家长退费协议书范本

家长退费协议书范本甲方（家长）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（教育机构/服务提供方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方为其子女在乙方处报名参加了[具体课程名称/服务项目]，现因[退费原因详细说明]，甲、乙双方经友好协商，就甲方退费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）课程内容甲方子女所报名参加的课程为[具体课程名称]，该课程旨在培养学员[课程目标简述]。课程包含[具体课程模块1]、[具体课程模块2]、......、[具体课程模块n]等内容，每个课程模块均配备了专业的教师进行授课，并安排了相应的教学计划和教学活动，以确保学员能够系统地学习相关知识和技能。（二）服务提供方式乙方通过[线上教学平台名称/线下教学场所地址]等方式为甲方子女提供教学服务。线上教学平台具备直播授课、课程回放、在线答疑等功能，方便学员随时随地进行学习；线下教学场所配备了完善的教学设施和教学设备，为学员提供了良好的学习环境。（三）已完成课程情况截至本协议签订之日，甲方子女已完成了[已完成课程模块及对应课时数]等课程内容的学习。乙方为甲方子女提供了相应的教学资料、学习指导和考核评价等服务，甲方子女在已完成的课程学习中取得了[具体学习成果，如成绩、技能掌握情况等]。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应费用。有权对乙方的退费流程和退费金额进行监督和核实。在乙方未按照本协议约定履行退费义务时，有权通过合法途径维护自身权益。2.义务向乙方提供真实、准确的个人信息和退费相关资料，包括但不限于身份证、缴费凭证、学员信息等。配合乙方完成退费申请的相关手续，如填写退费申请表、签署相关文件等。尊重乙方的教学安排和管理规定，不得干扰乙方正常的教学秩序。（二）乙方权利与义务1.权利有权根据本协议约定及实际情况审核甲方的退费申请，对不符合退费条件的申请予以拒绝。在甲方未按照本协议约定配合办理退费手续时，有权暂停办理退费事宜。2.义务按照本协议约定的退费标准和退费流程，及时、准确地为甲方办理退费手续。向甲方提供详细的退费清单和退费说明，确保甲方清楚了解退费金额的计算依据和退费进度。对甲方提供的个人信息和退费相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方。三、退费标准及金额计算（一）已完成课程费用计算根据乙方的收费标准及甲方子女已完成课程的实际情况，已完成课程的费用为[x]元。该费用计算依据如下：1.课程单价为[具体课程单价]元/课时，甲方子女已完成的课时数为[已完成课时数]课时，故已完成课程的学费为[课程单价×已完成课时数]元。2.乙方为甲方子女提供的教材费、资料费等其他费用为[x]元。（二）未完成课程费用扣除由于甲方子女未完成全部课程的学习，根据本协议约定及公平合理原则，乙方有权扣除未完成课程部分对应的费用。未完成课程的费用扣除标准如下：1.按照未完成课程的课时数占总课程课时数的比例进行计算。总课程课时数为[总课时数]课时，未完成课时数为[未完成课时数]课时，未完成课程课时数占总课程课时数的比例为[未完成课时数÷总课时数×100%]。2.未完成课程部分对应的学费扣除金额为[课程单价×未完成课时数]元，教材费、资料费等其他费用扣除金额为[x]元。（三）退费金额经双方核算，乙方应退还给甲方的费用为[退费金额]元。具体计算方式为：已完成课程费用未完成课程费用扣除金额=[x]元[x]元=[退费金额]元。四、退费流程（一）甲方申请甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方提交书面退费申请，并附身份证复印件、缴费凭证、学员信息等相关资料。退费申请应明确说明退费原因、退费金额及联系方式等内容。（二）乙方审核乙方收到甲方的退费申请后，应在[x]个工作日内进行审核。审核内容包括甲方提供的资料是否齐全、真实，退费原因是否符合本协议约定，退费金额计算是否准确等。如审核通过，乙方应向甲方出具审核通过通知；如审核不通过，乙方应向甲方说明原因，并要求甲方补充或更正相关资料。（三）费用退还乙方在审核通过后的[x]个工作日内，将应退还给甲方的费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因甲方提供信息错误导致退费延迟或无法退还，乙方不承担任何责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假信息或隐瞒真实情况，导致乙方审核不通过或退费延误，甲方应承担由此给乙方造成的一切损失，包括但不限于乙方因核实信息所产生的费用、乙方因退费延误而需向第三方承担的违约责任等。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方办理退费手续，每逾期一日，应按照未退费用金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照未退费用金额的[x%]支付违约金，同时乙方有权拒绝退还任何费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的退费标准和退费流程及时、准确地为甲方办理退费手续，每逾期一日，应按照应退费用金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照应退费用金额的[x%]支付违约金，同时乙方应立即退还全部应退费用。2.若乙方擅自扣除甲方费用或退还金额与本协议约定不符，乙方应将多扣除的费用退还甲方，并按照多扣除费用金额的[x%]向甲方支付违约金。六、争议解决如甲、乙双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。（三）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘