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文档简介
维保采购合同协议甲方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有维保服务需求,乙方具备提供相应维保服务的能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方采购维保服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.维保服务内容乙方负责对甲方以下设备/系统(以下简称"标的物")提供维保服务:[详细列举标的物名称、型号、规格等信息]维保服务包括但不限于设备的定期巡检、故障排除、维修、保养、零部件更换、软件升级、技术支持等,以确保标的物正常运行,满足甲方的生产/经营需求。2.维保服务期限本合同维保服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.维保服务地点维保服务地点为甲方指定的位于____________________的场所。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供维保服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方未按照本合同约定履行维保义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供标的物的详细信息及使用情况,协助乙方了解标的物的现状,以便乙方更好地开展维保服务。按照本合同约定及时支付维保服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供设备操作手册、允许乙方进入维保服务地点等。在维保服务过程中,如发现标的物存在潜在问题或异常情况,应及时通知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取维保服务费用。在履行维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务标准,为甲方提供优质、高效的维保服务。配备专业的维保技术人员,确保维保服务人员具备相应的资质和技能,并遵守甲方的工作纪律和安全规定。在接到甲方的故障通知后,应及时响应,[具体时长]内到达维保服务地点进行故障排除。对于紧急故障,应在[紧急故障响应时长]内到达现场进行处理,以尽快恢复标的物的正常运行。定期对标的物进行巡检,做好巡检记录,并向甲方提交巡检报告。在巡检过程中发现问题或隐患时,应及时向甲方提出整改建议,并协助甲方采取相应的措施。对维保服务过程中涉及的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,不得向任何第三方披露。负责维保服务所需的零部件、材料等的采购和供应,但零部件、材料的质量应符合国家标准和行业规范,且应向甲方提供相关的质量证明文件。在维保服务期限届满后,应向甲方提供维保服务总结报告,总结标的物的运行状况、维保服务情况及存在的问题等。三、维保服务费用及支付方式(一)维保服务费用本合同维保服务费用为人民币______元(大写______元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的维保服务所需的全部费用,除因甲方原因导致的服务内容变更外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付维保服务费用:1.合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的____%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。2.在维保服务期限过半时,甲方向乙方支付合同总金额的____%,即人民币______元(大写______元整)。3.维保服务期限届满后,经甲方验收合格,甲方向乙方支付合同总金额的剩余____%,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、质量保证及验收(一)质量保证乙方承诺其提供的维保服务质量应符合国家相关标准、行业规范以及本合同约定的服务标准。在维保服务期限内,如因乙方原因导致标的物出现故障或问题,乙方应免费进行维修或更换零部件,直至标的物恢复正常运行。(二)验收1.维保服务期限届满后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方通知后的____个工作日内组织验收。2.验收标准以本合同约定的服务内容、服务标准以及国家相关标准、行业规范为准。验收内容包括但不限于标的物的运行状况、维保记录、零部件更换情况、技术支持服务等。3.如验收合格,甲、乙双方应签署验收报告。如验收不合格,乙方应按照甲方的要求在____个工作日内进行整改,直至验收合格为止。整改期间所产生的费用由乙方承担,且不影响本合同约定的维保服务期限及甲方对乙方违约责任的追究。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维保服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停维保服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方承担合同总金额____%的违约金。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展维保服务的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务期限、服务标准提供维保服务,乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金,并负责免费采取补救措施,直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定及时响应甲方的故障通知或未在规定时间内到达维保服务地点进行故障排除,每逾期一次,乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。如因乙方逾期处理导致甲方损失扩大的,乙方应对扩大的损失承担赔偿责任。3.若乙方提供的零部件、材料等不符合国家标准和行业规范,乙方应负责免费更换,并承担因此给甲方造成的损失。4.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付合同总金额____%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。5.若乙方擅自将本合同项下的维保服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于标的物清单、服务标准
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