餐饮客户合同协议

餐饮客户合同协议甲方（餐饮服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（餐饮客户）：姓名/名称：________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有餐饮服务需求，甲方具备提供餐饮服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买餐饮服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.餐饮服务内容甲方为乙方提供[具体餐饮服务类型，如宴会餐饮服务、日常工作餐服务、会议餐饮服务等]，服务包括但不限于菜品制作、食品配送（如有）、餐具提供及清理等相关餐饮服务环节。具体菜品清单如下：[菜品1名称]，规格为[详细规格描述，如菜品分量、食材要求等]。[菜品2名称]，规格为[详细规格描述]。......若乙方有特殊菜品需求或临时调整菜品，应提前[x]天以书面形式通知甲方，甲方应根据实际情况尽力满足乙方需求。2.服务质量要求甲方提供的餐饮服务应符合国家食品安全标准及相关法律法规要求，保证食品卫生、安全、无毒、无害。菜品制作应注重色香味形，保证菜品质量稳定，口味符合乙方要求或行业普遍认可的标准。服务人员应具备良好的服务态度和专业素养，穿着整洁、统一的工作服，在服务过程中礼貌待人、热情周到，及时响应乙方需求。甲方应按照乙方要求的时间、地点提供餐饮服务，确保服务的及时性和准确性。如遇不可抗力等特殊情况导致服务时间或地点变更，应提前[x]小时通知乙方并协商解决方案。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取餐饮服务费用。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量要求和时间地点为乙方提供餐饮服务。对食品原材料的采购、加工、储存等环节进行严格管理和监控，确保食品安全。建立食品原材料采购索证索票制度，留存采购凭证，保证所使用的食品原材料来源合法、质量合格。配备专业的厨师、服务人员等工作人员，并对其进行必要的培训和管理，确保服务质量。工作人员应持有效的健康证明上岗，并遵守乙方的相关规定和现场管理要求。根据乙方需求提供个性化的餐饮服务方案，积极配合乙方对餐饮服务进行调整和改进。定期对餐饮服务质量进行自查自纠，及时发现和解决存在的问题。如乙方提出服务质量问题，应在接到通知后的[x]小时内进行处理，并将处理结果及时反馈给乙方。在服务过程中，如发生食品安全事故或其他意外事件，应立即采取应急措施，积极配合相关部门进行调查处理，并承担相应的法律责任和赔偿责任。同时，应及时通知乙方，尽量减少对乙方造成的不利影响。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供优质、高效的餐饮服务。对甲方提供的餐饮服务质量进行监督检查，如发现问题有权要求甲方及时整改。根据实际需求，在本协议约定的范围内对餐饮服务内容、菜品等进行合理调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定向甲方支付餐饮服务费用。向甲方提供准确的餐饮服务需求信息，包括但不限于用餐人数、用餐时间、用餐地点、特殊饮食要求等。如因乙方提供信息不准确导致甲方服务失误或额外损失，乙方应承担相应责任。在甲方提供餐饮服务前，应确保用餐场地、设施设备等符合使用要求，并协助甲方做好服务准备工作。如因乙方原因导致场地或设施设备问题影响服务正常进行，乙方应承担相应责任并积极解决问题。在服务过程中，应配合甲方工作人员的管理和安排，遵守餐饮场所的相关规定和秩序。不得故意刁难甲方工作人员或干扰服务正常进行。如对甲方提供的餐饮服务满意，应在合理时间内给予甲方正面反馈；如不满意，应及时与甲方沟通，说明问题所在，以便甲方改进服务。但不得以不合理理由拒绝支付服务费用。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议项下餐饮服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。2.服务费用包含但不限于食品原材料采购费用、菜品制作费用、服务人员薪酬、餐具费用、运输费用（如有）以及与餐饮服务相关的其他费用。除本协议另有约定外，甲方不得向乙方收取其他任何额外费用。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。2.在甲方按照本协议约定完成全部餐饮服务后，乙方应在验收合格后的[x]个工作日内，向甲方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。3.甲方应在收到乙方每次付款后的[x]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。如乙方需要延长服务期限，应在本协议期满前[x]天书面通知甲方，双方另行协商签订补充协议确定延长后的服务期限及相关条款。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、质量要求或时间地点提供餐饮服务，每逾期一天，应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的预付款项，同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停餐饮服务，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。如乙方在甲方暂停服务后的[x]天内仍未支付相关费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方未按时支付费用给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方提供的餐饮服务不符合食品安全标准或相关法律法规要求，导致乙方或第三方人身损害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。同时，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的预付款项，甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。4.若乙方违反本协议约定，擅自变更餐饮服务需求、拒绝支付服务费用或干扰甲方服务正常进行等，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本协议约定的保密义务或其他附随义务，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的差额部分。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方