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文档简介
机房维修合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方机房设备出现故障,需要进行维修,乙方具备相关维修资质和技术能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就机房维修事宜达成如下协议:一、维修标的物或服务具体描述1.维修机房范围:甲方位于[机房具体地址]的机房,包括但不限于服务器设备、网络设备、存储设备、电力供应系统、空调系统等相关机房设施。2.维修内容对服务器设备进行全面检测,修复硬件故障,包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘等部件的更换与维修。检查网络设备,如路由器、交换机等,解决网络连接不稳定、丢包等问题,进行设备配置优化。对存储设备进行数据备份与恢复测试,修复存储介质故障,确保数据安全与可访问性。检修电力供应系统,包括UPS电源、配电柜等,保障电力稳定供应,排除电力故障隐患。维护空调系统,清洁空调滤网,检查制冷系统,确保机房温度和湿度符合设备运行要求。对机房整体环境进行清洁,整理线缆,确保机房整洁有序,利于设备散热和维护操作。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的维修工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的维修标准和期限完成维修工作。2.义务向乙方提供机房设备的详细资料和历史故障记录,协助乙方了解设备状况,便于准确判断故障原因。为乙方的维修工作提供必要的协助,包括但不限于提供进入机房的便利条件、协调机房相关人员配合等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助。按照本协议约定收取维修费用。2.义务派遣具备专业资质和经验的技术人员进行维修工作,确保维修质量符合行业标准和本协议要求。在维修过程中,采取必要的安全措施,确保维修工作安全进行,避免对机房设备和人员造成损害。对维修过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息予以保密,不得向任何第三方泄露。在维修工作完成后,向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因分析、维修措施、维修结果等内容。在质保期内,对因维修工作导致的设备故障承担免费维修责任。三、维修费用及支付方式(一)维修费用1.本项机房维修服务的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。此费用为固定总价,包含乙方维修所需的全部费用,除本协议约定的情况外,不因任何因素调整。2.维修费用明细如下:设备维修及更换费用:人民币[x]元技术人员人工费用:人民币[x]元工具及耗材费用:人民币[x]元运输费用(如有):人民币[x]元其他费用(如有):人民币[x]元(二)支付方式1.甲方在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付维修费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。2.乙方完成全部维修工作,并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余维修费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。3.乙方应在甲方每次付款前提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、维修期限1.乙方应在本协议生效且收到甲方预付款后的[x]个工作日内安排技术人员到达甲方机房现场进行维修工作。2.维修工作应在乙方技术人员到达现场后的[x]个工作日内完成,但因不可抗力或甲方原因导致维修工作延误的除外。3.如因乙方原因未能在约定的维修期限内完成维修工作,每逾期一日,乙方应按照维修费用总额的[x]%向甲方支付违约金;逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照维修费用总额的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因机房设备故障延误所遭受的全部损失。五、质量保证及售后服务1.质量保证乙方承诺其维修工作符合国家相关标准和行业规范,维修后的设备能够正常运行。维修工作完成后,乙方应提供至少[x]个月的质保期。在质保期内,如因乙方维修原因导致设备再次出现故障,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内免费上门维修或更换有故障的部件。2.售后服务质保期届满后,乙方应继续为甲方提供技术支持服务,甲方如有维修需求,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内给予响应,并根据实际情况收取合理的费用。乙方应建立完善的客户服务档案,记录甲方机房设备的维修情况和技术支持服务情况,以便为甲方提供更优质、高效的服务。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停维修工作,并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停维修工作后的[x]日内仍未支付相关款项,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部维修费用及违约金,同时甲方应承担乙方因解除协议所遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的维修标准、期限和质量要求完成维修工作,应负责免费返工直至达到协议要求。如因乙方返工导致维修期限延误,乙方应按照本协议关于维修期限延误的约定向甲方支付违约金。如乙方返工后仍无法达到协议要求,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照维修费用总额的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因机房设备故障延误所遭受的全部损失。3.如一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付人民币[x]元的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方违反本协议约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照法律规定和本协议约定承担相应的违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):________
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