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文档简介

毕业旅游谈判方案一、背景分析随着毕业季的临近,大学生们纷纷计划着一场难忘的毕业旅游,以纪念即将结束的青春岁月。然而,面对市场上的众多旅游产品和服务,如何以合理的价格获得优质的服务,成为了毕业生们关注的焦点。本方案旨在为毕业生们提供一个谈判策略,帮助大家在毕业旅游过程中实现物有所值。二、谈判目标1.确保旅游产品的质量和服务水平满足预期需求。2.获得合理的价格优惠,降低旅游成本。3.保障旅游过程中的权益,确保旅途愉快。三、谈判对象1.旅行社:作为旅游服务的主要提供者,旅行社在谈判过程中具有重要地位。2.酒店和景区:作为旅游住宿和游览的主要场所,酒店和景区的优惠政策对谈判结果影响较大。3.交通部门:包括航空公司、火车站、长途汽车站等,交通部门提供的优惠政策也是谈判的重点。四、谈判策略1.充分了解市场行情在谈判前,要充分了解旅游市场的行情,包括各类旅游产品的价格、服务内容、优惠政策等。通过对比分析,找出具有竞争力的产品和服务,为谈判提供依据。2.团队协作组织一支有经验的谈判团队,成员之间分工明确,互相配合。在谈判过程中,团队成员要充分发挥各自的优势,共同争取到最佳谈判结果。3.制定谈判底线在谈判前,要明确自己的底线,包括最低接受的价格、服务要求等。在谈判过程中,要坚定底线,避免被对方压低条件。4.抓住谈判时机5.善用心理战术在谈判过程中,运用心理战术,如示弱、拖延、威胁等,以迫使对方让步。同时,要保持冷静,不被对方的心理战术所影响。6.争取优惠政策在谈判过程中,要积极争取各种优惠政策,如团体优惠、学生优惠等。还可以尝试与其他谈判对象联合,以增加谈判筹码。五、具体谈判步骤1.预备阶段(1)收集信息:了解旅游市场行情、各类旅游产品和服务、优惠政策等。(2)组建团队:选拔有经验的成员,明确分工。(3)制定谈判底线:明确最低接受的价格、服务要求等。2.谈判阶段(1)与旅行社谈判:争取到合理的团队价格、住宿标准、景点门票等。(2)与酒店谈判:争取到住宿优惠、免费早餐、延迟退房等。(3)与景区谈判:争取到门票优惠、导游服务、特色活动等。(4)与交通部门谈判:争取到机票、火车票、长途汽车票等优惠。3.签订协议在谈判结束后,与各方签订书面协议,明确旅游产品和服务内容、价格、优惠政策等。4.跟进与反馈六、注意事项1.保持诚信:在谈判过程中,要诚信待人,遵守承诺,避免因欺诈行为导致谈判破裂。2.注意沟通:与谈判对象保持良好沟通,了解对方需求和底线,寻求共同利益。3.遵守法律法规:在谈判过程中,遵守国家法律法规,确保谈判结果的合法性。4.预防风险:在谈判过程中,注意预防可能出现的风险,如合同陷阱、不正当竞争等。毕业旅游谈判方案可行性分析及难点要点注意事项一、可行性分析1.市场需求的现实性:毕业旅游作为大学生活的一个重要环节,市场需求旺盛。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,大学生对毕业旅游的需求日益增长,因此,制定谈判方案以获得更优的旅游条件具有现实基础。2.谈判对象的合作性:旅行社、酒店、景区和交通部门作为旅游产业链的重要环节,通常具有一定的合作意愿。尤其在淡季或非高峰期,这些单位为了吸引客户,往往愿意提供一定的优惠政策。3.团队协作的可行性:组建一支有经验的谈判团队,发挥团队成员的专业能力和协作精神,可以有效地提高谈判的成功率。4.法律法规的支持:在谈判过程中,遵守国家法律法规,确保谈判的合法性和合理性,有助于方案的顺利实施。二、难点要点及注意事项1.难点市场行情的全面了解:在谈判前,要全面了解旅游市场的行情,这需要大量时间和精力,对于没有经验的学生来说可能较为困难。优惠政策的有效争取:在谈判中,争取到有利的优惠政策是关键,但这往往取决于对方的态度和市场环境,具有不确定性。2.要点信息收集:在谈判前,要充分收集和整理相关旅游产品、服务、价格和优惠政策等信息,为谈判提供有力支持。团队协作:明确团队成员的职责和任务,确保在谈判过程中能够有效配合,共同争取到最佳结果。心理战术的运用:在谈判过程中,合理运用心理战术,如适时示弱、拖延时间等,以达成谈判目的。法律风险的预防:在签订协议时,要确保合同条款的合法性,预防可能出现的法律风险。3.注意事项诚信为本:在谈判过程中,要坚守诚信原则,遵守承诺,以赢得对方的信任和尊重。预防合同陷阱:在签订协议时,要仔细审查合同条款,避免因合同陷阱导致的损失。关注法律法规:在谈判和签订协议的过程中,要严格遵守国家法律法规,确保方案的合法性。风险管理:在谈判过程中,要关注可能出现的风险,如价格变动、服务不到位等,并提

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