环保设备进销存管理软件服务协议

环保设备进销存管理软件服务协议合同编号：________________甲方（供货方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________乙方（购买方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________第一章总则第一条定义1.1本协议所称“环保设备进销存管理软件”是指由甲方开发并提供的，用于乙方进行环保设备进销存管理的信息系统软件及其相关服务。1.2本协议所称“服务期”是指乙方使用环保设备进销存管理软件的起始日至终止日。1.3本协议所称“技术服务”是指甲方根据本协议约定，为乙方提供的软件安装、使用培训、技术支持等服务。第二条目的2.1本协议的目的是明确甲乙双方在环保设备进销存管理软件服务中的权利、义务和责任，保证软件的正常运行和乙方的业务需求得到满足。第三条适用范围3.1本协议适用于乙方购买并使用甲方的环保设备进销存管理软件及其相关服务。3.2本协议不适用于任何第三方，任何第三方未经甲方书面同意不得使用本软件。第四条协议生效4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。4.2乙方在收到软件及相关服务后五个工作日内，应当向甲方支付首期费用。第二章软件服务内容第五条软件功能5.1甲方提供的环保设备进销存管理软件应具备以下基本功能：5.1.1设备库存管理：包括设备入库、出库、库存查询等。5.1.2设备销售管理：包括销售订单、销售统计等。5.1.3设备采购管理：包括采购订单、采购统计等。5.1.4报表：包括各类库存报表、销售报表、采购报表等。5.2甲方应根据乙方的实际需求，提供定制化软件开发服务。第六条技术支持6.1甲方应在服务期内提供以下技术支持服务：6.1.1定期软件更新和维护。6.1.2及时解答乙方在使用过程中遇到的技术问题。6.1.3提供必要的技术培训，保证乙方能够熟练使用软件。第七条培训服务7.1甲方应向乙方提供软件使用培训，包括但不限于：7.1.1软件基本操作培训。7.1.2个性化功能培训。7.1.3紧急情况下的远程协助。第八章费用及支付第九条软件费用9.1乙方应按照本协议约定的价格向甲方支付软件费用。9.2软件费用包括软件授权费用、技术支持费用和培训费用。第十条支付方式10.1乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用。10.2首期费用支付后，乙方应根据协议约定的时间和金额支付后续费用。第十一条付款期限11.1乙方应按照本协议约定的付款期限支付相关费用。11.2甲方应在收到乙方支付的费用后，及时提供相应的软件和服务。第十二条违约责任12.1如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止提供软件和服务。12.2如甲方未按时提供服务，乙方有权要求甲方按照合同约定进行赔偿。第五章保密条款13.1甲乙双方对本协议内容以及在使用过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。13.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开本协议内容。第六章软件许可和使用权第十三条许可方式13.1甲方授予乙方在服务期内非独占性、非转让、非可再分配的软件使用权。第十四条使用范围14.1乙方仅可在本协议约定的服务期内，在乙方指定地点使用环保设备进销存管理软件。第十五条软件更新15.1甲方保留对软件进行升级、维护和改进的权利，并在不违反本协议的前提下，将更新的软件提供给乙方使用。第十六条软件所有权16.1软件的所有权和知识产权归甲方所有，乙方获得的是软件的使用权而非所有权。第十七条侵权责任17.1乙方应保证其使用软件的行为不侵犯任何第三方的知识产权或合法权益。第七章数据保护第十八条数据安全18.1甲方应采取合理措施保护乙方在软件中存储的数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。第十九条数据备份19.1甲方应定期对乙方数据进行备份，并在数据备份过程中采取必要的安全措施。第二十条数据访问20.1未经乙方书面同意，甲方不得访问或使用乙方在软件中存储的数据。第二十一条数据隐私21.1甲方承诺遵守相关法律法规，保护乙方数据的隐私权。第八章运行和维护第二十二条运行环境22.1乙方应保证软件的运行环境符合甲方提出的要求。第二十三条维护责任23.1甲方负责软件的日常维护，包括软件故障的修复、系统更新等。第二十四条技术升级24.1甲方应根据技术发展，定期对软件进行升级，以提高软件功能和稳定性。第二十五条故障处理25.1乙方在使用过程中发觉软件故障，应立即通知甲方，甲方应在收到通知后及时处理。第九章甲方责任第二十六条软件质量保证26.1甲方保证提供的软件符合约定的功能和功能要求。第二十七条技术支持服务27.1甲方承诺在服务期内，提供及时、有效的技术支持服务。第二十八条响应时间28.1甲方应保证在接到乙方故障报告后，在最短时间内响应并提供解决方案。第二十九条培训责任29.1甲方负责乙方人员的软件培训，保证乙方人员能够熟练使用软件。第十章乙方责任第三十条费用支付30.1乙方应按照本协议约定，按时支付软件及相关服务的费用。第三十一条使用规范31.1乙方应按照甲方提供的使用指南规范使用软件，不得用于非法目的。第三十二条数据安全责任32.1乙方应对其在软件中存储的数据负责，采取必要措施防止数据泄露或被未授权访问。第三十三条反馈和建议33.1乙方在使用软件过程中，应及时向甲方反馈软件使用情况和改进建议。第十一章服务期限和终止第三十四条服务期限34.1本协议的有效期为________年，自双方签字盖章之日起计算。第三十五条终止条件35.1以下情况下，任何一方有权终止本协议：35.1.1双方协商一致；35.1.2一方严重违约，另一方给予书面通知后________日内未予纠正；35.1.3由于不可抗力导致本协议无法履行。第三十六条终止程序36.1一方终止本协议，应提前________天以书面形式通知另一方。第十二章通知第三十七条通知方式37.1本协议项下的所有通知，除非另有约定，均应以书面形式发送。第三十八条通知送达38.1通知应以专人递送、挂号邮寄或通过电报、邮件等方式发送，以发送方在合理时间内能够证明已发送为准。第三十九条通知地址39.1除非本协议另有约定，以下地址为本协议项下通知的送达地址：甲方：________________乙方：________________第十三章其他第四十条不可抗力40.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。第四十一条法律适用41.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第四十二条争议解决42.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。甲方（供货方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________