电脑软件合同协议

电脑软件合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有电脑软件相关的技术、资源或需求，乙方具备提供相应软件产品、服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方的电脑软件及相关服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）软件产品1.名称：[软件具体名称]2.版本：[软件版本号]3.功能描述：详细阐述软件具备的各项功能，包括但不限于[列举主要功能点1]、[列举主要功能点2]、[列举主要功能点3]等。4.适用范围：明确软件适用的操作系统、硬件环境、业务领域等，例如适用于Windows操作系统，支持[具体硬件型号及配置要求]，主要应用于[行业名称]的[具体业务场景]。（二）服务内容1.安装与调试：乙方负责在甲方指定的服务器或终端设备上进行软件的安装，并确保软件能够正常运行，对安装过程中出现的问题及时进行调试解决。2.培训服务：乙方为甲方提供操作培训，使甲方相关人员熟悉软件的使用方法和流程。培训方式包括但不限于现场培训、线上培训，培训内容涵盖软件的基本操作、高级功能应用、系统设置等。3.技术支持：在合同约定的服务期限内，乙方为甲方提供技术支持服务。甲方在使用软件过程中遇到任何技术问题，可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方咨询，乙方应在[x]小时内做出响应，并及时解决问题。4.软件升级：乙方负责对软件进行定期升级，以修复已知漏洞、提升软件性能、增加新功能等。升级方式包括自动升级和手动升级，乙方应提前通知甲方升级时间和内容，并确保升级过程顺利进行，不影响甲方正常使用软件。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的软件产品及服务。在使用过程中，如发现软件存在质量问题或与本协议约定不符的情况，有权要求乙方及时解决或采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定向乙方支付软件使用费用及相关服务费用。提供软件安装、使用所需的相关设备、环境及资料，并确保其符合乙方软件运行的要求。妥善保管乙方提供的软件产品、文档资料及相关技术信息，不得擅自复制、传播、泄露或用于非本协议约定的其他目的。在软件使用过程中，如发现可能影响软件正常运行的问题或隐患，应及时通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取软件使用费用及相关服务费用。对提供的软件产品及服务享有知识产权，并有权按照相关法律法规及本协议约定使用、处置其知识产权。2.义务按照本协议约定的时间、地点及方式向甲方提供软件产品及服务，确保软件产品质量符合行业标准及本协议约定的功能要求。为甲方提供专业、及时、有效的技术支持和培训服务，确保甲方能够正确使用软件产品。对甲方在使用软件过程中提供的相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。定期对软件进行维护、升级，保障软件的稳定性、安全性和功能性，因软件自身问题给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。三、软件使用费用及支付方式（一）软件使用费用本协议项下甲方应向乙方支付的软件使用费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用包含软件产品费用、安装调试费用、培训费用、技术支持费用及首年软件升级费用等。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付软件使用费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成软件安装调试并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，支付剩余款项，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、软件所有权及知识产权归属（一）软件所有权乙方拥有本协议项下软件产品的所有权，甲方仅在本协议约定的范围内享有软件的使用权。（二）知识产权归属1.乙方拥有软件产品的全部知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经乙方书面许可，甲方不得擅自对软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。2.甲方在使用软件过程中产生的与软件相关的任何数据、文档等资料的所有权归甲方所有，但乙方有权为了履行本协议约定的服务义务而合理使用。五、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于软件的源代码、技术方案、业务数据、合作模式、价格信息等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务。（三）保密例外如保密信息因以下原因被披露，则披露方不承担保密责任：1.法律法规要求披露的；2.对方书面同意披露的；3.因公共利益需要必须披露的；4.从合法渠道获取且非因接收方过错而知悉的。六、软件的验收（一）验收标准1.软件应满足本协议约定的功能要求、性能指标及适用范围。2.软件应具备良好的稳定性、可靠性和安全性，在正常使用情况下，无明显的系统故障和漏洞。3.乙方提供的技术支持和培训服务应达到本协议约定的标准，甲方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法和流程。（二）验收流程1.乙方完成软件安装调试后，应向甲方提交验收申请，并提供软件验收所需的相关文档资料。2.甲方应在收到乙方验收申请后的[x]个工作日内，组织相关人员对软件进行验收。验收过程中，如发现软件存在问题或不符合验收标准的情况，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的[x]个工作日内进行整改，直至软件通过验收。3.软件验收合格后，双方应签署验收报告，确认软件已达到本协议约定的要求。验收报告作为甲方支付剩余款项的依据之一。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付软件使用费用及相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停软件服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方擅自复制、传播、泄露乙方软件产品或相关技术信息，或违反本协议约定将软件用于非授权目的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议软件使用费用总额的[x]%向乙方支付违约金。乙方有权解除本协议，并要求甲方返还软件产品及相关资料。3.若甲方未按照乙方要求提供软件安装、使用所需的相关设备、环境及资料，导致软件无法正常安装或使用，甲方应承担相应的责任，并负责解决相关问题，由此给乙方造成损失的，应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点及方式向甲方提供软件产品及服务，每逾期一日，应按照本协议软件使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照本协议软件使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的软件产品存在质量问题或不符合本协议约定的功能要求，乙方应负责免费修复或更换软件产品，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因软件问题导致甲方无法正常使用软件超过[x]日的，甲方有权解除本协议，乙方应返还已支付的款项，并按照本协议软件使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定为甲方提供技术支持和培训服务，或提供的服务不符合要求，乙方应负责采取补救措施，直至达到本协议约定的标准，并承担因此给甲方造成的损失。4.若乙方违反本协议保密条款，泄露甲方保密信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议软件使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方出现根本性违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决善后事宜。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议的有效期为自生效之日起[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（三）通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址。一方发送给另一方的通知、文件等资料，以书面形式通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达至对方有效送达地址的，即视为送达。如一方地址、联系方式发生变更，应及时书面通知对方。（四）其他本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等