电梯安全管理人员模拟试验模拟题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯发生故障导致乘客被困时，应如何安抚乘客？

A.强调被困时间可能较长

B.保持冷静，耐心解释情况

C.告知乘客不要尝试自行开门

D.忽略乘客，等待救援

正确答案：B2.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，应检查其制动距离是否符合（）。

A:制动器设计要求

B:电梯制造厂标准

C:当地政府规定

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯门无法正常关闭，应如何处理？

A.暂时关闭电梯，等待维修

B.强行关闭电梯，避免安全事故

C.检查电梯门锁是否损坏

D.告知乘客不要使用电梯

正确答案：C4.电梯安全管理人员在电梯井道内工作时，应如何保持通风？

A.打开电梯井道门

B.使用通风设备

C.靠近电梯井道门

D.封闭电梯井道门

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援培训记录时，应确保：

A.记录完整

B.记录及时更新

C.记录有负责人签字

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员发现电梯司机未按照操作规程操作，应采取以下哪种措施？

A:直接更换司机

B:暂停电梯使用，上报相关部门

C:忽略，认为司机经验丰富

D:轻微提醒，但无需上报

正确答案：B7.电梯的安全装置在电梯运行过程中，如果出现异常，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.通知电梯维修人员

C.尝试手动操作安全装置

D.继续运行观察

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未进行定期检验时，应（）。

A:督促其进行检验

B:报告相关部门

C:采取隔离措施

D:以上所有措施

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行培训时，应当重点讲解哪些方面的内容？

A:电梯的历史和发展

B:电梯的结构和工作原理

C:电梯的安全操作规程和应急处理方法

D:电梯的市场前景和竞争情况

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯检查和维护保养时，应当如实记录检查和维护保养的情况。这是为了（）。

A:确保检查工作的真实性

B:提高工作效率

C:便于电梯管理部门进行监督

D:降低设备损耗

正确答案：C11.电梯安全管理人员对电梯维护保养计划的制定，应遵循的原则是：

A.优先考虑成本

B.根据电梯使用频率

C.忽视维护保养计划

D.随意调整保养周期

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢门关闭不严，应如何处理？

A.立即更换门锁

B.停止使用该电梯

C.在轿厢门上张贴警示标志

D.稍后检查，暂时忽略

正确答案：B13.电梯困人时，被困者应保持冷静，正确做法是（）。

A:按压电梯内报警按钮

B:使用电梯内的紧急通讯设备

C:不断敲击电梯门

D:拔打电梯井内的紧急电话

正确答案：B14.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，以下哪项不是电梯电气系统的常规检查项目？

A.电缆绝缘性能

B.接触器工作状态

C.电梯门开关功能

D.电梯制动器性能

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，应首先：

A:询问乘客具体异常情况

B:直接安排维修人员

C:忽略乘客投诉

D:忽视电梯异常情况

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯使用中存在安全隐患时，应当：

A.及时报告上级领导

B.暂停电梯使用

C.自行整改

D.忽略不管

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客过多时，应该如何处理？

A.让乘客自行解决

B.停止电梯使用，并通知维修部门

C.询问其他乘客是否也有同样感受

D.强制让部分乘客离开电梯

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，以下哪项行动不是正确的？

A.立即通知电梯维修人员

B.在电梯附近设置警示标志

C.封锁电梯，禁止使用

D.尝试自行修复故障

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统故障时，以下哪项不是故障原因？

A.照明灯泡损坏

B.线路短路

C.电梯运行噪音过大

D.紧急照明系统过载

正确答案：C20.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应确保（）。

A:故障不影响电梯正常运行

B:故障不影响电梯乘客安全

C:故障不影响电梯维护保养

D:故障不影响电梯使用说明书

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养记录时，应当注意的事项不包括（）。

A:记录维护保养的时间、内容和结果

B:由电梯维保单位签字确认

C:将记录保存至电梯报废后销毁

D:确保记录的真实性和完整性

正确答案：C22.电梯安全管理人员发现电梯门关闭后未启动，应立即：

A.立即启动电梯

B.检查电梯门是否卡住

C.等待乘客自行解决

D.拨打电梯维修电话

正确答案：B23.电梯使用单位应将电梯的安全使用说明书放置在（）处，方便乘客查阅。

A.电梯轿厢内

B.电梯入口处

C.电梯使用单位办公室

D.电梯维护保养单位

正确答案：A24.在电梯事故处理中，首先应立即进行的措施是（）。

A:立即启动应急预案

B:封锁电梯并切断电源

C:调查事故原因

D:通知电梯维修人员

正确答案：B25.在紧急情况下，电梯内乘客应该按照什么顺序行动？

A.先下后上

B.先上后下

C.先保持冷静，等待救援

D.随意行动

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调哪些操作规范？

A:正确使用电梯的操作按钮

B:遵守电梯的运行规则

C:注意个人安全，避免发生意外

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通讯设备时，应确保其？

A.能够在电梯内拨打紧急电话

B.能够在电梯外拨打紧急电话

C.能够在电梯内接收紧急电话

D.能够在电梯外接收紧急电话

正确答案：A28.电梯安全管理人员在日常工作中应做到（）。

A.熟悉电梯的安全技术规范和管理制度

B.熟练掌握电梯的日常维护保养知识

C.熟悉电梯的紧急救援操作流程

D.具备一定的法律知识

正确答案：ABCD29.电梯使用单位应当将电梯使用安全知识（）向乘客宣传。

A:定期

B:随时

C:每次乘坐前

D:以上都是

正确答案：D30.电梯门安全触板（带）应能检测到多少毫米厚的障碍物？

A.10毫米

B.15毫米

C.20毫米

D.25毫米

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安装过程中需要确保电缆布局安全、符合安全规范，避免发生火灾等事故。

答案：√2.在电梯安装过程中，违反规定可能会对安全系统进行改造或修改？（答案：是）

答案：√3.消防安全责任制是单位的一项重要管理制度，涉及到所有单位员工的安全意识和行为规范。（）

答案：√4.在制定和执行电梯使用和管理规程时，安全知识培训应始终列为重要内容。（）

答案：√5.安全培训制度应该贯穿于电梯安全管理的始终。(√)

答案：√6.安全检查应当包括电梯设备安全性能的检查。此题正确，答案为√。

答案：√7.在检查电梯日常运行记录时，不应忽略查看相关消防设备的运行情况。（）

答案：√8.在电梯安装或改造过程中，应遵循相关的行业标准和规定。（）

答案：√9.电梯的安全检验通常只在新投入使用的电梯上进行。

答案：×10.在发生火灾时，应该迅速使用紧急电话通知相关部门进行救援。（√）

答案：√。这是紧急情况下应该采取的正确措施。11.只有重点部门需要严格执行双人同步上下岗制度。（√）

答案：正确12.在乘坐电梯时，只要身体条件允许，所有人员均可自行进出。

答案：×13.安全评估报告中提到的主要风险应对措施应该是详细具体的，确保能有效防止或降低事故发生。（）

答案：√14.电梯内应配备紧急呼叫设备，且确保其处于良好工作状态。

答案：√15.对于电气设备的日常检查，没有定期检查电缆磨损情况的必要。（）

答案：×16.电梯的载重要严格按照厂家标明的规格使用。

答案：√17.在使用电梯时，需要用手肘推拉开关的动作为操作正常现象。

答案：×（应为用手指或手臂）18.在进行电梯安全管理过程中，可以通过媒体和网络等途径提高公众对电梯安全的认知和重视程度。

答案：√19.电梯井道的通风系统应保证每小时至少换气一次。

答案：√20.电梯门的自动感应装置可以在没有人使用时自动关闭。

答案：×21.电梯安全管理员在检查过程中，可以要求乘客提供电梯使用证明。

答案：√22.电梯的层站按钮应定期用酒精擦拭消毒，以保持卫生。

答案：√23.在电梯维护和保养中，不包括对乘客隐私的保护。（×）

答案：错误24.对存在重大事故隐患的电梯进行修理前，应报经当地应急管理部门同意后方可施工。

答案：√25.电梯故障应由专业的电梯维护保养人员进行紧急处理，而非普通员工随意处置。（）

答案：×26.只有检查时没有发现任何问题，并不能说明电梯设备完全安全可靠。

答案：×27.电梯安全管理人员需要经常巡查消防安全重点部位，以确保及时发现和解决潜在风险。此项判断题正确。

答案：√28.未经验证的电梯控制系统设计存在安全风险。()

答案：×29.对重大消防安全隐患的处理速度不能与公众的需求相匹配。

答案：×30.对发现的安全隐患应及时向公司或相关政府部门报告，但无需备案或审批。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时需遵守的程序和步骤。

答案：处理电梯安全事故时需遵守的程序和步骤包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）及时报告监管部门和相关部门；

（3）协助事故调查，提供相关资料；

（4）对事故原因进行分析，提出整改措施；

（5）对事故责任人进行追责。2.在电梯发生结构变形或损坏时，安全管理人员应如何确保乘客安全？

答案：首先评估结构变形或损坏的程度，并确定是否危及到乘客的生命安全。如果有必要，立即启动应急预案，通知维修人员进行紧急修复。同时，确保所有乘客按照指示有序疏散到安全区域。3.解释为什么电梯安全管理人员需要具备良好的沟通技巧？

答案：因为电梯安全管理人员需要与乘客、电梯维修人员、监管部门以及其他相关人员进行有效沟通，以确保信息准确传达和问题及时解决。良好的沟通技巧能帮助管理人员更有效地协调各方，提高处理紧急情况的效率。4.描述电梯机房通风系统的作用及其重要性。

答案：电梯机房通风系统的作用是保持机房内部空气流通，排除有害气体和湿气，防止设备过热和腐蚀。重要性体现在：

（1）保证设备正常运行，延长使用寿命；

（2）为机房内的空调系统提供冷却环境，提高能效；

（3）减少机房内的湿度，防止电气设备受潮引发故障。5.电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现的问题，如何向使用单位反馈？

答案：向使用单位反馈问题时，应：

（1）详细记录问题，包括时间、地点、原因等；

（2）以书面形式通知使用单位，明确问题及整改要求；

（3）提供相关法律法规依据，确保整改的合规性；

（4）定期跟踪整改情况，确保问题得到有效解决；

（5）对整改效果进行评估，总结经验教训。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.一栋办公楼的电梯在工作日中午出现故障，导致大量员工通勤困难。

请分析电梯安全管理人员应如何协调各方资源以尽快恢复电梯运行？并说明理由。

答案：

（1）立即通知维修部门和技术支持团队。

（2）协调办公楼内各部门，优先保障关键岗位员工的出行需求。

（3）通过电梯内的紧急通讯设备通知所有员工当前的状况和预计的修复时间。

总结：在紧急情况下，电梯安全管理人员需迅速协调各方资源，优先保障关键岗位员工的出行需求，同时通过有效沟通减轻员工焦虑。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生急停，导致电梯内一名顾客受伤。事后调查发现，电梯的制动系统存在缺陷。电梯安全管理人员在处理此事件时，应采取哪些措施？

答案：

（1）立即对受伤顾客进行救治，并协助其家属联系医疗机构；

（2）对电梯制动系统进行检查，确认故障原因；

（3）对商场内所有电梯进行安全检查，确保其他电梯安全运行；

（4）根据检查结果，对存在缺陷的电梯进行维修或更换；

（5）向商场管理部门汇报事件情况，并提出改进措施。

总结：在电梯发生故障导致人员受伤的情况下，电梯安全管理人员应迅速采取措施，确保受伤人员得到救治，并对电梯进行全面检查，防止类似事件再次发生。3.在一个商业中心的商场内，一部自动扶梯在顾客购物时突然停止运行，造成多人摔倒。商场的安全管理人员赶到现场后采取行动。

请分析商场安全管理人员在处理自动扶梯停摆事故时应采取的措施，并说明其目的。

答案：

（1）立即关闭自动扶梯的电源，防止进一步的摔倒和伤害。

（2）引导顾客使用楼梯疏散，并提供必要的