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文档简介

旅行社间合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方作为旅行社,拥有旅游业务相关资源和客户需求,乙方作为具有相应资质和业务能力的旅行社,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务相关事宜达成如下协议:一、委托事项(一)具体服务内容1.线路安排乙方根据甲方提供的旅游目的地、出行时间、人数等要求,设计并提供[具体旅游线路名称]旅游线路。该线路包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等内容,具体行程安排如下:第一天:上午:甲方团队从[出发地]乘坐[交通工具]前往[中转地或目的地城市],抵达后前往酒店办理入住手续。下午:游览[景点名称1],由乙方安排专业导游进行讲解。晚上:在当地指定餐厅享用晚餐,之后返回酒店休息。第二天:上午:早餐后前往[景点名称2],参与[具体活动内容,如文化体验、观光游览等]。下午:自由活动或安排其他特色活动(如有),之后前往[餐厅名称]享用午餐。晚上:在酒店附近自由活动或参加乙方组织的娱乐活动(如有),晚餐自理。第三天:上午:早餐后收拾行李,办理退房手续,乘坐[交通工具]前往[下一个景点或返程地点]。下午:抵达[返程中转地或出发地],行程结束。2.交通服务乙方负责安排甲方团队在行程中所需的交通服务,包括但不限于:往返出发地与目的地之间的[交通工具名称,如飞机、火车、长途客车等]票务预订及相关接送服务。在目的地城市内的旅游交通安排,如旅游大巴租赁服务,确保车辆状况良好、司机具备相应资质且服务规范。3.住宿服务乙方根据行程安排,为甲方团队预订符合一定标准的酒店住宿。住宿标准为[具体住宿标准,如星级酒店、舒适型酒店等],确保酒店位置便利、设施齐全、环境安全卫生。具体酒店名称及地址如下:第一天:[酒店名称1],位于[酒店地址1]。第二天:[酒店名称2],位于[酒店地址2]。4.餐饮服务乙方负责安排甲方团队在行程中的餐饮服务,确保餐饮质量和卫生符合相关标准。具体餐饮安排如下:第一天:晚餐,在[餐厅名称1]享用,提供[餐食类型,如中餐、西餐等],餐标为每人每餐[x]元。第二天:早餐、午餐,早餐在酒店餐厅享用自助早餐,午餐在[餐厅名称2]享用,提供[餐食类型],餐标为每人每餐[x]元。晚餐自理。第三天:早餐,在酒店餐厅享用自助早餐。5.景点门票及活动安排乙方负责预订并购买甲方团队行程中涉及的景点门票,以及安排相关的特色活动。景点门票价格按照实际发生金额结算,特色活动费用根据活动内容和收费标准另行计算。具体景点及活动安排如下:第一天:[景点名称1],门票价格为每人[x]元。第二天:[景点名称2],门票价格为每人[x]元,参与[特色活动名称],活动费用为每人[x]元。6.导游服务乙方为甲方团队配备专业导游全程陪同服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,熟悉当地旅游情况,能够为甲方团队提供准确、详细的讲解和周到的服务。导游服务费用为每人每天[x]元。(二)服务标准1.乙方提供的旅游服务应符合国家旅游行业相关标准和规范,确保旅游行程安全、舒适、有序。2.交通服务方面,所使用的交通工具应符合安全运营标准,按时准点接送游客。3.住宿服务方面,酒店应提供干净整洁、设施完好的房间,保证热水、空调等基本设施正常使用。4.餐饮服务方面,餐厅应提供卫生合格、口味良好的餐食,保证食品安全。5.景点门票及活动安排应按照预订计划顺利进行,确保游客能够充分体验旅游乐趣。6.导游服务应热情、专业、耐心,及时解答游客疑问,处理行程中出现的问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定或提供的服务不符合标准时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供准确、详细的旅游需求信息,包括但不限于旅游目的地、出行时间、人数、特殊要求等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。配合乙方做好旅游行程中的各项安排,遵守旅游团队的纪律和规定。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、高效的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程安排和服务标准说明,包括交通、住宿、餐饮、景点门票等信息。负责办理旅游行程中所需的各项手续和证件,确保旅游活动合法合规进行。妥善安排旅游行程中的各项事宜,如遇突发事件或不可抗力因素,应及时采取措施保障游客安全,并及时通知甲方。对甲方团队的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本次旅游服务的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含乙方提供的交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等所有服务项目的费用,但不包括甲方团队成员的个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。乙方收到预付款后,开始安排旅游服务相关事宜。在旅游行程结束后的[x]个工作日内,甲方应根据实际发生的费用与乙方进行结算。如实际费用超出预付款金额,甲方应在结算时一次性补足差额;如实际费用低于预付款金额,乙方应在结算后[x]个工作日内将差额部分退还甲方。结算方式为银行转账,乙方应在结算后向甲方提供正规发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的旅游需求信息不准确或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成额外损失的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反旅游团队的纪律和规定,导致乙方无法正常履行服务义务或造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供旅游服务,应承担违约责任。乙方应采取补救措施确保服务质量,如无法补救或给甲方造成损失的,乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方擅自变更旅游行程或服务标准,应提前通知甲方并取得甲方同意。未经甲方同意擅自变更的,乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的损失。3.若乙方安排的交通、住宿、餐饮等服务不符合约定标准,乙方应负责及时协调解决,如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方相应的损失。4.若乙方未妥善保管甲方团队的个人信息和隐私,导致信息泄露给第三方,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游服务结束且双方完成费用结算之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。

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