下服务(以下简称“服务”):________________________。具体服务内容详见本协议附件《服务清单》,作为本协议不可分割的一部分。1.2服务质量标准乙方承诺按照以下标准向甲方提供服务:服务响应时间不超过____小时;服务人员需具备相关资质,确保服务质量符合行业标准;所有服务内容须经甲方书面确认后方可执行。1.3服务期限本协议约定的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条费用与支付方式2.1服务费用双方同意,乙方提供的服务总金额为人民币________元(大写:________)。具体费用构成详见本协议附件《费用明细表》。2.2支付时间甲方应于每月____日前向乙方支付上月服务费。若遇节假日,则顺延至下一个工作日。2.3支付方式甲方应通过银行转账或支票等方式支付服务费,具体账户信息由乙方向甲方提供书面通知。2.4逾期付款责任如甲方未按期支付费用,乙方有权暂停服务直至甲方结清欠款,并要求甲方支付违约金,违约金为每日____‰的滞纳金。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方应提供乙方开展服务所需的各项资料和条件。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出合理建议。(3)如发现服务质量不符合约定,甲方应在____个工作日内书面通知乙方,并要求乙方整改。3.2乙方的权利与义务(1)乙方应按照本协议约定的时间、质量标准为甲方提供服务。(2)乙方有权要求甲方按时支付服务费用。(3)在服务过程中,乙方应严格遵守相关法律法规及行业规范,确保服务质量。第四条验收流程4.1验收标准服务完成后,甲乙双方应共同对服务成果进行验收,并签署《服务验收单》。如服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方重新提供服务或调整服务方案。4.2验收程序(1)乙方完成服务后,应向甲方提交书面报告及相关证明材料;(2)甲方应在收到材料后____个工作日内完成验收并签署意见;(3)如对服务成果有异议,双方应协商解决。第五条保密条款5.1保密义务在本协议履行期间及终止后,甲乙双方应对获悉的对方商业秘密、技术信息及其他机密信息承担保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方披露。5.2例外情形如因法律要求或司法机关需要披露相关信息,应提前通知对方,并协助采取必要措施。第六条违约责任6.1甲方违约责任(1)如甲方未按期支付服务费用,应承担相应违约责任;(2)如甲方违反保密义务,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。6.2乙方违约责任(1)如乙方未能按时完成服务或服务质量不符合约定,甲方可要求乙方免费整改或终止服务,并由乙方承担相关责任;(2)如乙方违反保密义务,甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。第七条争议解决7.1协商解决在履行本协议过程中发生的一切争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2诉讼解决如协商不成,任何一方均可向____人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1补充协议本协议未尽事宜,经双方协商一致可签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2不可抗力如因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担责任,但应尽快协商解决后续事宜。8.3通知方式任何一方通过书面形式发送的通知,自对方签收之日起生效。如对方拒绝签收,寄送方以挂号信回执日期为准。第九条协议的生效与终止9.1协议生效本协议经双方签字盖章后正式生效。9.2协议终止在服务期限届满或双方协商一致解除本协议的情况下,本协议自动终止。终止后,双方应结清所有费用并签署书面确认文件。甲方(盖章):________________________授权代表签字:_____________________
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